1、作為一名醫務工作者，你認為你有哪些優勢和不足？

一.我是一名醫務工作者，從事醫務工作，能夠接觸各種各樣的人，經常處理一些緊急事務,

這就使我具有較強的為人處事的實力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事

細致、穩重、耐性細致。

--是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽實

力和溝通實力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作細致努力，能夠剛好完成，并

且很樂意幫助同事，樂于擔當木職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完

善。

三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工

作閱歷少等，只有通過自身不斷地發覺，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克

服缺點，不斷完善自己。

2、你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？

一.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應當冷靜，快速，妥當地處理這件事，不應當有

所驚惶。

二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩定，并且同時將這一狀況匯報醫院總值班醫生。

三，若病人病情穩定，那么我將和值班護士一起對這位病人的狀況做出相應的對癥處理

四，若病人狀況危機，比較嚴峻，我應當立刻聯系其他科室正在值班的醫生，請求幫助治療。

五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行支配替班，若是病人做檢查等須要我的陪伴,

應當跟總值班醫生匯報狀況，得到批準后再離開。

3.你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？

一，細致詢問親戚好友，了解急事的詳細狀況，性質等，再作出相應的推斷。

二，若是這件急事跟我的職業相關，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會依據當時值班時

的狀況，依據病情的輕重緩急來處理，先處理嚴峻的病人，確定不會因為私人關系優先照看

親戚

三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必需堅守崗位，不得擅離職守，

看是否可以等我下班后再幫他處理，信任我的親戚好友能夠理解

四，若是事情真的很緊急，我會向醫院總值班醫生請假，經值班領導同意并支配有關人員替

代后，方可離開值班崗位；

5.你如何看待個別醫務工作者違反規定收受紅包？你假如遇到這種狀況，你會怎么做？

一，收紅包這種現象是存在，但是這種狀況是個別，而不是普遍的，大多數醫生是拒收紅包

的。近年來，衛生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業不正之風整頓工作。從建立舉

報電話，到設立.廉潔賬戶；從聘請社會監督員暗訪；《中華人民共和國執業醫師法》中規定:

醫師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正值利益，收紅包的問題

近幾年已經有了很大的變更。

二，醫院大部分都是公有制，醫生的正常收入是靠資格，職稱來定，有實力的醫生，干工作

就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的緣由之一。社會大環境造成了醫生收

紅包，其實受紅包的根子也不在醫生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫生紅包，醫生就

不會細致看病，其實，這是誤會。

三，當我遇到這樣的狀況，我會跟患者說明確定不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不

送紅包，醫生也會

細致看病的，醫生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業道德，作為一個醫生最至少的

準則。

6、在你值班的時候，假如發覺群體性亞硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院級領導匯報這一狀況，包括中毒的大致人數，地點，嚴峻狀況等

二，立刻與總值班醫生聯系，匯報詳細狀況后，請求總值班醫生通知醫院各個科室，做好搶

救大量病人的準備。

三，搶救病人應分清輕重緩急，重傷的應先搶救，進行搶救的同時，務必盡快與患者家屬取

得聯系

四，通知醫院保安人員維持秩序，并且留意安撫家屬心情，防止事態進一步惡化

五，這一過程中有什么狀況要隨時向上級匯報

7、國家正在大力發展社區衛生，我市衛生局確定，從今年起，全部新錄用醫務人員，必需

到鄉鎮社區衛生院服務5年，你認為在社區你的作用大還是在市級醫院作用大？

一，國家大力發展社區衛生服務事業，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫生，到基層進

行熬煉是特殊必要的，而且基層的工作也特殊重要，因此我不會埋怨，而是以主動的心態去

基層熬煉

二，發揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作閱歷，可

以提高我的基本業務水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎

三，然而市級醫院能夠接觸到的病種多樣，熬煉的機會和對也多，業務水平能得到很大的提

升，因為有了之前在社區積累下的閱歷，能夠發揮更大作用

8、你覺得你所實習的醫院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的？

一，在實習的過程中，我發覺我實習的醫院中，對殘疾人供應的設施比較少

二，針對這一狀況，我會和同學一起先作出調查，比如計算一周內進入醫院的殘疾人人數,

請殘疾人填寫一些問卷調查等。

三，調查結束后，我會詳細地寫一份調杳報告交給醫院，分析病人的滿意程度和須要添加的

設備，提出切實可行的方案供醫院參考，希望這西狀況能夠得到醫院的解決

9.某大型醫藥企業推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經在醫院打通關系并且其他同事都已收

下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同事

進來，你該如何處理？

一，我會跟藥代說明確定不收紅包，作為一個醫務工作者，我有最至少的職業道德

二，主動跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發生，并且向同事請教，卜.次再遇到這樣的

事情要如何解決

三，進行自我反省，看看自己平常是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的

印象，引起了誤會！

四，假如這種收紅包的現象的確發生的話，我應當向醫院建議健全有關制度

三，立刻將這一狀況匯報上級，并且說明已經對病人進行隔離

四，口氣委婉地告知這個病人，他可能患有HIN1,要確診還要進行別的檢查，希望他能夠

協作我們的工作，進行隔離，不要到處走動

13、醫療工作者被認為是救死扶傷的天使，賜予人們生命的希望，但近年來醫療系統卻暴

露出許多不符合天使形象的事務，比如醫生不負責任頻出意外事故等，你對這種現象怎么

看待？你認為該如何去改進？

14、由于人口密集，活動集中，學生缺乏相關防范學問等緣由，學校存在著發生各種突發

公共衛生事務的透因。作為一名衛生從業人員，請你談談應當從哪些方面來做好預防工作？

15：假如你意外發覺一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫生診療不當造成的，此時

你該如何處理？

16：近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進醫院。

“小病拖、大病挨，要死才往醫院抬”的現象比較普遍。請問你怎么看待這一現象？

百姓看病主要有二個問題：

一、看病難，主要緣由在醫療資源配輅的不合理：醫療資源遠離了以人為本，醫院分布嚴峻

“兩極化”，資源配絡嚴峻的“重城輕鄉”。

二、看病貴，主要貴在醫療費增長過快，醫院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。

分析問題全面，結合當前對醫療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨到。比如,

1、設定更公正合理的醫改方案；2、合理配輅城鄉醫療資源、大醫院和社區醫院資源等；

三、解決藥品虛高問題，實現藥品“陽光交易”；

四、建立完善醫療保障和求助機制等。

17、希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店，所做的演講主題總是同一個，那就是:

