大學(xué)生人際交往問題的調(diào)查報(bào)告大學(xué)生人際交往問題的調(diào)查報(bào)告「篇一」一、摘要隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)的教育得以普及，大學(xué)生的數(shù)量也越來越多。在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識(shí)里，覺得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美，看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致死亡的現(xiàn)象屢見不鮮，所以大學(xué)生的人際關(guān)系問題如今已成為社會(huì)關(guān)注的熱門話題。本文通過對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。二、引言1、調(diào)查目的：（1）大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問題。（2）大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡，究竟出于什么原因。2、調(diào)查方式：采取的是對(duì)武漢大學(xué)學(xué)生通過問卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。三、關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的案例1、復(fù)旦大學(xué)官方微博發(fā)布消息稱，該校20xx級(jí)碩士研究生黃洋，經(jīng)搶救無效，于當(dāng)天下午3點(diǎn)23分在上海中山醫(yī)院去世。上海警方表示，在該生寢室飲水機(jī)內(nèi)殘留水中檢測(cè)出某有毒化合物成分，認(rèn)定其寢室室林某有作案嫌疑，目前林某已認(rèn)罪，那到底林某的作案動(dòng)機(jī)是什么？因?yàn)榱謥碜赞r(nóng)村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭(zhēng)。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和，而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答復(fù)。四、調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查分析顯示，56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯(cuò)，自己很滿意；37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過得去，但也有6.25%的大學(xué)生覺得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。68.7%的大學(xué)生覺得自己性格不內(nèi)向；問及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識(shí)新的朋友么？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學(xué)生對(duì)自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和主動(dòng)性去結(jié)交新朋友，都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理，了解他們的真實(shí)意圖，就有機(jī)會(huì)讓所有人都走上正常的交往之路。大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少問卷顯示，大多數(shù)大學(xué)生通過短信和上網(wǎng)聊天來聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時(shí)間的問題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實(shí)說明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn)，大一時(shí)每月要用近千條短信，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說明隨時(shí)間推移，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣，只有極少數(shù)人主動(dòng)聯(lián)系家人，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應(yīng)該記得?！盎丶摇笨纯矗騻€(gè)電話發(fā)個(gè)短信互相問候和關(guān)心也好。大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的地方，是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習(xí)慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，影響交往主動(dòng)性不少的學(xué)生常覺得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對(duì)交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現(xiàn)自己，覺得自己孤單一人，不能和別人進(jìn)行很好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對(duì)自己的看法，畏首畏尾，不敢主動(dòng)出擊，人際交往的主動(dòng)性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動(dòng)進(jìn)行人際交往。孤僻等不良情感也對(duì)大學(xué)生的人際交往主動(dòng)性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群，待人不隨和，或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動(dòng)性本來就不強(qiáng)，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機(jī)，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環(huán)之中，交往的主動(dòng)性變得很弱，難以自拔。正對(duì)大學(xué)生的自殺或他殺行為，正是由于因?yàn)榧刀驶驅(qū)W習(xí)方面的原因，而不能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái)，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門。同時(shí)明確在大學(xué)校園里，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。第二，要努力塑造良好的個(gè)人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人，信任他人，寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人，有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人，他人反過來會(huì)對(duì)你抱有好感。第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng)，真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí)，不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過失，學(xué)會(huì)熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，受到不公平的對(duì)待，不被同學(xué)接納時(shí)，要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問題，會(huì)體會(huì)到別人的心情感受，誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散，別人也會(huì)欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課。