綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯困人時，若被困者情緒激動，應當：

A:保持冷靜，安撫被困者

B:立即離開現場，尋求幫助

C:忽略被困者，等待救援

D:強行打開電梯門進行救援

正確答案：A2.電梯安全管理人員發現電梯制動器出現異常響聲，應立即采取以下哪項措施？

A:繼續使用，觀察響聲是否消失

B:通知維修人員，暫時不使用該電梯

C:使用電梯，但注意觀察制動器狀態

D:忽略響聲，繼續日常檢查

正確答案：B3.電梯的電氣安全電路必須由（）設計。

A:電梯制造單位

B:電梯安裝單位

C:電梯維修保養單位

D:任何取得相應資質的單位

正確答案：A4.電梯安全管理人員在巡視時，以下哪項行為是錯誤的？

A.定期檢查電梯井道的通風情況

B.隨時記錄電梯的運行狀況

C.對電梯的警示標識進行拍照

D.忽視電梯運行時的異常振動

正確答案：D5.在電梯安全管理中，對于電梯維修保養人員，以下哪項不是其職責范圍？

A:定期檢查電梯設備

B:緊急情況下的救援操作

C:電梯日常清潔工作

D:電梯設備更換零部件

正確答案：C6.電梯安全管理人員在審核電梯維護保養記錄時，應重點關注哪些內容？

A.維護保養時間是否按規定執行

B.維護保養人員是否具備相應資質

C.維護保養項目是否完整

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理被困乘客？

A.立即啟動救援程序

B.等待乘客自行逃生

C.忽略被困乘客，繼續監控

D.讓其他乘客離開電梯，等待救援

正確答案：A8.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向乘客解釋情況？

A.使用專業術語

B.保持冷靜，用簡單易懂的語言說明

C.指責維修人員

D.離開現場，讓乘客自行處理

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉異常時，以下哪項不是正確的處理方法？

A:檢查門鎖是否損壞

B:立即通知維修人員

C:讓乘客強行進入電梯

D:嘗試手動關閉電梯門

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發現電梯司機操作不當的情況下，應如何處理？

A:直接更換司機

B:忽略不當操作，繼續觀察

C:立即制止并指導司機正確操作

D:通知電梯維修人員處理

正確答案：C11.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂內緊急照明設備無法點亮，應：

A.立即更換

B.記錄在案，等待維修

C.忽略此問題，繼續檢查

D.告知乘客自行處理

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發現電梯使用存在安全隱患時，應采取哪種措施？

A.直接修改電梯程序

B.向電梯制造廠家反饋

C.立即停用電梯并上報

D.暫時忽略，等待下次檢查

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應檢查電梯軌道有無變形，如有變形應（）。

A:立即停機檢查

B:加強維護保養

C:警告乘客注意

D:記錄備案

正確答案：A14.電梯安全管理人員在巡視中發現電梯門關閉不完全，應立即（）。

A.嘗試手動關閉

B.通知維修人員

C.告知乘客不要使用

D.等待下一班次檢查

正確答案：B15.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向被困乘客傳達信息？

A.通過對講系統告知

B.直接敲門告知

C.等待救援人員到來

D.通過外部廣播告知

正確答案：A16.電梯安全管理人員在巡查電梯時，下列哪項不屬于安全隱患？

A.電梯門開關不靈活

B.電梯轎廂內廣告脫落

C.電梯緊急停止按鈕松動

D.電梯運行平穩

正確答案：D17.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應如何進行安撫？

A.讓乘客保持冷靜

B.告訴乘客不要移動

C.立即聯系救援人員

D.以上都對

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的緊急停止按鈕失靈，應采取的措施是：

A:記錄問題并上報

B:嘗試修復緊急停止按鈕

C:通知電梯維修人員

D:忽略此問題

正確答案：C19.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應如何指導乘客安全撤離？

A.讓乘客自行尋找電梯門打開的方法