今日，你微笑了嗎？請結合實際，談談你的理解。

18、手術后護士發覺，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫生卻說我是主任還是你

是主任，談談你的看法？

參考答案：

應當確定護士這種細致負責的看法是正確的，假如一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將

是不行思議的。而對病人負責的看法就是醫生應當具備的基本醫德。對于醫生來說在自己沒

有特殊把握的狀況下要驗證護士所說的話的正確性，木看為病人著想的看法。醫生和力、上的

關系就相當于領導和下屬的關系，由此引申出作為領導，對下屬提出的建議要細致分析，正

確的建議要予以接受，而作為下屬對于領導的不同看法要冷靜對待，正確分析。非原見性問

題上聽從領導，重大原則性問題要向上級反映。假如自己正確的看法未得到接受，也不因此

消極工作。

19、你在值班時，手里已經有許多事務，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？

參考答案：作為護士難免會遇到這樣的狀況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時保質

地完成任務。

一、應當信任這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒方法才交給我的，正確看待，不

心存怨言。如幾項工作時旬上不發生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。

二、假如可能的話，在處理新任務的時候，首先調整手頭上的事務，看看是否可以擠出時間

完成，假如加班可以解決的話，就加班。

三、實在不行的話，向領導說明狀況，由同事來幫助或擔當其他工作。假如，由我來做最合

適，那就請護士長協調，將我手頭上的事務交由其他人承辦。

20、醫生經常對病人隱瞞病情，你如何看待？

觀點一、從心理學的角度來看.大多數病人在得知自己身患絕癥后都會陷入無望，甚至會拒

絕接著接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于協作治療，但是假如病人已經有所察覺

并堅持詢問病情，醫生就應當敬重病人的知情權，實行委婉的方式告知其病情，同時多加開

導，幫助其渡過心理難關。

觀點二、首先，我認為醫生不應當對病人隱瞞病情，緣由很簡潔，因為基于醫德，醫生不能

隱瞞病情。另外，假如不把病情告知病人，怎么能得到病人的協作呢?關鍵在于醫生什么時

候，實行何種方式告知病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫生考慮了

好久，確定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫生在每天治療的時候，一邊激勵病人,

一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發展的狀況。慢慢地，病人對自己的病情有了真

正的了解，也寧靜地接受了這個事實，最終安詳地離開了人世。醫生對病人的家屬也做了大

量細致的工作，取得了他們的協作。

21、恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優良品質?！闭埥Y合護士工作特點談談

體會。

對護士工作來說，小事的確很重要，一切要從小事做起。事無巨細，關乎大局。對于一個剛

起先工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品

質?！逼焚|是一個抽象名詞，是由多數的小事匯聚在一起得出的綜合結論，以小見大是有道

理的，我信任人人皆是人才.關鍵是要用對地方。

22、智者說一個人要快樂，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把

自己當做自己，問你如何理解？

答：把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思索。遇到誤會沖突時要占在別人的立場

著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是

關切別人的人，別人也會關切你。

把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于擔當。自己的責任絕不推脫給別人，對于別

人比自己強的方面不嫉妒，不把屬于別人的東西占為己有。

總而言之，得到快樂的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健

康的生活處世看法。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個

類似吧。不能別人的錯誤懲處自己，不拿自己的錯誤懲處別人，不拿自己的錯誤懲處自己。

23、你的專業性很強，而你的領導對技術操作不熟悉，經常叫你做這做哪，讓你無可適從,

你會怎么辦？

答：第一，人各有所長，領導的對技術操作不熟悉，但他的領導組織、協調實力確比我強，

在實際工作存在這種現象不足為奇，應當承認和接受這種現象；

其次，因為領導是決策和組織者，我是執行者和我詳細任務完成者，對領導的工作支配支配

和下達的任務一般狀況下要盡量適從；

第三，假如領導的工作支配支配和下達的任務違反技術操作規程，盲目執行可能造成損失或

事故，要勸服領導變更或拒絕執行；

第四，要和領導經常進行溝通，和他溝通探討有關技術方面的學問和術操作規程，促使他熟

悉關技術方面的學問和術操作規程，在每項工作支配支配和下達的任務前，多提建設性看怙，

供他參考。

24、假設你在某單位工作，成果比較突出，得到領導的確定。但同時你發覺同事們越來越

孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦？

答：1成果比較突出，得到領導的確定時間好事情，以后更加努力

2檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同

的愛好愛好。

3工作中不作被人的工作，損害別人的自尊心

4不再領導前撥弄是非

5樂于助人

6和領導私人間的接觸不能太過分，造成誤會。

25、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不行，你怎么辦？

答：我覺得工作是笫一位的，但摯友間的情意也是不能偏廢的。這個問題我覺得要依據當時

詳細的狀況來確定。

1假如我的摯友晚上9點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最志向了，干完

工作去機場，皆大興奮。

2假如說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可

以跟領導打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。

3假如工作很緊急，兩者不行能兼顧的狀況下，我覺得可以由兩種選擇。

A假如不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕

就是代替你離開的那一會兒。

B假如連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給摯友說明一下，當心他會

理解，終歸工作做完了就完了，摯友還是可以再見面的。

26、你有一個很好的工作設想，你經過實際調查認為這個設想既科學又可行，但你的領導

和同事們很固執，你實行什么方法勸服他們與你合作？

答：第一假如產生這種狀況我會感到很缺憾,但要一片公心，不能心存怨恨覺得領導和同事不

同意你的方案有其他方面的緣由.

