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文檔簡介
酒店專業合同協議?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店詳細地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶方):姓名/名稱:[客戶姓名/公司全稱]法定代表人/負責人:[姓名]地址:[客戶詳細地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有在甲方酒店進行相關活動的需求,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方酒店的消費及服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.客房服務乙方預訂甲方酒店[具體房型]客房[x]間,入住時間為[入住起始日期],退房時間為[入住截止日期]。客房配備標準應符合行業通行標準,包括但不限于床品、洗漱用品、家具電器等,確保乙方入住期間的舒適與便利。甲方應每日對客房進行清潔整理,更換床品及洗漱用品,保持客房整潔衛生。2.餐飲服務乙方選擇甲方酒店提供的[餐飲類型,如早餐、正餐等]服務。早餐服務應包含多種食品選擇,保證營養均衡,具體菜品以甲方酒店實際供應為準。正餐服務的菜品應符合乙方選定的菜單標準,食材新鮮,烹飪符合食品安全要求。甲方應按照乙方預訂的用餐時間準時提供餐飲服務,確保服務質量。3.會議及宴會服務乙方預訂甲方酒店的會議室/宴會廳,用于舉辦[會議/宴會主題及規模]。會議室/宴會廳應配備齊全的會議設備,如投影儀、音響系統、麥克風等,確保會議/宴會的正常進行。甲方應提供專業的會議/宴會服務團隊,負責場地布置、設備調試、餐飲服務、會議記錄等相關事宜,以滿足乙方的需求。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定向乙方收取費用。根據酒店實際運營情況,對服務內容進行合理調整,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定的標準和時間,為乙方提供優質、安全、衛生的客房、餐飲及會議/宴會等服務。對乙方的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規另有規定的除外。負責酒店設施設備的維護和保養,確保其正常運行,如因設施設備故障影響乙方使用,應及時采取措施解決,并承擔相應責任。按照國家相關法律法規的要求,保障酒店內的食品安全和消防安全,為乙方提供安全的消費環境。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的各項服務。對甲方的服務質量進行監督,提出合理的意見和建議。2.義務按照本協議約定的時間和方式支付費用。遵守甲方酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方原因造成損壞,應照價賠償。提前向甲方提供準確的預訂信息,包括但不限于入住/用餐時間、人數、特殊需求等,如因乙方提供信息不準確導致服務出現問題,乙方應承擔相應責任。在酒店內不得從事違法違規及損害甲方利益的行為。三、費用及支付方式1.費用明細客房費用:共計人民幣[x]元,包含每日房價及相關服務費用。餐飲費用:共計人民幣[x]元,根據乙方選擇的餐飲類型和用餐人數計算。會議/宴會費用:共計人民幣[x]元,包括場地租賃、設備使用、餐飲服務等費用。其他費用:如[具體其他費用項目及金額]。以上費用總計人民幣[x]元。2.支付方式乙方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,向甲方支付總費用的[x]%作為定金,即人民幣[x]元。剩余費用應在入住/活動開始前的[x]個工作日內支付完畢。甲方應在收到乙方支付的款項后,向乙方提供合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合約定標準,乙方有權要求甲方采取補救措施或賠償損失。甲方應根據乙方的實際損失情況進行賠償,賠償金額最高不超過本協議總金額的[x]%。如因甲方原因導致乙方無法正常入住/使用場地,甲方應按照乙方已支付費用的[x]%向乙方支付違約金,并負責協助乙方解決相關問題。若甲方違反保密義務,泄露乙方個人信息或隱私,應向乙方支付違約金人民幣[x]元,并承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并沒收乙方已支付的定金,同時乙方應支付本協議總金額的[x]%作為違約金。如乙方違反甲方酒店規章制度,造成酒店設施設備損壞或影響酒店正常運營,乙方應照價賠償甲方的損失,并支付違約金人民幣[x]元。若乙方提前解除本協議,已支付的定金不予退還,同時乙方應按照本協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議如有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):__________________法定代表人
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