關(guān)于大學(xué)生人際交往關(guān)系的調(diào)查這份調(diào)查問卷調(diào)查的是大學(xué)生的人際關(guān)系狀況，問卷從大學(xué)生與同學(xué)、網(wǎng)友、家人的關(guān)系方面設(shè)問，考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學(xué)生的交往心理，能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ?。?題您的性別：A.男B.女第2題您的學(xué)歷A?？艬本科C碩士D其他第3題現(xiàn)在就讀年級(jí)A大一B大二C大三D大四E其他第4題您的性格是否內(nèi)向A是B否第5題在你的人際交往中，你覺得你的人際關(guān)系如何？A關(guān)系不錯(cuò)，我很滿意B關(guān)系一般，勉強(qiáng)過的去C關(guān)系很糟，覺得自己很失敗D不清楚第6題進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境后，你是否經(jīng)常懷念以前的老朋友？A經(jīng)常B偶爾C從不D不知道第7題大學(xué)里舍友大多來自不同的地方，生活習(xí)慣有所不同，對(duì)于這一點(diǎn)你認(rèn)為：A差別不大，能適應(yīng)B差別大，但是能相互忍讓C差別很大，無法適應(yīng)第8題你和朋友聯(lián)系的主要方式有A寫信B電話C短信D上網(wǎng)聊天E登門拜訪第9題一個(gè)月發(fā)多少短信？（如：一般150條）______________________第10題經(jīng)常上網(wǎng)么？每天平均上多久？A0-2小時(shí)B2-5小時(shí)C5小時(shí)以上D8小時(shí)以上第11題你覺得網(wǎng)友與現(xiàn)實(shí)中的朋友相比，給你的感覺如何A現(xiàn)實(shí)中的朋友更真實(shí)可靠B網(wǎng)絡(luò)中的朋友更開放，談得來C各有優(yōu)點(diǎn)D沒有網(wǎng)友，不知道第12題會(huì)覺得孤單和失落么？A經(jīng)常感到孤單。只有自己一個(gè)人B偶爾孤單失落C很少，有很多朋友一起D忙于學(xué)習(xí)或工作，沒時(shí)間孤單第13題當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識(shí)新的朋友嗎？A愿意B不愿意C視情況而定D沒想過第14題除了本班的同學(xué)你還和其它專業(yè)的同學(xué)有來往嗎？A還好，和其它專業(yè)的有些聯(lián)系B根本就不認(rèn)識(shí)其它專業(yè)的人，更別說來往C知道是一個(gè)院的，但具體的就不了解了D自己班的同學(xué)都不是很熟悉第15題上了大學(xué)，離家比較遠(yuǎn)，您和家人一般誰主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方？A自己B家人C都比較主動(dòng)聯(lián)系D很少與家人聯(lián)系第16題和室友關(guān)系融洽嗎？A好B一般C不好大學(xué)生人際交往問題的調(diào)查報(bào)告「篇二」摘要在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑本文通過對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。人生活在社會(huì)中，離不開與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映，當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，占44％的同學(xué)反映，跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，75％的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學(xué)校門的那天起，大學(xué)生就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、舍友之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對(duì)如此眾多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪；有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥；而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。一、大學(xué)生人際關(guān)系事例案例一：某同學(xué)來自某大城市一個(gè)富裕家庭，是獨(dú)生子女，入學(xué)一年，與宿舍的同學(xué)的關(guān)系很差，因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)晚上睡覺打呼嚕吵到她，她就跟那位同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)擅自用了他的電腦，她又跟那位同學(xué)爭(zhēng)吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)說她不節(jié)省，浪費(fèi)電，她又跟她吵起來了，等等，現(xiàn)在跟班里的同學(xué)關(guān)系也弄得很差。案例二：某位同學(xué)反映，她跟宿舍里的其他三位同學(xué)相處的很不愉快，跟宿舍三位同學(xué)都發(fā)生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完電話后，宿舍的同學(xué)就七嘴八舌的跟她說，她每次打電話的時(shí)間很長(zhǎng)，經(jīng)常霸占了電話，說電話的聲音很大聲，經(jīng)常吵到她們學(xué)習(xí)，她一時(shí)氣不過，就跟她們吵起來了，以后打電話就特意把那個(gè)聲音提高，時(shí)間拖長(zhǎng)，跟宿舍的同學(xué)的關(guān)系就越來越差了。案例三：有位同學(xué)反映，宿舍有四個(gè)人，但有兩個(gè)同學(xué)做得特別差，從不掃地，從不注意個(gè)人的衛(wèi)生，不僅懶，在別人打掃衛(wèi)生時(shí)還在一邊說風(fēng)涼話，而且也很不節(jié)省，經(jīng)常浪費(fèi)電，浪費(fèi)水，跟他們商量時(shí)，他們就說不是經(jīng)常在宿舍，不關(guān)他們的事，要不就是假裝聽不到。有時(shí)班里有活動(dòng)的時(shí)候，那兩位同學(xué)也會(huì)找借口推托，然后就不參加班里的活動(dòng)。案例四：有位同學(xué)反映，他們宿舍有一位同學(xué)，說他經(jīng)常在學(xué)校自修，所以每月交電水費(fèi)時(shí)他就只交20％，這樣還不算，他在宿舍時(shí)，我們所有人都不可以吵鬧，要是吵到他了就罵我們，在宿舍里好像個(gè)皇帝那樣子，任何人都要遷就他。二、大學(xué)生人際關(guān)系緊張?jiān)蚍治鰹槭裁磿?huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？根據(jù)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中間存在這樣的問題，影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。第一：以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識(shí)人和事，而不能意識(shí)到別人對(duì)同一事物的看法和觀點(diǎn)，對(duì)人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場(chǎng)為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂，并且自私自利。隨著社會(huì)的發(fā)展，在大學(xué)校園里，獨(dú)生子女越來越多，一部分的同學(xué)有這樣的傾向，導(dǎo)致了人際關(guān)系的緊張。