綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯轎廂內，為了確保乘客安全，通常會有（）裝置。

A:緊急制動器

B:轎廂照明

C:轎廂通風

D:轎廂緊急報警按鈕

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發現電梯安全裝置失效時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.立即停止電梯使用

B.報告電梯使用單位負責人

C.嘗試自行修復安全裝置

D.確保電梯停止運行

正確答案：C3.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應首先詢問被困乘客以下哪項信息？

A.電梯型號

B.被困時間

C.被困位置

D.被困原因

正確答案：C4.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通訊設備時，應確保其：

A:能正常工作

B:操作簡單易懂

C:定期檢查維護

D:所有部件完好

正確答案：A5.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理乘客的恐慌情緒？

A.忽略，讓乘客自行冷靜

B.通過電梯內的緊急電話安撫乘客

C.讓乘客自行離開電梯

D.命令乘客保持安靜，不要移動

正確答案：B6.電梯的緊急對講系統應確保在（）范圍內有效。

A:10米

B:20米

C:30米

D:40米

正確答案：B7.電梯井道的深度超過多少米時，必須設置永久性照明？

A:3米

B:5米

C:7米

D:10米

正確答案：B8.電梯困人時，被困人員應（）。

A:按下所有樓層按鈕

B:靜待救援，不要自行操作電梯

C:使用緊急通訊設備

D:嘗試強行打開電梯門

正確答案：B9.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪項做法是正確的？

A:忽視乘客投訴

B:認真傾聽并記錄

C:耐心解釋但拒絕記錄

D:立即停止使用電梯

正確答案：B10.電梯的制動器是電梯安全運行的關鍵部件，以下哪種情況不會導致制動器失效？

A:制動器長期未進行潤滑

B:制動器受到過大的外力沖擊

C:制動器線圈供電正常

D:制動器彈簧老化

正確答案：C11.電梯安全管理人員應熟悉并執行國家關于電梯安全的（）。

A:行業標準

B:地方法規

C:企業規定

D:國際公約

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是檢查的目的？

A.確保電梯設備正常運行

B.預防電梯事故發生

C.提高電梯設備使用效率

D.保障乘客生命安全

正確答案：C13.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪種方式不是救援的必要步驟？

A.檢查電梯內部情況

B.與乘客保持通話

C.確認電梯位置

D.立即通知維修人員

正確答案：D14.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪種行為是不正確的？

A.立即通知維修人員

B.指導乘客使用緊急對講系統

C.在未確認乘客安全前擅自打開電梯門

D.確保乘客在安全的情況下進行救援

正確答案：C15.根據《特種設備安全法》，電梯的安裝、改造、修理，必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應許可的單位進行。電梯制造單位委托其他單位進行電梯安裝、改造、修理的，應當對其安裝、改造、修理進行安全指導和監控，并按照安全技術規范的要求進行校驗和調試。電梯制造單位對電梯安全性能負責。因此，電梯安全管理人員應當確保電梯的（）。

