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禮儀交流合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方希望通過乙方獲得專業(yè)的禮儀交流服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供禮儀交流服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.禮儀培訓(xùn)乙方為甲方指定的人員提供專業(yè)的禮儀培訓(xùn)課程,課程內(nèi)容包括但不限于商務(wù)禮儀、社交禮儀、職場禮儀等方面的知識講解與實踐操作指導(dǎo)。培訓(xùn)方式采用集中授課、案例分析、模擬演練等多種形式,確保甲方人員能夠全面、深入地掌握禮儀知識和技能。2.活動禮儀支持在甲方舉辦的各類活動中,乙方派遣專業(yè)禮儀人員提供現(xiàn)場禮儀服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于活動現(xiàn)場的接待引導(dǎo)、簽到服務(wù)、頒獎禮儀、會議禮儀等,確保活動的順利進(jìn)行,并展現(xiàn)出專業(yè)、得體的禮儀形象。3.禮儀咨詢服務(wù)甲方在日常工作和生活中遇到的與禮儀相關(guān)的問題,可向乙方咨詢。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體情況,提供專業(yè)的建議和解決方案,幫助甲方提升整體禮儀素養(yǎng)。(二)服務(wù)要求1.乙方提供的禮儀培訓(xùn)課程應(yīng)具有系統(tǒng)性、實用性和針對性,符合甲方人員的實際需求和行業(yè)特點。培訓(xùn)師資應(yīng)具備豐富的禮儀教學(xué)經(jīng)驗和相關(guān)行業(yè)背景,能夠熟練運用多種教學(xué)方法進(jìn)行授課。2.乙方派遣的活動禮儀人員應(yīng)具備良好的形象氣質(zhì)、溝通能力和服務(wù)意識,熟悉各類活動的禮儀規(guī)范和流程。在活動現(xiàn)場,禮儀人員應(yīng)嚴(yán)格按照乙方的要求和甲方的指示,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.乙方提供的禮儀咨詢服務(wù)應(yīng)及時、準(zhǔn)確、專業(yè),能夠切實解決甲方在禮儀方面遇到的問題。對于甲方提出的重要禮儀事項,乙方應(yīng)提供詳細(xì)的書面建議和方案,并協(xié)助甲方進(jìn)行實施和落實。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)內(nèi)容和要求提出合理的調(diào)整建議,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)在乙方違反本合同約定時,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的補救措施。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用。向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,確保資料和信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方開展服務(wù)提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于安排培訓(xùn)場地、活動場地,協(xié)調(diào)內(nèi)部人員等。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題或其他違約行為,應(yīng)及時通知乙方并要求其整改。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。根據(jù)甲方的服務(wù)要求和實際情況,制定合理的服務(wù)方案和計劃,并有權(quán)要求甲方提供必要的支持和配合。在服務(wù)過程中,如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常開展或需要增加額外的服務(wù)內(nèi)容,有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的費用。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的禮儀交流服務(wù)。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方。定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展情況,及時反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和解決方案。在服務(wù)期限屆滿后,對服務(wù)過程中形成的相關(guān)資料和文件進(jìn)行整理歸檔,并按照甲方的要求進(jìn)行移交。四、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本合同服務(wù)費用總計為人民幣______元(大寫______元整)。該費用為固定總價,包含乙方提供本合同約定服務(wù)所需的全部費用,除因甲方原因?qū)е路?wù)內(nèi)容變更或增加外,不再調(diào)整。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣______元(大寫______元整)。2.在乙方完成禮儀培訓(xùn)課程后,經(jīng)甲方驗收合格,甲方應(yīng)在驗收合格之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的[x]%,即人民幣______元(大寫______元整)。3.在乙方完成全部活動禮儀支持服務(wù)且甲方舉辦的活動順利結(jié)束后,經(jīng)甲方驗收合格,甲方應(yīng)在驗收合格之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余服務(wù)費用,即人民幣______元(大寫______元整)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或增加額外的服務(wù)成本,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或要求,導(dǎo)致乙方需要重新調(diào)整服務(wù)方案或增加服務(wù)工作量,甲方應(yīng)按照乙方實際增加的費用支付給乙方。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和期限提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[x]%向甲方支付違約金,并負(fù)責(zé)采取補救措施,直至達(dá)到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的期限內(nèi)完成整改,如整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方違反本合同的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。

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