家裝售后協(xié)議合同協(xié)議?甲方（家裝服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（家裝服務接受方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方接受了甲方提供的家裝服務，為保障雙方的合法權益，明確雙方的權利義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就家裝售后事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標的物描述1.家裝服務內(nèi)容甲方為乙方提供的家裝服務包括但不限于房屋基礎裝修工程，具體涵蓋水電改造、防水工程、墻面地面處理、天花板吊頂、門窗安裝等項目。裝修所使用的材料包括但不限于水泥、沙子、木材、瓷磚、油漆、電線、水管等，材料的品牌、規(guī)格、型號等詳細信息以雙方簽訂的家裝合同附件為準。2.家裝服務完成情況甲方已按照雙方簽訂的家裝合同約定，完成了乙方房屋的家裝工程，并經(jīng)乙方驗收合格。乙方對家裝工程的整體質(zhì)量、外觀效果及使用功能等方面表示滿意，并已實際入住使用。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取家裝售后服務費用。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議及相關法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方提供家裝售后維修、保養(yǎng)等服務。對乙方提出的家裝質(zhì)量問題，及時進行響應，并安排專業(yè)人員上門檢查和維修。負責維修、更換因家裝質(zhì)量問題導致?lián)p壞的材料及零部件，所更換的材料應與原使用材料的品牌、規(guī)格、型號一致，或不低于原使用材料的質(zhì)量標準。在維修過程中，應采取必要的防護措施，避免對乙方房屋及其他財產(chǎn)造成二次損壞。如因甲方原因造成乙方房屋或其他財產(chǎn)損壞的，甲方應承擔賠償責任。對乙方提供的家裝工程相關信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供家裝售后維修、保養(yǎng)等服務。對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務不符合本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定，有權要求甲方改進或采取補救措施。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付家裝售后服務費用。在甲方進行家裝售后維修、保養(yǎng)等服務時，應給予必要的協(xié)助和配合，提供相關的房屋鑰匙、水電等設施的使用權限等。不得擅自對家裝工程進行改造、拆除或破壞，以免影響家裝工程的整體質(zhì)量和正常使用。如因乙方擅自改動導致家裝質(zhì)量問題的，乙方應承擔相應的責任。如發(fā)現(xiàn)家裝出現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時通知甲方，并提供相關的問題描述和現(xiàn)場照片等資料，以便甲方準確判斷問題所在及采取有效的維修措施。三、售后服務期限及范圍1.售后服務期限本協(xié)議約定的家裝售后服務期限自乙方驗收合格并實際入住之日起[x]年。在售后服務期限內(nèi)，甲方應按照本協(xié)議約定為乙方提供全面的售后維修、保養(yǎng)等服務。2.售后服務范圍售后服務范圍包括因家裝工程質(zhì)量問題導致的以下情況：水電線路故障，如漏電、短路、斷路等。防水工程滲漏，包括衛(wèi)生間、廚房、陽臺等區(qū)域。墻面地面出現(xiàn)裂縫、空鼓、脫落等情況。天花板吊頂出現(xiàn)變形、松動、脫落等情況。門窗出現(xiàn)開關不順暢、密封不嚴等質(zhì)量問題。其他因家裝工程質(zhì)量問題導致的影響房屋正常使用的情況。但因乙方使用不當、自然災害、第三方原因等非家裝工程質(zhì)量問題導致的損壞或故障，不屬于本協(xié)議售后服務范圍，甲方不承擔維修責任。四、售后服務費用及支付方式1.售后服務費用乙方應向甲方支付的家裝售后服務費用為人民幣[x]元。上述費用為固定總價，包含甲方在售后服務期限內(nèi)為乙方提供維修、保養(yǎng)等服務所需的全部費用，除本協(xié)議約定的情況外，甲方不再另行收取其他費用。2.支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，將售后服務費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定及時為乙方提供家裝售后維修、保養(yǎng)等服務，每逾期一天，應按照售后服務費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的售后服務費用，同時甲方應按照售后服務費用的[x%]向乙方支付違約金。若甲方提供的維修、保養(yǎng)等服務不符合本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定，乙方有權要求甲方重新維修或采取補救措施，直至達到本協(xié)議約定的標準。如因甲方維修不當導致乙方損失擴大的，甲方應承擔賠償責任。若甲方違反保密義務，向第三方泄露乙方家裝工程相關信息，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付售后服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部售后服務費用及相應的違約金。若乙方擅自對家裝工程進行改造、拆除或破壞，導致家裝出現(xiàn)質(zhì)量問題或影響甲方維修工作的，乙方應承擔全部維修費用及甲方因此遭受的損失。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。六、爭議解決方式1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準