A:安裝、改造、修理過程符合安全技術規范

B:使用年限符合要求

C:維修記錄齊全

D:用戶反饋良好

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發現電梯操作手冊丟失時，應如何處理？

A:忽略此問題

B:向電梯公司報告

C:讓操作人員自行查找

D:暫時停止電梯使用

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發現電梯門鎖機構異常時，以下哪種做法是正確的？

A.讓乘客自行嘗試解鎖

B.使用備用鑰匙嘗試解鎖

C.告知乘客等待維修

D.強行打開電梯門

正確答案：C18.電梯轎廂內應配備緊急報警裝置，當乘客被困時，乘客應通過（）報警。

A:轎廂內緊急報警按鈕

B:電梯外緊急報警按鈕

C:撥打電梯使用單位電話

D:撥打110報警

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，應確保其：

A:正常工作

B:定期更換

C:有明顯標識

D:與電梯運行速度匹配

正確答案：A20.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器時，以下哪項情況是正常的？

A.限速器在電梯運行中偶爾出現異常響聲

B.限速器在電梯停止后不能立即釋放

C.限速器在電梯啟動時能夠正常工作

D.限速器在電梯運行中不能正常工作

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪項不是檢驗內容？

A.電梯的制動器性能

B.電梯的緊急照明時間

C.電梯的運行速度

D.電梯的載重能力

正確答案：D22.電梯井道的通風應滿足每小時換氣（）次以上。

A.3

B.4

C.5

D.6

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發現電梯緊急通訊設備故障時，應：

A:忽略通訊設備

B:立即通知維修人員進行修復

C:使用其他通訊設備與被困者溝通

D:延遲至下次檢查時處理

正確答案：B24.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪項措施是正確的？

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試自行維修電梯

C:通知電梯維修人員

D:立即通知電梯生產廠家

正確答案：C25.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應確保電梯周圍設置明顯的：

A.維修標志

B.安全警示標志

C.禁止入內標志

D.電梯使用說明

正確答案：B26.電梯的維護保養單位應在電梯顯著位置張貼（）。

A:電梯使用說明

B:維護保養記錄

C:安全警示標志

D:電梯合格證書

正確答案：C27.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于電梯故障的初步判斷和處理步驟？

A.確認故障現象

B.確定故障原因

C.通知維修人員

D.隨意操作電梯嘗試解決問題

正確答案：D28.電梯安全管理人員在檢查電梯時，若發現電梯轎廂內照明燈不亮，應如何處理？

A:檢查電源是否正常

B:忽略，不影響使用

C:通知維修人員

D:以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應特別注意以下哪項？

A:門鎖是否松動

B:門鎖是否易于開啟

C:門鎖是否能夠正常工作

D:門鎖是否需要更換

正確答案：C30.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪項措施是錯誤的？

A:立即停止電梯運行

B:讓乘客自行離開電梯

C:指導乘客使用緊急通話設備

D:立即切斷電梯電源

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯使用單位應當將電梯使用情況向當地質監部門進行備案。

答案：√2.電梯安全管理員只需定期檢查電梯運行狀態，無需記錄每次檢查的詳細信息。

答案：×3.電梯安全管理人員在驗收電梯的緊急停車裝置時，可以不檢查其能否在緊急情況下迅速停車。

答案：×4.在安裝電梯時，必須確保電纜鋪設穩定、無隱患。（）

答案：√5.應急照明和疏散指示標志的設置應在關鍵部位進行明確標注。（）

答案：√6.對可能發生的電梯安全事故進行預防和處理，不僅是企業的責任，也是每一個員工的義務。（）

答案：√7.在處理電梯安全事故時，最重要的是要保證人員安全，其他因素可以相對次要。（）

答案：×8.電梯轎廂內的安全鉗應保持良好的潤滑狀態，以提高其性能。（）

答案：×9.對存在重大安全隱患的電梯設備，只要單位同意即可修復而不必重新購置。（）

