監控使用合同協議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方需要使用監控服務，乙方具備提供相關監控服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方使用乙方監控服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.監控設備及系統乙方提供[具體品牌及型號]的監控攝像頭[x]個，分布于甲方指定的[詳細位置清單]，用于對甲方場所內的人員活動、財產安全等情況進行實時監控。監控攝像頭具備高清畫質、夜視功能、移動偵測等特性，能夠確保在各種環境條件下穩定運行并清晰記錄監控區域內的情況。乙方負責安裝監控攝像頭及配套的存儲設備（存儲容量為[x]TB，可保存監控視頻[x]天）、傳輸設備等，搭建一套完整的監控系統。該系統應具備遠程監控功能，甲方可通過互聯網或專用網絡在任何具備網絡接入條件的地方，使用乙方提供的監控客戶端軟件或登錄乙方指定的網頁平臺，實時查看監控畫面、回放歷史視頻記錄。2.監控服務內容乙方負責監控設備及系統的日常維護、保養和維修工作，確保設備正常運行。維護保養工作包括但不限于定期清潔攝像頭鏡頭、檢查設備連接線路、軟件升級等，以保證監控畫面的清晰度和系統的穩定性。乙方安排專業技術人員定期對監控數據進行備份，以防止數據丟失。在監控設備出現故障時，乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內做出響應，并在[x]個工作日內完成維修或更換工作，確保監控系統盡快恢復正常運行。乙方為甲方提供監控數據的存儲服務，存儲期限為自視頻生成之日起[x]天。存儲的監控數據應妥善保管，未經甲方書面同意，乙方不得擅自刪除或泄露。同時，乙方應采取必要的安全措施，防止監控數據被非法獲取、篡改或丟失。二、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利甲方有權按照本協議約定使用乙方提供的監控設備及系統，實時查看監控畫面和回放歷史視頻記錄。甲方有權要求乙方按照協議規定及時處理監控設備及系統出現的故障，確保設備正常運行。義務甲方應按照本協議約定向乙方支付監控服務費用。甲方應配合乙方進行監控設備的安裝、調試及維護工作，提供必要的協助和支持，確保乙方能夠順利開展服務。甲方不得擅自拆卸、更改或移動乙方安裝的監控設備，不得干擾監控系統的正常運行。如因甲方原因導致監控設備損壞或監控系統無法正常使用，甲方應承擔相應的賠償責任。甲方應妥善保管乙方提供的監控客戶端軟件或登錄平臺的賬號和密碼，不得向任何第三方泄露。如因甲方賬號或密碼泄露導致的任何問題，甲方應承擔全部責任。2.乙方權利與義務權利乙方有權按照本協議約定向甲方收取監控服務費用。乙方有權對監控設備及系統進行定期檢查、維護和保養，以確保設備正常運行和服務質量。義務乙方應按照本協議約定的時間、地點和要求，為甲方提供符合質量標準的監控設備及系統，并負責安裝、調試，確保設備正常投入使用。乙方應按照本協議約定提供監控服務，包括日常維護、保養、維修、數據備份等工作，確保監控系統穩定運行，監控數據完整、安全。乙方應安排專業技術人員負責監控設備及系統的維護和管理，技術人員應具備相應的專業知識和技能，并遵守甲方的相關規定和工作紀律。乙方應嚴格遵守國家有關法律法規，保護甲方的商業秘密和隱私，不得將甲方的監控數據用于任何與本協議無關的目的或泄露給第三方。如因乙方原因導致甲方商業秘密或隱私泄露，乙方應承擔全部法律責任。乙方應在監控設備及系統出現故障時及時響應并處理，確保設備盡快恢復正常運行。如因乙方原因導致監控系統中斷運行超過[x]小時，乙方應按照本協議約定向甲方支付相應的違約金，并采取措施盡快恢復系統正常運行。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的監控服務費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費用包含監控設備及系統的采購、安裝、調試、維護、保養、維修、數據存儲、技術支持等全部費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付首年監控服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。剩余監控服務費用，甲方應在每年服務到期前的[x]個工作日內，一次性支付給乙方。乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方提供正式發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停監控服務，直至甲方支付全部費用及違約金。若甲方擅自拆卸、更改或移動乙方安裝的監控設備，干擾監控系統正常運行，導致設備損壞或系統無法正常使用，甲方應負責修復或賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于設備采購費用、安裝調試費用、維修費用、數據恢復費用等。若甲方因保管不善導致乙方提供的監控客戶端軟件或登錄平臺的賬號和密碼泄露，甲方應及時通知乙方，并采取措施防止損失擴大。如因賬號或密碼泄露給乙方或第三方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間、地點和要求提供監控設備及系統，或提供的設備及系統不符合質量標準，乙方應負責免費更換或整改，直至符合要求。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方未按照本協議約定提供監控服務，包括日常維護、保養、維修、數據備份等工作，導致監控系統中斷運行或監控數據丟失、損壞，乙方應及時采取措施恢復系統正常運行和數據完整，并按照本協議約定向甲方支付違約金。違約金金額為當年度監控服務費用的[x]%。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方違反保密義務，將甲方的監控數據用于任何與本協議無關的目的或泄露給第三方，乙方應立即停止侵權行為，并按照本協議約定向甲方支付違約金。違約金金額為當年度監控服務費用的[x]倍。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。如乙方的違約行為構成犯罪的，乙方應承擔相應的刑事責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]個月書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除協議方應承擔相應的賠償責任。2.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。3.協議生效與期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。4.協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