其次細致查找自己方案的可行性，保證在實施過程中不但會出現自己意料中的效果而且也不

會出現不良的后果。

第三和領導和同事們進行溝通，問清楚因為是什么緣由穴同意你的方案，并虛心聽取他們對

你方案的看法，許多時候由于閱歷不足等緣由，方案并沒有可行性。

第四假如方案沒有問題，那么依據不同的緣由進行勸服工作，統一思想

o假如是涉及到榮譽的問題，可以將你的想法，公開當作大家探討集體的結晶。

27、假如在行政執法時有親戚摯友向你求情怎么辦？

答：我認為自己是一個很正直的人，做事會遵從自己的原則，守住自己的底線。若親戚摯友

做錯事，就依據規章制度來處理。

30.當前醫療衛生行業改革中應重點解決哪些關鍵問題？

【參考答案】

(1)駕馭和運用社會主義市場經濟發展過程中醫療衛生服務的供求規律，區分并適應人民群

眾不同層次的衛生需求，剛好調整衛生服務行業的規模與結構，提高衛生資源利用效益；

(2)建立和完善適應社會主義市場經濟的衛生投入和補償機制；

(3)探討衛生發展的調控機制，正確引導醫療衛生服務的競爭行為。

31.當前我國城鎮醫藥衛生體制改革政策的主要內容有哪些？

【參考答案】

(1)推行區域衛生規劃，嚴格準入制度，實行衛生平安行業管理。

⑵把醫療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫院政府將適當賜予經費補

助，并享受稅費實惠政策，醫療收費執行政府指導價格。營利性醫院自主經營，價格放開。

(3)理順衛生執法監督體系，成立衛生監督所，強化衛生執法監督職能。成立疾病限制中心,

加強預防保健工作。

(4)醫院藥品選購實行統一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。

(5)衛生事業單位人事制度改革，實行領導任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動支配制

度改革。

32.現在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產生這種現象的

緣由？

【參考答案】當前老百姓反映猛烈的“看病難、看病貴”的問題是多種緣由長期的積累造成

的，造成這種現象的主要緣由有以下幾點：

(1)醫療衛生事業發展不均衡。目前，全國的醫療資源80%在城市，20%在農村；醫療衛生

領域的高新技術、先進設備和優秀人才基本集中在大城市大醫院。

(2)財政投入嚴峻不足，并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發達國家，而且也低F

大多數發展中國家。

(3)醫療保險發展緩慢。農村參加新型合作醫療的人口不多，保障實力特殊有限。

(4)藥品和醫療器械生產流通秩序混亂。藥品生產企業、藥品批發企業、藥品零售企業的成

本都須要通過市場經營來維持，藥品價格不行能不節節攀高。

(5)公立醫院運行機制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫院總收入的

小部分，其余都是靠醫院自己組織醫療服務得來的；另一方面，政府對■醫院的收支又不管,

任憑醫院自由收費和支配。

(6)政府對醫療市場的監管力度缺失。

33.現在，大多數人工作都是忙勞碌碌的，工作效率卻不高，請你談談如何提高工作效率？

【答案參考】

1.是明確分工，并要求制定工作支配，定期督查工作進度。使每個人都有責任感和緊迫感。

2.是建立績效測評機制，并將測評成果干脆和獎金掛鉤。

3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相應的嘉獎機制。

4.每周有固定的時間溝通工作閱歷，提出工作中遇到的問題大家一起解決，找尋最合適的工

作方法。

34.假如單位被某媒體不負責任的報道，給單位造成了負面影響，你作為信息宣揚負責人應

當怎么辦？

【答案參考】

1.我想得分兩種狀況經行處理：?種是媒體是對我單位工作的誤會，是因為沒有了解事實真

相而作出的報道；另一種是媒體的“惡意炒作”。

2.假如是媒體因為沒有了解事實真相，作出了錯誤的報道，那我會把媒體請到我們單位，讓

他們了解單位的真實狀況，并讓他們知道，其實我們單位始終都是這么做的，并且做的特殊

好，流言止于智者，我想通過事實會解決這個問題。

3.假如是“惡意炒作”。那我們會與媒體單位交涉，由于事物總是有兩面性，新聞報道也不

行能確定真實，而且從業人員也存在良莠不齊的可能性，報道失真難免。但這個報道已經給

我們單位造成了負面影響，解鈴還需系鈴人，請媒體單位對此事進行致歉。

4.在今后的工作中，我會加大宣揚力度，宣揚單位的先進事跡，弘揚正氣，給單位樹立一個

愛民、為民的好形象。

35.現在艾滋病擴散很快，我國吸毒人數越來越多。為了預防艾滋病，國家在吸毒嚴峻的地

區發放免費針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認為這是縱容吸毒。對此，你有什

么看法？

【答案參考】

1.眾所周知，吸毒不但對自身身體影響很大，而且假如接受靜脈注射方式吸毒，還簡潔感染

艾滋病。據相關資料統計，艾滋病患者中有30%是吸得者。可以說吸毒是艾滋病傳播的最

主要途徑。

2.政府在吸毒嚴峻的地區發放免費針管，對預防艾滋病的傳播有很重要的主動意義，起到了

很好的防治作用，應當得到確定。

3.但是我認為治標更應當治本，除了這些最基本的預防措施外，政府還應當首先在宣揚教化

上下足工夫，定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的預防宣揚，尤其要到衛生意識淡薄的

農村去進行宣揚。其次，政府要成立相關的部門，發覺吸毒者，并將其免費送往戒毒機構強

行戒毒。最終，公安部門應加大緝毒力度，切斷毒品傳潘途徑。

36.領導支配你負責一次講座，你怎么辦？

【答案參考】

領導把這個工作交給我來做，是對我實力的充分信任!我確定會不辜負領導的厚望，努

力完成任務!我會從以下幾個方面來開展工作：

I.支配階段：確定講座的主題，依據主題去搜集資料，整理資料!確定主講人!支配好講座的

時間、地點、音響等，把這一系列形成方案文字，和同事一起探討，把同事補充的內容加上

去。把方案交領導審批！

2.落實支配，準備階段：把支配落實，責任到人。如貼公告，希望大家到時候能參加!在講

座現場拉橫幅，搞好宣揚工作，必要時聯系電視臺!邀請相關領導嘉賓參加！

3.實施階段：講座起先，按程序進行!留意協調在整個過程中，多方面的協調!一旦有突發事

務發生，立刻啟動應急預案，確保講座順當完成！

4.結束總結階段：講座結束后，整理睬場!把資料歸檔!對這次講座進行總結，并反思自己在

這次活動中的閱歷得失，形成文字，給領導匯報！

37.假如你的工作有更好的方案，但是會加重你和同事的工作量，你該怎么辦？

【答案參考】

1.表態：我處理這件事的原則是工作第一以人民和集體事業為重，同時盡量處理好與同事

的關系。

2.既然自己的方案更好，能夠提高效率，就要主動爭取實施。首先我會和同事真誠的溝通，

并詳細的說明，在工作中增加的工作量，我會盡我所能幫助同事共同完成，盡量減把他的工

作負擔，取得同事諒解。假照實在負擔太重，我會和同事一起匯報領導，看能否增派人手。

3.和同事達成一樣后，一起向領導書面匯報，得到領導批準，并實施。工作完成后細致總結

并匯報領導。

38.你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？

【答案參考】

1.細致詢問親戚好友，r解急事的詳細狀況，性質等，再作出相應的推斷。

2.若是這件急事跟我的職業相關，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會依據當時值班時的

狀況，依據病情的輕重緩急來處理，先處理嚴峻的病人，確定不會因為私人關系優先照看親

戚

3.若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必需堅守崗位，不得擅離職守，看

是否可以等我下班后再幫他處理，信任我的親戚好友能夠理解

4.若是事情真的很緊急，我會向醫院總值班醫生請假，經值班領導同意并支配有關人員替代

后，方可離開值班崗位。

39.近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進醫院。

“小病拖、大病挨，要死才往醫院抬”的現象比較普遍。請問你怎么看待這一現象？

【答案參考】

對醫療體系中存在的問題有較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質和根源，能辯證

地分析問題。百姓看病主要有二個問題：一、看病難，主要緣由在醫療資源配置的不合理:

