綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在考核中，對電梯緊急救援的了解，以下哪項是錯誤的？

A:電梯緊急救援電話應位于轎廂內顯眼位置

B:電梯緊急救援電話應24小時有人接聽

C:電梯緊急救援電話號碼應公布于電梯外部

D:電梯緊急救援電話號碼應由電梯生產廠家提供

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發現電梯井道內通風不良時，應如何處理？

A:增加通風設備

B:通知維修人員

C:繼續使用并報告

D:修復后使用

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明設備故障時，應：

A.立即更換

B.停止使用電梯

C.向上級報告

D.觀察是否影響使用

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內照明設備故障時，應立即：

A.檢查電梯轎廂內照明設備

B.封鎖電梯，禁止使用

C.通知電梯使用單位

D.讓乘客自行處理

正確答案：A5.電梯使用單位應當將電梯的（）置于電梯轎廂內或入口處醒目位置。

A.使用說明書

B.維護保養記錄

C.安全注意事項

D.電梯合格證

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯門系統？

A.門機系統運行狀態

B.門鎖裝置是否有效

C.門縫間隙是否符合要求

D.電梯轎廂內乘客須知是否清晰

正確答案：D7.電梯安全管理人員在發現電梯設備故障時，應如何處理？

A.立即上報給上級領導

B.停用電梯，等待維修

C.告知乘客注意安全，繼續使用

D.忽略設備故障問題

正確答案：A8.電梯安全管理人員在巡查時，若發現電梯內存在乘客攜帶易燃易爆物品，應如何處理？

A.立即制止攜帶易燃易爆物品

B.告知乘客自行處理

C.忽略攜帶易燃易爆物品

D.暫停電梯運行

正確答案：A9.電梯的應急救援演練，以下哪種情況不屬于演練的必要內容？

A.電梯困人后的救援流程

B.電梯困人后的心理安撫

C.電梯困人后的緊急疏散

D.電梯困人后的現場勘查

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，對電梯的緊急照明系統應進行哪些檢查？

A:緊急照明燈是否能夠正常點亮

B:緊急照明燈的亮度是否足夠

C:緊急照明燈的續航時間

D:以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行電梯日常巡查時，發現電梯門關閉不嚴，應如何處理？

A.忽略，不影響使用

B.立即上報維修部門

C.告知電梯操作員注意

D.等待下次定期檢查

正確答案：B12.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的應急預案時，以下哪項不是審核的內容？

A.電梯困人應急處理流程

B.電梯火災應急處理流程

C.電梯使用單位員工名單

D.電梯安全管理人員名單

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯制動器有異常聲音，下列哪項做法是正確的？

A:忽略異常聲音，繼續檢查其他部分

B:讓電梯運行至最近一層，檢查制動器

C:停止電梯運行，隔離電源進行檢查

D:讓乘客等待下一班電梯

正確答案：C14.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種情況可以繼續使用電梯？

A.電梯門關合不嚴

B.電梯運行速度異常

C.電梯平層準確度達標

D.電梯制動器有效

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況可以判定為電梯緊急停機？

A.電梯運行過程中有異常噪音

B.電梯運行速度異常

C.電梯轎廂內溫度過高

D.電梯門鎖系統故障

正確答案：B16.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應如何處理？

A.立即趕往現場，但不立即打開電梯門

B.立即通知電梯維修人員，但不立即趕往現場

C.打開電梯門，讓乘客自行走出

D.立即切斷電梯電源，防止電梯繼續運行

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明不足時，應：

A.調整照明設備

B.檢查照明設備是否損壞

C.增加照明設備

D.更換照明設備

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪項不是必須通知的部門？

A:維修部門

B:消防部門

C:保安部門

D:財務部門

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行電梯定期檢驗時，應采取什么措施？

A.立即通知使用單位進行檢驗

B.督促使用單位盡快檢驗

C.不采取任何措施

D.通知電梯維修人員

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時應采取的措施是（）。

A:立即停止使用電梯并報告上級領導

B:繼續使用電梯直到問題解決再報告上級領導

C:通知維修人員進行維修后繼續使用電梯

D:自己嘗試修復電梯后再使用

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行維保時，應當？

A:忽略，因為不是自己的職責

B:向電梯使用單位提出整改要求

C:直接上報上級部門

D:告知電梯維修人員處理

正確答案：B22.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種做法是錯誤的？

A:耐心傾聽，積極解決問題

B:推卸責任

C:保持冷靜，不與乘客發生爭執

D:向乘客隱瞞真實情況

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應如何記錄檢查結果？

A.做好檢查記錄

B.定期匯總檢查結果

C.將檢查結果報告給電梯使用單位

D.以上所有選項

正確答案：D24.電梯的日常維護保養必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應許可的單位進行。電梯制造單位委托其他單位進行電梯維護保養的，應當對其維護保養的電梯安全性能負責，并（）。