第二：性情孤僻，自我封閉。有些人性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來，不關(guān)心周圍的同學(xué)，冷眼看世界，周圍的同學(xué)也很難與他交談，對(duì)班里的事情表現(xiàn)的很冷淡，對(duì)任何事情不發(fā)表意見，也不表示贊同。第三：對(duì)人有偏見，有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時(shí)很容易偏激，對(duì)他人言行敏感、多疑與不信任，猜疑是大學(xué)生之間進(jìn)行交往的大敵。有些人因?yàn)樗说拈L(zhǎng)處、成績(jī)會(huì)有偏見而產(chǎn)生嫉妒的心理，會(huì)心懷不滿，甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為；有些人會(huì)因?yàn)閯e人的家庭情況比自己好進(jìn)而產(chǎn)生嫉妒，在生活上處處針鋒相對(duì)，不能與同學(xué)和平相處。第四：有害羞自卑的心理。有些同學(xué)因?yàn)榧彝キh(huán)境，或者因?yàn)橥饷?、成?jī)等因素，在與同學(xué)的交往中就會(huì)畏首畏尾，不敢大膽的表達(dá)出自己的想法，在交往中遭受到一點(diǎn)挫折，就會(huì)意志消沉，灰心喪氣，有時(shí)還會(huì)怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會(huì)忍氣吞聲，沉默寡言，最終導(dǎo)致自己交不到朋友。第五：討好行為，功利主義。有一部分的同學(xué)為自身利益著想，就會(huì)很刻意的去親近某一位同學(xué)，或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關(guān)系，讓同學(xué)認(rèn)為此人是一個(gè)諂媚主義者，導(dǎo)致了人際關(guān)系的不好。第六：個(gè)性張揚(yáng)，無拘無束。有一部分的同學(xué)在學(xué)校里喜歡把自己打扮得奇裝異彩的，主張個(gè)性張揚(yáng)，無拘無束的大學(xué)生活，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問題，甚至是個(gè)人的衛(wèi)生問題，這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生不滿情緒，影響了人際關(guān)系。第七：性格決定問題。有些人性格比較小器，對(duì)什么事情都斤斤計(jì)較；或者因?yàn)樽陨淼纳盍?xí)慣，對(duì)任何人都過于挑剔，對(duì)同學(xué)的生活習(xí)慣都過分要求；或者性格比較高傲，看不起被自己差的人；或者性格過分的獨(dú)立，有自己的想法，不屑于與同學(xué)的交往，缺少集體觀念，這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。三、改進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系的建議：人際關(guān)系是人們?cè)谏顚?shí)踐中通過互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的，緊張、消極、敵對(duì)的不良人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活是有害的。每一個(gè)人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時(shí)又為將來步入社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢?我們不妨從以下幾個(gè)方面做起。第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái)，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門。同時(shí)明確在大學(xué)校園里，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。例如，我們可以只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成為了大學(xué)生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。對(duì)于集體中的每一員，無論喜歡與否，我們都要每天面對(duì)，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。第二，要努力塑造良好的個(gè)人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人，信任他人，寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人，有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人，他人反過來會(huì)對(duì)你抱有好感。有些人常常注意自己，不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處，如果你能仔細(xì)觀察，多注意別人，就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表揚(yáng)別人的長(zhǎng)處，此舉將會(huì)給自身帶來益處。一般來說，若想要增強(qiáng)人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，使自己的品格、能力、才華不斷提高。第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng)，真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí)，不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過失，學(xué)會(huì)熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，受到不公平的對(duì)待，不被同學(xué)接納時(shí)，要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問題，會(huì)體會(huì)到別人的心情感受，誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散，別人也會(huì)欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)，任何一個(gè)人并不是一出生就是一個(gè)“萬人迷”；任何一個(gè)人一出生也不是一只“過街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠(chéng)的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關(guān)系都一定可以改善的，朋友一定會(huì)越來越多的！大學(xué)生人際交往問題的調(diào)查報(bào)告「篇三」人生活在社會(huì)中，離不開與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映，當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，占44％的同學(xué)反映，跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，75％的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學(xué)校門的那天起，大學(xué)生就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、舍友之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對(duì)如此眾多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪；有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥；而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。