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家電維修加盟合同協議?甲方(加盟方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系方式:____________________乙方(被加盟方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系方式:____________________鑒于甲方希望獲得乙方家電維修品牌的加盟權,開展家電維修業務,乙方愿意授予甲方加盟權并提供相關支持與服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、加盟授權1.授權內容乙方授予甲方在[具體地域范圍]內使用乙方[家電維修品牌名稱]開展家電維修業務的權利。甲方有權使用乙方的品牌標識、商標、商號、維修技術、管理模式等相關知識產權及資源,但未經乙方書面同意,不得將上述權利轉讓或許可給任何第三方使用。2.授權期限本授權期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。二、標的物或服務具體描述1.服務內容甲方加盟后,應按照乙方的統一標準和規范為客戶提供各類家電的維修服務,包括但不限于電視機、電冰箱、洗衣機、空調、微波爐等常見家電產品。維修服務應涵蓋故障檢測、維修、更換零部件、調試等環節,并確保維修后的家電能夠正常使用。2.服務標準甲方提供的維修服務應符合國家相關法律法規及行業標準,同時滿足乙方制定的服務質量標準,包括但不限于:維修人員應具備專業的維修技能和資質證書;維修過程中應使用乙方指定的或質量合格的零部件;維修完成后應向客戶提供維修憑證和保修承諾;維修響應時間應符合乙方規定的標準等。三、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利在授權區域內按照本協議約定使用乙方的品牌及相關資源開展家電維修業務。有權獲得乙方提供的技術培訓、業務指導、市場推廣支持等服務。有權根據本地區市場情況制定合理的價格策略,但需符合乙方的價格指導原則。2.義務遵守本協議的各項條款,維護乙方品牌形象和聲譽,不得從事任何有損乙方利益的行為。按照乙方要求的統一店面形象進行裝修,懸掛乙方品牌標識,并保持店面整潔、衛生。配備足夠數量的專業維修人員,并確保維修人員接受乙方組織的定期培訓,不斷提高維修技能和服務水平。按照乙方規定的格式和內容記錄客戶信息,并定期向乙方反饋業務數據,包括維修量、客戶投訴情況等。按照乙方要求及時采購和使用乙方指定的零部件及耗材,確保維修質量。自行承擔經營過程中的各項費用,包括但不限于店面租金、水電費、員工工資、稅費等。(二)乙方權利義務1.權利有權對甲方的經營活動進行監督和檢查,確保甲方遵守本協議約定及乙方的相關規定。有權按照本協議約定收取加盟費、品牌使用費等費用。如甲方違反本協議約定,乙方有權采取相應的措施,包括但不限于要求甲方限期整改、暫停或取消加盟授權等,并追究甲方的違約責任。2.義務向甲方提供合法有效的品牌授權文件,并協助甲方辦理相關經營證照。為甲方提供系統的技術培訓,包括家電維修技術、故障診斷方法、維修工具使用等,確保甲方維修人員能夠熟練掌握維修技能。向甲方提供統一的維修技術資料、維修手冊、宣傳資料等,協助甲方開展市場推廣活動。定期對甲方進行業務指導,幫助甲方解決經營過程中遇到的問題,提高經營管理水平。建立統一的售后服務平臺,負責處理甲方客戶的投訴和咨詢,及時反饋處理結果,并協助甲方解決客戶糾紛。不斷研發和更新家電維修技術,及時將新技術傳授給甲方,確保甲方在市場競爭中保持優勢。四、費用及支付方式(一)費用明細1.加盟費甲方應向乙方支付加盟費人民幣[x]元,該費用在本協議簽訂之日起[x]日內一次性支付。加盟費是甲方獲得乙方加盟授權的費用,不予退還。2.品牌使用費甲方在授權期限內,每年應向乙方支付品牌使用費人民幣[x]元。品牌使用費應在每年的[具體日期]前支付。3.保證金甲方應向乙方繳納保證金人民幣[x]元,該保證金在本協議期滿且甲方無違約行為的情況下,由乙方在[具體日期]內無息退還。若甲方在經營過程中出現違約行為,乙方有權扣除相應的保證金作為違約金。(二)支付方式甲方應通過以下方式向乙方支付上述費用:1.銀行轉賬甲方將費用匯至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________2.其他支付方式(如有):____________________五、知識產權歸屬1.乙方擁有本協議涉及的品牌標識、商標、商號、維修技術、管理模式等知識產權歸乙方所有。未經乙方書面許可,甲方不得擅自使用、復制、傳播或轉讓上述知識產權。2.甲方在經營過程中使用乙方知識產權所產生的一切知識產權成果,包括但不限于宣傳資料、客戶資料、技術改進成果等,歸甲乙雙方共同所有。甲方有權在授權區域內使用,但未經乙方書面同意,不得向第三方披露或轉讓。六、保密條款1.雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停或取消加盟授權,并要求甲方補足費用及違約金。若甲方違反本協議約定使用乙方品牌及相關資源,或從事有損乙方品牌形象和聲譽的行為,乙方有權要求甲方立即停止違約行為,并支付違約金人民幣[x]元。如甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。若甲方擅自將加盟權轉讓或許可給第三方,乙方有權立即取消加盟授權,沒收甲方已支付的所有費用,并要求甲方支付違約金人民幣[x]元。同時,甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方未按照乙方要求的服務標準提供維修服務,導致客戶投訴或糾紛,甲方應自行承擔處理費用和賠償責任。如因甲方的原因給乙方造成損失的,甲方應賠償乙方相應損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定向甲方提供技術培訓、業務指導、市場推廣支持等服務,或提供的服務不符合約定標準,乙方應采取措施予以補救,并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方擅自解除本協議或提前收回加盟授權,乙方應退還甲方已支付的未到期費用,并支付違約金人民幣[x]元。同時,乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(簽字/蓋章):__________

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