B.指導乘客使用電梯內的緊急電話求助

C.指示乘客等待救援人員到來

D.強行打開電梯門讓乘客撤離

正確答案：B20.在電梯維護保養過程中，對電梯機械部件進行定期檢查的目的是什么？

A:檢查電梯是否達到設計使用壽命

B:預防電梯故障，確保乘客安全

C:檢查電梯外觀是否整潔

D:了解電梯的運行速度

正確答案：B21.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯安全管理人員考核方式？

A.理論考試

B.實操考試

C.案例分析

D.體檢

正確答案：D22.在電梯維護保養過程中，以下哪項不是必須進行的項目？

A:電梯門系統檢查

B:電梯曳引系統檢查

C:電梯控制系統檢查

D:電梯司機操作培訓

正確答案：D23.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全檢查的必備內容？

A.電梯的緊急停止按鈕是否有效

B.電梯井道的通風情況

C.電梯的載重限制標志

D.電梯操作手冊的存放位置

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，以下哪項行為是錯誤的？

A.定期檢查電梯的維護保養記錄

B.隨時注意乘客的安全行為

C.忽略電梯的運行噪音，認為這是正常現象

D.定期檢查電梯的緊急照明系統

正確答案：C25.電梯使用單位應如何對電梯司機進行培訓？

A:通過視頻教程

B:邀請專家授課

C:安排老司機帶新司機

D:以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，應如何安撫乘客？

A.忽略乘客，自行處理

B.通過對講系統安撫乘客，等待救援

C.讓乘客自行等待

D.不報告，繼續使用

正確答案：B27.電梯安全管理人員在電梯維修后，應如何確認電梯安全？

A.僅憑維修人員的口頭報告

B.通過電梯的運行測試

C.僅憑電梯的外觀檢查

D.以上都不是

正確答案：B28.電梯困人時，乘客在轎廂內應（）。

A.撥打電梯內緊急電話

B.破壞轎廂門

C.拉動轎廂內扶手

D.靜靜等待

正確答案：A29.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，應當如何處理？

A.忽略，不影響使用

B.通知電梯制造商

C.立即上報給相關部門

D.通知電梯維修人員

正確答案：C30.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，應使用哪種語言？

A.技術術語

B.簡潔易懂的語言

C.官方文件語言

D.普通話

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在正常行駛的電梯內發生異響或抖動，無需立刻停止并檢修。

答案：×2.定期進行的電梯安全培訓和演練活動不應只是針對管理人員，還應涵蓋普通員工。（）

答案：√3.對于使用過期電梯部件或私自改裝電梯的情況，違規單位將被嚴格處罰。√

答案：√4.在發生電梯故障時，如果未能及時報警，可能不會承擔相應責任。

答案：×5.電梯安全管理人員應時刻關注消防安全重點部位，這確實是日常工作的一部分。

錯誤

答案：×6.對于出現問題的電梯，如果采取了相應的整改措施仍然存在安全隱患，可以認為是不容忽視的安全風險。

答案：√7.在處理電梯故障時，必須保持冷靜和理智，不能驚慌失措或做出錯誤的決策。（）

答案：√8.在進行電梯事故應急演練時，不僅是為了模擬應急情況，更重要的是通過演練來提高處理事故的能力。

答案：√9.電梯維修時，只需切斷電源并設置明顯警告標志即可。

答案：×10.對于電梯故障的應急處理流程應包含快速排除故障、疏散人員、報警以及啟動救援預案等步驟。

答案：√11.電梯使用單位對電梯的維修費用應單獨列賬，不得與其他費用混同。

答案：√12.電梯安全管理人員在考核中，應當注重提升應急處理能力，確保在緊急情況下能夠迅速響應。（√）

答案：正確13.電梯安全管理人員應避免與乘客直接對話，以免引起誤解或恐慌。

答案：√14.電梯維護保養周期不應隨意更改，應遵循行業標準或公司規定。

答案：√15.在評估電梯重大火災隱患時，應當進行全面調查，包括了解事故背景和原因。（）

答案：√16.在確保電梯的安裝質量、正常保養與定期檢測方面，使用者需要負一定的責任。

答案：√17.在制定和執行電梯維護計劃時，需要綜合考慮設備的實際使用頻率、保養周期和可能的故障模式等因素。

答案：√18.電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發現嚴重不符合安全技術規范的情況時，應及時向本單位負責人報告，并采取相應的措施進行整改。（）

