委托軟件服務合同協議?甲方（委托人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有軟件服務需求，乙方具備提供相關軟件服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供軟件服務事宜達成如下協議：一、委托事項（一）服務內容1.乙方為甲方提供定制化軟件系統開發服務，該軟件系統應具備[具體功能1]、[具體功能2]、[具體功能3]等功能，以滿足甲方在[業務領域]的業務運營需求。2.負責對甲方現有軟件系統進行優化升級，包括但不限于修復軟件漏洞、提升系統運行速度、增強系統兼容性等，確保軟件系統能夠穩定、高效運行。3.為甲方提供軟件系統的維護服務，包括日常巡檢、故障排除、數據備份與恢復等，保障軟件系統的正常使用。（二）服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[延續期限]。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供服務。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，并保證所提供資料和信息的真實性、完整性和合法性。按照本合同約定及時支付服務費用。協助乙方協調與甲方內部其他部門或第三方的關系，為乙方開展服務工作提供必要的便利條件。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。有權根據本合同約定和甲方需求，自主安排服務工作的具體流程和方式。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供優質、高效的軟件服務。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務過程中發現甲方提供的資料或信息存在問題或可能影響服務工作的，應及時通知甲方，并協助甲方解決。定期向甲方匯報服務工作進展情況，及時響應甲方的咨詢和需求。服務期限屆滿或本合同終止后，應向甲方移交與服務相關的全部資料和成果，并協助甲方做好相關交接工作。三、服務費用及支付方式（一）服務費用本合同服務費用總計為人民幣______元（大寫：______元整）。（二）支付方式1.合同簽訂后____個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的____%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.乙方完成軟件系統開發并經甲方驗收合格后____個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的____%，即人民幣______元（大寫：______元整）。3.服務期限屆滿后____個工作日內，如甲方未提出異議，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣______元（大寫：______元整）。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、軟件交付與驗收（一）軟件交付1.乙方應按照本合同約定的時間和方式向甲方交付軟件系統及相關文檔資料。軟件系統應具備可正常運行的條件，相關文檔資料應完整、準確，包括但不限于需求規格說明書、設計文檔、用戶手冊、測試報告等。2.交付的軟件系統應符合國家相關法律法規和行業標準，以及本合同約定的功能、性能等要求。（二）驗收標準1.甲方按照本合同約定的服務內容、標準和功能要求對乙方交付的軟件系統進行驗收。2.軟件系統應能穩定運行，各項功能均能正常實現，無明顯漏洞和缺陷。3.軟件系統的性能指標應滿足甲方業務運營的需求，如響應時間、并發處理能力等應達到約定的標準。4.相關文檔資料應符合規范要求，能夠滿足甲方對軟件系統進行維護、升級和使用的需要。（三）驗收程序1.乙方完成軟件系統開發并自檢合格后，向甲方提交驗收申請。2.甲方收到驗收申請后，應在____個工作日內組織相關人員進行驗收。驗收過程中，乙方應積極配合，提供必要的協助和解釋。3.如驗收合格，雙方應簽署驗收報告；如驗收不合格，乙方應按照甲方提出的整改意見進行整改，直至驗收合格為止。整改期間不計入服務期限，但乙方應承擔因整改導致的逾期交付責任。五、知識產權歸屬1.乙方為履行本合同而開發的軟件系統及相關知識產權歸甲方所有。乙方應確保所交付的軟件系統及相關成果不存在任何知識產權糾紛，否則應承擔由此給甲方造成的一切損失。2.未經甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的軟件系統及相關知識產權轉讓、許可給任何第三方使用。六、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等信息予以保密。保密期限為本合同生效之日起____年。2.本條款的保密范圍包括但不限于：甲方的業務信息、客戶資料、財務數據、軟件系統源代碼及相關技術文檔等；乙方的服務方案、技術手段、運營策略等。3.任何一方違反保密條款的約定，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫：______元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金數額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，導致乙方無法正常開展服務工作或造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間、內容、標準和期限提供服務，每逾期一日，應按照服務費用總額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的____%向甲方支付違約金。2.若乙方交付的軟件系統及相關成果不符合本合同約定的驗收標準，乙方應負責免費整改，直至驗收合格為止。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反本合同約定的保密條款，應按照本合同約定承擔違約責任。4.若乙方擅自將本合同項下的軟件系統及相關知識產權轉讓、許可給第三方使用，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫：______元整），并返還已收取的服務費用，同時乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力，如補充協議與本合同不一致的，以補