乘梯安全培訓(xùn)資料演講人：日期：目錄CATALOGUE電梯安全基礎(chǔ)知識(shí)乘梯行為規(guī)范電梯故障應(yīng)對(duì)措施緊急情況自救指南扶梯安全知識(shí)目錄CATALOGUE電梯安全法律法規(guī)電梯安全培訓(xùn)實(shí)施電梯安全案例分析電梯安全文化建設(shè)電梯安全未來展望電梯安全基礎(chǔ)知識(shí)01PART電梯的基本構(gòu)造與工作原理電梯的構(gòu)造電梯由機(jī)房、井道、轎廂、層站等部分組成，機(jī)房?jī)?nèi)裝有控制電梯運(yùn)行的電動(dòng)機(jī)和控制系統(tǒng)。電梯的工作原理電梯的運(yùn)行特點(diǎn)電梯的升降是通過電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，改變曳引鋼絲繩的拉力或推力，使轎廂在井道內(nèi)上下移動(dòng)。電梯具有垂直升降、快速、準(zhǔn)確的特點(diǎn)，需要經(jīng)常維護(hù)和保養(yǎng)。123電梯的安全裝置與功能包括防墜裝置、防超速和斷繩保護(hù)裝置、層門鎖緊裝置、緊急停止裝置等，確保電梯在發(fā)生異常情況時(shí)能夠安全停止。電梯的安全裝置電梯內(nèi)設(shè)有應(yīng)急電話、警鈴、對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備，以便在緊急情況下與外界聯(lián)系并尋求幫助。電梯的緊急救援措施當(dāng)電梯出現(xiàn)異常情況時(shí)，電梯會(huì)自動(dòng)報(bào)警并顯示故障信息，提醒乘客及時(shí)采取措施。電梯的自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)電梯的日常維護(hù)電梯的專項(xiàng)檢查應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，包括電氣系統(tǒng)、機(jī)械系統(tǒng)、安全裝置等方面的檢查，以及進(jìn)行必要的調(diào)整和維修。電梯的專項(xiàng)檢查電梯的維修與更換當(dāng)電梯出現(xiàn)故障或磨損嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換部件，以確保電梯的安全性。電梯應(yīng)定期進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑和檢查，以確保電梯的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)電梯的使用壽命。電梯的日常維護(hù)與檢查乘梯行為規(guī)范02PART確認(rèn)電梯狀態(tài)在進(jìn)出電梯前，應(yīng)先確認(rèn)電梯是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)，是否有故障報(bào)警或異常聲音。等待電梯停靠不要在電梯門口等待，應(yīng)先按下電梯按鈕，等待電梯停靠并完全開門后再進(jìn)入。依次進(jìn)出電梯內(nèi)人員過多時(shí)，應(yīng)依次進(jìn)出，不要擠在一起，以免發(fā)生危險(xiǎn)。關(guān)門提示進(jìn)入電梯后，應(yīng)按下關(guān)門按鈕，并等待電梯門完全關(guān)閉后再啟動(dòng)。進(jìn)出電梯的正確方法特殊群體的乘梯注意事項(xiàng)兒童乘梯兒童應(yīng)在成人陪同下乘梯，并注意不要讓孩子在電梯內(nèi)亂按按鈕或玩耍。老人乘梯老年人乘梯時(shí)應(yīng)注意站穩(wěn)扶好，不要急于關(guān)門，等待電梯穩(wěn)定后再移動(dòng)。殘疾人乘梯殘疾人乘梯時(shí)應(yīng)優(yōu)先進(jìn)入電梯，其他人員應(yīng)主動(dòng)避讓并提供幫助。寵物乘梯寵物應(yīng)由主人抱著或牽著進(jìn)入電梯，避免寵物在電梯內(nèi)亂跑或亂叫。超載運(yùn)行電梯有明確的載重限制，超載會(huì)導(dǎo)致電梯運(yùn)行不穩(wěn)定，甚至發(fā)生事故。禁止的危險(xiǎn)乘梯行為01損壞電梯設(shè)施不得在電梯內(nèi)亂貼亂畫、損壞電梯門、按鈕等設(shè)施。02強(qiáng)行開門電梯在運(yùn)行過程中，不要強(qiáng)行打開電梯門，以免發(fā)生意外。03攜帶易燃易爆物品禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入電梯，以免發(fā)生火災(zāi)或爆炸事故。04電梯故障應(yīng)對(duì)措施03PART立即按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕或撥打緊急電話，通知管理人員或維保單位。按下電梯各層的按鈕，使電梯在最近樓層停靠。