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文檔簡介

家電服務(wù)維修合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有家電需要維修服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供家電服務(wù)維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容(一)服務(wù)標(biāo)的物甲方委托乙方維修的家電包括但不限于以下品牌及型號(hào):[家電品牌及具體型號(hào)1][家電品牌及具體型號(hào)2][家電品牌及具體型號(hào)3]......(如有更多,依次羅列)(二)服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述指定家電進(jìn)行全面檢查,確定故障原因,并提供維修方案。2.針對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障,乙方使用原廠正品配件或經(jīng)甲方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)配件進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和家電正常使用要求。3.維修完成后,乙方負(fù)責(zé)對(duì)維修后的家電進(jìn)行調(diào)試,確保家電能夠正常運(yùn)行。4.乙方在維修過程中,應(yīng)向甲方提供必要的維修建議和保養(yǎng)知識(shí),以延長家電使用壽命。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維修服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方維修服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或重新維修。2.義務(wù)向乙方如實(shí)告知家電的故障情況及使用歷史,以便乙方準(zhǔn)確判斷故障原因。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付維修費(fèi)用。為乙方提供必要的維修條件,協(xié)助乙方進(jìn)行維修工作,如提供家電的使用場所、電源等。在乙方維修服務(wù)完成后,按照本協(xié)議約定對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。在甲方未如實(shí)告知家電故障情況或提供必要維修條件導(dǎo)致維修工作無法正常進(jìn)行時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任或給予合理補(bǔ)償。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的家電維修服務(wù)。乙方維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)證書,在維修服務(wù)過程中應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得故意損壞甲方家電或謀取不正當(dāng)利益。乙方應(yīng)使用符合質(zhì)量要求的配件進(jìn)行維修,如因使用假冒偽劣配件導(dǎo)致家電出現(xiàn)新的故障或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在維修服務(wù)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供維修清單,注明維修項(xiàng)目、更換配件名稱及價(jià)格等詳細(xì)信息。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成維修服務(wù),如因特殊原因需要延期,應(yīng)提前通知甲方并說明原因,經(jīng)甲方同意后方可延期。乙方對(duì)甲方家電的維修記錄和相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。三、維修費(fèi)用及支付方式(一)維修費(fèi)用1.經(jīng)雙方協(xié)商確定,本次家電維修服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。此費(fèi)用包含維修所需的配件費(fèi)、人工費(fèi)、上門服務(wù)費(fèi)等一切費(fèi)用,乙方不再向甲方收取任何其他費(fèi)用,但因甲方原因?qū)е戮S修次數(shù)增加或維修難度增大的除外。2.如在維修過程中發(fā)現(xiàn)需要更換超出本協(xié)議約定范圍的配件,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)甲方同意后,按照市場合理價(jià)格收取配件費(fèi)用及相應(yīng)的維修費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在乙方完成維修服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi),將維修費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________銀行賬號(hào):__________________四、維修期限乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂并收到甲方支付的預(yù)付款(如有)后的______個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員上門維修。如遇特殊情況需要延期,乙方應(yīng)提前通知甲方并說明原因,經(jīng)甲方同意后,雙方另行協(xié)商確定維修時(shí)間。乙方應(yīng)在上門維修后的______個(gè)工作日內(nèi)完成維修服務(wù),確保甲方家電能夠正常使用。但因維修難度較大、需等待配件到貨等不可預(yù)見因素導(dǎo)致維修時(shí)間延長的除外,在此情況下,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并說明預(yù)計(jì)延長的時(shí)間。五、維修質(zhì)量保證(一)質(zhì)保期限乙方對(duì)其維修的家電提供______個(gè)月的質(zhì)量保證期。自維修服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。(二)質(zhì)保內(nèi)容在質(zhì)保期內(nèi),如因乙方維修原因?qū)е戮S修的家電再次出現(xiàn)相同故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換有質(zhì)量問題的配件。但因甲方使用不當(dāng)、不可抗力等非乙方原因?qū)е碌墓收铣狻A⑦`約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求甲方支付已完成維修服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未如實(shí)告知家電故障情況或未提供必要維修條件,導(dǎo)致乙方維修工作無法正常進(jìn)行或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方在乙方維修服務(wù)完成后,無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或拖延驗(yàn)收時(shí)間,視為驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成維修服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照維修費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維修費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照維修費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。2.若乙方維修服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方維修質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方使用假冒偽劣配件進(jìn)行維修,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換正品配件,并按照維修費(fèi)用的______倍向甲方支付賠償金。如因使用假冒偽劣配件導(dǎo)致甲方家電出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞或造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件(如有)為本協(xié)議的組成部

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