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客房代理協議書范本模板?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方擁有客房資源,乙方具備相關代理推廣能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方代理甲方客房事宜達成如下協議:一、代理標的物及服務內容1.代理標的物甲方將其擁有所有權或合法經營權的[酒店名稱]位于[具體地址]的客房[房間數量]間,委托乙方進行代理銷售。2.服務內容乙方負責通過線上線下等多種渠道對甲方客房進行宣傳推廣,尋找潛在客戶并促成客房預訂交易。具體包括但不限于:利用乙方自身的營銷網絡、社交媒體平臺、旅游預訂網站等發布甲方客房信息及優惠活動。接待客戶咨詢,為客戶提供關于甲方客房的詳細信息,包括房型、價格、設施、服務等,并協助客戶完成預訂流程。與客戶溝通協調,處理客戶在預訂、入住及退房過程中遇到的問題,及時反饋給甲方并協助解決。根據市場情況和客戶需求,向甲方提出關于客房價格調整、服務優化等方面的建議。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的方式和標準進行客房代理推廣活動。有權對乙方的代理行為進行監督和檢查,如發現乙方存在違約行為或不符合協議約定的操作,有權要求乙方立即糾正并采取相應措施。有權根據市場情況和自身經營需要,自主決定客房的價格、促銷活動等,但應提前合理時間通知乙方。有權在乙方未能按照本協議約定完成代理任務或出現嚴重違約行為時,解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的客房信息,包括但不限于客房照片、房型介紹、設施設備清單、服務內容、價格體系等資料,并確保所提供信息的合法性和有效性。按照本協議約定的結算方式和時間,與乙方進行代理費的結算。負責客房的日常運營管理,包括但不限于客房清潔、維修維護、安全保障等工作,確??蛻裟軌蛘H胱?。配合乙方處理客戶在預訂、入住及退房過程中遇到的問題,及時提供必要的協助和支持。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取相應的代理費。有權在代理活動中使用甲方提供的客房信息及相關宣傳資料,但應確保不超出本協議約定的范圍和用途,并不得擅自修改或歪曲甲方提供的信息。根據本協議約定,對甲方客房代理推廣活動中出現的問題提出合理建議和意見,有權要求甲方配合解決相關問題。2.義務按照本協議約定的方式和標準,積極、有效地開展客房代理推廣活動,努力提高客房預訂量和銷售額。嚴格遵守國家法律法規及相關行業規范,誠信經營,不得從事任何損害甲方利益或聲譽的行為。妥善保管甲方提供的客房信息及相關宣傳資料,不得泄露給任何第三方。在本協議終止后,應將相關資料返還給甲方或按照甲方要求進行妥善處理。及時向甲方反饋客戶的需求、意見和建議,協助甲方不斷優化客房產品和服務。按照甲方要求,定期提供客房代理業務的相關報表和數據,包括但不限于預訂客戶信息、預訂數量、銷售額等,以便甲方進行統計分析和管理決策。三、代理費及結算方式1.代理費標準乙方按照成功預訂并實際入住甲方客房的每間夜銷售額的[x]%收取代理費。2.結算周期雙方每月[具體日期]進行上月代理費的結算。乙方應在結算周期屆滿前[x]個工作日內,向甲方提供詳細的代理費結算清單及相關證明文件,甲方應在收到乙方結算清單后的[x]個工作日內進行審核確認。如雙方對結算金額無異議,甲方應在審核確認后的[x]個工作日內將代理費支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式甲方通過銀行轉賬的方式將代理費支付給乙方,乙方應向甲方提供合法有效的發票。四、客房預訂及入住管理1.預訂流程客戶通過乙方提供的渠道預訂甲方客房時,乙方應按照甲方規定的預訂流程進行操作。乙方應在收到客戶預訂信息后,及時與甲方確認客房是否可預訂,并將預訂信息準確無誤地傳達給甲方。甲方應在收到乙方預訂信息后的[x]個工作日內給予乙方確認回復。如客房可預訂,甲方應及時為客戶辦理預訂手續,并向乙方反饋預訂成功信息;如客房不可預訂,甲方應向乙方說明原因,乙方應及時向客戶解釋并協助客戶選擇其他合適的房型或解決方案。2.入住手續客戶入住前,甲方應確??头恳寻凑諛藴释瓿汕鍧嵑蜏蕚涔ぷ?,并為客戶提供必要的入住指引和服務。乙方應協助客戶辦理入住手續,包括但不限于向客戶提供甲方的入住須知、協助客戶填寫入住登記表等。如客戶在入住過程中遇到問題,乙方應及時協調甲方解決,并向客戶反饋處理結果。3.退房手續客戶退房時,甲方應按照規定辦理退房手續,檢查客房設施設備是否完好,如有損壞或遺失,應按照甲方規定的標準向客戶收取賠償費用。乙方應協助甲方處理客戶退房事宜,確??蛻繇樌朔俊H缈蛻魧ν朔渴掷m或費用有異議,乙方應積極協調甲方與客戶溝通解決。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供真實、準確、完整的客房信息,導致乙方在代理推廣過程中遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照本協議約定的結算方式和時間支付乙方代理費,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停代理推廣活動,并要求甲方支付已產生的代理費及違約金。若甲方擅自解除本協議或違反本協議約定的其他義務,給乙方造成損失的,甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的方式和標準進行客房代理推廣活動,導致甲方客房預訂量或銷售額未達到預期目標的,乙方應承擔相應的責任。甲方有權根據實際情況扣除乙方相應的代理費或要求乙方采取補救措施,如乙方未能在規定時間內采取有效措施改善情況,甲方有權解除本協議,并要求乙方賠償因此遭受的損失。若乙方泄露甲方提供的客房信息或相關宣傳資料給第三方,乙方應立即停止侵權行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄露信息導致甲方聲譽受損或產生其他法律糾紛的,乙方應承擔相應的法律責任。若乙方未按照本協議約定及時向甲方反饋客戶信息或協助甲方處理客戶問題,給甲方造成不良影響或損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方擅自修改或歪曲甲方提供的客房信息,乙方應立即糾正錯誤,并向甲方支付違約金[x]元。如因乙方擅自修改信息導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、客戶信息、技術資料等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補

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