綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患時，應當（）。

A:立即報告

B:立即維修

C:忽略不計

D:詢問他人

正確答案：A2.電梯安全管理人員發現電梯緊急制動裝置失效，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即更換緊急制動裝置

B.通知維修人員，暫時使用備用電梯

C.暫時關閉電梯，等待維修

D.繼續使用，但加強監控

正確答案：C3.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應首先考慮的是（）。

A:故障的原因和影響范圍

B:故障的嚴重程度和緊急程度

C:故障的修復時間和成本

D:故障對乘客的影響和后果

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發現電梯安全裝置失效時，應如何處理？

A.嘗試自行修復

B.立即停止電梯使用，并通知維修人員

C.忽略失效的安全裝置

D.要求乘客自行解決

正確答案：B5.在緊急情況下，電梯內乘客如何正確使用緊急通訊設備？

A.直接按緊急通話按鈕，無需等待

B.撥打電梯維修公司的服務電話

C.按下電梯內所有按鈕，等待救援

D.等待電梯自動開門

正確答案：A6.電梯的安全鉗在電梯超速運行時，應能自動夾緊，以下哪種情況不屬于安全鉗失靈的判斷依據？

A.安全鉗未夾緊

B.安全鉗夾緊后電梯停止運行

C.安全鉗夾緊后電梯繼續運行

D.安全鉗夾緊后電梯速度減慢

正確答案：B7.電梯安全管理人員在電梯維修保養中，對電梯導軌的檢查內容不包括：

A:導軌的磨損情況

B:導軌的清潔度

C:導軌的垂直度

D:導軌的長度

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯緊急電源指示燈不亮，應首先采取的措施是：

A.立即通知維修人員

B.關閉電梯運行，防止事故發生

C.檢查電源插座是否插緊

D.觀察電梯是否正常運行

正確答案：C9.電梯井道的井蓋應當設置何種類型的鎖具，以確保安全？

A.普通鎖

B.防撬鎖

C.防盜鎖

D.普通鑰匙鎖

正確答案：B10.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應采取哪些措施？

A.立即通知維修人員，并告知被困乘客保持冷靜

B.撥打救援電話，等待救援人員到來

C.親自前往現場，試圖自行解救被困乘客

D.忽略報警，認為被困乘客能夠自行解決

正確答案：A11.電梯安全管理人員發現電梯門在關閉過程中出現異常，應（）。

A.忽略并繼續使用

B.停止使用并通知維修

C.嘗試手動調整

D.等待電梯自動恢復

正確答案：B12.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，首先應做的是：

A.立即切斷電梯電源

B.與被困人員保持溝通，穩定其情緒

C.立即上報上級部門

D.嘗試自行解救被困人員

正確答案：B13.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪種說法是正確的？

A.立即切斷電梯電源，等待救援

B.嘗試自行救援，避免被困者受困時間過長

C.立即通知電梯維修人員，由其處理

D.忽略報警，繼續進行其他工作

正確答案：A14.電梯的安全管理人員在進行安全檢查時，應檢查電梯的（）。

A.導軌清潔度

B.導軌磨損情況

C.導軌固定情況

D.以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進行年度檢查時，以下哪項不屬于檢查范圍？

A.電梯的制動器是否正常工作

B.電梯的樓層指示燈是否完好

C.電梯的緊急照明是否可以持續使用

D.電梯的維護保養記錄是否完整

正確答案：B16.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位的安全檢查通知時，應：

A.立即安排人員進行安全檢查

B.忽略通知，繼續日常工作

C.與使用單位協商，確定檢查時間

D.讓使用單位自行檢查

正確答案：A17.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理被困者的情緒？

A.忽略被困者的情緒

B.安慰被困者，告知救援措施

C.強行要求被困者保持冷靜

D.拒絕與被困者溝通

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理被困乘客的通訊需求？

A.允許乘客使用手機

B.禁止乘客使用手機

C.忽略乘客的通訊需求

D.僅允許乘客使用固定電話

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況應立即上報相關部門？

A.電梯設備輕微故障

B.電梯設備運行異常

C.電梯設備維修保養不及時

D.電梯設備存在嚴重安全隱患

正確答案：D20.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯噪音投訴時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.調查噪音來源

