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美團平臺合同協議?甲方:[美團平臺運營主體名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方:[入駐商家名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[商家地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方運營美團平臺(以下簡稱"平臺"),為用戶提供在線交易服務平臺,乙方希望入駐平臺并通過平臺向用戶提供商品或服務(以下統稱"標的物或服務"),雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方入駐甲方平臺并開展交易事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.乙方提供的商品或服務詳情乙方在此不可撤銷地向甲方陳述并保證,其擬在平臺上提供的商品或服務符合國家法律法規及相關行業標準的要求,具備合法的經營資質和許可。商品應具備完整的質量保證,包括但不限于符合約定的品質、性能、規格等;服務應具備專業、高效、優質的特點,能夠滿足用戶合理的需求。乙方提供的商品或服務具體如下:商品品類:[詳細列舉商品所屬品類,如食品、日用品、數碼產品等]商品品牌:[如有,列出主要品牌]商品規格及型號:[詳細說明商品的規格、型號等參數]服務內容:[如餐飲服務包括菜品、用餐環境、服務標準等;生活服務包括服務項目、服務流程、服務人員資質要求等]2.商品或服務的價格及定價原則乙方商品或服務的價格應清晰明確地展示在平臺上,且不得高于市場同類商品或服務的合理價格水平。乙方應根據市場情況、成本變化等因素合理調整價格,但調整前應提前[x]個工作日通知甲方,并在平臺上進行相應公示。乙方保證其在平臺上標注的價格為最終成交價格,不存在任何隱藏費用或加價行為。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方入駐平臺的申請進行審核,根據平臺規則決定是否同意乙方入駐。有權根據平臺運營需要及法律法規要求,制定、修改和調整平臺規則、交易流程、服務標準等,并及時通知乙方。有權對乙方在平臺上的經營行為進行監督,包括但不限于商品或服務質量、價格、宣傳推廣等方面,如發現乙方存在違規行為,有權依據平臺規則采取相應措施,包括但不限于警告、限制交易、下架商品或服務、終止合作等。有權按照本協議及平臺規則的約定,收取相應的服務費用及其他費用。2.義務按照本協議及平臺規則的約定,為乙方提供平臺服務,包括但不限于商品或服務展示、交易撮合、支付結算、用戶評價管理等功能。保障平臺的正常運行和數據安全,采取必要的技術措施和管理措施,防止平臺遭受網絡攻擊、數據泄露等安全事件,確保乙方及用戶的信息安全。為乙方提供必要的培訓和指導,幫助乙方了解和使用平臺功能,提升乙方在平臺上的經營能力和服務水平。及時處理乙方及用戶在平臺交易過程中產生的糾紛和投訴,按照平臺規則進行公正、公平的處理。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議及平臺規則的約定,在平臺上展示和銷售商品或提供服務,獲取交易機會和收益。有權對平臺規則提出合理的意見和建議,協助甲方不斷完善平臺服務。有權在符合平臺規則的前提下,自主決定商品或服務的價格、促銷活動、宣傳推廣方式等。2.義務遵守國家法律法規及本協議、平臺規則的各項規定,誠信經營,保證提供的商品或服務合法、合規、真實、有效。按照甲方要求提供真實、準確、完整的入駐信息,包括但不限于企業資質、商品或服務信息、聯系方式等,并確保信息的及時性和有效性。如入駐信息發生變更,應及時通知甲方并進行更新。負責商品的包裝、運輸、配送(如適用)以及服務的具體實施,確保商品或服務能夠及時、準確、完好地交付給用戶。因乙方原因導致商品或服務出現質量問題、交付延遲等情況,由乙方承擔相應責任。按照甲方的要求和平臺規則,規范使用平臺提供的各項功能和服務,不得利用平臺從事任何違法違規、損害甲方或其他用戶利益的行為。配合甲方進行平臺運營管理,包括但不限于參加平臺組織的促銷活動、提供必要的商品或服務信息、接受甲方的監督檢查等。尊重用戶的合法權益,及時處理用戶的咨詢、投訴和反饋,提供優質的售后服務。如因乙方原因導致用戶投訴或糾紛,乙方應積極與甲方配合解決,并承擔相應的處理費用和賠償責任。三、費用及支付方式1.服務費用乙方同意按照本協議及平臺規則的約定,向甲方支付平臺服務費用。服務費用的具體標準和支付方式如下:服務費用標準:[詳細說明服務費用的計算方式,如按照交易金額的一定比例收取,或按照固定金額收取等]支付周期:[如按月支付、按季度支付等]支付方式:[可選擇線上支付(如銀行轉賬、第三方支付平臺等)或線下支付(如支票、現金等),并明確具體的支付賬戶信息]2.