美團售票合同協議?甲方（售票方）：名稱：[美團公司全稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司注冊地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（購票方）：姓名：[購票人姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[聯系地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方是一家依法設立并具有從事票務銷售業務資質的企業，通過其運營的美團平臺（以下簡稱"平臺"）為用戶提供各類票務銷售服務；乙方有意愿通過甲方平臺購買特定票務。甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方通過美團平臺購買票務事宜達成如下協議：一、票務信息1.票務種類：乙方購買的票務為[具體票務名稱，如電影票、演出票、體育賽事門票等]。2.演出/賽事等活動詳情活動名稱：[活動全稱]活動時間：[開始時間][結束時間]活動地點：[詳細地址]活動內容簡介：[簡要描述活動的主要內容]二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議及平臺規則向乙方收取票務費用及相關服務費用。有權根據法律法規、政策規定以及平臺運營需要，對票務銷售規則、服務內容等進行調整，并及時通知乙方。對于乙方提供的信息進行必要的審核，如發現乙方提供虛假信息或違反本協議約定，有權拒絕提供服務或終止本協議。2.義務保證所售票務來源合法，具備有效的銷售資質，確保乙方能夠合法使用所購票務觀看相應活動。在平臺上如實、準確地展示票務信息，包括但不限于活動詳情、座位信息、票價等，不得進行虛假或引人誤解的宣傳。按照本協議約定及乙方選擇的配送方式或取票方式，及時、準確地向乙方交付票務或提供取票憑證。如因甲方原因導致乙方無法按時獲取票務，應承擔相應的違約責任。為乙方提供必要的售后服務，包括但不限于解答乙方關于票務的疑問、處理乙方在使用票務過程中遇到的問題等。（二）乙方權利與義務1.權利有權在符合本協議及平臺規則的前提下，自主選擇購買的票務種類、數量及座位等信息。有權要求甲方按照本協議約定提供票務及相關服務。如發現所購票務存在質量問題或與甲方宣傳不符等情況，有權依據本協議要求甲方承擔相應責任，進行退換票或補償等。2.義務提供真實、準確、完整的個人信息，包括姓名、身份證號碼、聯系方式、收貨地址等，以便甲方能夠準確地為乙方提供票務及相關服務。乙方應對其提供信息的真實性負責，如因乙方提供虛假信息導致的一切后果，由乙方自行承擔。按照本協議約定的時間和方式支付票務費用及相關服務費用。乙方應確保支付賬戶信息的安全，如因乙方自身原因導致支付出現問題，責任由乙方自行承擔。在使用票務前，仔細閱讀并遵守票務上標注的使用規則及相關活動現場的規定。如因乙方違反規定導致的任何后果，由乙方自行承擔。如乙方需要退換票，應按照甲方制定的退換票規則及流程進行操作。如乙方未在規定時間內或未按照規定方式提出退換票申請，甲方有權拒絕處理。三、票務費用及支付方式1.票務費用乙方購買的[具體票務名稱]票價為每張人民幣[x]元，乙方共計購買[x]張，總票價為人民幣[x]元。除票價外，乙方還應按照平臺規定支付相關服務費用，服務費用標準為[具體服務費用比例或金額]，服務費用共計人民幣[x]元。因此，乙方應向甲方支付的總費用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式乙方選擇通過[具體支付方式，如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等]在美團平臺完成支付。乙方應確保支付賬戶有足夠余額或信用額度支付上述費用。支付成功后，甲方應向乙方提供支付憑證或確認支付的信息。如因乙方支付失敗或其他支付問題導致未能成功購買票務，乙方應及時與甲方聯系并解決支付問題，否則視為乙方放棄購票，甲方不承擔因乙方支付問題導致的任何責任。四、票務交付與取票1.票務交付若乙方選擇電子票形式，甲方應在乙方支付成功后的[x]分鐘內，將電子票信息發送至乙方在平臺預留的手機號碼對應的電子賬戶或指定的第三方電子票務平臺賬戶中。乙方可通過相應平臺或軟件查看和使用電子票。若乙方選擇紙質票郵寄方式，甲方應在乙方支付成功后的[x]個工作日內安排郵寄，并提供快遞單號供乙方查詢。郵寄費用已包含在乙方支付的總費用中，甲方應選擇可靠的快遞公司進行郵寄，確保票務安全送達乙方指定地址。如因不可抗力或快遞公司原因導致票務延遲送達或丟失，甲方應協助乙方解決相關問題。2.取票若乙方選擇現場取票方式，乙方應在活動開始前[x]小時，前往甲方指定的取票地點（具體地址：[詳細地址]）憑有效身份證件原件取票。甲方應在取票地點安排工作人員協助乙方取票，并核對乙方身份信息及購票信息。如因乙方未在規定時間內取票導致無法觀看活動，責任由乙方自行承擔。五、退換票規則1.一般情況下的退換票規則在符合甲方退換票規則及相關法律法規的前提下，乙方如需退換票，應在規定時間內提出申請。具體退換票時間要求為：[詳細說明不同類型票務的退換票時間限制，例如活動開始前[x]小時可退票但需收取[x]%手續費，活動開始前[x]小時內不可退票等]。退票時，甲方將按照乙方實際支付的票價扣除相應手續費后，將剩余款項退還至乙方原支付賬戶。手續費標準為：[具體手續費比例或金額]。換票時，乙方應選擇與原購票相同價值或更高價值的票務，差價部分由乙方補足。如換票后的票務價格低于原購票價格，甲方不退還差價。2.特殊情況下的退換票規則如因不可抗力因素（如自然災害、政府行為、活動取消或延期等）導致活動無法正常進行，甲方應按照乙方的要求辦理退票或換票手續。退票時，甲方應將乙方支付的全部款項無息退還至乙方原支付賬戶。若活動因主辦方原因進行了場次調整、座位變更等情況，甲方應及時通知乙方，并根據乙方意愿辦理退票、換票或提供相應補償等事宜。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方交付票務或提供取票憑證，導致乙方無法按時觀看活動，甲方應承擔違約責任。甲方應按照乙方支付總費用的[x]%向乙方支付違約金，并退還乙方已支付的全部費用。如甲方所售票務存在質量問題或與宣傳不符等情況，乙方有權要求甲方承擔退換票、補償差價等責任。甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內處理完畢，并按照乙方要求進行相應操作。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應承擔賠償責任。若甲方違反本協議約定的保密義務，泄露乙方個人信息或購票信息，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金人民幣[x]元。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付票務費用及相關服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已產生的票務費用及違約金，同時乙方已支付的費用不予退還。若乙方提供虛假信息購買票務，甲方有權解除本協議，不退還乙方已支付的費用，并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。乙方還應按照票務總金額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方違反本協議約定的退換票規則，擅自進行退換票操作，甲方有權拒絕處理，并要求乙方按照原購票價格支付票務費用。如乙方的行為給甲方或其他第三方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方所購票務對應的活動結束之日止。