一、大學(xué)生人際關(guān)系事例案例一：某同學(xué)來自某大城市一個(gè)富裕家庭,是獨(dú)生子女,入學(xué)一年，與宿舍的同學(xué)的關(guān)系很差，因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)晚上睡覺打呼嚕吵到她，她就跟那位同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)擅自用了他的電腦，她又跟那位同學(xué)爭(zhēng)吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)說她不節(jié)省，浪費(fèi)電，她又跟她吵起來了，等等，現(xiàn)在跟班里的同學(xué)關(guān)系也弄得很差。案例二：某位同學(xué)反映，她跟宿舍里的其他三位同學(xué)相處的很不愉快，跟宿舍三位同學(xué)都發(fā)生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完電話后，宿舍的同學(xué)就七嘴八舌的跟她說，她每次打電話的時(shí)間很長(zhǎng)，經(jīng)常霸占了電話，說電話的聲音很大聲，經(jīng)常吵到她們學(xué)習(xí)，她一時(shí)氣不過，就跟她們吵起來了，以后打電話就特意把那個(gè)聲音提高，時(shí)間拖長(zhǎng)，跟宿舍的同學(xué)的關(guān)系就越來越差了。案例三：有位同學(xué)反映，宿舍有四個(gè)人，但有兩個(gè)同學(xué)做得特別差，從不掃地，從不注意個(gè)人的衛(wèi)生，不僅懶，在別人打掃衛(wèi)生時(shí)還在一邊說風(fēng)涼話，而且也很不節(jié)省，經(jīng)常浪費(fèi)電，浪費(fèi)水，跟他們商量時(shí)，他們就說不是經(jīng)常在宿舍，不關(guān)他們的事，要不就是假裝聽不到。有時(shí)班里有活動(dòng)的時(shí)候，那兩位同學(xué)也會(huì)找借口推托，然后就不參加班里的活動(dòng)。案例四：有位同學(xué)反映，他們宿舍有一位同學(xué)，說他經(jīng)常在學(xué)校自修，所以每月交電水費(fèi)時(shí)他就只交２０％，這樣還不算，他在宿舍時(shí)，我們所有人都不可以吵鬧，要是吵到他了就罵我們，在宿舍里好像個(gè)皇帝那樣子，任何人都要遷就他。二、大學(xué)生人際關(guān)系緊張?jiān)蚍治鰹槭裁磿?huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？根據(jù)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中間存在這樣的問題，影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。第一：以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識(shí)人和事，而不能意識(shí)到別人對(duì)同一事物的看法和觀點(diǎn)，對(duì)人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場(chǎng)為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂，并且自私自利。隨著社會(huì)的發(fā)展，在大學(xué)校園里，獨(dú)生子女越來越多，一部分的同學(xué)有這樣的傾向，導(dǎo)致了人際關(guān)系的緊張。第二：性情孤僻，自我封閉。有些人性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來，不關(guān)心周圍的同學(xué)，冷眼看世界，周圍的同學(xué)也很難與他交談，對(duì)班里的事情表現(xiàn)的很冷淡，對(duì)任何事情不發(fā)表意見，也不表示贊同。第三：對(duì)人有偏見，有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時(shí)很容易偏激，對(duì)他人言行敏感、多疑與不信任，猜疑是大學(xué)生之間進(jìn)行交往的大敵。有些人因?yàn)樗说拈L(zhǎng)處、成績(jī)會(huì)有偏見而產(chǎn)生嫉妒的心理，會(huì)心懷不滿，甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為；有些人會(huì)因?yàn)閯e人的家庭情況比自己好進(jìn)而產(chǎn)生嫉妒。大學(xué)生人際交往問題的調(diào)查報(bào)告「篇四」人際交往是人們?cè)谏顚?shí)踐中通過互相交往與相互作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，交往需要是大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ)，大學(xué)活動(dòng)能強(qiáng)化、鞏固基礎(chǔ)。但由于大部分大學(xué)生都不直接從事物質(zhì)生產(chǎn)，因此其交往仍受生產(chǎn)力發(fā)展和自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的一定限制，表現(xiàn)為不能完全自由地選擇人際關(guān)系，因而大學(xué)生人際關(guān)系的基本動(dòng)力在相當(dāng)大的程度上歸屬于精神生產(chǎn)。這是其不同于其他年齡階段人際交往特點(diǎn)的主要原因。大學(xué)生的人際交往大都是在學(xué)習(xí)生活基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，其主要形式有同學(xué)師生家庭關(guān)系，大學(xué)生在校主要為上承下繼，潛移默化的同學(xué)關(guān)系。其交往隨時(shí)代的發(fā)展而注入不同的內(nèi)容，交往形式不斷豐富且越來越多樣化。大學(xué)生的性格日趨成熟與穩(wěn)定，其價(jià)值觀，世界觀基本成型，在很多問題上都表現(xiàn)出自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，并且易趨固執(zhí)，表現(xiàn)為一定程度的堅(jiān)持性，因此，他們?cè)谌穗H交往中要求一種寬松與自由的環(huán)境。在具體交往中表現(xiàn)為以下特點(diǎn)：以人格平等為基礎(chǔ);交往對(duì)象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動(dòng)性以及合作意識(shí)強(qiáng)。但是，一部分同學(xué)由于很少融入到一些實(shí)際活動(dòng)中，導(dǎo)致不能形成合理的自我評(píng)價(jià)，也就對(duì)自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確認(rèn)識(shí)。因此在具體的交往活動(dòng)或過程中便出現(xiàn)了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經(jīng)歷著各種酸甜苦辣的心理感受，給大學(xué)生活留下了一些陰霾;嚴(yán)重者心靈扭曲，精神紊亂、甚至自傷或他傷，給自己，他人、家庭、學(xué)校、社會(huì)造成了一些不可思量的傷害。針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生中普遍存在的人際交往與人際需要的矛盾，筆者認(rèn)為可以采取一些措施或方法來緩解或解除這些問題，從而使大學(xué)生學(xué)會(huì)客觀地看待自己，培養(yǎng)和增進(jìn)接納自己的意識(shí)，懂得完善自己是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，從而完善自己的大學(xué)生活。歸納起來，要建立良好的人際關(guān)系，主要有以下方法策略：一)謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn)，平靜地看待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。二)平等相待，真誠(chéng)相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠(chéng)相待。