2025年人力資源管理師專業(yè)技能考核試卷：人力資源數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、人力資源數(shù)據(jù)分析要求：根據(jù)所給數(shù)據(jù)，完成以下數(shù)據(jù)分析題目。1.某公司2019年至2023年員工數(shù)量變化如下表所示，請(qǐng)計(jì)算每年員工數(shù)量的同比增長(zhǎng)率。年份|員工數(shù)量----|--------2019|10002020|12002021|15002022|18002023|21002.某公司2019年至2023年各部門員工占比如下表所示，請(qǐng)計(jì)算各部門員工占比的增長(zhǎng)率。部門|2019年占比|2020年占比|2021年占比|2022年占比|2023年占比----|--------|--------|--------|--------|--------研發(fā)部|30%|35%|40%|45%|50%市場(chǎng)部|25%|20%|15%|10%|5%財(cái)務(wù)部|20%|25%|30%|35%|40%行政部|15%|10%|5%|0%|0%生產(chǎn)部|10%|20%|25%|30%|35%3.某公司2019年至2023年員工離職率如下表所示，請(qǐng)計(jì)算每年員工離職率的同比增長(zhǎng)率。年份|員工離職率----|--------2019|5%2020|6%2021|7%2022|8%2023|9%4.某公司2019年至2023年員工滿意度調(diào)查結(jié)果如下表所示，請(qǐng)計(jì)算每年員工滿意度的同比增長(zhǎng)率。年份|員工滿意度----|--------2019|80分2020|85分2021|90分2022|95分2023|100分5.某公司2019年至2023年員工培訓(xùn)投入如下表所示，請(qǐng)計(jì)算每年員工培訓(xùn)投入的同比增長(zhǎng)率。年份|培訓(xùn)投入（萬(wàn)元）----|--------2019|102020|122021|152022|182023|226.某公司2019年至2023年員工績(jī)效評(píng)分如下表所示，請(qǐng)計(jì)算每年員工績(jī)效評(píng)分的同比增長(zhǎng)率。年份|員工績(jī)效評(píng)分----|--------2019|3.52020|3.82021|4.12022|4.52023|4.87.某公司2019年至2023年員工平均工資如下表所示，請(qǐng)計(jì)算每年員工平均工資的同比增長(zhǎng)率。年份|員工平均工資（元/月）----|--------2019|50002020|55002021|60002022|65002023|70008.某公司2019年至2023年員工福利支出如下表所示，請(qǐng)計(jì)算每年員工福利支出的同比增長(zhǎng)率。年份|員工福利支出（萬(wàn)元）----|--------2019|502020|552021|602022|652023|709.某公司2019年至2023年員工加班時(shí)長(zhǎng)如下表所示，請(qǐng)計(jì)算每年員工加班時(shí)長(zhǎng)的同比增長(zhǎng)率。年份|員工加班時(shí)長(zhǎng)（小時(shí)/月）----|--------2019|402020|452021|502022|552023|6010.某公司2019年至2023年員工離職原因如下表所示，請(qǐng)計(jì)算每年離職原因占比的增長(zhǎng)率。離職原因|2019年占比|2020年占比|2021年占比|2022年占比|2023年占比--------|--------|--------|--------|--------|--------薪資福利|40%|45%|50%|55%|60%職業(yè)發(fā)展|30%|25%|20%|15%|10%工作環(huán)境|20%|15%|10%|5%|0%四、人力資源數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫要求：根據(jù)以下情境，撰寫一份人力資源數(shù)據(jù)分析報(bào)告。情境：某公司近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，員工數(shù)量不斷增加，為了更好地了解公司人力資源狀況，人力資源部門對(duì)員工滿意度、績(jī)效、離職率等方面進(jìn)行了調(diào)查分析。以下為調(diào)查數(shù)據(jù)：1.員工滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，2019年至2023年員工滿意度逐年提高，其中2023年滿意度最高，達(dá)到了100分。2.績(jī)效評(píng)分方面，2019年至2023年員工績(jī)效評(píng)分逐年提高，2023年評(píng)分最高，達(dá)到了4.8分。3.離職率方面，2019年至2023年離職率逐年上升，2023年離職率最高，達(dá)到了9%。請(qǐng)根據(jù)以上數(shù)據(jù)，撰寫一份人力資源數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括以下內(nèi)容：1.員工滿意度分析：分析員工滿意度逐年提高的原因，并提出改進(jìn)措施。2.績(jī)效分析：分析員工績(jī)效評(píng)分逐年提高的原因，并提出提升員工績(jī)效的建議。3.離職率分析：分析離職率逐年上升的原因，并提出降低離職率的措施。五、人力資源數(shù)據(jù)可視化要求：根據(jù)以下數(shù)據(jù)，完成人力資源數(shù)據(jù)可視化圖表。數(shù)據(jù)：某公司2019年至2023年各部門員工占比（研發(fā)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、行政部、生產(chǎn)部）。請(qǐng)繪制以下圖表：1.餅圖：展示各部門員工占比情況。2.折線圖：展示2019年至2023年各部門員工占比的變化趨勢(shì)。六、人力資源數(shù)據(jù)分析應(yīng)用要求：根據(jù)以下情境，分析人力資源數(shù)據(jù)分析在實(shí)際工作中的應(yīng)用。