2025標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合同甲方（物業(yè)管理委托方）：乙方（物業(yè)服務(wù)提供方）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)項目與內(nèi)容基本服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方管理的物業(yè)項目提供以下基本服務(wù)：（1）房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括但不限于樓道、電梯間、公共走廊、天臺、地下車庫等；（2）共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理，包括供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等；（3）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括道路、綠化帶、垃圾桶、公共設(shè)施等的日常清掃和保潔；（4）公共區(qū)域的秩序維護(hù)服務(wù)，包括門崗值守、巡邏檢查、車輛管理等；（5）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，包括花草樹木的修剪、施肥、病蟲害防治等；（6）其他約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。專項服務(wù)內(nèi)容根據(jù)甲方需求，乙方可以提供以下專項服務(wù)（如有）：（1）房屋及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)服務(wù)；（2）專項清潔服務(wù)（如開荒清潔、管道疏通等）；（3）社區(qū)文化活動組織與策劃；（4）其他專項服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)房屋及設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)（1）房屋共用部位的維修響應(yīng)時間不超過小時，維修完成時間不超過個工作日；（2）設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行率不低于%，年故障率不高于%；（3）電梯24小時正常運(yùn)行，年故障停運(yùn)時間不超過小時；（4）消防設(shè)施定期檢查，確保完好率%，并定期開展消防演練；（5）監(jiān)控系統(tǒng)24小時運(yùn)行，無死角覆蓋，錄像保存不少于天。環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域每日清潔不少于次，垃圾桶日產(chǎn)日清；（2）綠化帶無明顯枯枝敗葉、雜草，花草樹木長勢良好；（3）公共區(qū)域無衛(wèi)生死角，無異味，無積水；（4）地下車庫保持整潔、通風(fēng)，無垃圾堆放。秩序維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)（1）門崗24小時值守，對進(jìn)出人員進(jìn)行登記和查驗；（2）巡邏隊員每小時進(jìn)行一次巡查，重點區(qū)域增加巡查頻次；（3）車輛管理做到有序停放，車道無堵塞，禁止占用消防通道；（4）發(fā)生緊急情況，乙方應(yīng)立即采取措施并通知甲方，協(xié)助處理。其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）客服窗口提供7×24小時服務(wù)，及時處理業(yè)主投訴和報修；（2）定期向業(yè)主發(fā)布物業(yè)服務(wù)報告，接受業(yè)主監(jiān)督；（3）重大節(jié)日組織社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主生活。第三條服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方按照建筑面積收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米/月；（2）甲方應(yīng)于每月日前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期支付的，應(yīng)按日支付應(yīng)付費(fèi)用‰的違約金。專項服務(wù)費(fèi)用（1）專項服務(wù)費(fèi)用根據(jù)項目實際情況另行協(xié)商，由甲方支付；（2）乙方應(yīng)提前日向甲方提交專項服務(wù)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）若物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生較大變化，乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請，調(diào)整幅度不得超過%；（2）費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，并提出合理建議；（2）有權(quán)審核乙方的財務(wù)賬目，確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用合理使用；（3）應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他約定費(fèi)用；（4）應(yīng)向乙方提供必要的物業(yè)服務(wù)條件，如辦公場所、工具存放點等；（5）應(yīng)協(xié)助乙方處理與業(yè)主之間的矛盾和糾紛。乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)根據(jù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）有權(quán)對乙方工作人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和管理；（3）應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量；（4）應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)工作，接受甲方監(jiān)督；（5）應(yīng)妥善處理業(yè)主投訴和維修請求，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。第五條合同的變更與解除合同的變更（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對合同內(nèi)容進(jìn)行變更；（2）任何一方提出變更請求，應(yīng)提前日書面通知對方。合同的解除（1）若乙方連續(xù)個月未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同；（2）若甲方未能按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同；（3）解除合同應(yīng)提前日書面通知對方，并妥善處理善后事宜。第六條違約責(zé)任甲方的違約責(zé)任（1）未按期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金元/日；（2）未提供必要物業(yè)服務(wù)條件的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至條件滿足；乙方的違約責(zé)任（1）未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金元/次；（2）因乙方原因造成業(yè)主損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第七條通知與送達(dá)甲乙雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)方式包括但不限于掛號信、EMS快遞、傳真、電子郵件等；任何一方的地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方，否則視為有效送達(dá)。第八條其他條款不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡快協(xié)商解決后續(xù)事宜。爭議解決（1）本合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向仲裁委員會申請仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。合同份數(shù)本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定