醫療資源遠囹了以人為木，醫院分布嚴峻“兩極化”，資源配置嚴峻的“重城輕鄉”。二、

看病貴，主要貴在醫療費增長過快，醫院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析

問題全面，結合當前對醫療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨到。比如，一、

設定更公正合理的醫改方案;二、合理配置城鄉醫療資源、大醫院和社區醫院資源等;三、解

決藥品虛高問題，實現藥品“陽光交易”；四、建立完善醫療保障和求助機制等。

4().當你正在電話中向下屬單位看法很不冷靜的同志說明政策時，領導過來要同你談話。你

怎么辦？

【答案參考】

1.我首先會請領導在旁邊稍等，然后用完量短的時間，懇切地請下屬單位的同志先冷靜

下來，與他另外約個時間再談，并保證在堅持政策的前提下，確定給他一個圓滿的答復。

2.放下電話后，我會立即向領導表示歉意，并簡怙地向領導匯報一下剛才的狀況，聽聽

領導的看法。

3.等領導走后，我會紐致分析下屬單位同志對政策不理解的緣由，找出問題癥結，并按

剛才預約的時間給下屬單位同志打電話再作耐性說明。

41.某大型醫藥企業推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經在醫院打通關系并且其他同事都已

收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同

事進來，你該如何處理？

【答案參考】

1.我會跟藥代說明確定不收紅包，作為一個醫務工作者，我有最至少的職業道德。

2.主動跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發生，并且向同事請教，卜.次再遇到這樣

的事情要如何解決。

3.進行自我反省，看看自己平常是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤

的印象，引起了誤會。

4.假如這種收紅包的現象的確發生的話，我應當向佚院建議健全有關制度。

42.現在農夫交20元加入新型合作做醫療方案,解決了看病難的問題,對此談談你的看法？

【答案參考】

新型合作醫療方案利國利民，適當解決了老百姓尤其是農村老百姓的看病貴問題，對此

項改革堅決擁護。但是目前客觀上來講，農村的新型合作醫療還有許多的問題不能夠很好的

解決掉。對此我從以下二點談談自己的看法：

1.雖然有這個配套方案，但是存在著報銷比例太少，農村人的醫療保健學問貧乏，一般對自

己的身體健康問題做不到城市里人的健康查體，得了病一半就是挨著，結果小病成大病，的

例子有許多。這樣來講看病貴的客觀性就很明顯了。而報銷比例的偏低乂使得農夫有病返貧

的現象出現。對此我認為應當加強農村的醫療保健意識，做到未病先防，定期查體，將有限

的資金用到預防上面。

2.與城市比較完善的醫療保障體系相比，農村的醫療保障體系很不完善,資金缺口大。當

然，這和我國國情是有很大關系的。有大部門應當依據預算,加大對農村醫保的轉移支付力度。

使資金能夠基本達到或者保證農村醫?；鸬闹Ц?。

3.同時對鄉鎮級，以及縣區級醫療機構進行投資，使基礎設施能夠滿意老百姓的醫療須

要。同時對相關的資金管理上以及審批上嚴格管理，確保醫保資金為百姓服務。

43.安徽華源生物藥業公司生產的“欣弗”不僅沒有給患者帶來華蜜，反而掀起了全社會對

于藥品質量管理的質問。對這件事，你有什么看法？

【答案參考】

近年來，醫藥領域大案要案頻發，已經成為全社會關注的焦點問題。我們也由此相識到

醫藥領域存在的問題并不是某一個環節的問題，而可能是系統性的，也就是整個醫藥管理體

系、制度乃至從業者二監管者觀念的問題，詳細到藥品質量管理領域也是如此。藥品質量管

理問題的解決，必需轉變藥品質量管理的傳統觀念，明確藥品管理各環節相關主體的責任，

理順整個醫藥管理的機制。當然，國家的監管并不是質量管理體系的全部，生產經營乃至醫

療機構及其醫療工作者都必需對藥品質量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎上，才

能提高相關主體的責隨意識，從而促使責任人在所負責的環節上真正起到藥品質量監督的作

用，將對規模浩大的藥品質量監督檢查工作分解落實到各個環節、各個主體身上。因此，只

有從根本上理順藥品監管機關、生產經營者、醫療機構及醫療工作者之間的利益關系、權責

關系，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類似事務的頻繁發生。

44.我市某高校學生食堂發生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血

壓下降，狀況特殊緊急。對此，上級指示我市衛生局組織全市各大醫院醫護人員全力搶救。

市局確定由你負責組織搶救工作，請你提出開展工作的措施。

【答案參考】

1.以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫院，說明任務，盡快準備，應診搶救。

2.與公安及其他方面I辦作，調查中毒緣由，分析鑒定確定毒物，為針對性搶救供應依據。

3.組織、支配、運輸病員。

4.在未查明毒物麗進行對癥性搶救（如吸氧、輸液等），在查明毒物后通知各醫院進行針

對性搶救。

5.剛好了解病情發展及治療狀況，如組織專家會診，調撥藥品等。

6.報告國家衛生部，接受指責與指導，通報全市各單位，引以為戒。

45.怎樣以病人為中心？

【答案參考】

作為醫務工作者的職責就是救死扶傷，想方設法為病人解除病痛，因此，要做到“以病

人為中心”。

首先，應當提高醫術水平。對于病人，當然希望在最短的時間內治愈疾病，復原健康。

這就要求廣袤的醫務人員在工作中不斷積累閱歷，加上對?理論學問的鞏固與學習，從而提高

醫術水平。這樣就可以在很大程度上削減漏診和誤診，在治療上對癥下藥，盡可能減輕病人

的負擔。

與此同時，還要提高醫德修養。敬重病人的權利，為他們保守醫密，對待患者應一視同

仁，看法親切，有憐憫心，耐性地溝通溝通，多站在病人的立場思索問題。

此外，醫院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫學講座，讓病人了解自身所

患的疾病，以及如何預防和在平常生活中的留意事項等等。

對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習相關理論學問，深刻理解“一切為了病人，

為了病人的一切，為了i切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。

46.你作為單位的新進工作人員，領導讓你制定一份單位的規章制度，你對單位不熟悉，你

