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韓禎通信合同協(xié)議?甲方:姓名:[甲方姓名]身份證號(hào):[甲方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方:公司名稱:[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]聯(lián)系地址:[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲方有通信相關(guān)需求,乙方具備提供通信服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方與乙方之間的通信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.通信服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供全方位的通信服務(wù),包括但不限于語(yǔ)音通信、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)接入等基礎(chǔ)通信服務(wù),以及基于通信網(wǎng)絡(luò)的增值服務(wù),如短信、彩信、視頻通話等。具體服務(wù)范圍涵蓋甲方所在地區(qū)及乙方業(yè)務(wù)覆蓋的其他相關(guān)區(qū)域,以滿足甲方在工作、生活及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的各類通信需求。2.通信網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備乙方應(yīng)確保所提供的通信服務(wù)基于穩(wěn)定、先進(jìn)的通信網(wǎng)絡(luò),包括但不限于4G、5G等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。乙方負(fù)責(zé)提供并維護(hù)通信所需的各類設(shè)備,如基站、傳輸線路、交換設(shè)備等,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和通信質(zhì)量。同時(shí),乙方應(yīng)定期對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)和更新,以保障服務(wù)的可靠性和穩(wěn)定性。3.通信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的通信服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,保證語(yǔ)音通話清晰、數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)接入快速。具體而言,語(yǔ)音通話接通率應(yīng)不低于[x]%,掉話率應(yīng)不高于[x]%;數(shù)據(jù)傳輸速率在正常網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)達(dá)到[具體速率標(biāo)準(zhǔn)]以上;互聯(lián)網(wǎng)接入的網(wǎng)絡(luò)時(shí)延應(yīng)控制在[具體時(shí)延標(biāo)準(zhǔn)]以內(nèi)。乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,確保服務(wù)質(zhì)量始終滿足甲方需求。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的通信服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的通信服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議,乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的反饋并及時(shí)改進(jìn)。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付通信服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供準(zhǔn)確、完整的通信相關(guān)信息,包括但不限于開(kāi)戶資料、使用需求等,如因甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的問(wèn)題或損失,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。不得利用乙方提供的通信服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng),否則乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并追究甲方的法律責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取通信服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停或終止通信服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)政策的變化,有權(quán)對(duì)通信服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供通信服務(wù),確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。對(duì)甲方的通信信息嚴(yán)格保密,不得泄露甲方的通信內(nèi)容、個(gè)人信息等,因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤兜模曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。定期對(duì)通信服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,以適應(yīng)甲方日益增長(zhǎng)的通信需求。在通信服務(wù)出現(xiàn)故障或中斷時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取有效措施盡快恢復(fù)服務(wù),因乙方原因造成服務(wù)中斷時(shí)間超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)]的,應(yīng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)向甲方進(jìn)行補(bǔ)償。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的通信服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方約定的套餐及實(shí)際使用情況確定。具體套餐內(nèi)容及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:套餐一:月費(fèi)用[x]元,包含語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)[x]分鐘,數(shù)據(jù)流量[x]GB,短信[x]條。超出套餐部分,語(yǔ)音通話按照每分鐘[x]元計(jì)費(fèi),數(shù)據(jù)流量按照每GB[x]元計(jì)費(fèi),短信按照每條[x]元計(jì)費(fèi)。套餐二:......(如有其他套餐,依次詳細(xì)列出)2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前以銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等乙方認(rèn)可的方式支付當(dāng)月通信服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付費(fèi)用后的[具體工作日]內(nèi)為甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。若甲方逾期支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)暫停通信服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體年限]年。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)年限]年。若一方希望在合同期滿或延續(xù)期屆滿后終止合同,應(yīng)在合同期滿或延續(xù)期屆滿前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]年,即使本合同終止或解除,雙方的保密義務(wù)仍應(yīng)持續(xù)有效。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定追究甲方的違約責(zé)任,要求甲方支付逾期違約金,并采取暫停服務(wù)等措施。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供通信服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能達(dá)到要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)按照已支付費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或影響惡劣的,受損方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議其他條款的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的直接損失和間接損失。間接損失包括但不限于甲方因通信服務(wù)中斷導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失、客戶流失損失等。具體賠償金額由雙方根據(jù)實(shí)際損失情況協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可通過(guò)法律途徑解決。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)
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