2025智能手機(jī)和相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同本合同由以下各方于年月日在中華人民共和國(guó)市簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：住所：法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)接受方）：住所：法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：鑒于乙方為滿足其智能手機(jī)及相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)和管理需求，甲方作為專業(yè)的技術(shù)服務(wù)提供方，同意為乙方提供相關(guān)維護(hù)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容1.1服務(wù)范圍：甲方為乙方提供智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦及相關(guān)外圍設(shè)備的維護(hù)服務(wù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：（1）設(shè)備故障排查與維修；（2）軟件系統(tǒng)安裝、升級(jí)與優(yōu)化；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（4）病毒查殺與安全防護(hù)；（5）硬件部件更換與維修；（6）日常使用指導(dǎo)與技術(shù)支持。1.2設(shè)備清單：本合同項(xiàng)下涉及的設(shè)備清單附后，作為本合同附件一，與本合同具有同等法律效力。第二條服務(wù)條款2.1合同有效期：本合同自年月日起生效，至年月日終止。合同到期后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同。2.2服務(wù)方式：甲方根據(jù)乙方的需求，采取以下方式提供服務(wù)：（1）定期巡檢：甲方每（周期）指派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）實(shí)時(shí)響應(yīng)：甲方通過方式、郵件或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式，對(duì)乙方的報(bào)修請(qǐng)求進(jìn)行實(shí)時(shí)響應(yīng)；（3）遠(yuǎn)程支持：甲方通過遠(yuǎn)程控制技術(shù)對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行診斷和修復(fù)，減少現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的頻率。2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：甲方承諾在接到乙方報(bào)修通知后，小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)工作。特殊情況需延長(zhǎng)處理時(shí)間的，甲方應(yīng)提前告知乙方并說明原因。第三條設(shè)備維護(hù)3.1故障排查與維修：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方設(shè)備的硬件故障進(jìn)行排查和維修，如因設(shè)備老化或損壞需要更換部件，乙方需承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。3.2軟件維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)乙方設(shè)備的系統(tǒng)更新、應(yīng)用軟件安裝與優(yōu)化，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。因軟件問題導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助乙方恢復(fù)數(shù)據(jù)。3.3硬件維護(hù)：對(duì)于設(shè)備硬件故障，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)進(jìn)行維修。如需更換部件，甲方應(yīng)提供備件并安裝調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：甲方定期為乙方設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。如因不可抗力或其他原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，甲方協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，但不承擔(dān)數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。3.5維護(hù)記錄：甲方應(yīng)建立詳細(xì)的維護(hù)記錄，包括每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等，并定期向乙方提交維護(hù)報(bào)告。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)支付甲方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元（大寫：），包括但不限于維護(hù)服務(wù)費(fèi)、耗材費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。4.2支付方式：乙方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按（季度/半年/年）支付。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后開具正式發(fā)票。4.3逾期支付：如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付逾期金額的‰作為違約金。第五條變更與終止5.1合同變更：如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。5.2合同終止：（1）合同期滿后，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止；（2）如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商終止合同。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，逾期不改的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。6.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供必要的配合，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方履行義務(wù)。如乙方違約導(dǎo)致合同終止，乙方已支付的費(fèi)用不予退還。第七條保密條款7.1保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及其他機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。7.2保密期限：本合同終止后，雙方的保密義務(wù)仍然有效，期限為年。第八條不可抗力8.1不可抗力定義：本合同所稱不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。8.2不可抗力處理：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2訴訟解決：協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條附則10.1合同生效：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同份數(shù)：本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。10.3補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：年