將怎么辦？

【答案參考】

俗話說：“無規則不成方圓”，好的規章制度能夠在保證單位良好工作秩序方面發揮主

動的作用。領導將這項任務交予我完成，我確定會努力做好，我將從以下幾個方面入手，開

展此項工作。

首先，我要請示領導，明白領導制定此規章制度的宗旨和意圖.鑒于我作為新進員工對

工作單位還不熟悉，我會向同事進行詢問，翻查單位檔奚，加深對單位的人員環境、工作環

境的了解。另外，要廣泛收集單位同事的看法。我將實行問卷調查的方式進行看法收集，可

以運用相關軟件來對收回的有效問卷進行信息處理和分析，切實了解員工的看法。此外我還

要刻苦學習相關管理學學問，了解國家相關法律法規，為制定一份合理的單位規章制度做好

充分的理論準備。

其次，在書寫規章制度時，要遵守國家法律法規的規定，制定出合法有效的規章制度。

與此同時，我還要依據之前所整理的員工看法，兼顧單位的實際狀況，制定?份合乎人情的

規章制度。在規章制度雛形完成之后，還要讓單位同事對此發表自己的看法，在充分了解看

法之后對其進行反復修改。與此同時，規章制度還要做到簡潔凝練，通俗易懂。在修訂好初

稿之后交予領導審查，虛心接受領導的看法，對初稿進一步完善。

最終，在規章制度通過領導審批在單位實行之后，我仍須要向同事進行詢問，以了解規

章制度的實踐狀況。通過這件事情，我要進行細致地總結，對自己的特長要接著發揚，不足

之處要彌補，為更好地完成下一項工作做好準備。

47.“反腐敗，反腐敗，越反越腐敗"，你如何看？

【答案參考】

腐敗問題自古就存在，預防和懲治腐敗是我們黨長期以來堅決不移的治黨方針，對于題

目中的話，本身就是錯誤的，是片面的。

第一，隨著反腐工作不斷深化，反腐力度不斷加大，反腐措施更加得力，一批貪官相繼

“落馬”，而且還“拔出蘿卜帶出泥”，與之相關聯的腐敗分子也都被依法懲辦，群眾對此

拍手稱快。從結果看，反腐斗爭戰果累累，數量上是有不少，但這并不意味著腐敗現象在增

加，腐敗官員在增多。

其次，腐敗“越反越多”也有一種存在的可能，那就是反腐假如只足“雷聲大，雨點小，

調子高，成效低”，那么風聲過后，腐敗分子就會有虛驚一場之感，就會覺得腐敗有驚無險。

第三，隨著反腐政策落實到位，黨員干部的思想覺悟在不斷地提升。隨著反腐敗機制創

新、手段創新、力度加大，越來越多自以為隱藏得深、平安感強的腐敗分子紛紛落馬，全社

會、全方位的權力監督機制和事后嚴懲措施正在不斷完善，貪官的數量大大削減。

因此，“越反越腐”的說法，于理不通，于情不符，是不正確的。

48.一個醫生給國王看病，看病的時候，國王問醫生：“你給我看病，和給別人看病，有什

么不一樣嗎?”醫生說：“在我眼里，只有病人，沒有國王”請你對這個故事談一談自己的

看法。

【答案參考】

這個故事體現的核心思想是一個人要具有基本的職業素養和操守。點出寓意。病人代表

被服務對象，國王代表權勢，故事寓意即為在服務上，服務者對服務對象應一視同仁，沒有

特權的存在。

在醫生眼里，國王和一般人都是患者，不會區分對待。這個醫生遵守醫療行業最基本的

職業操守和道德。在現實社會中，病人代表被服務的對象，國王代表權勢，故事寓意即服務

者對服務對象應一視同仁，沒有特權的存在。

假如說職業規定著人們的社會角色，職業道德則是這種角色必需遵循的最基本的道德底

線。每一個人在從事某項工作的時候，都必需信奉和遵守職業道德，這是人們的天職，也是

社會秩序的須要。

從服務對象角度來講，應恪守職業紀律，不能以權謀私。我們每個人都要立足于自己的

角色，遵守自己的職業操守，切實做好自己該做的事情。

49.對于終生學習，你怎么理解？

【答案參考】

首先，終生學習可以溫故而知新。通過理論學習，可以很好地與臨床病癥相結合，有利

于全面分析病情，有效防止漏診誤診。

其次，終生學習可以更新學問?，F代醫學學問口新月異，不斷有新的技術和新的探討出

現，終生學習可以使自身不斷發展，站在科學的前沿，更好地為病人服務。

另外，我們常說“活到老學到老”。終身學習是一種主動的生活看法。學習使人不斷成

長，假如終身學習，我們就會時刻完善自己。

50.如何做一名合格的醫務工作者？

【答案參考】

我認為要做到以下幾點：

第一，遵守各項規章制度，自覺學習醫德規范以及醫療中相關的法律法規等內容，提高

自身醫德修養；

其次，端正工作看法,科學、嚴謹、求實，有責任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難

以應對的問題，主動、虛心向他人求教；

第三，在技術上要精益求精，平常也要留意專業學問的鞏固與接著學習，將理論聯系實

際，不斷積累工作閱歷；

第四，工作上要有全局觀念，要聽從領導的支配，工作時與同事團結協作，處理好同事

間的關系；

第五，要有一顆愛心：公允公正對待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對待患

者，看法親切，耐性地溝通溝通，本著“i切為病人”的宗旨，熱心服務。

51.如何正確處理人際關系？

【答案參考】

1.首先做好本職工作，不讓人際關系影響到工作的進程。

2.反省自己，找出問題所在。

3.若自身方面問題，向其致歉，求得對方寬恕;若是他的問題，則與之溝通，化解沖突。

4.實在難以處理，匯報上級領導，讓領導處理。

52.如何依據服務對象，如何提高服務質量？

【答案參考】

醫療服務對象即指全部須要檢驗結果的人群。結合我所應聘的檢驗科崗位來說的話，就

是全部病人與臨床醫生。藥人來到檢驗科接受各項檢驗服務。醫生依據檢驗科的服務結果來

為病人診治。

對于急癥病人時，檢驗科工作人員應剛好開通綠色通道，爭取將檢驗結果又快又準的交

給病人，或者報給醫生，以便病人的剛好救治。對于平癥病人，則只需進行常規工作流程即

可。

對于前來就診的病人，我們熱忱服務，對于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其

所急，供應周到的服務。

但是遇上一些由于某些緣由對醫院工作不理解的偏激的病患，我們則應運用一些溝通技

巧，避開醫療糾紛的發生。

53.請結合我市農村衛生工作現狀，談談你對加強農村衛生工作的設想。

【答案參考】

1.加快農村三級醫療、預防、保健機構的建設步伐。

2.爭取各級財政對農村衛生工作的經費投入。

3.加強農村衛生隊伍的建設，不斷提高其業務技術素養。

4.進一步推廣并完善農村合作醫療及各種保健補償制度。

54.老百姓“看病難，看病貴"，你如何看待并解決？

【答案參考】

白姓看病有兩個問題：

1.看病難：緣由在于醫療資源配置不合理。醫療資源遠離以人為本，醫院分布嚴峻“兩

極化”，資源配置嚴峻“重城輕鄉”。

2.看病費：主要貴在醫療費增長過快。醫院存在過度檢查，過度用藥和藥價虛高等問題。

針對以上問題，可以從以下幾方面來解決：

1.設定更公正合理的醫改方案.

