酒店送餐合同協(xié)議?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（送餐方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為一家提供住宿及餐飲服務(wù)的酒店，乙方為具備合法經(jīng)營資質(zhì)的餐飲配送企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供酒店送餐服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.送餐范圍乙方負責為甲方酒店內(nèi)的住客提供送餐服務(wù)，送餐范圍涵蓋酒店內(nèi)所有客房區(qū)域。2.菜品供應(yīng)乙方應(yīng)按照甲方提供的菜單或雙方另行約定的菜品清單，為住客提供豐富多樣的餐飲選擇。菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生、符合食品安全標準，且具備一定的口味多樣性以滿足不同住客的需求。3.送餐時間乙方應(yīng)在接到甲方訂單后的[x]分鐘內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)甲方住客的要求，在[具體送餐時間段]內(nèi)將餐食準確無誤地送達指定客房。4.服務(wù)標準送餐服務(wù)應(yīng)保持高效、禮貌、專業(yè)，送餐人員應(yīng)著裝整齊、佩戴工牌，使用干凈衛(wèi)生的餐具及送餐設(shè)備進行送餐。在送餐過程中，應(yīng)確保餐食不受損、不變質(zhì)，如有特殊要求需按照住客指示妥善處理。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標準和時間提供送餐服務(wù)。對乙方的送餐服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求乙方及時整改。根據(jù)酒店經(jīng)營情況及住客需求，有權(quán)調(diào)整送餐菜品、價格及服務(wù)時間等，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供酒店住客的訂餐信息，包括客房號、菜品要求、送餐時間等準確內(nèi)容。為乙方在酒店內(nèi)提供必要的工作條件，如設(shè)置專門的送餐準備區(qū)域等。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時間，及時向乙方支付送餐服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取送餐服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的訂餐信息，合理安排食材采購、加工及配送等工作。對甲方提出的不合理送餐要求，有權(quán)提出異議并協(xié)商解決方案。2.義務(wù)嚴格按照本協(xié)議約定的送餐范圍、菜品供應(yīng)、送餐時間及服務(wù)標準為甲方住客提供送餐服務(wù)。建立健全食品安全管理制度，確保所提供的餐食符合食品安全法律法規(guī)要求。對食材的采購、儲存、加工等環(huán)節(jié)進行嚴格把控，做到源頭可追溯。定期對送餐人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)，確保送餐人員具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。配合甲方的監(jiān)督檢查工作，對于甲方提出的問題及時采取措施解決，并將整改情況反饋給甲方。保守甲方的商業(yè)秘密及住客信息，不得向任何第三方泄露。三、費用及結(jié)算方式（一）費用標準1.雙方根據(jù)菜品成本、服務(wù)成本及市場行情等因素，協(xié)商確定各類菜品的價格。具體菜品價格清單作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如遇市場原材料價格波動較大或其他不可抗力因素導(dǎo)致菜品成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整菜品價格，但應(yīng)提前[x]天書面通知對方。（二）結(jié)算方式1.甲方應(yīng)在每月[具體結(jié)算日期]對上月乙方的送餐服務(wù)費用進行結(jié)算。2.乙方應(yīng)在每月結(jié)算日前向甲方提供上月送餐服務(wù)的詳細賬單，包括送餐訂單明細、菜品價格、服務(wù)費用等內(nèi)容。甲方在收到乙方賬單后的[x]個工作日內(nèi)進行審核確認，如無異議，則按照賬單金額向乙方支付費用。3.費用支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]，乙方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付送餐服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)暫停送餐服務(wù)，直至甲方支付費用及違約金為止。2.若因甲方提供的訂餐信息不準確或不完整，導(dǎo)致乙方送餐延誤或錯誤，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的送餐時間將餐食送達指定客房，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金[x]元。逾期超過[x]次或累計逾期時間超過[x]分鐘的，甲方有權(quán)扣除乙方當月送餐服務(wù)費用的[x%]作為違約金。2.若乙方提供的餐食不符合食品安全標準或因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或住客造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，包括但不限于住客的醫(yī)療費用、賠償費用以及甲方因此遭受的聲譽損失等。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的相關(guān)費用。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或住客信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方或住客造成重大損失或不良影響的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行或需變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，及時調(diào)整相關(guān)條款，并簽訂補充協(xié)議。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責任承擔方式。2.若一方出現(xiàn)違約行為，且在收到對方書面通知后的[x]天內(nèi)未采取有效措施予以糾正或解決，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。但雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________________