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文檔簡介
電子產品維修維護合同合同編號:__________________甲方(維修方):__________________乙方(委托方):__________________第一章合同訂立1.1合同依據1.1.1本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規制定。1.1.2甲方應具備相應的電子產品維修資質,乙方應具備相應的電子產品所有權或使用權。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。第二章維修范圍及服務內容2.1維修范圍2.1.1甲方負責乙方指定的電子產品的維修服務。2.1.2維修范圍包括但不限于硬件故障、軟件故障、系統故障等。2.2服務內容2.2.1甲方應按照乙方的要求,在約定的時間內完成維修服務。2.2.2甲方應對維修后的電子產品進行功能測試,保證其恢復正常使用。2.2.3甲方應提供必要的維修配件,并保證配件的質量。第三章維修期限及費用3.1維修期限3.1.1甲方應在接到乙方送修的電子產品后,按照合同約定的時間完成維修。3.1.2甲方應在維修期限內通知乙方維修結果。3.2維修費用3.2.1維修費用包括但不限于人工費、材料費、檢測費等。3.2.2甲方應向乙方提供詳細的維修費用清單。3.2.3維修費用以人民幣計算,雙方另有約定的除外。第四章維修質量保證4.1質量保證4.1.1甲方保證維修后的電子產品質量符合國家標準或行業標準。4.1.2甲方應對維修后的電子產品進行保修,保修期限自維修完成之日起計算。4.2保修條款4.2.1保修期內,如因維修質量問題導致的產品故障,甲方應免費進行維修或更換。4.2.2保修期限自維修完成之日起計算,具體期限由雙方約定。第五章合同履行及變更5.1合同履行5.1.1甲方應按照合同約定的時間、質量、費用等要求履行維修服務。5.1.2乙方應按照合同約定的時間、地點、方式等要求提供維修產品。5.2合同變更5.2.1合同履行過程中,如遇不可抗力因素或其他特殊原因,導致合同無法繼續履行,雙方應協商解決。5.2.2如需變更合同內容,雙方應書面協商一致,并簽訂補充協議。5.3合同解除5.3.1如一方違反合同約定,另一方有權解除合同。5.3.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理剩余事宜。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1雙方對本合同內容及履行過程中所獲得的信息負有保密義務。6.1.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開。6.2保密信息6.2.1本合同涉及的保密信息包括但不限于技術資料、商業秘密、財務數據等。6.2.2雙方應采取必要措施,防止保密信息的泄露。6.3保密期限6.3.1本合同的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后的五年內有效。6.3.2若雙方另有約定的,則從其約定。第七章配件與備品供應7.1配件供應7.1.1甲方應根據乙方的要求,及時供應維修所需的配件。7.1.2甲方應保證所供應配件的原裝、正品和符合相關技術標準。7.2備品管理7.2.1甲方應建立備品管理制度,保證備品的質量和可用性。7.2.2甲方應定期對備品進行盤點,保證備品庫存的準確性。7.3配件費用7.3.1配件費用應按照市場價格或雙方約定的價格計算。7.3.2配件費用應在維修服務完成后由乙方支付。第八章售后服務8.1售后服務內容8.1.1甲方應提供乙方指定的電子產品的售后服務。8.1.2售后服務包括但不限于咨詢解答、技術支持、維修保障等。8.2售后服務期限8.2.1售后服務期限自維修完成之日起計算。8.2.2售后服務期限的具體內容應由雙方在合同中約定。8.3售后服務責任8.3.1甲方應對售后服務中出現的問題負責。8.3.2甲方應在售后服務期限內,對維修后的電子產品進行必要的檢查和維護。第九章技術培訓與支持9.1技術培訓9.1.1甲方應根據乙方的要求,定期對乙方人員進行技術培訓。9.1.2技術培訓內容包括但不限于維修技術、產品知識、故障診斷等。9.2技術支持9.2.1甲方應提供技術支持,協助乙方解決產品使用過程中的問題。9.2.2技術支持可以通過電話、郵件、現場指導等方式進行。9.3培訓與支持費用9.3.1技術培訓和支持的費用應按照合同約定或市場價格計算。9.3.2費用支付方式及時間由雙方另行約定。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方可因不可抗力、嚴重違約等情況解除合同。10.1.2合同解除應提前通知對方,并書面確認。10.2合同終止10.2.1合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時,合同終止。10.2.2合同終止后,雙方應按照合同約定處理剩余事宜。10.3終止后的義務10.3.1合同終止后,雙方應繼續履行合同中約定的保密義務。10.3.2雙方應妥善處理合同終止后的資產、債權和債務。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行,可通過掛號信、特快專遞、郵件等方式發送。11.1.2書面通知應以對方確認收到為準。11.2通知地址11.2.1甲方通知地址:__________________11.2.2乙方通知地址:__________________11.3通知內容11.3.1通知內容應包括合同編號、通知事由、具體要求等。11.3.2通知內容應明確、具體,便于對方理解。第十二章合同文本12.1合同文本12.1.1本合同自簽訂之日起,甲方和乙方應各自保存一份合同正本。12.1.2合同文本如有修改,應以書面形式進行,并由雙方簽字確認。12.2文本解釋12.2.1合同文本的任何條款如有歧義,應以書面解釋為準。12.2.2雙方應本著誠實信用的原則,對合同文本進行解釋。第十三章合同終止后的權利義務13.1終止后的債權債務13.1.1合同終止后,雙方原有的債權債務關系仍然有效。13.1.2雙方應按照合同約定或法律規定,妥善處理合同終止后的債權債務。13.2數據和資料13.2.1合同終止后,雙方應妥善保管各自的數據和資料。13.2.2雙方應保證合同終止后的數據和資料不會泄露給第三方。13.3知識產權13.3.1合同終止后,雙方對在合同履行過程中產生的知識產權歸屬應按照合同約定處理。13.3.2若無約定,知識
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