A.按照電梯維護保養說明的要求履行本單位的維護保養義務

B.對維護保養人員進行安全教育和技能培訓

C.按照有關規定定期向電梯使用單位提供維護保養記錄和報告

D.確保維護保養所需零部件的供應

正確答案：ABCD25.電梯安全管理人員在執行任務時，應佩戴何種標識？

A.工作證

B.通行證

C.電梯操作證

D.保安證

正確答案：A26.電梯操作員在電梯發生火災時應如何應對？

A:立即停止電梯

B:封閉電梯門，等待救援

C:使用電梯內的緊急通訊設備

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發現電梯使用過程中存在違規操作時，以下哪項不是處理原則？

A.停止使用，并立即上報

B.嘗試自行糾正違規操作

C.保障乘客安全

D.學習電梯維修技術

正確答案：D28.電梯安全管理人員在巡視時，以下哪項內容不屬于巡視重點？

A.電梯的緊急按鈕是否有效

B.電梯的警示標志是否清晰

C.電梯的轎廂是否整潔

D.電梯的維護保養周期

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止裝置時，以下哪種情況表明該裝置工作正常？

A.按下緊急停止按鈕后，電梯立即停止運行

B.按下緊急停止按鈕后，電梯停止運行，但隨后自動啟動

C.按下緊急停止按鈕后，電梯停止運行，但無法重新啟動

D.按下緊急停止按鈕后，電梯沒有任何反應

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯困人事故發生后，以下哪項措施是必要的？

A:立即修復電梯

B:調查事故原因

C:對乘客進行罰款

D:等待上級指示

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于不熟悉電梯安全操作規程的員工，電梯安全管理人員應該對其進行培訓，直到其能夠熟練操作電梯。（）

答案：√2.在處理故障或進行維護時，電梯不需要進行停機隔離。（）

答案：×3.電梯維修過程中，所有層門的警示標志應當一致且清晰可見。

答案：√4.電梯事故調查時應注重客觀事實、遵循實事求是原則。（）

答案：√5.在處理電梯事故時，如果需要使用救援設備，應該遵循相關操作規程進行使用。（）

答案：√6.電梯安全管理人員在進行電梯調試時，不必確保所有控制按鈕的功能正常。

答案：×7.在進行電梯維護保養工作時，應當保持現場秩序和安全措施的完整性和有效性。

答案：√8.電梯在運行時，司機不得與乘客交談或分散注意力。

答案：√9.電梯安裝和維修應由專業技術人員完成嗎？

答案：√。電梯安裝和維修應由專業技術人員或經過專業培訓的人員完成，確保質量與安全。10.處理電梯安全事故后，僅需向有關人員匯報并配合調查處理即可，無需后續跟進工作。（）

