安全軟件合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有使用安全軟件的需求，乙方具備提供安全軟件及相關(guān)服務(wù)的能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方購買安全軟件及相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）安全軟件1.軟件名稱：[具體安全軟件名稱]2.功能模塊網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：具備實(shí)時(shí)監(jiān)測并攔截網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件入侵、網(wǎng)絡(luò)釣魚等威脅，保障甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。數(shù)據(jù)加密：支持對甲方重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的保密性、完整性和可用性，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。漏洞掃描與修復(fù)：定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、終端等進(jìn)行漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在安全漏洞，并提供相應(yīng)的修復(fù)建議和工具，幫助甲方消除安全隱患。安全態(tài)勢感知：通過大數(shù)據(jù)分析和智能算法，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)甲方網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢，提供可視化的安全報(bào)告和預(yù)警信息，以便甲方及時(shí)采取應(yīng)對措施。3.軟件版本：[具體版本號]4.適用平臺：[詳細(xì)列出適用的操作系統(tǒng)、服務(wù)器類型等，如WindowsServer2016/2019、Linux系統(tǒng)（具體版本）等]（二）相關(guān)服務(wù)1.安裝與配置：乙方負(fù)責(zé)將安全軟件安裝至甲方指定的服務(wù)器和終端設(shè)備，并根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行合理配置，確保軟件能夠正常運(yùn)行并發(fā)揮最佳安全防護(hù)效果。2.培訓(xùn)服務(wù)操作培訓(xùn)：乙方為甲方提供安全軟件操作培訓(xùn)，包括軟件功能介紹、日常操作流程、常見問題處理等，使甲方相關(guān)人員能夠熟練使用安全軟件。安全意識培訓(xùn)：根據(jù)甲方實(shí)際情況，開展網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)課程，提升甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和防范能力，減少因人員疏忽導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn)。3.技術(shù)支持熱線支持：乙方提供7×24小時(shí)熱線電話技術(shù)支持服務(wù)，甲方在使用安全軟件過程中遇到任何問題，均可隨時(shí)撥打熱線電話，乙方技術(shù)人員將及時(shí)響應(yīng)并協(xié)助解決問題。遠(yuǎn)程協(xié)助：對于一些需要遠(yuǎn)程操作解決的問題，乙方經(jīng)甲方授權(quán)后，可通過遠(yuǎn)程協(xié)助工具對甲方設(shè)備進(jìn)行操作，快速解決問題，保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全不受影響。定期回訪：乙方定期對甲方使用安全軟件的情況進(jìn)行回訪，了解軟件運(yùn)行狀況和甲方需求，及時(shí)提供優(yōu)化建議和技術(shù)支持，確保軟件始終滿足甲方安全防護(hù)要求。4.軟件升級與維護(hù)升級服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)安全軟件的定期升級，及時(shí)更新軟件功能和安全防護(hù)規(guī)則，以應(yīng)對不斷變化的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。升級過程中，乙方將提前通知甲方，并確保升級操作不會對甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)造成影響。故障排除與修復(fù)：若安全軟件出現(xiàn)故障或漏洞，乙方將在接到甲方通知后及時(shí)進(jìn)行故障排除和修復(fù)，確保軟件能夠正常運(yùn)行，保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供安全軟件及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的改進(jìn)意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付軟件購買費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供與安全軟件安裝、配置、使用相關(guān)的準(zhǔn)確信息和必要協(xié)助，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)、人員信息等。妥善保管乙方提供的安全軟件及相關(guān)技術(shù)資料，不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或允許第三方使用。在使用安全軟件過程中，如發(fā)現(xiàn)安全問題或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取軟件購買費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供與服務(wù)相關(guān)的必要信息和協(xié)助，以便乙方履行協(xié)議義務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供安全軟件及相關(guān)服務(wù)，確保軟件的性能和服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。對甲方提供的信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)行為。定期對安全軟件進(jìn)行更新和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)軟件漏洞，優(yōu)化軟件性能，保障軟件的安全性和穩(wěn)定性。如因乙方原因?qū)е掳踩浖霈F(xiàn)故障或給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并采取措施盡快恢復(fù)軟件正常運(yùn)行。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.軟件購買費(fèi)用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用為甲方購買安全軟件的一次性費(fèi)用，涵蓋軟件授權(quán)許可及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。2.服務(wù)費(fèi)用安裝與配置費(fèi)用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用用于乙方為甲方提供安全軟件的安裝和配置服務(wù)。培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。包括操作培訓(xùn)和安全意識培訓(xùn)的費(fèi)用。技術(shù)支持費(fèi)用：人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額/年]）。乙方提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，按年度收取技術(shù)支持費(fèi)用。軟件升級與維護(hù)費(fèi)用：人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額/年]）。用于安全軟件的升級及日常維護(hù)，確保軟件始終保持良好的安全防護(hù)能力。服務(wù)費(fèi)用總計(jì)：人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額/年]），自協(xié)議簽訂后的首個(gè)自然年開始計(jì)算，以后每年提前[x]個(gè)月支付下一年度服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付費(fèi)用：1.軟件購買費(fèi)用：在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件購買費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成安全軟件安裝與配置，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余軟件購買費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在每年服務(wù)費(fèi)用到期前的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.安全軟件應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能要求，能夠正常運(yùn)行并實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)安全防護(hù)功能，如網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)加密、漏洞掃描與修復(fù)、安全態(tài)勢感知等功能均達(dá)到良好狀態(tài)。2.軟件的性能指標(biāo)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在甲方規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和業(yè)務(wù)負(fù)載下，軟件的響應(yīng)時(shí)間、資源占用率等指標(biāo)應(yīng)在合理范圍內(nèi)，不影響甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.乙方提供的相關(guān)服務(wù)應(yīng)符合協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括安裝與配置的準(zhǔn)確性、培訓(xùn)服務(wù)的效果、技術(shù)支持的及時(shí)性和有效性、軟件升級與維護(hù)的規(guī)范性等。4.乙方應(yīng)向甲方提供安全軟件的相關(guān)技術(shù)文檔，包括軟件使用手冊、安裝指南、技術(shù)白皮書等，文檔應(yīng)內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰，便于甲方使用和維護(hù)軟件。（二）驗(yàn)收方式1.初步驗(yàn)收：乙方完成安全軟件安裝與配置后，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收。甲方在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，對軟件的安裝情況、基本功能進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，直至初步驗(yàn)收合格。2.最終驗(yàn)收：在初步驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請。甲方組織相關(guān)人員按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對安全軟件及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行全面驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和解釋。如驗(yàn)收合格，甲方向乙方出具驗(yàn)收報(bào)告；如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)書面通知乙方存在的問題，乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至最終驗(yàn)收合格。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。3.本條款的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而失效。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或允許第三方使用乙方提供的安全軟件，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和標(biāo)準(zhǔn)提供安全軟件及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的安全軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)及時(shí)采取措施解決軟件問題，如無法解決，應(yīng)按照甲方要求更換軟件或提供其他解決方案。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律