等待專業(yè)人員前來救援，切勿嘗試強(qiáng)行打開電梯門。若電梯內(nèi)沒有座椅，應(yīng)蹲下并抓住扶手，保持身體平衡。停電或停梯時(shí)的應(yīng)對(duì)保持冷靜嘗試自救切勿強(qiáng)行開門自我保護(hù)電梯運(yùn)行異常的處理立即停止使用一旦發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，應(yīng)立即停止使用并通知管理人員。遠(yuǎn)離電梯門站在電梯內(nèi)遠(yuǎn)離門的位置，避免在電梯門開啟時(shí)被夾住。按下緊急按鈕按下電梯內(nèi)的緊急按鈕或撥打緊急電話，通知維保單位前來檢修。保持冷靜等待救援等待專業(yè)人員前來救援，不要嘗試自行處理。廳門與轎廂門的安全操作在廳門外等待時(shí)，應(yīng)先確認(rèn)電梯是否到達(dá)并完全停止。確認(rèn)電梯狀態(tài)進(jìn)入電梯前應(yīng)先打開廳門，確認(rèn)轎廂在本層后再進(jìn)入。關(guān)閉電梯門時(shí)，應(yīng)確認(rèn)無人或物品卡在門縫中，確保關(guān)門順暢。先開廳門后進(jìn)轎廂嚴(yán)禁在電梯未到達(dá)時(shí)強(qiáng)行打開廳門或轎廂門。嚴(yán)禁強(qiáng)行開門01020403關(guān)門注意事項(xiàng)緊急情況自救指南04PART被困轎廂的自救方法按下緊急呼叫按鈕或撥打緊急電話求救01在轎廂內(nèi)找到緊急呼叫按鈕或撥打電梯內(nèi)張貼的緊急電話，向外界發(fā)出求救信號(hào)。保持冷靜，等待救援02在等待救援時(shí)，保持冷靜，不要嘗試強(qiáng)行打開電梯門或采取其他危險(xiǎn)行為。通過電梯內(nèi)的通風(fēng)口保持呼吸03若電梯內(nèi)氧氣不足，可通過電梯頂部的通風(fēng)口進(jìn)行呼吸，切勿亂動(dòng)或大聲喊叫，以免消耗體力。借助物品發(fā)出聲響求救04可以敲打電梯轎廂壁或門，發(fā)出聲響引起外界注意，但切勿過度用力或長(zhǎng)時(shí)間敲打，以免消耗體力。火災(zāi)與地震時(shí)的乘梯安全火災(zāi)時(shí)切勿使用電梯逃生火災(zāi)時(shí)電梯可能斷電或失控，應(yīng)使用樓梯逃生，同時(shí)按下電梯的緊急停止按鈕。地震時(shí)根據(jù)震級(jí)和樓層決定是否乘梯輕微地震時(shí)，可選擇乘電梯迅速撤離；強(qiáng)烈地震時(shí)，應(yīng)避免使用電梯，以免被困或發(fā)生意外。火災(zāi)或地震后切勿隨意使用電梯火災(zāi)或地震過后，電梯可能受損或停電，應(yīng)謹(jǐn)慎使用，先確認(rèn)電梯是否處于正常狀態(tài)。火災(zāi)時(shí)切勿乘坐電梯逃生，應(yīng)從消防通道迅速撤離再次強(qiáng)調(diào)火災(zāi)時(shí)切勿使用電梯逃生，應(yīng)選擇安全的消防通道迅速撤離。緊握扶手，保持身體穩(wěn)定在電梯下墜時(shí)，緊握電梯內(nèi)的扶手或墻壁，保持身體穩(wěn)定，避免摔倒或受傷。等待電梯停止后尋求幫助在電梯停止下墜后，保持冷靜，等待專業(yè)人員前來救援，切勿自行嘗試打開電梯門或進(jìn)行其他危險(xiǎn)操作。彎曲膝蓋，減輕沖擊力在電梯下墜的瞬間，彎曲膝蓋，可以減輕身體受到的沖擊力，降低受傷風(fēng)險(xiǎn)。迅速按下所有樓層的按鈕在電梯下墜時(shí)，迅速按下所有樓層的按鈕，這樣電梯有可能在某一層停止。電梯下墜時(shí)的自我保護(hù)措施扶梯安全知識(shí)05PART站在扶梯的黃線內(nèi)，避免踩在邊緣或超越界限。站在黃線內(nèi)乘坐扶梯時(shí)，應(yīng)保持穩(wěn)定站立，不要隨意晃動(dòng)或跳動(dòng)。平穩(wěn)站立01020304乘坐扶梯時(shí)，應(yīng)始終保持握緊扶手，以防摔倒。握緊扶手在扶梯上保持秩序，不要爭(zhēng)搶或推擠。遵守秩序扶梯的正確使用方法按下緊急停止按鈕在扶梯發(fā)生緊急情況或故障時(shí)，應(yīng)立即按下緊急停止按鈕，停止扶梯運(yùn)行。保持冷靜在扶梯上遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)保持冷靜，不要驚慌失措。尋求幫助如遇到緊急情況，應(yīng)及時(shí)向扶梯周圍的工作人員或其他人尋求幫助。疏散逃生在扶梯發(fā)生嚴(yán)重故障或緊急情況時(shí)，應(yīng)按照安全疏散指示逃生。扶梯緊急情況的處理優(yōu)先乘坐垂直電梯如必須乘坐扶梯，請(qǐng)小心謹(jǐn)慎，確保行李平穩(wěn)放置，不要影響其他乘客。小心乘梯尋求幫助如需要幫助，可及時(shí)聯(lián)系扶梯工作人員或其他乘客。如攜帶大件行李，最好乘坐垂直電梯，避免乘坐扶梯。