家電免責協議書范本?甲方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：______________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方提供家電相關產品及服務，乙方使用甲方提供的家電產品或接受相關服務，為明確雙方權利義務，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，特簽訂本家電免責協議書。一、標的物或服務具體描述（一）家電產品1.產品品牌及型號：甲方提供的家電產品涵蓋[具體品牌列舉]等多個品牌，具體型號包括但不限于[詳細型號列舉]。2.產品規格及參數：各家電產品的規格及參數以產品說明書及相關官方資料為準。例如，[某型號電視]的屏幕尺寸為[x]英寸，分辨率為[具體分辨率]，具備[列舉主要功能特點]等功能。3.產品質量標準：甲方所提供的家電產品應符合國家相關質量標準及行業通行標準，保證產品質量合格、性能穩定、安全可靠。（二）服務內容1.售前服務：甲方為乙方提供家電產品的咨詢服務，包括產品信息介紹、性能特點講解、使用方法指導等，協助乙方選擇適合其需求的家電產品。2.售中服務：負責按照雙方約定的時間和方式將家電產品送達乙方指定地點，并進行安裝調試（如產品需要安裝調試）。在安裝調試過程中，確保操作規范、安全，使產品能夠正常運行。3.售后服務：甲方提供一定期限的售后服務，包括產品維修、保養、更換零部件等。售后服務期限自產品交付之日起計算，具體期限為[x]年。在售后服務期限內，甲方應及時響應乙方的維修、保養等服務需求，并按照相關規定和標準提供服務。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取家電產品價款及相關服務費用。對于乙方違反本協議約定的行為，有權要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定向乙方提供符合質量標準的家電產品及相應服務。在產品交付前，負責對產品進行檢驗、測試，確保產品質量合格。按照約定的時間和方式將產品送達乙方指定地點，并進行安裝調試（如需）。在售后服務期限內，及時響應乙方的服務需求，對產品進行維修、保養、更換零部件等服務。向乙方提供產品的使用說明書、保修卡等相關資料，并告知乙方產品的使用方法、注意事項、售后服務內容及聯系方式等。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供家電產品及服務。在產品出現質量問題或故障時，有權要求甲方按照售后服務條款提供維修、保養等服務。2.義務按照本協議約定向甲方支付家電產品價款及相關服務費用。在接收產品時，應當場對產品的數量、規格、型號、外觀等進行檢驗，如發現問題應及時向甲方提出。按照產品使用說明書的要求正確使用、保管家電產品，因乙方不當使用、保管導致產品損壞或出現故障的，乙方應承擔相應責任。在售后服務期限內，如產品出現問題需要維修、保養等服務時，應及時通知甲方，并提供必要的協助和信息。三、免責條款（一）因不可抗力導致的免責1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、政府行為（如征收、征用、管制等）、社會異常事件（如戰爭、罷工、騷亂等）以及其他不可抗拒的客觀情況。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協議項下的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發生后的合理時間內通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間，雙方應協商決定是否變更或終止本協議。（二）因乙方自身原因導致的免責1.若乙方未按照產品使用說明書的要求正確使用、保管家電產品，導致產品損壞或出現故障的，甲方不承擔維修、更換等售后服務責任，相關費用由乙方自行承擔。2.乙方自行對家電產品進行改裝、拆卸、維修或委托非甲方授權的第三方對產品進行處理，從而導致產品損壞或出現故障的，甲方不承擔任何責任，由此產生的一切后果由乙方自行負責。（三）因第三方原因導致的免責1.若家電產品的損壞或故障是由于第三方的原因造成的，包括但不限于運輸過程中的損壞、第三方的侵權行為等，甲方在承擔相應的協助義務后，不承擔額外的賠償責任。乙方應向第三方主張權利，甲方將根據實際情況提供必要的協助和支持。2.如乙方在接受甲方服務過程中，因第三方的行為導致甲方無法正常履行服務義務的，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并協助乙方解決問題。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供符合質量標準的家電產品或服務，甲方應承擔違約責任，負責免費更換合格產品或采取補救措施，如給乙方造成損失的，還應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未在約定的時間內將產品送達乙方指定地點或完成安裝調試（如需），每逾期一天，應按照合同價款的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]天的，乙方有權解除合同，甲方應退還乙方已支付的全部款項，并按照合同價款的[x%]向乙方支付違約金。3.在售后服務期限內，若甲方未及時響應乙方的服務需求或未按照相關規定和標準提供服務，甲方應承擔相應的違約責任，負責及時解決問題，并根據給乙方造成的影響，給予乙方一定的補償，補償方式及金額由雙方協商確定。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定向甲方支付家電產品價款及相關服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]天的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付已交付產品或已提供服務對應的價款及違約金，同時乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方在接收產品時未當場對產品進行檢驗或未及時提出質量異議，視為產品質量符合約定，乙方事后再以產品質量問題為由要求甲方承擔責任的，甲方不予支持。3.乙方違反本協議中關于產品使用、保管等相關約定，導致產品損壞或出現故障，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協議約定的家電產品售后服務期限屆滿之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之