B.告知乘客電梯噪音屬于正常現象

C.立即通知維修人員進行檢查

D.忽略乘客投訴

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發現電梯制動器磨損時，應立即：

A.延長使用時間

B.增加維護頻率

C.停止使用電梯

D.繼續使用電梯

正確答案：C22.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項措施是錯誤的？

A.保持冷靜，與被困者保持溝通

B.確保被困者安全，避免強行救援

C.嘗試通過電話或對講機與被困者溝通

D.隨意使用電梯內的緊急通訊設備

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，應確保其能夠（）。

A:在電梯停止運行后自動啟動

B:在電梯停止運行前手動啟動

C:在電梯正常運行時自動啟動

D:在電梯發生火災時自動啟動

正確答案：A24.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明設備時，應關注哪些方面？

A.照明設備是否齊全

B.照明設備是否易損壞

C.照明設備是否達到規定的亮度

D.照明設備的安裝位置是否合理

正確答案：C25.電梯安全管理人員在檢查電梯門間隙時，應關注？

A:門間隙是否均勻

B:門間隙是否符合安全標準

C:門間隙是否有異常磨損

D:以上所有方面

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應（）。

A.忽略老化，繼續使用

B.停止使用，進行維修或更換

C.讓乘客自行判斷是否安全

D.嘗試自行維修

正確答案：B27.電梯困人時，管理人員應如何向被困人員提供心理安慰？

A.強調救援正在路上

B.忽略被困人員的情緒

C.告訴被困人員不要慌張

D.直接告知救援可能需要時間

正確答案：C28.電梯使用單位應當對電梯進行年度檢驗，以下哪種情況不需要進行年度檢驗？

A:電梯首次投入使用

B:電梯進行重大維修

C:電梯使用年限滿一年

D:電梯使用年限滿三年

正確答案：A29.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，首先應做什么？

A.立即通知電梯司機

B.立即通知電梯制造商

C.立即趕到現場查看

D.立即通知物業管理部門

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發現電梯緊急呼叫裝置故障時，應立即采取以下哪種措施？

A.停止電梯運行

B.通知維修人員

C.更換緊急呼叫裝置

D.調查其他乘客是否有類似情況

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全管理人員在電梯故障或事故發生時，可以采取瞞報、謊報等不當行為。

答案：×2.在發生電梯事故時，隱瞞不報可能導致法律責任加重。

答案：×3.電梯維護保養記錄應妥善保存，以便在發生事故時能夠迅速查明原因。（）

答案：√4.高層建筑發生火災時，應當使用疏散樓梯快速疏散人員。

答案：√5.電梯安全管理人員在日常工作中應當注重對先進技術和設備的應用，以提高電梯維護和管理的效率。（）

答案：√6.在電梯監控系統中，攝像頭需要全天候工作以捕捉異常行為。（）

答案：√7.電梯故障應急預案應包括報警、救援、處置和后續跟蹤等環節。

答案：√8.在進行電梯保養或維護時，可以簡化安全檢查程序，但必須確保質量達標。（）

答案：×9.在進行電梯安全隱患排查時，只需查看相關的設備、設施是否符合安全標準即可。（）

答案：×10.確保乘客乘坐安全的前提下，非高峰時段允許部分非專業人員進入機房區域進行學習考察。

答案：×（機房區域是重要的設備空間，需要專業人員陪同并確保安全）11.對于火災等突發事件的應急響應措施是否能夠及時到達現場？

答案：√12.對于禁止吸煙的區域標識必須確保清晰、明確且不得隨意更改。

答案：√13.消防安全檢查不應僅限于火災高發季節，而是全年都應該進行？

答案：×14.電梯的安全保護裝置失效，但電梯仍在運行，這種情況不屬于緊急情況。

答案：×15.消防安全培訓是電梯安全管理人員必須履行的職責？（答案：√）

答案解析：消防安全培訓是電梯安全管理人員必須履行的職責，確保員工掌握必要的消防知識和技能。16.電梯的安全管理只與維保單位有關，與物業無關。

答案：×17.電梯安全管理人員在培訓中學習到的所有操作技能都可以直接應用在實際工作中。

答案：×18.所有的電梯安裝或改造都應當進行相關危險評估和報告，確保安全合規。

檢查電梯時應保持安靜和整潔，避免干擾其他使用者的正常工作和生活。

答案：√19.電梯使用單位可以不設置電梯操作規程，因為電梯司機會自行掌握操作方法。

答案：×20.在進行消防設施維護時，應對其定期更換易損件，避免影響消防使用。

答案：×21.電梯維護時需要嚴格遵守作業時間規定，不得隨意延長維護時間。（×）

答案：錯誤22.安全管理制度應當明確責任分工和考核標準，確保各項安全措施得到有效執行？（）

答案：√23.存在重大安全隱患的單位在考核中應展現積極整改的態度和行動。（）

答案：√24.員工對電梯應急處置流程的掌握程度與電梯運行效率直接相關。

答案：√25.消防安全培訓通常只針對特定的電梯設備或場合進行。

答案：×26.安全演練計劃在重大節日或活動期間需要更加頻繁地進行。(√)