2.合理配置城鄉醫療資源。

3.解決藥品虛高問題，實現藥品“陽光交易”。

4.建立完善醫療保障制度。

55.在你努力精彩地完成任務后，領導不但沒有表揚你，反而指責了你，你辯解了幾句。領

導卻認為你在狡辯。你怎么辦？

【答案參考】

一般說來領導從事工作的時間比我要長，對于工作崗位和職責的理解比我要好。這里的

“精彩”，可能只是我自己的感覺，或許其實我還有許多做得不夠的地方。我當時的辯解只

是從我對工作要求的理解角度動身的，可能與領導對工作的理解有所不同。我想領導指責我

也完全是為了促進工作，所以，對于這種狀況，我會這樣做：

1.虛心接受指責，聽領導說完看法，不要不經過思索就輕易反對；

2.變更思維方式，從領導的思路，甚至從全面全局的角度再考慮一遍;如自己的確借了，

立刻認錯。如認為是領導對自己誤會，也不在當時申辯，微笑一下保持緘默，回避爭論，以

后再找機會溝通；

3.事后經過三思，如確認自己觀點無誤且從利于工作的角度有必要再次說明，則找機會

單獨與領導在平和的氣氛下溝通，可以以請教的方式進行，以期能夠獲得對工作任務的一樣

理解，我想在做好工作這個共同的目標下，我們是可以溝通并達成一樣的；

4.如對工作及個人利益無大礙，我不會凡事必爭，甚至向上級反映。當然，假如他是有

意對我不公，且嚴峻影響工作，我會通過正常的渠道向上級特殊是領導的上級反映這件事。

56.請問當一名好醫生應當具備哪些素養？

【答案參考】

1.廣博的學問。除了醫學課本的學問以外，還要有臨床的實踐閱歷，對于某種體征，讀

書百遍，也不如親自去摸一摸，看一看獲得的信息量更大。此外還最好對不同患者的人文背

景有所了解。

2.良好的溝通與溝通實力。一方面這種實力可以幫助醫生更為高效、精確的獲得病史資

料，同時也能讓患者更好的理解疾病的現實狀態，患者能夠更好的理解疾病，就能更好的理

解醫生的努力，從而建立良好的醫患關系，削減醫生的道德與法律風險。

3.良好的邏輯推斷與推理實力。這是快速有效的診斷疾病所必需的。醫生將終生熬煉并

受益于這種實力。

4.良好的協調實力和合作精神?，F在，醫療行為往往不再由醫生一個人完成，而是一個

浩大的團隊和機構系統。而作為醫生，處于這運作體系的核心，一切都在圍困著醫生為患者

制定的診療支配運行。這是一種值得敬畏的權力。醫生應當在紛繁的臨床工作中支配事務的

輕重緩急、協調整個醫療團隊，使患者獲得合理有效的治療。

5.限制自己心情的實力。醫生也是一般人，也會有七情六欲，但是，情感因素，無論是

正性的、還是負性的，都會影響醫生的推斷實力，為了對?患者能夠有一個客觀公正的推斷,

應當限制臼己的心情。

57.領導作報告有一個數據錯誤，因此狠狠的指責了你，而這個數據是你的同事小王供應的,

你會怎么辦？

【答案參考】

不要過多地說明，因為領導或許知道數據不是我做的，況且是工作匯報后指責的我，而

不是當眾指責。但是這個事情是由我負責的，領導只會指責負責人。過多的說明，領導會認

為我是一個不勇于擔當責任的甚至是擅長推脫責任的人。只要說，是我工作沒做好，還讓您

費心，以后會更加細心的，請領導放心。然后私底下跟小王溝通，告知他領導因為他數據做

錯而指責了我，而我沒有指出是小王的錯誤，希望小王以后工作能細致些，大家只有都協作

好，領導才會更信任我們。并提示自己在以后小王交過材料后要細致核對。

我應當坦率地向領導承認自己的錯誤，就說：“由于我的工作疏忽，沒有核實小王作出

的數據是否正確，導致今日的工作失誤，今后我確定會在工作中細致細致，盡量避開類似的

錯誤發生。。?！?/p>

首先應當虛心接受領導指責，慶幸自己的錯誤被領導指出。應當向領導說明：對不起,

是我工作馬虎，以后多加留意，以后確定要做到每一項事實、每個數字、每項工作核實清楚、

精確無誤。

58.假如你意外發覺一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫生診療不當造成的，此時你

該如何處理？

【答案參考】

一、理性看待。事情已然發生，要明白重要的是做好善后工作;幫助同事和科主任做好

病人的安撫等善后工作。

二，了解事情發生的來龍去脈，查清楚當時患者死亡的詳細緣由，給死者交代也給自己

交代;假如覺得有必要剛好向科室、院領導匯報。

三，找個合適的機會和這位同事聊聊，聽聽他對這件事情的看法。避開用指責的話語去

指責他，應當先確定他平常的工作表現，然后再深化話題，把當時的事提出來，并且強調并

不是他一個人的錯，人非圣賢，孰能無過，多給他一些激勵，并且告知他之所以同他聊這么

多主要是為了避開此類錯誤的再發生。

四，通過這件事情時時提示自己，在工作中要細致，正所謂行醫如臨深淵，如履薄冰啊,

特殊是接診危重病人，生死可能在轉瞬之間。一個哪怕是很微小的錯誤也可能導致病人的死

亡。

59.有些領導就像“武大郎開飯館”一樣，不滿意比他強的下屬，假如你遇到這樣的事情,

你將如何去處理？

【答案參考】

1.我信任在我所報考的單位不會出現這樣的現象。假如真遇到這樣的狀況，我想我會這

樣做：

2.首先，反思自己。確定是否因自己和領導溝通不利，或在平常的工作中不夠虛心謹慎,

過分張揚才導致領導的誤會和反感。假如是這樣的話，我會找出自己的問題所在，在合適的

機會跟領導溝通，真誠地就以往的過失表示真誠的歉意，并在今后的工作中加強跟領導的溝

通，同時更加低調更加謹慎，我想領導確定是具有廣袤的胸懷的，必定會消退對我的不良印

象；

3.其次，假如問題的確不在我自己身上，我的工作和人際交往都不存在問題，我也會合

理看待這種現象，領導對比他強的下屬不滿，說明領導具有憂患意識和上進心，這種意識本

身是沒有錯的，只要能夠正確引導，會對領導的進步起到主動的促進作用。這時候，我會在

平常的工作中更加主動主動跟領導溝通接觸，溝通工作技巧，加深彼此感情，并更加虛心地

多向領導請教和學習，信任精誠所至，金石為開，領導確定會消退對我的成見，更加快樂地

投入工作中。

4.再次，假如領導因我比他強而不滿是有其他緣由，我也會努力找到癥結所在，對癥下

藥，通過主動的方法和懇切的溝通，剛好化解我和領導之間的尷尬，不至于影響領導的心情

和工作的開展。

5.總之我信任，人都是感情動物，只要真誠地溝通，沒有化解不了的隔閡，一時的狹隘

確定能夠在真誠中消散。

60.有一天你的一個摯友打來電話，說有事要見你的干脆領導。請你幫他約定會面時間，但

你知道這個摯友并不是你的領導所樂看法到的人。在這種狀況下.你如何處理？

追問：對于你的回答，我們認為很不志向。你還有沒有更好的方法？

【答案參考】

1.我會告知我的摯友，我可以幫他約定時間，但我的領導近段時間工作很忙，不確定有

時間見他；

2.我會征求我摯友的看法，是否有重要事情須要轉告。假如有重要事情，可以讓我轉達

的話我可以替他轉達，假如不便利讓我替他轉達，我會建議他寫成邀請函或者便條，我情愿

替他送達；

3.關于我的上述I可答，我認為是出自我的內心，是我的人生觀、世界觀以及平常的工作

閱歷的真實記錄和反映?；蛟S對于這道題有更好的回答，但我認為，真實才是最美，自然才

是最好。我信任，無論處理何種事情，只要我本著良好的愿望動身，真誠待人，寬容待人,

就會贏得敬重和理解。再次感謝各位考官！

61.為什么要錄用你？

【答案參考】

詳細地說，我有以下幾點優勢：

1.我是一名醫務工作者，從事醫務工作，能夠接觸各種各樣的人，經常處理一些緊急事

務，這就使我具有較強的為人處事的實力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落,

做事細致、穩重。

2.我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的做聽實

力和溝通實力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作細致努力，能夠剛好完成，并

且很樂意幫助同事，樂于擔當本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完

善。

3.我信任，在領導和同志們的幫助下，我確定能夠成為一名優秀的醫務工作者。所以,

我認為也信任你們會錄用我。

62.高校逐年擴招，導致許多高校生畢業即失業，你怎么看？

【答案參考】

1.畢業即失業并不意味著我國的高等教化有許多的些業生，事實上，我國青年受高等教

化率還不及世界平均水平，因此，高校生不是太多了，而是太少了。

2.畢業即失業的緣由有多方面:學校培育的人才不適合社會發展的須要;高校生對自己的

工作期望值太高，高不成低不就等。

3.一方面，高校的專業設置應當和社會發展的須要結合起來，多培育社會的確須要的人

才;另一方面，要端正學生的學習看法，讀高校并不意味著一出校門就會有很高的起點，要

想真正做好一件事，往往先要從最基層做起。

63.同事會表現，你不會表現，領導不寵愛你，你怎么辦？

【答案參考】

我想從兩個方面來理解“表現”的含義：

1.假如這個“表現”是指拍馬屁，在領導面前邀功的含義的話。首先我會端正自己的工

作看法，工作是為了實現個人的價值，不管領導看到還是沒看到都要一如既往地努力工作，

不能因為領導不寵愛就不好好工作，或是做違反自己原則的事情，以博得領導的寵愛。同事

愛在領導面前表現，我不會因此就厭煩他，不和他打交道，每個人有每個人的為人處世的方

式，我信任，只要自己付出了真誠的努力，就算不會給領導拍馬屁，也不會影響我工作的主

動性的。

2.假如這里的“表現”是褒義的，指與人溝通，打交道的實力的話，那么同事會表現，

我應當好好向他學習，加強與人溝通和交往的實力，我想通過我的努力，會換來領導的刮目

相看。

64.進單位后，發覺原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦?