大學(xué)生之間存在差別，但他們?cè)诮煌袇s都刻意追求平等，強(qiáng)者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助?！吧拼?，莫過于誠(chéng)”，熱誠(chéng)的贊許與誠(chéng)懇的批評(píng)，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。三)主動(dòng)開放。每個(gè)人所隱藏的內(nèi)心世界，正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘，一般來說只有暴露了自己的內(nèi)心，才能走進(jìn)別人的心里。當(dāng)你對(duì)別人作出一個(gè)友好的行動(dòng)，表示支持或接納他時(shí)，他的心理就會(huì)產(chǎn)生一種壓力，為保持自己的心理平衡，他便會(huì)對(duì)你報(bào)以相應(yīng)的友好行為。善于與人交談和一起娛樂，能恰當(dāng)分配時(shí)間與人交往、參加集體活動(dòng)，往往會(huì)取得思想上的溝通、感情上的融洽。四)心理互換與相容。生活中常常由于種種原因而導(dǎo)致不能很好的理解別人。但當(dāng)你站在別人的位置看問題時(shí)，就會(huì)了解別人的所言所行，獲得許多從未有過的理解，便會(huì)覺得心理上的距離縮短了。另一方面，每個(gè)人都有保留自己意見和按照自己意愿去生活的權(quán)利，彼此只能用自己的思想去影響別人，而不可能強(qiáng)制改變別人。如果時(shí)時(shí)處處尊重和理解別人的選擇，不過高要求別人，就可以減少誤解，有豁達(dá)心胸，從而達(dá)到心理相容。五)合作協(xié)助，友好競(jìng)爭(zhēng)。生活在相同的環(huán)境中，彼此間的合作不可避免。你應(yīng)該在別人午睡時(shí)，盡量放輕動(dòng)作;自己聽音樂時(shí)戴上耳塞;有同舍室友親友來訪，熱情接待?！拔鹨陨菩《粸椤薄．?dāng)你設(shè)身處地地為別人著想時(shí)，彼此合作的契機(jī)便已來臨。在與他人的競(jìng)爭(zhēng)中，倡導(dǎo)“公平公開，既競(jìng)爭(zhēng)又以誠(chéng)相助，既競(jìng)爭(zhēng)又合作”。如果你能努力朝這些方向前進(jìn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存;能夠暢言的知音越來越多;親友間深摯互愛。你便會(huì)過得充實(shí)愉快，會(huì)覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對(duì)學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度，對(duì)塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。大學(xué)生人際交往問題的調(diào)查報(bào)告「篇五」一、問題提出人際交往通常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際關(guān)系”，包括朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會(huì)動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀，然而人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對(duì)組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。作為剛剛走出家門的大學(xué)生，減少了與親屬（主要指父母）之間交流的機(jī)會(huì)，人際交往就顯得更為重要。和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康的重要組成部分，也是大學(xué)生形成健康心理的重要源泉。當(dāng)代大學(xué)生基本上是在88—92年左右出生的，由于受到社會(huì)、學(xué)校、家庭和自我等多方面的影響，大部分大學(xué)生在人際交往方面存在或多或少的問題，從而引發(fā)一系列的不良校園問題，偶爾也成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。由于大學(xué)生在校面對(duì)的主要是同齡人，因此，調(diào)查也針對(duì)這方面展開，就大學(xué)生的交往問題找出原因并提出可行的解決辦法。二、調(diào)查工具問卷形式三、調(diào)查對(duì)象外語系xx級(jí)部分同學(xué)，總?cè)藬?shù)：200人四、結(jié)果分析（一）、大學(xué)生目前人際交往的重要性及現(xiàn)狀首先，我們對(duì)大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀作了調(diào)查，從調(diào)查結(jié)果可以看出，超過70%的同學(xué)對(duì)自己的人際交往現(xiàn)狀感到不滿意。其中1/3的男生不知道應(yīng)該怎樣改善自己的人際關(guān)系，而女生在這個(gè)問題上的比例達(dá)到了1/2。另外，在對(duì)朋友數(shù)量的調(diào)查中，有50%左右的只有4-6個(gè)較好的朋友，其中男生的朋友數(shù)量普遍多于女生。由此可見，有很大一部分大學(xué)生的人際交往是存在問題的，他們的交往障礙產(chǎn)生的原因大致如下：大學(xué)生以專業(yè)分班級(jí)、以學(xué)科分院系，班級(jí)和院系是他們生活的團(tuán)體，一個(gè)單純的高中學(xué)生上大學(xué)后，若不小心被別人鄙視或被拒絕于團(tuán)體活動(dòng)之外，而他又不善于交往，不在改變中得到提高的話，就有可能進(jìn)入孤獨(dú)、壓抑的狀態(tài)，進(jìn)而困擾大學(xué)四年的生活，甚至影響未來的行為。大學(xué)生由于閱歷較淺，一般都缺乏處理人與人關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生的交際困難主要表現(xiàn)為他們?cè)诒灸艿尿?qū)動(dòng)下渴望融入集體，但又習(xí)慣于后天養(yǎng)成的以自我為中心的行為方式，有時(shí)他們理解不了、接受不了、適應(yīng)不了同齡人之間平等的爭(zhēng)吵、合理的沖撞和正常的磨合，因此在客觀上群體包容不了他們，主觀上自己也容納不下群體。主要癥狀①自我封閉：生活在自己的世界里，對(duì)外界的事物不適應(yīng)或不感興趣，不愿與他人交往。②容易沖動(dòng)：對(duì)于身邊發(fā)生的一點(diǎn)點(diǎn)小事常會(huì)以過激的態(tài)度去面對(duì)。大學(xué)生在校期間人際關(guān)系處理得好壞直接影響他們的學(xué)習(xí)、生活甚至工作。融洽的人際關(guān)系可以使人身心愉快，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)，提高工作效率。但是，現(xiàn)在有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生處在冷漠、疏遠(yuǎn)的人際關(guān)系中，他們心情不愉快，有時(shí)還產(chǎn)生敵對(duì)、憎惡的態(tài)度，從而導(dǎo)致攻擊性行為，有損身心健康。大學(xué)生人際交往的重要性不言而喻，那么我們?cè)趺床拍芨淖冞@種狀態(tài)呢？下面，我們從幾方面來分析產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，并試圖針對(duì)性的提出可行的解決方案。（二）.影響大學(xué)生人際交往的環(huán)境因素1、社會(huì)人口政策及家庭因素對(duì)大學(xué)生交往的影響自從計(jì)劃生育政策全面實(shí)行以來，家庭生活往往使孩子形成“以自我為中心”的行為模式，這些孩子聚在一個(gè)集體里，就會(huì)出現(xiàn)具有中國(guó)特色的社會(huì)問題。上世紀(jì)80年代以前，中國(guó)的家庭不僅存在縱向”關(guān)系，而且還存在“橫向”關(guān)系。“橫向”關(guān)系體現(xiàn)為每個(gè)家庭基本有兩個(gè)以上孩子，鄰里之間的孩子相互串門。小伙伴在嬉戲玩耍時(shí)避免不了受傷掛彩，吵嘴哭鼻子，這使孩子們?cè)谟螒虻倪^程中學(xué)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)與合作，形成人際觀念。