心理咨詢管理技能提升試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)屬于心理咨詢師的基本素質(zhì)？

A.熱愛心理咨詢事業(yè)

B.具備扎實(shí)的心理學(xué)知識

C.具有良好的溝通能力

D.擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

2.心理咨詢的目的是什么？

A.幫助求助者解決問題

B.提高求助者的生活質(zhì)量

C.恢復(fù)求助者的心理健康

D.以上都是

3.心理咨詢的倫理原則包括哪些？

A.尊重求助者

B.保護(hù)求助者的隱私

C.保持中立

D.堅(jiān)持保密

4.心理咨詢師在咨詢過程中應(yīng)遵循的原則有哪些？

A.客觀性原則

B.發(fā)展性原則

C.個(gè)體化原則

D.實(shí)用性原則

5.以下哪些屬于心理咨詢師的專業(yè)技能？

A.溝通技巧

B.非言語溝通

C.心理評估

D.心理治療

6.心理咨詢的咨詢關(guān)系建立包括哪些步驟？

A.了解求助者

B.確立咨詢目標(biāo)

C.建立信任

D.明確咨詢方式

7.心理咨詢師在咨詢過程中如何進(jìn)行自我保護(hù)？

A.提高自身專業(yè)素養(yǎng)

B.合理安排工作

C.保持客觀公正

D.掌握溝通技巧

8.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的情緒？

A.傾聽

B.引導(dǎo)

C.反饋

D.支持

9.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的期望？

A.了解求助者的期望

B.幫助求助者調(diào)整期望

C.與求助者共同制定目標(biāo)

D.提醒求助者咨詢過程可能遇到的問題

10.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的負(fù)面情緒？

A.傾聽

B.表達(dá)同理心

C.引導(dǎo)求助者面對問題

D.提供解決方案

11.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的求助動(dòng)機(jī)？

A.了解求助者的求助動(dòng)機(jī)

B.分析求助者的求助動(dòng)機(jī)

C.幫助求助者調(diào)整求助動(dòng)機(jī)

D.提醒求助者求助動(dòng)機(jī)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)

12.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的求助方式？

A.了解求助者的求助方式

B.分析求助者的求助方式

C.幫助求助者調(diào)整求助方式

D.提醒求助者求助方式可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)

13.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的心理問題？

A.分析求助者的心理問題

B.制定咨詢方案

C.實(shí)施咨詢方案

D.評估咨詢效果

14.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的生理問題？

A.了解求助者的生理問題

B.分析求助者的生理問題

C.幫助求助者調(diào)整生理問題

D.提醒求助者生理問題可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)

15.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的心理障礙？

A.分析求助者的心理障礙

B.制定咨詢方案

C.實(shí)施咨詢方案

D.評估咨詢效果

16.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的心理創(chuàng)傷？

A.了解求助者的心理創(chuàng)傷

B.分析求助者的心理創(chuàng)傷

C.幫助求助者處理心理創(chuàng)傷

D.提醒求助者心理創(chuàng)傷可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)

17.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的家庭問題？

A.了解求助者的家庭問題

B.分析求助者的家庭問題

C.幫助求助者解決家庭問題

D.提醒求助者家庭問題可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)

18.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的社交問題？

A.了解求助者的社交問題

B.分析求助者的社交問題

C.幫助求助者解決社交問題

D.提醒求助者社交問題可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)

19.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的職業(yè)問題？

A.了解求助者的職業(yè)問題

B.分析求助者的職業(yè)問題

C.幫助求助者解決職業(yè)問題

D.提醒求助者職業(yè)問題可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)

20.心理咨詢師在咨詢過程中如何處理求助者的心理疾病？

A.了解求助者的心理疾病

B.分析求助者的心理疾病

C.幫助求助者治療心理疾病

D.提醒求助者心理疾病可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.心理咨詢師在咨詢過程中，必須保持中立，不得對求助者的觀點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)。（）

2.心理咨詢師在咨詢過程中，應(yīng)當(dāng)尊重求助者的選擇和決定。（）

3.心理咨詢師在咨詢過程中，可以同時(shí)接受多個(gè)求助者進(jìn)行咨詢。（）

4.心理咨詢師在咨詢過程中，應(yīng)當(dāng)對求助者的隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密。（）

5.心理咨詢師在咨詢過程中，可以隨意改變咨詢時(shí)間和地點(diǎn)。（）

6.心理咨詢師在咨詢過程中，應(yīng)當(dāng)避免與求助者建立超出咨詢關(guān)系的私人關(guān)系。（）

7.心理咨詢師在咨詢過程中，如果發(fā)現(xiàn)求助者有自傷或自殺的傾向，應(yīng)當(dāng)立即采取措施阻止。（）

8.心理咨詢師在咨詢過程中，如果求助者對治療產(chǎn)生抵觸情緒，應(yīng)當(dāng)耐心引導(dǎo)，而不是放棄治療。（）

9.心理咨詢師在咨詢過程中，可以接受求助者的禮物或報(bào)酬。（）

10.心理咨詢師在咨詢過程中，應(yīng)當(dāng)對求助者的個(gè)人信息進(jìn)行分類管理，確保信息安全。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述心理咨詢師在建立咨詢關(guān)系時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)要點(diǎn)。

2.解釋心理咨詢中的“共情”概念，并說明其在咨詢過程中的作用。

3.闡述心理咨詢中“傾聽”技巧的重要性，并舉例說明如何有效運(yùn)用。

4.簡述心理咨詢師在處理求助者心理問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的幾個(gè)原則。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述心理咨詢師在咨詢過程中如何平衡求助者的期望與實(shí)際情況，以及如何幫助求助者建立合理的期望。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討心理咨詢師在處理復(fù)雜心理問題時(shí)，如何運(yùn)用系統(tǒng)式咨詢理論進(jìn)行干預(yù)，并分析其效果。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.D

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.×

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.×

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.咨詢關(guān)系建立要點(diǎn)：尊重求助者、建立信任、明確咨詢目標(biāo)、設(shè)定咨詢框架、保持專業(yè)中立。

2.共情是心理咨詢師設(shè)身處地感受求助者的情緒和想法，理解其內(nèi)心體驗(yàn)的能力。它在咨詢過程中的作用包括：增強(qiáng)求助者安全感、促進(jìn)溝通、提高求助者自我認(rèn)識、促進(jìn)求助者改變。

3.傾聽技巧的重要性在于：幫助求助者表達(dá)自己、理解求助者的感受、建立良好的咨詢關(guān)系、發(fā)現(xiàn)求助者的需求和問題。有效運(yùn)用傾聽技巧的方法包括：全神貫注、積極回應(yīng)、避免打斷、保持非言語溝通的一致性。

4.心理咨詢師處理心理問題時(shí)遵循的原則：尊重求助者、保護(hù)隱私、保持中立、專業(yè)倫理、個(gè)體化服務(wù)、發(fā)展性視角、實(shí)用性和實(shí)效性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.心理咨詢師平衡求助者期望與實(shí)際情況的方法包括：明確溝通咨詢目標(biāo)、設(shè)定合理的期望值、教育求助者關(guān)于心理變化的規(guī)律、提供積極反饋、處理求助者的不合理期望