答案：×11.電梯運行情況分析應包含專業人員進行的風險評估。

只有技術培訓能確保電梯操作人員的專業水平。

答案：√12.電梯井道中安裝的攝像頭僅用于監控，不涉及安全保護功能。

答案：×13.在使用過程中發現電梯有異常聲音或故障時，應及時停梯排查故障，說法正確的是：（√）

答案：√14.電梯內張貼的“禁止吸煙”標志屬于裝飾性標志，可以忽略。

答案：×15.電梯井口和機房出入口應當有明顯標識，以方便人員進出。

答案：√16.在發生電梯故障時，不需要及時通報其他電梯用戶或乘客。（）

答案：×17.在安裝電梯時，應嚴格遵守安全操作規程，避免造成任何可能的電氣短路和火災風險。（）

答案：√18.電梯維護保養制度應明確規定哪些設備應每日進行全面檢查，哪些情況需要緊急停梯維修。（）

答案：√19.電梯安全管理人員在發現電梯司機存在健康問題可能影響操作時，應建議其休息或就醫。

答案：√20.日常檢查中發現的問題一般可以直接處理并恢復使用，不需要立即上報至更高級別的管理層進行處理。（）

答案：×21.如果電梯內有人被困，應首先考慮破壞電梯結構以解救被困人員。

答案：×22.電梯內禁止乘客在電梯門打開時強行進入或退出。

答案：√23.任何時候都應該遵守電梯緊急救援的程序和步驟，保證應急救援處理及時有效。

答案：√24.電梯日常巡查應該細致且全面，不應只是日?？词?，以防止發生緊急情況時延誤救援。

答案：√25.對于安裝在電梯內的緊急按鈕應確保它們可以被快速、準確地操作。

答案：√26.對電梯進行定期檢查和維護保養時，不應忽視對使用單位的溝通與協調，說法正確的是：(√)

答案：正確27.電梯安全管理人員在電梯內亂涂亂畫，這是破壞公共設施的行為。（）

答案：√28.消防安全管理人員職責中包括監督企業定期進行消防設施檢查嗎？

答案：×。根據不同行業和企業規模的要求可能有所不同，具體的職責規定可能會有所不同，消防安全管理人員職責中不包括監督企業定期進行消防設施檢查這一部分內容。29.電梯機房是電梯安全管理的重點部位，需要每日進行巡視檢查，確保設備正常運行。

答案：√30.對于非專業人員來說，在處理電梯故障時可能缺乏必要的知識和技能。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在處理電梯井道堵塞問題時，應如何避免造成更嚴重的安全事故？

答案：應立即采取措施，比如聯系專業清理服務，并確保在清理過程中有其他工作人員在場監督，以防止因操作不當造成更大危險。2.簡述電梯安全管理人員在接到電梯困人報告時應如何操作？

答案：首先確認被困人員的具體位置，然后使用專用工具嘗試打開電梯門；同時，通過電梯內對講系統安撫被困人員，并保持與外界的聯系。3.解釋電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中的角色定位。

答案：電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中扮演著至關重要的角色。他們不僅是事故的第一響應者，還需要負責組織救援、報告監管部門、協助事故調查等工作。他們的專業知識和經驗對于確保乘客安全和減少損失具有重要作用。4.描述電梯安全管理人員如何進行電梯應急照明系統的維護。

答案：維護應急照明系統的方法包括：

（1）定期檢查應急照明設備的電池和光源狀態；

（2）確保所有應急照明燈具正常工作，避免因故障導致停電時乘客恐慌；

（3）對應急照明系統進行定期測試，確保其在緊急情況下能夠正常使用；

（4）建立應急照明系統維護記錄，便于追蹤和維護歷史。5.簡述電梯緊急制動系統（EBS）的作用是什么？

答案：電梯緊急制動系統（EmergencyBrakingSystem,EBS）的作用是在電梯發生超速或失控時，通過機械或電氣方式迅速降低電梯速度，確保乘客安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中發生火災，電梯內被困人員無法自救。商場管理人員在火災發生后，未能及時組織人員疏散，導致被困人員傷亡。請問該案例中商場管理人員在火災處理過程中存在哪些不當之處？

答案：

（1）未立即啟動火災應急預案；

（2）未及時組織人員疏散；

（3）未關閉電梯電源，導致電梯繼續運行；

（4）未對被困人員進行有效救援。

總結：商場管理人員在火災處理過程中，應立即啟動火災應急預案，組織人員疏散，關閉電梯電源，并對被困人員進行有效救援。2.某商場電梯于節假日高峰時段發生故障，導致大量乘客滯留。經調查，發現電梯安全管理人員在接到故障報警后，未及時組織救援，導致乘客長時間被困。請問該案例中，電梯安全管理人員可能存在哪些違規行為？

答案：

（1）未按照規定及時處理電梯故障報警。

（2）未制定應急預案，無法有效應對突發情況。

（3）未對現場進行有效指揮和協調，導致救援工作緩慢。

總結：本案例中，電梯安全管理人員存在應急處置不力、預案缺失等違規行為。3.某電梯公司在一棟新建的住宅小區安裝了10部電梯，但在交付使用前，發現其中一部電梯的緊急通訊設備存在故障。電梯管理人員在接到報修后，未立即安排維修，而是要求業主自行聯系維修人員。請問該電梯管理人員的做法是否正確？

答案：

（1）該電梯管理人員的做法不正確。

（2）根據《電梯安全規范》要求，電梯的緊急通訊設備必