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文檔簡介

旅游收客合同協議?甲方(組團社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(旅游者):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方是具有合法經營資質的旅行社,乙方有意愿參加甲方組織的旅游活動,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方參加甲方組織的旅游事宜達成如下協議:一、旅游服務內容及標準1.旅游線路:本次旅游線路為[具體線路名稱],行程共計[x]天,自[出發日期]起至[返回日期]止。2.行程安排:詳細行程安排見附件《旅游行程單》,甲方應按照《旅游行程單》載明的內容和標準為乙方提供旅游服務。3.服務標準交通:提供往返[出發地]至[目的地]的交通服務,交通方式為[具體交通方式,如飛機、火車、汽車等],確保交通服務的安全、舒適和準時。住宿:安排乙方入住指定的酒店或住宿設施,住宿標準為[具體住宿標準,如星級酒店、經濟型酒店等],確保住宿環境的整潔、衛生和安全。餐飲:提供全程[x]次正餐和[x]次早餐,餐飲標準為[具體餐飲標準,如正餐[x]元/人,早餐[x]元/人等],確保餐飲質量符合當地飲食習慣和衛生標準。導游服務:安排具備相應資質的導游全程陪同,導游應具備良好的職業道德和專業素養,為乙方提供講解、引導和協助等服務。景點門票:包含行程中所列景點的首道門票費用。二、旅游費用及支付方式1.旅游費用:乙方應向甲方支付的旅游費用總計為人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。2.費用明細:旅游費用包含以下項目:交通費用:[具體交通費用明細,如機票費用、火車票費用、汽車票費用等]住宿費用:[具體住宿費用明細,如酒店住宿費、民宿住宿費等]餐飲費用:[具體餐飲費用明細,如正餐費用、早餐費用等]導游服務費用:[具體導游服務費用明細]景點門票費用:[具體景點門票費用明細]其他費用:[如有其他費用,需詳細列出]3.支付方式乙方應在簽訂本合同之日起[x]個工作日內,向甲方支付旅游費用的[x]%作為定金,即人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。乙方應在出發前[x]個工作日內,將剩余旅游費用支付至甲方指定的銀行賬戶。三、雙方權利義務1.甲方權利義務權利按照本合同約定收取旅游費用。有權根據實際情況對旅游行程進行合理調整,但應提前通知乙方。有權拒絕乙方提出的超出本合同約定范圍的不合理要求。義務按照本合同約定的服務內容和標準,為乙方提供優質、安全、可靠的旅游服務。提前向乙方提供詳細的旅游行程安排和注意事項,確保乙方充分了解旅游活動的相關信息。負責辦理乙方旅游所需的相關證件和手續,如護照、簽證、門票預訂等,確保乙方順利出行。安排具備相應資質的導游全程陪同,導游應按照合同約定提供服務,不得擅自減少旅游項目、變更旅游行程或中止導游服務。妥善保管乙方的個人信息和財物,確保乙方的人身安全和財產安全。如因甲方原因導致乙方人身傷害或財產損失,甲方應承擔相應的賠償責任。在旅游過程中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致旅游行程無法正常進行,甲方應及時通知乙方,并采取合理措施盡量減少損失。如因甲方未及時通知或未采取合理措施導致損失擴大的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方權利義務權利有權要求甲方按照本合同約定提供旅游服務。有權知悉旅游行程安排、服務標準、旅游費用等相關信息。在旅游過程中,如遇甲方未按照合同約定提供服務或存在其他違約行為,乙方有權要求甲方采取補救措施或承擔相應的賠償責任。義務按照本合同約定的時間、方式和金額支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關信息,以便甲方為乙方安排合適的旅游服務。如因乙方提供虛假信息導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。遵守旅游目的地國家或地區的法律法規、風俗習慣和社會公德,愛護旅游資源和環境。按照甲方安排的旅游行程和導游的指導,配合甲方完成旅游活動。不得擅自離團或變更旅游行程,如因特殊原因需要離團或變更行程的,應提前通知甲方并獲得甲方同意。在旅游過程中,如遇緊急情況或需要幫助的事項,應及時告知甲方或導游,積極配合甲方采取措施解決問題。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的服務內容和標準提供旅游服務,乙方有權要求甲方采取補救措施或承擔相應的賠償責任。甲方應按照乙方的要求,在合理期限內采取補救措施,如重新安排旅游行程、更換導游等。如甲方無法采取補救措施或采取補救措施后仍不能滿足乙方要求的,甲方應按照旅游費用的[x]%向乙方支付違約金,并退還乙方未實際發生的旅游費用。若甲方擅自減少旅游項目、變更旅游行程或中止導游服務,乙方有權要求甲方退還相應的旅游費用,并按照旅游費用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方上述違約行為給乙方造成其他損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。若甲方未妥善保管乙方的個人信息和財物,導致乙方人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。若甲方未按照合同約定的時間、方式和金額退還乙方旅游費用的,每逾期一日,應按照未退還金額的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的時間、方式和金額支付旅游費用的,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本合同,并沒收乙方已支付的定金,同時乙方應按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方未支付旅游費用導致甲方遭受其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。若乙方擅自離團或變更旅游行程,甲方有權不退還乙方未實際發生的旅游費用,并按照旅游費用的[x]%向乙方收取違約金。如因乙方擅自離團或變更行程給甲方或其他旅游者造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方提供虛假信息導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決方式本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議與本合同不一致的,以補充協議為準。3.附件《旅游行程單》為本合同的組成部分,與本

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