答案：×10.電梯安全管理人員應當熟悉所在區域的消防設施和器材的位置。

答案：√11.未定期檢查和維護保養電梯的人員應接受再培訓以確保技能達標。（）

答案：√12.應急預案制定是為了應對突發事故，因此應每日演練。

答案：×13.安全巡查不應該忽視特殊工作環境或人員的管理和保障，對不？

答案：√14.在檢查電梯設備時，只需要檢查電氣系統和安全裝置，其他的安全措施并不需要時刻看守。（）

答案：×15.電梯的緊急電源裝置應能夠在主電源中斷時立即啟動。

答案：√16.對于一般的小型建筑物，使用垂直電梯可能更方便和安全。

答案：×17.電梯應急救援預案應當涵蓋火災、故障、緊急疏散等情況。

答案：√18.在日常工作中，安全事故往往是由個別嚴重問題導致的。（）

答案：×19.電梯安全管理人員在進行年度安全評估時，不需要收集并分析過去一年中的所有安全事故數據。

答案：×20.對于重要的電梯安全監控設備，管理人員應確保設備始終正常運行并處于有效監控狀態。

答案：√21.在評估電梯維護和安全管理水平時，通常需要考慮過去一段時間內的安全事故記錄。（）

答案：√22.電梯安全管理制度的制定和執行應當注重實效性，確保制度能夠得到有效執行。

答案：√23.安全管理人員在接到事故報告后應及時向上級報告事故情況并采取有效措施預防類似事故再次發生，答案是：√。

答案：√24.電梯應急救援預案是針對整個單位的，其內容覆蓋了電梯故障和事故處理的全過程。

答案：√25.電梯的制動系統是自動檢測并確保電梯停止的關鍵部分。

答案：√26.在日常工作中發現重大安全隱患應及時報告？——√

答案：√，這是維護電梯安全的重要環節。27.在進行消防演練時，對于火源的處理方法和安全注意事項需要全面覆蓋。（）

答案：√28.在評估電梯安全問題時，重點應該是排查事故原因和整改措施的執行情況，而非只是局限于地點是否存在安全隱患。

答案：×29.火災逃生指示牌的正確設置非常重要，以確保人員能夠在火災中迅速疏散。()

答案：√30.電梯轎廂門的自動檢測功能是為了預防夾人事故。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯轎廂內發生煙霧時，電梯安全管理人員應如何指導乘客？

答案：應指導乘客使用緊急通話器與維修人員聯系，并盡量指引乘客通過樓梯等安全通道離開轎廂。2.電梯安全管理人員應如何提高電梯安全管理的科技含量？

答案：提高科技含量的措施包括：

（1）引進先進的電梯安全技術和設備；

（2）加強電梯安全管理系統研發；

（3）開展電梯安全技術研究，提高管理水平；

（4）推廣電梯安全新技術，提高安全性能；

（5）加強與其他行業的安全技術交流。3.什么是電梯的“五方通話”系統？

答案：“五方通話”系統是指電梯內外部五個方向的通話方式，即電梯內部、外部操作員、維修人員、乘客及緊急救援人員之間的通話。這種系統確保在任何情況下都能實現有效溝通，以便迅速協調救援行動。4.電梯安全管理人員在遇到緊急停電時，應采取哪些措施以確保乘客安全？

答案：電梯安全管理人員在遇到緊急停電時，應確保所有乘客都使用緊急電源系統（如電梯內的應急照明和通話設備）移動到最近的樓層或平層。同時，應立即啟動電梯的應急照明和通話系統，通知乘客保持冷靜并等待救援。如果可能，應嘗試與乘客溝通，告知他們當前的狀況和預計的恢復時間。5.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中應如何加強與國際同行的交流與合作。

答案：加強與國際同行交流與合作的方法包括：

（1）參加國際電梯安全會議和研討會，分享經驗和成果；

（2）與國際同行共同研究和探討電梯安全領域的新技術和新方法；

（3）引進國外先進的電梯安全管理體系和管理經驗；

（4）與國際同行建立長期的合作關系，共同推動電梯安全事業的發展。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運行過程中，突然發生電梯曳引機控制系統故障。現場管理人員應如何應對？

答案：

（1）立即停止電梯運行，避免乘客受傷。

（2）利用電梯內部通訊設備告知乘客電梯曳引機控制系統故障情況，引導他們等待救援。

（3）通知專業維修人員前往現場，檢查電梯曳引機控制系統故障原因。

（4）在電梯附近設置警示標志，提醒乘客注意安全。

總結：在電梯曳引機控制系統故障情況下，管理人員應迅速采取措施，確保乘客安全，并及時聯系維修人員進行修復。2.某住宅小區電梯在安裝過程中，由于施工人員操作不當，導致電梯轎廂門與樓層門對齊不準確，造成電梯無法正常運行。請問電梯安裝單位應該如何處理這一情況？

答案：

（1）立即停止電梯安裝工作，確?，F場安全。

（2）組織專業人員對電梯轎廂門與樓層門對齊情況進行檢查，找出問題原因。

（3）針對問題原因，制定整改措施，并通知施工人員按照整改措施進行修復。

（4）整改完成后，進行試運行，確保電梯恢復正常運行。

（5）向業主通報事件處理情況，確保業主知情。

總結：電梯安裝單位在發現電梯安裝過程中出現問題時，應立即