自從我國(guó)實(shí)施“一對(duì)夫妻一個(gè)孩子”的計(jì)劃生育政策以后，中國(guó)的家庭多為獨(dú)生子女，“橫向”關(guān)系沒有了，孩子享受的是“縱向”血親(爺奶、父母)帶來的呵護(hù)甚至溺愛，從小缺乏集體環(huán)境而導(dǎo)致缺乏集體榮譽(yù)感與合作精神；家長(zhǎng)的過分包辦使獨(dú)生子女上大學(xué)后缺乏最起碼的獨(dú)立生活及為人處世的能力；缺乏坦誠(chéng)的心態(tài)；理解偏激等等。2、校園環(huán)境的影響。大學(xué)具有比較開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，生活在其中的學(xué)生吸納多方面的思想觀念、行為方式，處理不當(dāng)就會(huì)產(chǎn)生矛盾。與中學(xué)比，大學(xué)的管理模式較為松散，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人的興趣與發(fā)展。中學(xué)時(shí)期住宿比較集中或居家，每天的安排有固定的規(guī)律，班主任也一任數(shù)年，天天相見。熟悉的面孔、相似的語言、習(xí)俗，構(gòu)成自己熟悉的生活環(huán)境。跨進(jìn)大學(xué)，周圍的人來自不同地區(qū)，素昧平生，語言、習(xí)俗各不相同，再加上沒有固定的座位，甚至教室也經(jīng)常變動(dòng)，大學(xué)生沒有一個(gè)固定的環(huán)境和他人交流，因此更要靠自己的交往能力來適應(yīng)周圍的環(huán)境。大學(xué)是走向社會(huì)的橋梁，大學(xué)生可以與社會(huì)人員交往，可以自由去網(wǎng)吧甚至在宿舍中直接上互聯(lián)網(wǎng)，這也在一定程度上增加了交往環(huán)境的復(fù)雜性和形成良好人際交往狀態(tài)難度?？偨Y(jié)環(huán)境因素對(duì)大學(xué)生交往的影響，我們可以看出：這些大多是客觀存在，其中絕大部分都是不可改變至少短期內(nèi)不會(huì)變化的，因此，要想有效的改變大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀，我們應(yīng)該從自身找原因。（三）自身因素對(duì)大學(xué)生交往的影響1、怎么做——大學(xué)生對(duì)人際交往方法的了解正確的交往方法是人際交往的基礎(chǔ)，為了解大學(xué)生對(duì)人際交往方法的掌握程度，我們?cè)O(shè)計(jì)了調(diào)查問卷的第3、4、5題（詳見附錄2）。從結(jié)果可以看出：54.4%的會(huì)在結(jié)交新朋友時(shí)會(huì)選擇直接上去搭訕，而45.6%的會(huì)選擇通過他人的介紹和陌生人搭上關(guān)系。在面對(duì)談話中出現(xiàn)的令自己不愉快的內(nèi)容時(shí)，2/3的會(huì)采用岔開話題等主動(dòng)的方式來解決，1/3的會(huì)采取默默忍受、直接離開等被動(dòng)的方式。最后，當(dāng)和朋友發(fā)生矛盾時(shí)，有超過85%的會(huì)主動(dòng)尋求和解，其中69.6%的會(huì)直接找對(duì)方和解，16.5%的會(huì)通過第三者與對(duì)方和解，只有13.9%的完全被動(dòng)地等對(duì)方來找自己。從調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生對(duì)交往方法的掌握情況是比較樂觀的。和他人交往主要可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）認(rèn)識(shí)。與陌生人開口交談是人際交往中最重要的步驟之一。處理好這一步可以使人結(jié)識(shí)很多有趣的朋友；處理不好會(huì)引起尷尬，失去很多機(jī)會(huì)。與陌生人呢交談要找到共同點(diǎn)，可以從兩個(gè)方面入手：①留心觀察。開始談話前首先看對(duì)方有何與自己相同之處。例如，他和你都穿了一雙李寧氣墊運(yùn)動(dòng)鞋，你就可以以李寧運(yùn)動(dòng)鞋為話題展開談話。②以話試探。兩個(gè)陌生人相對(duì)無言，為了打破沉默的局面，首先要開口講話，可以采用自言自語，例如，“天太熱了”，對(duì)方聽到這句話便可能會(huì)主動(dòng)回答將談話進(jìn)行下去；還可以以動(dòng)作開場(chǎng)，隨手幫對(duì)方做點(diǎn)事，如推下行李箱等；也可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方口音特點(diǎn)，打開局面，例如，聽出對(duì)方的周口口音，說：“周口人吧？”，以此話題就可以展開。與您剛認(rèn)識(shí)的人在一起談話或與人談?wù)撃徽J(rèn)識(shí)的人，最好的方法是從一個(gè)話題到另一個(gè)話題地試著說，如果某個(gè)題目不行，再試下一個(gè)。不要對(duì)片刻的沉默慌張，讓它過去即可。談話不是競(jìng)賽，像跑步一樣拼命地沖到終點(diǎn)。（2）交談時(shí)的眼神。與人講話時(shí)不斷環(huán)顧四周或者在聽別人講話時(shí)東張西望，都是缺乏基本責(zé)任感的行為。在你對(duì)任何人講話時(shí)，都要注視他（她），不時(shí)緊緊地盯著，而是一直看著，這樣你的對(duì)話者會(huì)明白你沒有分散注意力。（3）贊美對(duì)方。我們說要適當(dāng)?shù)刭澝绖e人的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處。這種咱們必須是誠(chéng)心的，而不是為了阿諛奉承而故意夸大的虛假的贊美。交友時(shí)，說話如果能很好地動(dòng)用這一條，對(duì)于朋友間的和諧大有裨益。（4）面對(duì)侮辱。誠(chéng)懇地告訴他，他的言論是令人討厭的，不想再聽到這樣的話了，然后走開或者開始另一個(gè)話題。（5）克制。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，克制往往會(huì)起到“化干戈為玉錦”的效果。克制是以團(tuán)結(jié)為金，以大局為重，即使是在自己的自尊與利益受到損害時(shí)也是如此。但克制不是無條件的，應(yīng)有理、有利、有節(jié)，如果是為一時(shí)茍安，忍氣吞聲地任憑他人無端攻擊、指責(zé)，則是怯懦的表現(xiàn)，而不是正確的交往態(tài)度。從對(duì)大學(xué)生交往方法的調(diào)查結(jié)果可以看出，交往方法并不是限制大學(xué)生交往的主要因素，那么我們繼續(xù)下面的分析。2.能不能做到——對(duì)大學(xué)生交往能力的調(diào)查知不知道如何做很重要，能不能做到同樣不容忽視。在人際交往的過程中，自信心對(duì)交往方法和交往策略的實(shí)現(xiàn)起著最為重要的影響。從結(jié)果可以看出：超過80%的或多或少的存在不自信的情況，其中有1/4的甚至存在自卑的現(xiàn)象。自卑是一種過低的自我評(píng)價(jià)。自卑的淺層感受是在自己看不起自己，而深層體驗(yàn)是自己看不起自己。有自卑心理的大學(xué)生在交往中常常是缺乏自信，畏首畏尾?？傁氚炎约旱男蜗罄硐胪昝?，懼怕丟丑、受挫或受到他人的拒絕與恥笑。這種心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)。另外，害羞和孤僻也是導(dǎo)致大學(xué)生交往障礙的因素，他們都阻礙了交往的正常進(jìn)行。害羞者過多約束自己的言行，無法充分表達(dá)自己的愿望和情感，也無法與人溝通，造成交往雙方的不理解或誤解，妨礙了良好人際關(guān)系的形成。孤僻者孤芳自賞，自命清高，結(jié)果水至清則無魚，人至愛則無朋，與人不和群，待人不隨和，或者由于行為習(xí)慣上的某種怪癖使他人難以接受。這樣從心理上與行為上與他人有著屏障，自己將自己封閉起來。從調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生個(gè)人能力的缺失是限制其人際交往的關(guān)鍵，大學(xué)生由于自身原因，無法把理論應(yīng)用于實(shí)踐，導(dǎo)致其人際交往的不理想。那么，原因是不是只有這些呢？下面我們繼續(xù)分析。3.想不想去做——大學(xué)生對(duì)改善人際交往的態(tài)度如果知道怎么做，以自身的能力也可以做的很好，但是不情愿去做，也不能把事情做好。