




下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
安裝維修團購合同協議?甲方(團購發起方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(安裝維修服務提供方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方組織團購安裝維修服務,乙方愿意為團購客戶提供相關服務,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,達成如下協議:一、團購服務內容及范圍1.服務標的物:本次團購服務涵蓋[具體產品名稱]的安裝與維修服務,包括但不限于[列舉具體產品的安裝維修項目,如空調的室內外機安裝、管道連接、電路調試,以及后續的故障排查、零部件更換等]。2.服務范圍:服務范圍限定在[明確服務覆蓋的地域范圍,如本市某幾個區]內的客戶。二、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出合理的改進意見。在乙方服務不符合約定時,有權要求乙方采取補救措施或解除合同,并要求乙方承擔相應責任。2.義務負責組織團購活動,向潛在客戶宣傳推廣乙方的安裝維修服務,提供真實、準確的服務信息。協助乙方收集客戶需求信息,及時反饋給乙方,確保乙方能夠準確了解客戶要求。按照本協議約定,及時支付團購相關費用。乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在甲方未按照約定履行義務時,有權要求甲方承擔違約責任。2.義務具備從事相關安裝維修服務所需的合法資質、專業技術人員及必要的設備工具,確保服務質量符合國家相關標準和行業規范。按照約定的服務內容和標準,為團購客戶提供優質、高效、及時的安裝維修服務。服務人員應具備良好的職業道德,遵守客戶的現場管理規定。在接到客戶安裝維修需求通知后,應在[約定的響應時間,如24小時]內與客戶取得聯系,確定具體服務時間,并按時到達服務現場。如因不可抗力或特殊情況無法按時到達,應提前通知客戶并說明原因。負責提供安裝維修所需的合格零部件及材料,并對所提供的產品質量負責。如因零部件或材料質量問題導致的服務糾紛,由乙方承擔全部責任。在服務過程中,應向客戶詳細說明產品的使用方法、注意事項等相關知識,提供必要的技術支持和售后服務。對服務過程中涉及的客戶信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式1.服務費用團購服務費用根據不同的服務項目和套餐進行定價,具體價格明細見附件《團購服務價格表》。乙方應按照價格表中的價格向團購客戶收取費用,不得擅自提高或降低價格。如遇價格調整,應提前[約定的通知時間,如15天]書面通知甲方。2.支付方式甲方應在團購活動結束后的[約定支付時間,如7個工作日]內,將團購客戶支付的服務費用扣除一定比例的團購組織費用后支付給乙方。團購組織費用的比例為[具體比例]。乙方應在收到甲方支付的款項后的[約定確認時間,如3個工作日]內,向甲方提供合法有效的發票。四、服務質量標準1.乙方提供的安裝維修服務應符合國家相關法律法規、行業標準以及產品制造商的要求。2.安裝服務應確保產品安裝牢固、位置合理、連接正確、運行正常,外觀無明顯瑕疵。3.維修服務應準確判斷故障原因,及時修復故障,更換的零部件應與原產品匹配且質量合格,維修后產品應恢復正常使用功能,保修期限按照國家規定或產品制造商承諾執行。4.乙方應在服務完成后,向客戶提供服務質量反饋表,由客戶對服務質量進行評價。客戶滿意度應達到[約定的滿意度標準,如90%以上]。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[約定逾期付款違約金比例,如0.5%]向乙方支付違約金。逾期超過[約定的逾期天數,如30天]的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照約定的服務內容、標準和時間提供服務,每逾期一次,應按照該筆服務費用的[約定逾期服務違約金比例,如10%]向甲方支付違約金。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛,乙方應負責處理并承擔由此給甲方和客戶造成的全部損失。3.若乙方提供的服務質量不符合約定標準,乙方應負責免費返工直至達到標準為止。如因服務質量問題給客戶或甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.任何一方違反本協議約定的保密義務,應向對方支付違約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給第三方造成損失的,違約方還應承擔相應的法律責任。5.如一方擅自解除本協議,應向對方支付違約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[約定的有效期截止日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限,如一年]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 股權捐贈協議書
- 在農村分家分房協議書
- 租賃空調協議書
- 菜籽收購協議書
- 職工派遣協議書
- 桌游店入股合同協議書
- 電梯索賠協議書
- 美國垃圾協議書
- 資料委托協議書
- 股東陽光協議書
- 會議服務倒水禮儀培訓
- 2024年湖南省高考生物試卷真題(含答案解析)
- 患者投訴與滿意度反饋管理制度
- 2024-2025學年中職數學拓展模塊一 (下冊)高教版(2021·十四五)教學設計合集
- 2024年吉林省長春市中考地理試卷(含答案與解析)
- 人工智能算法自主進化
- 基于平衡計分卡績效管理研究-以青島啤酒為例
- 路基土石方施工作業指導書
- 四川省自貢市2023-2024學年八年級下學期期末數學試題
- 山東省濟南市歷下區2023-2024學年八年級下學期期末數學試題
- 校園食品安全智慧化建設與管理規范
評論
0/150
提交評論