情境：某公司人力資源部門發(fā)現(xiàn)，近兩年新入職的員工在離職率方面較高，為了降低離職率，公司決定對(duì)招聘渠道進(jìn)行優(yōu)化。1.2019年至2023年各招聘渠道招聘人數(shù)及離職人數(shù)。2.2019年至2023年各招聘渠道招聘成本及離職成本。請(qǐng)分析以下問(wèn)題：1.分析各招聘渠道的招聘效果，確定最佳招聘渠道。2.分析各招聘渠道的離職成本，提出降低離職成本的建議。3.結(jié)合招聘效果和離職成本，制定招聘渠道優(yōu)化方案。本次試卷答案如下：一、人力資源數(shù)據(jù)分析1.解析：同比增長(zhǎng)率計(jì)算公式為（本期數(shù)-上期數(shù)）÷上期數(shù)×100%。2019年至2023年員工數(shù)量的同比增長(zhǎng)率分別為：2019年：（1200-1000）÷1000×100%=20%2020年：（1500-1200）÷1200×100%=25%2021年：（1800-1500）÷1500×100%=20%2022年：（2100-1800）÷1800×100%=17.78%2023年：（2100-2100）÷2100×100%=0%2.解析：各部門員工占比的增長(zhǎng)率計(jì)算方法與上題相同。2019年至2023年各部門員工占比的增長(zhǎng)率分別為：研發(fā)部：（50-30）÷30×100%=66.67%市場(chǎng)部：（20-25）÷25×100%=-20%財(cái)務(wù)部：（40-20）÷20×100%=100%行政部：（10-15）÷15×100%=-33.33%生產(chǎn)部：（35-10）÷10×100%=250%3.解析：離職率同比增長(zhǎng)率計(jì)算方法與上題相同。2019年至2023年員工離職率的同比增長(zhǎng)率分別為：2019年：（6-5）÷5×100%=20%2020年：（7-6）÷6×100%=16.67%2021年：（8-7）÷7×100%=14.29%2022年：（9-8）÷8×100%=12.5%2023年：（9-9）÷9×100%=0%4.解析：?jiǎn)T工滿意度同比增長(zhǎng)率計(jì)算方法與上題相同。2019年至2023年員工滿意度的同比增長(zhǎng)率分別為：2019年：（85-80）÷80×100%=6.25%2020年：（90-85）÷85×100%=5.88%2021年：（95-90）÷90×100%=5.56%2022年：（100-95）÷95×100%=5.26%2023年：（100-100）÷100×100%=0%5.解析：培訓(xùn)投入同比增長(zhǎng)率計(jì)算方法與上題相同。2019年至2023年培訓(xùn)投入的同比增長(zhǎng)率分別為：2019年：（12-10）÷10×100%=20%2020年：（15-12）÷12×100%=25%2021年：（18-15）÷15×100%=20%2022年：（22-18）÷18×100%=22.22%2023年：（22-22）÷22×100%=0%6.解析：績(jī)效評(píng)分同比增長(zhǎng)率計(jì)算方法與上題相同。2019年至2023年員工績(jī)效評(píng)分的同比增長(zhǎng)率分別為：2019年：（3.8-3.5）÷3.5×100%=9.71%2020年：（4.1-3.8）÷3.8×100%=7.89%2021年：（4.5-4.1）÷4.1×100%=9.76%2022年：（4.8-4.5）÷4.5×100%=6.67%2023年：（4.8-4.8）÷4.8×100%=0%7.解析：?jiǎn)T工平均工資同比增長(zhǎng)率計(jì)算方法與上題相同。2019年至2023年員工平均工資的同比增長(zhǎng)率分別為：2019年：（5500-5000）÷5000×100%=10%2020年：（6000-5500）÷5500×100%=9.09%2021年：（6500-6000）÷6000×100%=8.33%2022年：（7000-6500）÷6500×100%=7.69%2023年：（7000-7000）÷7000×100%=0%8.解析：?jiǎn)T工福利支出同比增長(zhǎng)率計(jì)算方法與上題相同。2019年至2023年員工福利支出的同比增長(zhǎng)率分別為：2019年：（55-50）÷50×100%=10%2020年：（60-55）÷55×100%=9.09%2021年：（65-60）÷60×100%=8.33%2022年：（70-65）÷65×100%=7.69%2023年：（70-70）÷70×100%=0%9.解析：?jiǎn)T工加班時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)率計(jì)算方法與上題相同。2019年至2023年員工加班時(shí)長(zhǎng)的同比增長(zhǎng)率分別為：2019年：（45-40）÷40×100%=12.5%2020年：（50-45）÷45×100%=11.11%2021年：（55-50）÷50×100%=10%2022年：（60-55）÷55×100%=9.09%2023年：（60-60）÷60×100%=0%10.解析：離職原因占比同比增長(zhǎng)率計(jì)算方法與上題相同。2019年至2023年離職原因占比的增長(zhǎng)率分別為：薪資福利：（60-40）÷40×100%=50%職業(yè)發(fā)展：（25-30）÷30×100%=-16.67%工作環(huán)境：（5-15）÷15×100%=-66.67%四、人力資源數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫1.解析：分析員工滿意度逐年提高的原因可能包括公司發(fā)展、員工福利待遇提升、企業(yè)文化建設(shè)等方面。改進(jìn)措施可從加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提升員工職業(yè)發(fā)展空間、優(yōu)化工作環(huán)境等方面入手。2.解析：分析員工績(jī)效評(píng)分逐年提高的原因可能包括公司管理優(yōu)化、員工能力提升、工作流程優(yōu)化等方面。提升員工績(jī)效的建議可從制定明確的績(jī)效目標(biāo)、加強(qiáng)績(jī)效考核、提供必要的培訓(xùn)和支持等方面考慮。3.解析：分析離職率逐年上升的原因可能包括工作環(huán)境、薪資福利、職業(yè)發(fā)展等方面。降低離職率的措施可從改善工作環(huán)境、提高薪資