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出：絕大多數(shù)大學(xué)生都希望結(jié)交新的朋友；然而，有一半左右的在周末傾向于獨(dú)自度過而不是和朋友在一起。這是一個(gè)比較矛盾的結(jié)果，其可能的原因如下：（1）有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向，被人誤認(rèn)為封閉；（2）有的是整天忙忙碌碌，因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí)，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來；（3）由于大學(xué)生活松散的氛圍，各種活動(dòng)的動(dòng)員主要由各班的班長(zhǎng)和團(tuán)支書進(jìn)行，難免有些不盡如意，使同學(xué)們對(duì)各種集體活動(dòng)的開展不了解，參與的積極性也不高。五、調(diào)查結(jié)論1、很多大學(xué)生在人際交往時(shí)存在著自卑的心理、導(dǎo)致他們不愿意與人主動(dòng)去交流。2、部分大學(xué)生交往的方式不正確、導(dǎo)致他們不能更好的去交流。3、部分大學(xué)生性格內(nèi)向也是影響交往的因素之一。4、最重要的因素是大學(xué)生自身原因，缺少主動(dòng)和人交往的意識(shí)。六、提出建議或意見綜合以上調(diào)查可以看出，個(gè)人能力的缺失大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀不理想的最主要因素，另外，個(gè)人對(duì)交往的態(tài)度也或多或少的影響了大學(xué)生的交往。根據(jù)這個(gè)結(jié)果，可以針對(duì)性的提出以下解決建議：1、對(duì)大學(xué)生（1）在學(xué)習(xí)之余，可以進(jìn)入班委或?qū)W生會(huì)以及各種社團(tuán)鍛煉自己；（2）多多參加學(xué)校組織的活動(dòng)；（3）平時(shí)多在課堂上發(fā)言，鍛煉自己在公共場(chǎng)合的應(yīng)變能力；2、對(duì)學(xué)校、學(xué)生會(huì)（1）舉辦一些有關(guān)人際交往的講座，幫助大學(xué)生糾正自己錯(cuò)誤的觀點(diǎn)；（2）多舉辦一些活動(dòng)，并做好宣傳，增加大學(xué)生鍛煉自己的機(jī)會(huì)。大學(xué)生人際交往問題的調(diào)查報(bào)告「篇六」一、調(diào)查目的及意義社會(huì)生活中的每一個(gè)人生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平，社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。記得一位叫做戴爾，卡耐基曾的名人說：一個(gè)人的事業(yè)的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外百分之八十五要靠人際關(guān)系和處世的技巧?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)中的大學(xué)生們來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間，師生之間，老鄉(xiāng)之間，室友之間，個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們小組開展了此次調(diào)查，目的在于大致地了解我校蔡家關(guān)校區(qū)大學(xué)生人際關(guān)系的情況，并針對(duì)當(dāng)中存在的一些問題與不足，提出相應(yīng)的整改措施。借以在全校范圍內(nèi)營(yíng)造優(yōu)雅、和諧、健康、文明、向上的校園寢室文化，并幫助廣大同學(xué)樹立正確的交往態(tài)度，建立和諧的人際關(guān)系。二、調(diào)查內(nèi)容1、人際交往的概念及分類2、大學(xué)生常見人際交往問題及對(duì)策3、大學(xué)生人際交往的原則和藝術(shù)三、調(diào)查方法1、問卷調(diào)查法2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法3、文獻(xiàn)法四、調(diào)查對(duì)象1、南通大學(xué)各學(xué)院各年級(jí)的學(xué)生以及已從事工作的校友。2、全國(guó)各大高校學(xué)生(含中專，大專，及研究生博士生)，應(yīng)屆畢業(yè)生、以及從事工作多年的大學(xué)生。五、調(diào)查結(jié)果分析(大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀)隨著時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生人際交往表現(xiàn)出交往方式多樣，交往范圍開放，交往內(nèi)容廣泛，交往界限淡化等諸多新特征。但與此同時(shí)，也出現(xiàn)了自我中心、功利化、消極閉塞、虛擬淡化等不良傾向。因此，對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，構(gòu)建良好的人際交往要遵循正確的交往原則;積極參與交往，克服各種不正確的認(rèn)知，塑造良好的個(gè)人形象;注重人際交往技巧、學(xué)會(huì)人際交往的藝術(shù)。人際交往的概念及分類人際交往的概念人際交往是指人們?yōu)榱藵M足某種需要相互間進(jìn)行的交流或聯(lián)系。人際交往的基本要素是：信息源、信息、信息接受者、反饋和干擾。分類人際交往按交往的規(guī)模分，有個(gè)體間交往、個(gè)體與群體間交往、群體間交往;按交往的媒介分，有語言交往和非語言交往;按交往的途徑分，有直接交往和間接交往;按交往組織結(jié)構(gòu)分，有下行、平行和上行三種交往方式。人際交往的功能人際交往作為人類的一種最基本的社會(huì)活動(dòng)，體現(xiàn)出人所共有的心理需求，具有重要的功能。交流信息功能人際交往是實(shí)現(xiàn)人際信息溝通的基本條件。從信息論的角度看人際交往的過程是信息交流、信息增值的過程?，F(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長(zhǎng)。通過人際交往，人們可以相互傳遞、交流信息和成果，是自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)見識(shí)，開闊視野，活躍思維，啟迪思維。同時(shí)，人際交往可以使人克服認(rèn)識(shí)中的盲點(diǎn)，具有比書本上獲得信息，內(nèi)容更廣泛、渠道更直接、速度更快等特點(diǎn)。自我認(rèn)識(shí)功能人對(duì)自我的認(rèn)識(shí)并非一個(gè)自然成熟的過程，而是通過交往，在與別人的相互作用中發(fā)生和發(fā)展起來的。正如美國(guó)社會(huì)學(xué)家?guī)炖f的鏡中之我，即他人如一面鏡子，我們只有通過交往，通過觀察自己的思想和行為在他人那里的反映，才能更加恰當(dāng)?shù)鼗蚋鼮槿娴卣J(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己。孔子也曾說過：獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞?，F(xiàn)代社會(huì)是開放的社會(huì)，只有善于與人合作和公事，在高水平上進(jìn)行人際交往，才能是自己成為高素質(zhì)的人才，獲得自我完善，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。心理保健功能人本主義心理學(xué)思潮的主要代表人物馬斯洛提出的需要層次理論告訴我們，人類有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛的需要層次論在一定程度上揭示了人際交往的心理機(jī)制。不少心理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家曾對(duì)孤獨(dú)感做過研究，美國(guó)心理學(xué)家哈類等人的實(shí)驗(yàn)也證明了這一點(diǎn)。他們將猴子置于不銹鋼的房子里，溫度事宜、空氣流通、清掃和喂養(yǎng)等一切工作都是自動(dòng)化的，經(jīng)過一段時(shí)間的社會(huì)剝奪研究發(fā)現(xiàn)，被隔絕交往的猴子遠(yuǎn)比正常交往情況下的孩子有更強(qiáng)的恐懼反應(yīng)，它們?cè)谇榫w和交往行為上收到損害，精神上是不完善的。