【答案參考】

首先自己所謂的比自己差的同事，這只是自己本人的看法，或許會有一點偏見在里面所

以才覺得比自己差;其次，領導是往往不會看錯人的，或許那個被自己覺得比自己差的人有

他自己的特長優勢所在;最終信任一點：“是金子確定會發光”平衡好自己的心態，堅持學

習，把自己培育成高素養綜合型人才，百折不饒、戒驕戒躁、低調為人、總將有成功的那一

天。

65.中國古訓有一句“仁者無敵”，還有一句“忍者無敵”。請你就自己的理解說明一下。

【答案參考】

1.待人處事能夠做到和善仁義、謙讓忍耐者，就沒有戰勝不了的困難。這是這兩句話的

2.作為一名領導干部，仁、忍兩種精神都是特殊必要的。一是對廣袤群眾要講慈祥，即

關切群眾生活和疾苦;二是要有博大胸懷，對非原則性問題，要講風格、講忍耐。

3.仁、忍也要有度、有原則。在大是大非面前，決不能一味講仁、忍。

66.有的領導寵愛“精明人”，有的領導寵愛“傻人”，你情愿做哪一類人？

【答案參考】

我既要做“精明人”，又要做“傻人”，緣由如下：

1.領導寵愛的精明人，無非是在工作中能多動腦筋，以最少的付出換回高效率的工作成

果，為單位的事業發展貢獻更大的力氣，在關鍵的時刻為領導的工作支配、決策分憂解難。

做為一名公職人員，我有責任、有義務要不斷加強學習，提高業務實力和工作效率，為單位

的事業發展和領導統籌支配履職盡責，因此，我要做一人工作效率高、工作方式好的“精明

人”。

2.所謂的傻人，我認為是在利益面前能不和同事爭得頭破血流，能主動把機會和利益讓

給更須要它的人的人，是在須要為集體付出更多的努力時主動站出來的人，我想不管是在哪

個單位，我們都需這樣一些高風亮節的同志，胸懷寬廣、頗識大體，在關鍵時候不僅不會給

單位制造麻煩，還能給單位減輕負擔，更是一個集體的澗滑劑，因此，我在做精明人的同時,

還要去做一個傻人。

67.許多醫生不明緣由的死亡，有的累倒在工作崗位上，說說你的看法。

【答案參考】

的確當前醫療機構特殊是大城市的三級醫院，醫生們的工作量很大!出現這種過勞死不

是一個個別的現象，在此，對那些恪盡職守，兢兢業業為了百姓的醫療事業獻誕生命的醫務人

員表示誠意的感謝!但是我們反思一下為什么會出現這些問題，我想主要有一下三點：

1.目前我國的醫療三級醫療體系并沒有很好的完善起來，造成鄉鎮級，縣市級的醫院門庭

冷落，兒大醫院的確人滿為患,假如不從制度因素上找緣由，就沒有抓住問題的關鍵。

2.目前與醫療機構相配套的醫療改革方案更側重于大醫院,造成醫療保險基金向大醫院

傾斜的一邊流的現象，結果是大醫院越來越大而小醫院經營慘淡。于是人才的外流也出現一

邊流的現象，緊接著病人流淌也想大醫院傾斜，結果可想而知,增加了大醫院醫生的工作量，出

現上述的狀況。

3.只有衛生部門.國家有關部門剛好有效的作出支配,才能徹底變更日前總體配置上的不

合理。信任也不會出現或者大大削減無辜的醫務人員生命的離去了。

68.“真理往往駕馭在少數人手中”，談談你對這句話的看法？

【答案參考】

1.真理駕馭在少數人手中，因為真理往往是難以相識的，所以在工作中我們要敬重每一

個人的觀點和想法，不能因為觀點新穎、思路創新就不接受，相反應大膽運用新的方法，

作出新的嘗試。

2.真理向前跨一步就是謬誤，因此謬論也駕馭在少數人手中。就我們個人而言，在工作

當中在堅持自己的觀點的同時應當對自己的觀點有清楚的相識，假如自己的觀點有明顯的謬

誤，那么應當堅決地放棄自己的觀點，與大家共同解決問題。

所以我認為真理和謬誤都駕馭在少數人手中，關鍵是看我們的取舍。

69.一幅漫畫，一個人站在一排窗口面前，分別是掛號室，門診室，化驗室，影像科，藥房

等等，漫畫下面有三個字：路漫漫……對此發表你的看法？

【答案參考】

專業分工越來越細自然是好事，但把某一領域的學科分工強加到生活、工作中，可能并

不會帶來便利和效率。想比科學性來說，現實生活更加關注好用性。所謂以人為本。

為此，在實際工作中，我們要把握住群眾對好用性要求，在機構設置上盡量以群眾關注

點為準則，而不能脫離實際一味地求精確、求細致。我門的機構改革也應達到這個目的，就

足堅持以人為本：該簡化的簡化，該合并的合并，該消退的消退，更加不行為了私利而增設

環節，時刻把群眾需求放到第一位。

70.假如你負責人事考核工作，結果后來有人反應某個標兵弄虛作假。怎么辦？

【答案參考】

I.面對有人反映自己工作中的問題，確定要冷靜處理。

2.要耐性聽取所反映的問題，閱讀所反映的材料，然后，進行深化細致的調查核實，以

還事情的原來面目。

3.假如所反映的問題真實、客觀，那么我會向領導承認錯誤，作深刻的書面檢討，并向

領導建議取消其標兵稱號，并按相應規章制度，賜予處分。同時，要激勵和支持反映問題的

人的勇于堅持原則的精神和行為。

4.假如所反映的問題無依據，我會向反映者說明說明，消退其誤會并增進團結。

5.總結閱歷教訓，在以后的工作中要做到嚴謹，客觀，公正。

71.作為一名領導干部，應當如何發揮、調動和愛惜下屬的工作主動性?

