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文檔簡介

經營外包合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有意將其部分經營業務外包給乙方,乙方具備相應的專業能力和資質承接該業務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方經營外包事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)外包業務范圍甲方將[具體業務名稱]的經營管理工作外包給乙方,包括但不限于[詳細列舉業務涵蓋的具體工作內容,如市場調研、營銷策劃、客戶關系管理、運營流程優化等]。(二)服務標準1.乙方應按照行業通行標準及甲方的具體要求,提供高質量、高效率的外包服務。2.在市場調研方面,乙方需確保所收集的數據真實、準確、全面,分析報告具有前瞻性和實用性,為甲方的決策提供有力支持。3.營銷策劃工作應富有創意和針對性,符合甲方產品或服務的特點及市場定位,能夠有效提升甲方品牌知名度和市場占有率。4.客戶關系管理方面,乙方要建立完善的客戶信息數據庫,及時跟進客戶需求,確保客戶滿意度達到[x]%以上。5.運營流程優化需通過科學的方法和手段,提高甲方運營效率,降低運營成本,實現資源的合理配置。(三)服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續[x]年。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的外包服務工作進行監督、檢查,提出意見和建議。有權根據實際情況調整外包業務范圍及服務標準,但應提前通知乙方。有權知曉乙方在服務過程中涉及的重大事項及決策,并進行審核。2.義務向乙方提供開展外包服務所需的相關資料和信息,確保資料的真實性和完整性。按照本合同約定及時向乙方支付服務費用。協助乙方協調與甲方內部其他部門及外部相關單位的關系,為乙方開展工作提供必要的支持和便利條件。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供相關資料和信息,并在資料不足或不準確時要求甲方補充或更正。按照本合同約定收取服務費用。根據本合同約定及甲方要求,自主安排服務工作的具體流程和方式,但應確保符合法律法規及行業規范。2.義務組建專業的服務團隊,配備具備相應專業知識和技能的人員負責甲方外包業務。服務團隊成員如有變動,應提前通知甲方并確保服務不受影響。嚴格遵守國家法律法規及行業規范,誠信履行本合同約定的各項義務,為甲方提供優質、高效、合法的外包服務。定期向甲方匯報外包服務工作進展情況,提交工作報表及相關分析報告,遇重大問題應及時向甲方通報。保守甲方商業秘密及其他機密信息,不得向任何第三方泄露。在本合同終止或解除后,仍需履行保密義務。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用涵蓋乙方為甲方提供外包服務所需的全部成本及合理利潤。(二)支付方式1.甲方應在本合同簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方應在每季度末向甲方提交當季度服務工作的總結報告及費用結算清單,甲方在收到后的[x]個工作日內進行審核確認。如無異議,甲方應在審核確認后的[x]個工作日內支付當季度服務費用的[x],即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.合同期滿或提前終止后,雙方進行最終結算。經甲方審核確認乙方已完全履行本合同義務后,甲方應在[x]個工作日內支付剩余服務費用。四、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停外包服務工作,直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方未按照本合同約定向乙方提供相關資料或信息,導致乙方無法正常開展服務工作的,甲方應承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務標準和期限提供外包服務,乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。同時,乙方應采取措施及時糾正違約行為,確保服務質量達到合同要求。如因乙方違約給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反保密條款的約定,向第三方泄露甲方機密信息的,乙方應立即采取措施消除影響,并向甲方支付違約金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。構成犯罪的,依法追究刑事責任。六、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,如因不可抗力或法律法規政策調整等原因需要變更合同內容的,雙方應友好協商解決,并及時簽訂變更協議。(二)合同解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本合同。2.若一方嚴重違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行的,雙方均可解除本合同,且互不承擔違約責任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_______

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