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家電修理維護合同協議?甲方(委托方):姓名:__________________性別:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方擁有各類家電設備需要進行修理維護服務,乙方具備提供相關專業服務的能力和資質,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行家電修理維護事宜達成如下協議:一、服務標的物及范圍1.家電設備清單電視:品牌[電視品牌],型號[電視型號],數量[電視數量]臺。冰箱:品牌[冰箱品牌],型號[冰箱型號],數量[冰箱數量]臺。空調:品牌[空調品牌],型號[空調型號],數量[空調數量]臺(其中掛機[掛機數量]臺,柜機[柜機數量]臺)。洗衣機:品牌[洗衣機品牌],型號[洗衣機型號],數量[洗衣機數量]臺。其他家電設備:[詳細列舉其他家電設備的品牌、型號及數量]2.服務范圍乙方負責對上述清單中的家電設備進行定期檢查、清潔、調試、故障排除及維修等全方位的修理維護服務。對于一般性故障,乙方應在接到甲方維修通知后的[x]小時內安排維修人員上門維修;對于較為復雜的故障,乙方應在[x]小時內與甲方溝通,并在雙方協商確定的合理時間內上門維修。乙方應確保維修后的家電設備能夠正常運行,符合國家相關質量標準和安全規范,并提供一定期限的質保服務。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和時間提供修理維護服務。有權對乙方的服務質量進行監督,如發現乙方服務不符合約定,有權要求乙方及時整改。在乙方完成修理維護服務后,有權對服務結果進行驗收。2.義務向乙方提供真實、準確的家電設備信息及故障情況,協助乙方維修人員更好地了解設備狀況。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在乙方維修人員上門服務時,為其提供必要的協助和便利條件,確保維修工作順利進行。妥善保管維修后的家電設備,避免因不當使用或保管造成再次損壞。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在進行修理維護服務前,有權對甲方提供的家電設備進行檢查,以確定故障原因和維修方案。根據實際維修情況,有權要求甲方補充或更換損壞的零部件,并按照市場合理價格收取相應費用。2.義務派遣具備專業資質和技能的維修人員為甲方提供服務,維修人員應遵守職業道德和甲方的相關規定,文明服務。按照本協議約定的服務范圍、標準和時間為甲方提供優質、高效的修理維護服務,確保維修質量。在維修過程中,如發現家電設備存在其他潛在問題或安全隱患,應及時告知甲方,并提出合理的解決方案和建議。維修完成后,向甲方提供詳細的維修記錄,包括故障原因、維修方法、更換的零部件等信息。對甲方的家電設備及相關信息負有保密義務,不得泄露給任何第三方。在質保期內,如因維修質量問題導致家電設備再次出現故障,乙方應免費上門維修。三、服務費用及支付方式1.服務費用雙方約定本次家電修理維護服務的總費用為人民幣[x]元。該費用包含維修人員上門服務費、維修所需的零部件費用、調試費用、清潔費用以及質保期內的免費維修費用等,但不包含因甲方人為原因導致的家電設備損壞所需的維修費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元。乙方完成全部修理維護服務并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方支付剩余服務費用,即人民幣[x]元。乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。四、維修零部件及質保1.維修零部件乙方用于維修的零部件應是全新的原廠正品或具有同等質量和性能的合格產品,不得使用假冒偽劣產品。如因乙方使用非正品零部件導致維修后的家電設備出現問題,乙方應承擔全部責任,負責免費更換正品零部件并重新維修,直至設備正常運行。2.質保乙方對維修后的家電設備提供[x]個月的質保期。質保期自維修完成并經甲方驗收合格之日起計算。在質保期內,乙方應定期回訪甲方,了解家電設備的使用情況。如出現因乙方維修質量問題導致的故障,乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內安排維修人員上門免費維修。質保期屆滿后,乙方將繼續為甲方提供有償的維修維護服務,具體費用雙方另行協商確定。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若甲方提供虛假信息或故意隱瞞家電設備的真實情況,導致乙方維修工作延誤或增加維修成本的,甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照乙方的維修建議對家電設備進行妥善使用和保管,致使設備再次損壞的,乙方不承擔質保期內的免費維修責任,甲方需按照本協議約定另行支付維修費用。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務范圍、標準和時間為甲方提供修理維護服務,每逾期一日,應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方維修后的家電設備在質保期內出現因維修質量問題導致的故障,乙方未按照約定及時上門維修的,每逾期一日,應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方維修質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方泄露甲方的家電設備及相關信息,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付服務費用的[x]%作為違約金。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協議終止日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充

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