攜帶大件行李時(shí)的乘梯建議電梯安全法律法規(guī)06PART電梯安全相關(guān)法律法規(guī)概述《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》該法規(guī)定了電梯等特種設(shè)備的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、改造、修理、使用、檢測(cè)、報(bào)廢等全過程的安全管理要求。《電梯安全管理人員和作業(yè)人員考核大綱》《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》該大綱規(guī)定了電梯安全管理人員和作業(yè)人員的考核要求，包括基本條件、專業(yè)知識(shí)、安全知識(shí)等方面的內(nèi)容。該規(guī)則明確了電梯使用單位和維保單位的職責(zé)和要求，規(guī)定了電梯維護(hù)保養(yǎng)、自行檢查、年度檢驗(yàn)等制度。123電梯使用單位的責(zé)任與義務(wù)電梯使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職的電梯安全管理人員，負(fù)責(zé)電梯的日常安全管理工作。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立電梯安全技術(shù)檔案，記錄電梯的運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)情況、安全附件的校驗(yàn)情況等。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案，并定期組織演練，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)和處置。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng)，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，并委托有資質(zhì)的維保單位進(jìn)行維保。電梯事故責(zé)任主體包括電梯的生產(chǎn)單位、使用單位、維保單位等，各方應(yīng)當(dāng)根據(jù)事故原因承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。電梯事故賠償應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、合理的原則，根據(jù)受害人的損失情況和責(zé)任主體的責(zé)任大小進(jìn)行賠償。電梯事故的法律責(zé)任與賠償01020304因電梯事故造成人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失的，責(zé)任主體應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等。電梯事故賠償可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式進(jìn)行，各方應(yīng)當(dāng)積極配合，不得推諉或者逃避責(zé)任。電梯安全培訓(xùn)實(shí)施07PART培訓(xùn)目標(biāo)提高電梯操作人員和乘客的安全意識(shí)，掌握電梯安全知識(shí)和操作技能，減少電梯事故的發(fā)生。培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)電梯基礎(chǔ)知識(shí)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置措施、電梯安全管理制度等。培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法理論講解、示范操作、模擬演練、案例分析等。制定培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、教材等。組織實(shí)施按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，包括講解理論、示范操作、模擬演練等環(huán)節(jié)。考核與發(fā)證對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核合格者頒發(fā)相應(yīng)的電梯操作證書。培訓(xùn)方法與實(shí)施步驟通過考核、問卷調(diào)查等方式，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，了解培訓(xùn)人員掌握知識(shí)和技能的情況。培訓(xùn)效果評(píng)估根據(jù)評(píng)估結(jié)果，不斷完善培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，提高培訓(xùn)效果，確保電梯安全。