答案：√19.在日常電梯維護工作中，工作人員應該始終保持警惕和高度關注。（√）

答案：正確20.電梯發生事故時，應立即通知物業管理部門，由他們處理。

答案：×21.在日常工作中，對公司的消防安全制度進行學習并遵守是所有員工的職責。（）

答案：√22.電梯的運行速度和乘客數量無關，只要滿足設計要求即可。

答案：×23.消防設施設備應有明顯的標識和標簽，方便日常管理和檢查。（）

答案：√24.在檢修過程中，必須掛有“禁止操作”的標志。

答案：√25.安全應急救援預案應當是針對每個公共場所或高層建筑都必須存在的制度。（）

答案：√26.在日常工作中應對所有單位的安全生產工作進行定期檢查和評估。因此，該題目考核內容符合行業常識。

答案：√27.定期的電梯安全演練是對電梯安全事故進行模擬和演練的主要方式。（）

答案：√28.電梯使用單位可以不對電梯的轎廂進行檢查，因為轎廂內部不屬于安全檢查范圍。

答案：×29.電梯的緊急通話裝置可以在非高峰時段使用。

答案：×30.在發生電梯事故時，只有明確責任主體和具體責任人才能進行事故處理和追責。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯發生門鎖失效時，電梯安全管理人員應如何處理？

答案：應立即報告相關部門，并使用備用鑰匙或其他工具嘗試開門，同時確保乘客安全撤離。2.描述電梯安全管理人員在處理電梯困人事故時的首要步驟是什么？

答案：首要步驟是立即按下緊急報警按鈕，并嘗試通過電梯內通訊設備與乘客聯系。同時，應通知維修人員盡快到達現場進行救援。3.簡述在電梯運行過程中，安全管理人員需要關注哪些關鍵指標？

答案：在電梯運行過程中，安全管理人員需要關注的關鍵指標包括：

（1）電梯速度和加速度是否符合標準；

（2）乘客數量是否超過額定載重量；

（3）是否存在異常噪音或振動；

（4）緊急制動裝置是否正常工作。4.簡述電梯安全管理人員在電梯社會責任履行中的表現。

答案：表現包括積極參與社會公益活動，宣傳電梯安全知識，提高公眾的安全意識，承擔起企業應有的社會責任。5.解釋為何對電梯使用單位的監督和管理是確保電梯安全的關鍵一環。

答案：對電梯使用單位的監督和管理是確保電梯安全的關鍵一環，因為電梯的日常運行和管理直接關系到乘客的生命財產安全。通過對電梯使用單位的日常監督和管理，可以確保其遵守相關法律法規和標準，及時發現和糾正潛在的安全隱患，從而保障電梯的安全運行。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運行過程中，突然發生停電事故，導致乘客被困。事后調查發現，事故原因是酒店供電系統故障。請問：

（1）酒店應承擔哪些責任？

（2）如何預防類似事故的發生？

（3）電梯安全管理人員應如何加強對供電系統的檢查？

答案：

（1）酒店應承擔以下責任：1）因電梯故障導致的事故責任；2）乘客被困期間的生活保障；3）可能涉及的行政處罰。

（2）為了預防類似事故的發生，酒店應：1）加強供電系統維護和檢修；2）提高員工安全意識；3）定期對電梯進行安全檢查。

（3）電梯安全管理人員應：1）定期檢查供電系統等關鍵部件；2）發現異常情況及時上報并停用電梯；3）加強對員工的培訓，提高安全意識。

總結：電梯安全管理人員應加強對電梯關鍵部件的檢查，確保電梯安全運行。2.某商場電梯在夜間停運期間，一名清潔工在清理電梯井時，不慎掉入電梯井內。現場電梯維修人員立即進行救援，但未能成功。請問，該事件中電梯安全管理人員的責任是什么？

答案：

（1）電梯安全管理員應確保電梯井在非運行時間內進行安全防護，防止人員誤入。

（2）電梯安全管理員應加強對清潔工等非專業人員的安全教育，提醒他們在非工作時間不要靠近電梯井。

（3）電梯安全管理員應定期檢查電梯井的安全防護設施，確保其完好有效。

總結：電梯安全管理員在此次事件中未能充分履行