監控框架合同協議?甲方（委托人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有對相關場所或系統進行監控的需求，乙方具備提供監控服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供監控服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.監控范圍乙方負責對甲方指定的[具體場所名稱，如辦公大樓、倉庫、工廠車間等]內的各個區域進行實時監控，監控區域應涵蓋但不限于出入口、主要通道、重要設備設施周圍、關鍵工作區域等，具體監控點位以雙方共同確認的點位圖為準。2.監控設備及系統乙方應提供先進、穩定、可靠的監控設備及系統，包括但不限于高清攝像機、硬盤錄像機、存儲設備、網絡傳輸設備等，確保監控畫面清晰、流暢，具備長時間存儲和回放功能。監控設備的品牌、型號、規格等詳細參數應符合行業標準及甲方的實際需求，具體以雙方另行簽訂的設備清單為準。3.監控服務內容實時監控：乙方安排專業人員對監控區域進行24小時不間斷實時監控，確保對任何異常情況能夠及時發現并記錄。錄像存儲：監控視頻資料應至少保存[x]天，以便甲方隨時查閱過往監控記錄。存儲設備應具備數據備份和恢復功能，以防止數據丟失。遠程監控：乙方應提供遠程監控平臺，甲方有權通過互聯網等方式遠程訪問監控畫面，以便及時掌握現場情況。預警通知：當監控系統檢測到異常情況（如非法入侵、火災預警信號等）時，乙方應立即通過短信、電話等方式通知甲方相關負責人，并根據甲方要求提供詳細的事件報告。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供監控服務，并對服務質量進行監督檢查。有權隨時查閱監控視頻資料，了解監控區域的實時情況。有權根據實際需求，要求乙方對監控設備的位置、數量、功能等進行合理調整。2.義務按照本協議約定向乙方支付服務費用。為乙方提供開展監控服務所需的必要協助和配合，包括但不限于提供監控設備安裝場地、協調相關人員等。不得擅自修改、刪除監控設備及系統的配置和數據，不得干擾監控系統的正常運行。對乙方在履行本協議過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權要求甲方提供必要的協助和配合，以確保監控服務的順利開展。2.義務按照本協議約定的監控范圍、設備及系統要求、服務內容等，為甲方提供優質、高效、專業的監控服務。負責監控設備的采購、安裝、調試、維護、保養及維修等工作，確保監控設備及系統正常運行。在監控設備出現故障時，應及時響應并在[x]小時內修復，如遇特殊情況無法在規定時間內修復，應及時向甲方說明情況，并采取臨時應急措施，以保障監控工作不受影響。安排專業、合格的監控人員負責日常監控工作，監控人員應具備相關從業資質和經驗，遵守甲方的管理制度和工作紀律。對監控視頻資料嚴格保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期對監控設備及系統進行檢查、維護和保養，建立設備維護檔案，記錄設備的運行狀況、維護時間、維修情況等信息。在協議有效期內，乙方應確保監控設備及系統符合國家相關法律法規和行業標準的要求。如因法律法規或行業標準變化導致乙方需要對監控設備及系統進行升級或改造，乙方應及時通知甲方，并在甲方同意后實施，相關費用由[雙方協商確定承擔方]承擔。三、服務費用及支付方式（一）服務費用本協議項下的監控服務費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，包含乙方提供監控服務所需的設備采購、安裝調試、維護保養、人員薪酬、稅費等一切費用，除因甲方要求變更監控范圍、設備及系統等導致費用增加外，不因任何因素調整。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付年度服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成監控設備安裝調試并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內，支付年度服務費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；剩余年度服務費用的[x]%作為質保金，在質保期屆滿且乙方無任何違約行為的情況下，甲方應在質保期屆滿后的[x]個工作日內一次性支付給乙方。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停監控服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方擅自修改、刪除監控設備及系統的配置和數據，干擾監控系統的正常運行，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于設備損壞維修費用、服務中斷期間的損失等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的監控范圍、設備及系統要求、服務內容等提供監控服務，或監控服務質量不符合約定標準的，乙方應負責及時整改，直至達到約定要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按時修復監控設備故障，影響監控工作正常進行的，每逾期一日，乙方應按照年度服務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照年度服務費用的[x%]向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方的商業秘密、技術秘密等信息，乙方應立即停止違約行為，并按照年度服務費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。情節嚴重的，甲方有權追究乙方的法律責任。六、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。3.若出現下列情形之一，一方有權解除本協議：因不可抗力致使本協議無法繼續履行的；一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的；本協議約定的解除條件成就的。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。