【答案參考】

1.發揮、調動下屬的工作主動性是提高本部門和本單位的凝合力、戰斗力、完成各項工

作任務的重要條件和保證，也是領導干部的重要職責。

2.領導干部要以身作則，起模范帶頭作用，樹立榜樣。

3.要加強教化，提高下屬的思想相識，使其相識到所從事的工作和任務的重要性。

4.要細致聽取下屬的看法和建議，做到集思廣益，使下屬自覺地將自己與全局的工作融

為一體。

5.要獎罰分明，該表揚的要表揚，該指責的要指責。

6.要激勵下屬勇于創新，創建性地開展工作。

7.要關切下屬的生活，幫助解決實際困難。

72.防范醫療糾紛不行或缺的幾種新觀念。

【答案參考】

醫療糾紛關系到醫患雙方，許多時候都是由觀念、理解、看法、角度、看法不同而引發

的沖突，假如醫患雙方都能夠用下面這些新思維和觀念又指導自己的言行，許多糾紛都不會

萌芽。

1.開放式思維：假如醫生固守舊觀念，不與患者充分對話和溝通，由自己確定一切，往

往會因為患者對醫療的不了解、不知情而導致沖突。要實現知情同意、自主選擇的倫理學準

則，就必需開放地讓患者了解醫療活動的過程，實行醫療技術、醫療活動、醫療收費公開，

增進醫患理解、緩和沖突，也有利于醫患協作。

2.換位思維：醫患相互不理解是醫患糾紛的導火索，假如通過換位思維加以調整，患方

可以理解醫學的風險性、困難性和個體差異性，讓醫者大膽工作;醫方則要設身處地為患方

著想，以患者的心情和渴望來理解他們的要求，并加以最優化地實現。

3.風險思維：客觀事實和理性都提示我們要辨證、明智、現實地權衡醫療代價與風險的

問題。醫生確定要有風險意識，對患者進行告知與溝通，讓患者理解在醫療過程中可能出現

的風險，正視風險，醫患共同努力在權衡和預防中避險，或坦然面對難避之險。

73.患者因為同事的失誤而對你大發脾氣，你如何應對？

【答案參考】

首先我會真誠的向患者致歉。醫院是一個整體，同事間要講求默契合作，要有團隊精神,

同事的失誤就是我們的團體的失誤，

接下來我會主動實行措施使患者的損失降至最低。

最終跟同事談心溝通、切磋總結，盡快地、盡力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不

足，吸取教訓，以便于以后更好的為患者服務。

74病歷懷疑被偽造的醫療事故糾紛怎么辦？

【答案參考】

依據《醫療事故處理條例》規定，一旦發生醫療事故爭議或事故，其處理程序如下：

1.病員及家屬提出醫療單位或有關當事人有涂改、偽造病案行為的，可申請交由醫療事

故技術鑒定委員會鑒定。

2.醫療事故技術鑒定委員會對涂改、偽造的部分，不得作為鑒定的依據。但病歷的正常

補記和上級醫師查房修改］應保存原有字跡清楚可辨）不屬此列。

3.若去除涂改、偽造部分后，病案無法進行鑒定，醫療事故技術鑒定委員會可不予鑒定。

據此，當事人可以就病歷向司法部門或有關部門申請文檢，進行司法鑒定。

4.假如通過文檢能夠鑒定出病歷的確不是原始病歷，可以依此證據向醫療事故技術鑒定

委員會申請重新鑒定。

5.依據醫療事故鑒定結論，由原主管衛生行政部門做出處理確定。

6.對醫療事故技術鑒定委員會的鑒定結論不服的，或不予鑒定的，也可干脆向當地人民

法院起訴。

75.某地發生一起食物中毒事務，領導交辦你去完成，你如何解決？

【答案參考】

1.事關老百姓生命安危，我將全力以赴處理好食物中毒事務。

2.第一時間奔赴現場，在途中抓緊時間通知衛生、公安、質檢等相關部門到達現場。

3.到達現場后，依據相關事故制定的預案，成立領導小組，負責全方面的工作。領導組

下設相關小組并開展相關工作：一是搶救組，想方設法搶救中毒者;二是事故調查組，快速

查明緣由，實行堅決措施，堵住中毒的源頭，防止中毒人群進一步擴大;三是思想整治工作

組，做好病人家屬的思想工作，疏散圍觀人群，維護社會穩定;四足宣揚組，剛好向外界發

布有關中毒事務的狀況，避開外界恐慌，保持社會穩定。

4.在處理事務的過程中，隨時向領導匯報工作進展，特殊是重大問題和狀況。

5.事務處理完畢后，寫出總結報告，重點是分析中毒事務產生的緣由，提出加強食品平

安工作的建議，防止此類事務再次發生。

76.假如你是主要領導，在作出某一項決策時，你的副職提出反對看法，你將如何處理？

【答案參考】

1.同提反對看法的同志進一步探討，求得統一相識，或者協調方法。

2.進一步聽取有關部門人員的看法，待取得大多數人員同意后，再作出確定。

3.在征求看法的基礎上，若決策是錯誤的，應立即修正;若決策是正確的，應堅持原則，

同時做好不同看法同志的工作。

77.收入、付出倒掛，醫生競爭力特殊強，沖擊高學歷，社會負面評價多，從業中有無困惑?

【答案參考】

當然也有，這種狀況與社會的不斷發展、各種社會制度的不斷完善、公民的維權意識等

有關。但我既然選擇了這個職業，就要堅決地走下去，我個人還是比較酷愛醫療事業的，認

為醫生是受人敬重的職業，少數不良之人并不能代表整人醫療界，社會.上總是須要甘于奉獻

的人群。

78.現在有的工作人員上班玩游戲，你有什么措施可以避開？

【答案參考】

上班時間玩游戲屬于工作作風不踏實，沒有真正樹立起一心一意為人民服務的理念。沒

有把自己的精力投入到為人民服務的工作上去。我們可以通過以下措施來避開：

1.加強教化，使工作人員自覺樹立起為人民服務的意識。讓他們學會自律，遠離和服務

宗旨無關的任何事情。

2.11；臺相關的規定，禁止在工作時間做與工作無關的任何事情。還要建立特地的紀律檢

查小組。可以定期與不定期的方式來進行檢查。

3.對在工作期間玩游戲的人，一旦發覺，就要賜予警告處分。通過這樣的監督手段，使

其不敢在上班時間玩游戲。

通過內外因的相互作用，使得工作人員在自己的工作崗位上更加盡職盡責，更好的履行

為人民服務的宗旨和要求。

79.談談你對“愛一行，干一行”的看法。

【答案參考】

我認為，對這句話應當辯證地看待，從不同的角度應有不同的理解。

首先，我認為從擇業觀上來說，這句話就有確定道理的。俗話說，愛好是最好的老師，

工作對于我們來說，不僅是謀生的手段，也是發揮自身才能、實現人生價值的平臺，是生活

的重要組成部分，所以我們在擇業的時候，應當盡量選擇自己情愿去傾注熱忱的、適合自身

條件的、能最大限度發揮自己才能、實現自己價值工作。譬如對于我來說，我認為目前我所

報考的工作，高度符合我上述的擇業標準。

其次，我認為從對待工作的看法來說，我們不能一味地強調“愛一行，干一行”，否則

一旦眼前的工作不是完全符合自己的設想，就很簡潔導致懈怠。在當前，社會分工口趨細化,

我們在擇業的過程中，有著多樣多樣的機遇，但同時，職位競爭也日趨激烈，許多時候，我

們往往不能從事我們最志向的工作而是選擇其他工作，這種時候，我們應當發揚“干一行，

愛一行”的職業精神，懷著猛烈的工作熱忱去投入工作，并在工作中培育自己對工作的酷愛,

繼而發自內心地愛崗敬業，使自己成為優秀的人才。

綜上所述，我們在擇業的時候要盡量選擇符合自己意愿的工作，在工作的過程中，又要

發揚愛崗敬業的精神，把屬于自己的工作做到盡善盡美。

80.你和單位一同事競爭一個領導職務，有次你支配一項任務，但是該同事不協作，你會怎

么處理？

【答案參考】

同事之間有一個和諧的氛圍是特殊重要的，它是我們順當開展工作的基礎，假猶如事在

工作上有困難，我們應當主動的幫助同事，同樣的，假如我的工作有了困難，我信任我的同

事也確定會來幫我。

如題目中，一個能競爭領導崗位的問事，我信任，他的工作實力確定很強，并且也確定

會對工作負有很強的責任心，不會對工作上的事推脫。至于“不協作任務”一說，我覺得確

定是同事有別的工作，比較急或很重要，現在沒有精力和時間協作我。大家都是同事，我們

應當相互體諒，我會和同事作進一步的溝通，一方面，自己先多擔當一些工作，并短暫避開

必需有同事參加的部分。另一方面，和同事約定時間，存同事忙完現在手里的工作后，我們

倆一起完成同事應當擔負的部分?？傊?，我信任，通過我和同事共同努力確定能按時按量的

完成工作任務。

在今后的工作中，我也應當多和同事們學習，不斷地提升自己的工作實力，使自己能夠

更好地完成工作任務，并且在同事們有困難的時候，有更大的力氣幫助大家。

81.假如在行政執法時有親戚摯友向你求情怎么辦?

【答案參考】

對待這個問題，我覺得該從處理時和處理后兩個方面來看問題。

第一，處理這種狀況的時候，要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴峻，假如特殊嚴峻，那

么只有大義滅親，依法處理。

假如錯誤的性質不是很嚴峻，就可以給他一個改正的機會，因為許多時候對方也是無心

之失，他也很慚愧，假如從嚴處理的話倒可能產生逆反心理。這時可以接受他的請求從輕懲

處，但罰款是必需上繳的，只不過我可以代他交錢。

其次，針對這件事情反思，如何讓這種狀況在以后的執法活動中不再發生。我覺得有兩

種途徑：

(1)在平常的工作生活中，特殊是親戚摯友中建立一個公正嚴明的形象，讓他們覺得你

是一座推不倒的長城，遇到這種事情不會來找你。

(2)在平常與親戚摯友的交往中刻意向他們灌輸知法遵遵守法律律的思想，不去犯法。

82.假如你擬定了一個方案，你的處長不滿意，但是你的副局長卻特殊滿意，你將如何辦？

【答案參考】

對于這個問題，我相識我的兩位領導動身點都是好E勺，都是為了讓工作更好地開展，是

不存在根本分歧的。我會立足工作，盡力地處理好這件事。

首先，我會重新諦視自己的方案，結合處