持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)電梯安全案例分析08PART電梯門夾人事故某住宅樓電梯從高層墜落，造成多人死傷。電梯墜落事故電梯困人事故某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行時(shí)突然停止，導(dǎo)致多名乘客被困。某大廈電梯門在關(guān)閉時(shí)夾住一名乘客，導(dǎo)致其受傷。典型電梯事故案例解析事故原因分析與教訓(xùn)總結(jié)設(shè)備老化或維護(hù)不足電梯長(zhǎng)期使用未進(jìn)行及時(shí)保養(yǎng)，導(dǎo)致部件老化失效。操作不當(dāng)或超載電梯操作人員違規(guī)操作或超載，導(dǎo)致電梯失控。安全裝置失效電梯的安全裝置如防墜裝置、限速器等未能正常發(fā)揮作用。教訓(xùn)總結(jié)加強(qiáng)電梯安全管理，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，提高乘客安全意識(shí)。案例對(duì)電梯安全管理的啟示加強(qiáng)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理電梯故障，避免小問題演變成大事故。02040301提高員工和乘客安全意識(shí)通過培訓(xùn)、宣傳等方式提高員工和乘客的安全意識(shí)，共同維護(hù)電梯安全。完善電梯安全管理制度制定科學(xué)的電梯安全管理制度，明確各崗位職責(zé)，確保電梯安全運(yùn)行。強(qiáng)化應(yīng)急救援能力建立完善的電梯應(yīng)急救援體系，提高救援效率，減少事故損失。電梯安全文化建設(shè)09PART安全文化的重要性提高員工安全意識(shí)通過安全文化的建設(shè)，使員工深刻認(rèn)識(shí)到電梯安全的重要性，提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。增強(qiáng)企業(yè)安全形象減少電梯事故良好的安全文化能夠提升企業(yè)的整體形象，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任度，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。安全文化的建設(shè)能夠從源頭上減少電梯事故的發(fā)生，降低企業(yè)因電梯事故而帶來的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。123安全文化的建設(shè)策略制定電梯安全規(guī)章制度建立健全的電梯安全規(guī)章制度，明確各級(jí)人員的安全職責(zé)，規(guī)范員工的操作行為。030201定期開展安全培訓(xùn)和教育通過定期的安全培訓(xùn)和教育，使員工掌握電梯安全知識(shí)和操作技能，提高員工的安全素質(zhì)。強(qiáng)化安全宣傳和推廣通過各種渠道和形式，如宣傳欄、安全標(biāo)語、微信群等，向員工宣傳電梯安全知識(shí)，營(yíng)造良好的安全文化氛圍。安全文化在乘梯行為中的體現(xiàn)遵守乘梯規(guī)定員工在乘梯時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯安全規(guī)定，如不超載、不隨意按動(dòng)按鈕、不在電梯內(nèi)嬉鬧等。禮讓他人在乘梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為老弱病殘?jiān)械刃枰獛椭娜俗尦隹臻g，展現(xiàn)良好的社會(huì)公德。應(yīng)急處理在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)保持冷靜，按照電梯內(nèi)的應(yīng)急提示進(jìn)行操作，及時(shí)尋求幫助或報(bào)警。電梯安全未來展望10PART智能化與物聯(lián)網(wǎng)電梯將更加智能化，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)維護(hù)。電梯技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)節(jié)能環(huán)保電梯將采用更節(jié)能的驅(qū)動(dòng)方式和更環(huán)保的材料，降低能耗和環(huán)境污染。無障礙設(shè)計(jì)電梯將更加注重?zé)o障礙設(shè)計(jì)，為老年人、殘疾人等提供更多便利。引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建立電梯安全管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電梯信息的實(shí)時(shí)更新、查詢和追蹤，提高管理效