答案：√27.任何單位在申請辦理特種設備使用登記證時都不需要提供員工培訓證明或其他相關證明文件。

答案：×。申請辦理特種設備使用登記證時應當提供員工培訓證明或其他相關證明文件，以證明單位具備相應的安全管理能力和條件。28.電梯緊急呼叫系統可以由一個或多個安全監控中心獨立控制。（）

答案：×29.對電梯安全隱患進行整改后，如果不符合法律法規的要求，應當再次進行整改。（）

答案：√30.安全培訓是為了讓電梯管理人員具備識別安全隱患的能力？（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在電梯限速器和安全鉗檢查中，應關注哪些性能指標？

答案：性能指標包括：

（1）限速器的速度值是否準確；

（2）安全鉗的制動能力是否達到要求；

（3）限速器和安全鉗的安裝位置是否正確；

（4）限速器和安全鉗的潤滑情況是否良好；

（5）限速器和安全鉗的維護保養記錄是否齊全。2.電梯發生困人事故時，電梯安全管理人員應如何操作？

答案：首先確保被困人員的生命安全，通過專業設備嘗試解救，并及時報警求助。3.簡述電梯安全管理人員在電梯日常運行中如何落實安全生產責任制。

答案：落實安全生產責任制的方法包括：

（1）建立健全電梯安全管理制度；

（2）明確各級人員的安全生產職責；

（3）加強電梯操作人員的培訓和考核；

（4）定期對安全生產責任制的執行情況進行檢查和評估；

（5）對違反安全生產責任制的行為進行處理和追責。4.簡述電梯安全管理人員在電梯設備使用中的安全操作規范。

答案：安全操作規范包括：

（1）嚴格遵守電梯操作規程，確保操作安全；

（2）定期對電梯設備進行檢查，及時發現并處理問題；

（3）對電梯設備進行維護保養，確保設備正常運行；

（4）對電梯設備進行更新改造，提高設備性能；

（5）對電梯設備進行檢驗，確保設備符合安全標準。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓中如何加強學員的實踐操作能力？

答案：加強學員實踐操作能力的方法包括：

（1）設置實際操作環節，讓學員親身體驗電梯操作；

（2）邀請有經驗的電梯維修人員指導學員操作；

（3）組織學員進行模擬演練，提高學員的應急處理能力；

（4）對學員的操作進行評價和指導，幫助學員提高操作技能；

（5）鼓勵學員參加實際操作項目，積累實踐經驗。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯于工作日上午發生故障，導致多名員工被困。經調查，發現電梯故障原因為電梯控制系統故障。請問電梯維護保養單位在此次事件中存在哪些責任？如何進行責任追究？

答案：

（1）責任：電梯維護保養單位未能在規定時間內發現并修復電梯控制系統故障。

（2）責任：電梯維護保養單位未按照規定進行定期檢查，導致故障發生。

（3）責任：電梯維護保養單位未及時通知業主單位，未能提前預防故障發生。

責任追究：

對電梯維護保養單位進行批評教育，要求其加強日常維護保養工作；

要求電梯維護保養單位對故障電梯進行免費維修，確保恢復正常運行；

要求電梯維護保養單位提高服務質量，避免類似事件再次發生。

總結：電梯維護保養單位應嚴格按照規定履行維護保養職責，確保電梯安全運行。2.某住宅小區的電梯在深夜時分出現反復啟動的情況，嚴重影響了居民的正常作息。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）檢查電梯的緊急制動器和安全鉗是否正常工作。

（2）查看電梯的電氣控制系統，包括安全電路和控制模塊是否正常。

（3）監測電梯的運行日志，查找可能導致反復啟動的原因。

總結：為了解決電梯反復啟動的問題，電梯安全管理人員需要檢查緊急制動系統和電氣控制系統，并查找可能的故障原因。3.某商場電梯在維修過程中，維修人員未將電梯門鎖閉，導致一名