其他費用除服務費用外,乙方在平臺運營過程中可能產生的其他費用,如廣告推廣費用、技術服務費、交易手續費等,按照甲方與乙方另行協商確定的標準和方式支付。3.費用調整甲方有權根據平臺運營成本、市場情況等因素,適時調整服務費用及其他費用的標準。甲方應提前[x]個工作日通知乙方費用調整情況,乙方應在接到通知后的[x]個工作日內確認是否繼續使用平臺服務。如乙方未在規定時間內確認,視為乙方同意按照調整后的費用標準繼續使用平臺服務。四、商品或服務質量保證及售后服務1.質量保證乙方保證所提供的商品或服務符合國家法律法規及相關行業標準的要求,具備合法的經營資質和許可。乙方應建立完善的質量控制體系,確保商品的質量穩定可靠,服務的質量優質高效。如因乙方提供的商品或服務存在質量問題,導致用戶受到人身傷害、財產損失或其他損害的,乙方應承擔全部法律責任和賠償責任。2.售后服務乙方應建立健全售后服務體系,為用戶提供及時、有效的售后服務。售后服務內容包括但不限于商品退換貨、維修保養、服務投訴處理等。乙方應按照國家法律法規及平臺規則的要求,在規定的時間內處理用戶的售后服務需求。如因乙方原因未能及時處理用戶的售后服務需求,導致用戶投訴或糾紛的,乙方應承擔相應的責任。五、知識產權及保密條款1.知識產權歸屬乙方保證其在平臺上展示和提供的商品或服務不侵犯任何第三方的知識產權。如因乙方提供的商品或服務侵犯第三方知識產權導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。平臺上的所有內容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、商標、標識等,均受甲方或相關權利人的知識產權保護。未經甲方書面許可,乙方不得擅自使用、復制、傳播、修改或用于任何其他商業目的。2.保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、違約責任1.乙方違約情形及責任若乙方出現以下違約情形,應承擔相應的違約責任:違反國家法律法規或本協議、平臺規則的約定,甲方有權依據平臺規則采取相應措施,包括但不限于警告、限制交易、下架商品或服務、終止合作等。乙方應按照甲方要求立即整改,并承擔因違約行為給甲方及其他用戶造成的全部損失。提供虛假或不實信息,導致甲方或其他用戶遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的平臺服務費用及其他費用。未按照本協議約定支付服務費用及其他費用的,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停或終止為乙方提供平臺服務,并要求乙方支付全部欠費及違約金。因乙方原因導致用戶投訴或糾紛,給甲方聲譽造成不良影響的,乙方應采取積極措施消除影響,并承擔相應的賠償責任。甲方有權根據情節輕重,對乙方采取警告、限制交易、下架商品或服務、終止合作等措施。擅自使用平臺的知識產權或其他用戶的知識產權,侵犯第三方合法權益的,乙方應承擔全部法律責任和賠償責任。甲方有權解除本協議,并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失。2.甲方違約情形及責任若甲方出現以下違約情形,應承擔相應的違約責任:未按照本協議及平臺規則的約定為乙方提供平臺服務,導致乙方無法正常開展經營活動的,甲方應采取積極措施恢復平臺服務,并按照乙方因此遭受的實際損失進行賠償。泄露乙方或用戶的商業秘密、技術秘密、用戶信息等保密信息,給乙方或用戶造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。違反本協議約定收取服務費用及其他費用,或擅自調整費用標準的,乙方有權要求甲方返還多收取的費用,并按照多收取費用的[x%]向乙方支付違約金。七、爭議解決1.協商解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商期限為自爭議發生之日起[x]個工作日內。2.訴訟解決如協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。八、其他條款1.協議生效及期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。如一方提出解除本協議,應提前[x]個工作日書面通知對方,并經對方書面同意。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及

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