空調購貨售后協議書?甲方（購貨方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（供貨及售后方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________鑒于甲方有意向乙方購買空調設備，并獲得乙方提供的售后服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就空調的購貨及售后事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）空調設備詳情1.品牌及型號：甲方所購空調為[具體品牌]的[具體型號]空調，該型號空調具有以下特點和功能：[詳細描述空調的制冷量、制熱量、能效等級、運行模式、噪音標準等技術參數]。2.數量：共計[x]臺，具體規格及安裝位置如下：[詳細列出每臺空調的安裝房間或區域]3.質量標準：乙方提供的空調設備應符合國家現行的相關質量標準以及該品牌廠家的原廠標準，具備全新、完整、無損壞且能正常運行的品質。（二）售后服務內容1.質保期：乙方提供自空調設備安裝調試完畢并經甲方驗收合格之日起[x]年的質保期。在質保期內，乙方負責對空調設備進行免費的維修、更換零部件等服務。2.維修響應時間：乙方承諾在接到甲方關于空調設備故障的通知后，[x]小時內做出響應。對于緊急故障，乙方應在[x]小時內安排專業維修人員到達現場進行維修。3.定期回訪：在質保期內，乙方每年至少對甲方所購空調設備進行[x]次定期回訪，檢查設備運行狀況，提供維護建議，并做好回訪記錄。4.質保期后的服務：質保期屆滿后，乙方將繼續為甲方提供有償的維修、保養及零部件更換等服務，具體服務內容及收費標準如下：[詳細列出質保期后各項服務的收費明細及計算方式]。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供符合質量標準的空調設備及售后服務。在空調設備出現質量問題或故障時，有權要求乙方按照約定的維修響應時間進行維修。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付貨款及相關費用。為乙方提供必要的安裝條件，包括但不限于合適的安裝場地、電力供應等，并協助乙方進行空調設備的安裝調試工作。在質保期內，妥善保管空調設備，按照乙方的使用說明正確使用空調設備，因甲方使用不當造成的設備損壞，乙方不承擔免費維修責任，但乙方應協助甲方進行維修，費用由甲方承擔。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取貨款及相關服務費用。在甲方未按照協議約定支付款項時，有權暫停提供售后服務，但應提前通知甲方。2.義務按照本協議約定的時間、地點及質量標準向甲方提供空調設備，并負責將設備運輸至甲方指定地點，承擔運輸過程中的風險。派遣專業的安裝人員按照國家相關標準和規范進行空調設備的安裝調試工作，確保設備正常運行，并在安裝調試完畢后，協助甲方進行驗收。在質保期內，按照本協議約定的維修響應時間和服務內容，對空調設備進行免費維修、更換零部件等服務，確保設備始終處于良好的運行狀態。向甲方提供空調設備的使用說明書、保修卡等相關資料，并對甲方進行必要的使用培訓，使甲方能夠正確使用和維護空調設備。在質保期屆滿后，按照本協議約定的收費標準為甲方提供有償的售后服務，并保證服務質量不低于質保期內的標準。三、貨款及支付方式（一）貨款金額甲方購買乙方上述空調設備的總貨款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[x]元）。該貨款包含空調設備價款、運輸費、安裝調試費等一切費用，乙方不再向甲方收取任何其他費用，但本協議另有約定的除外。（二）支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付貨款：1.預付款：在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，甲方向乙方支付貨款的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[x]元）。2.發貨款：在乙方將空調設備發貨前，甲方向乙方支付貨款的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[x]元）。3.驗收款：在空調設備安裝調試完畢并經甲方驗收合格之日起[x]個工作日內，甲方向乙方支付貨款的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[x]元）。4.質保金：貨款的[x]%作為質保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[x]元）。在質保期屆滿且乙方按照本協議約定履行完所有售后服務義務后，如無質量問題，甲方應在質保期屆滿之日起[x]個工作日內將質保金一次性無息支付給乙方。四、交貨及安裝調試（一）交貨時間及地點1.交貨時間：乙方應在收到甲方預付款后的[x]個工作日內安排發貨，并在發貨后[x]個工作日內將空調設備運輸至甲方指定地點。2.交貨地點：[詳細填寫甲方指定的交貨地點]（二）安裝調試時間乙方應在空調設備運輸至甲方指定地點后的[x]個工作日內安排專業安裝人員進行安裝調試工作，并確保安裝調試工作在[x]個工作日內完成（因甲方原因或不可抗力因素導致安裝調試工作延誤的除外）。（三）驗收標準及方式1.驗收標準：空調設備的驗收應按照本協議約定的質量標準以及國家現行的相關標準進行。乙方應提供空調設備的合格證明文件、質量檢驗報告等相關資料。2.驗收方式：在空調設備安裝調試完畢后，乙方應提前通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[x]個工作日內組織驗收。驗收合格后，甲、乙雙方應簽署驗收報告。如驗收不合格，乙方應按照甲方的要求及時進行整改或更換設備，直至驗收合格為止，由此產生的費用由乙方承擔，且整改或更換設備的時間不計算在安裝調試時間內。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付貨款，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已交付空調設備對應的貨款及違約金，同時甲方應承擔乙方因解除協議而遭受的損失。2.若甲方未按照本協議約定協助乙方進行空調設備的安裝調試工作，或因甲方原因導致安裝調試工作延誤，由此產生的費用及損失由甲方承擔。3.若甲方在質保期內未按照乙方的使用說明正確使用空調設備，導致設備損壞，甲方應承擔維修費用，并不得要求乙方承擔免費維修責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、地點及質量標準向甲方提供空調設備，每逾期一日，應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的貨款，同時乙方應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金，承擔甲方因解除協議而遭受的損失。2.若乙方提供的空調設備不符合質量標準，乙方應負責免費更換設備或進行維修，直至設備符合質量標準為止。如因設備質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方未按照本協議約定的維修響應時間進行維修，每逾期一日，應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權自行委托第三方進行維修，維修費用由乙方承擔，乙方還應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。4.在質保期內，若乙方未按照本協議約定對空調設備進行定期回訪或未提供相關維護建議，甲方有權要求乙方限期整改，若乙方未在限期內整改，甲方有權扣除相應的質保金。5.若乙方在質保期屆滿后，未按照本協議約定的收費標準為甲方提供有償售后服務或服務質量低于質保期內的標準，乙方應按照甲方要求進行整改，并退還甲方多支付的費用。如給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。六、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。