健康的人際交往使人心情舒暢、快樂愉悅，獲得一種安全感、歸屬感和滿足感。尤其是遇到苦悶、困惑、恐懼等情緒時(shí)，良好的人際關(guān)系有助于獲得親朋好友的同情、理解開導(dǎo)和幫助，得到心理支持和精神撫慰，相反人際關(guān)系受阻，會(huì)使人壓抑、失落和孤獨(dú)。行為協(xié)調(diào)功能人際交往執(zhí)行著協(xié)調(diào)人們行為的作用。沒有交往，就沒有關(guān)系，就不能形成相互作用的準(zhǔn)則，就沒有行動(dòng)的協(xié)調(diào)和一致，社會(huì)的共同活動(dòng)也是不可能實(shí)現(xiàn)的。人際交往促成人們之間的相互幫助和相互合作，形成聯(lián)合的強(qiáng)大能量，創(chuàng)造著人間的各種宏偉奇跡。友好的將往具有積極的作用，有助于一個(gè)人良好的個(gè)性形成，更有助于人們更好地適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生人際交往的問題及其對(duì)策大學(xué)生常見人際交往問題有社交自卑感、社交嫉妒感、社交猜疑心、社交報(bào)復(fù)心、社交恐懼感、自我中心。自卑是個(gè)人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而產(chǎn)生的輕視自己、認(rèn)為自己在某個(gè)方面或幾個(gè)方面不如他人的情緒體驗(yàn)。大學(xué)生社交自卑主要表現(xiàn)為交往中比較憂郁、悲觀、孤僻、自我封閉、言行被動(dòng)，在社交場(chǎng)合拘謹(jǐn)、避讓、退縮。自我認(rèn)識(shí)不足和過低的自我期望是形成大學(xué)生社交自卑心理的最主要原因。受自卑情緒影響的大學(xué)生一般具有敏感與虛榮性、掩飾性等心理特點(diǎn)。應(yīng)對(duì)策略有：一、正確認(rèn)識(shí)自己，修正理想自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短。自卑者要善于發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，肯定自己的成績(jī)。具體做法有：一是自我舉例法;二是征求意見法;三是與比自己差的人相比較。一個(gè)人不能沒有理想，但理想的建立一定要從自身實(shí)際出發(fā)。理想標(biāo)準(zhǔn)的確立應(yīng)當(dāng)以自己通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)為原則，只有這樣才會(huì)在實(shí)踐中不斷取得成功。二、進(jìn)行積極的自我暗示，自我鼓勵(lì)。這是一種純心理學(xué)的方法。要多分析自己的有利條件，總結(jié)過去成功的經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)過去成功的快樂，不斷提醒和激勵(lì)自己，使自己在心理上確信能夠獲得成功。三、學(xué)習(xí)自信行為，自卑的大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)在交往中學(xué)習(xí)自信行為。比如鍛煉自己在說話時(shí)做到聲音洪亮，不吞吞吐吐，當(dāng)對(duì)方聲音超過自己時(shí)，學(xué)會(huì)故意將聲音放低，掌握交往主動(dòng)權(quán);練習(xí)自己能徑直向?qū)Ψ阶呷?，講話時(shí)敢于與對(duì)方有眼神交流。四、改變不合理觀念，學(xué)會(huì)放下，從社交陰影中走出。自卑者在認(rèn)識(shí)上大都受這種觀念之害，要學(xué)會(huì)改變觀念，做到拿得起放的下，保持一顆平常心。嫉妒是一種極想排除或破壞別人的優(yōu)越地位的心理傾向，它包括焦慮、恐懼、悲哀、猜疑、羞恥、自咎、消沉、憎惡、敵意、怨恨、報(bào)復(fù)等不愉快的情緒。大學(xué)生社交嫉妒一般表現(xiàn)為在交往中對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿，報(bào)以嫉恨。這種嫉妒感具有潛隱性、對(duì)等性、行為性和變異性的特點(diǎn)。嫉妒心理產(chǎn)生的原因：虛榮心強(qiáng);心胸狹窄;自私自利的個(gè)人主義。應(yīng)對(duì)策略有：一、糾正認(rèn)知偏差，正確看待別人的能力和長(zhǎng)處。嫉妒者在別人成功時(shí)，總以為別人的成功是對(duì)自己的威脅，有礙于自己的發(fā)展。實(shí)際上，別人的成功來源于他的努力，榮譽(yù)是他努力的報(bào)酬，嫉妒者不應(yīng)該把別人的成功等同于自己的失敗。二、學(xué)會(huì)對(duì)比方法，培養(yǎng)達(dá)觀的人生態(tài)度，積極升華。在看到別人優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，要善于看到自己比別人優(yōu)越的一面，平衡自己的內(nèi)心，遏制嫉妒心理的產(chǎn)生。三、充實(shí)自己的生活，善于調(diào)整目標(biāo)。大學(xué)生無論多么意氣風(fēng)發(fā)，無論多么足智多謀，如果不會(huì)在實(shí)踐中調(diào)整自己的腳步，吸取成長(zhǎng)的養(yǎng)分，確立新的奮斗目標(biāo)，漸漸就會(huì)在嫉妒他人、抱怨環(huán)境中喪失斗志，忘卻夢(mèng)想，枉費(fèi)青春年華。年輕的大學(xué)生更應(yīng)滿懷渴望，結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好設(shè)計(jì)自己、發(fā)展自己。四、加強(qiáng)修養(yǎng)，經(jīng)常反省，完善個(gè)性。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)端正學(xué)習(xí)目的，做到心胸廣大，志向宏遠(yuǎn)。惟其如此，才能寵辱不驚，不患得患失，才能為同學(xué)朋友的成功與榮譽(yù)感到高興，分享別人成績(jī)的同時(shí)鞭策自己、激勵(lì)自己、完善自己。大學(xué)生人際交往問題的調(diào)查報(bào)告「篇七」一前言人際交往是人類存在于社會(huì)生活中的必修課，學(xué)校的教育往往教學(xué)生學(xué)科知識(shí)、組織考試，但是對(duì)學(xué)生的心理健康夠關(guān)注嗎？大學(xué)生這樣一個(gè)處于社會(huì)和校園邊界的群體，感受到的人情世故和壓力是極其特殊的。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的重要指標(biāo)，是大學(xué)生成才的重要保證，也是今后事業(yè)發(fā)展的基石。因此，此次調(diào)查了大學(xué)生的人際關(guān)系，并希望能給存在人際關(guān)系困擾的大學(xué)生帶來一定的幫助。二當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系的主要問題中國(guó)在校大學(xué)生的人際交往能力屬于中等偏下水平,同時(shí)可以看出一般人在新環(huán)境中比較拘束,適應(yīng)較慢。在異性和非同齡人面前會(huì)有所緊張,不夠大膽,不主動(dòng)交往,甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理。人際交往能力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗(yàn)，尤其是成功的經(jīng)驗(yàn)。他們想關(guān)心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎么也開不了口或詞不達(dá)意，交友的愿望強(qiáng)烈，然而總感到?jīng)]有機(jī)會(huì)。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔，言語卻是硬邦邦的，這些情況阻礙了他們和他人交往的順利進(jìn)行。但絕大多數(shù)人都知道社交能力的重要性,想有所提高。三小組調(diào)研過程1.調(diào)研形式：?jiǎn)柧碚{(diào)查2.調(diào)查時(shí)間：2014年5月30日3.調(diào)查人數(shù)：51人4.問卷分析：其