綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在遇到電梯轎廂內發生乘客斗毆事件時，應：

A:立即通知保安人員

B:嘗試安撫乘客情緒

C:讓乘客自行離開電梯

D:忽略此問題，繼續使用

正確答案：B2.電梯安全管理人員在電梯運行中，若發現乘客被困，應立即（）。

A.撥打救援電話

B.靜觀其變

C.嘗試自行救援

D.立即關閉電梯

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，應確保哪些人員參與？

A:電梯司機、維修人員

B:乘客、物業管理人員

C:安全管理人員、消防人員

D:所有在崗人員

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，下列哪項不屬于其基本職責？

A.檢查電梯的緊急報警裝置是否有效

B.檢查電梯的運行記錄是否完整

C.檢查電梯井道內的通風情況

D.檢查電梯司機的工作狀態

正確答案：D5.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何與被困乘客溝通？

A.指示乘客自行打開電梯門

B.安慰乘客并告知救援人員正在路上

C.讓乘客等待直到電梯自動開門

D.指示乘客使用緊急通訊設備

正確答案：B6.在電梯使用過程中，若出現緊急情況，應首先進行的操作是（）。

A:立即停止電梯

B:緊急呼叫救援

C:檢查電梯內部是否有人

D:確認電梯故障原因

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急裝置的正確步驟？

A:檢查電梯緊急對講電話是否正常

B:檢查電梯緊急停止按鈕是否靈敏

C:檢查電梯內是否有易燃易爆物品

D:檢查電梯內照明是否充足

正確答案：C8.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂門關閉不嚴密，應采取的措施是：

A.忽略問題，繼續使用

B.立即停止使用該電梯，上報維修

C.嘗試自行修復門關問題

D.在電梯內張貼警告標志

正確答案：B9.電梯在運行中，若出現異常聲響，首先應（）。

A.立即停車

B.檢查周圍情況

C.停止操作

D.指揮乘客

正確答案：A10.電梯使用單位應當對電梯的安全警示標志進行檢查，確保其：

A:正確設置

B:清晰可見

C:無損壞

D:以上都是

正確答案：D11.電梯轎廂內應配備的緊急救援設備至少包括（）。

A:對講機

B:急救包

C:鎖具

D:對講機和急救包

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機時，應重點關注哪些部件？

A:電纜和滑輪

B:電動機和控制系統

C:限速器和安全鉗

D:所有部件

正確答案：D13.電梯安全管理人員在發現電梯司機未佩戴安全帽時，應采取以下哪種措施？

A:直接要求司機佩戴安全帽

B:忽略司機未佩戴安全帽的行為

C:向司機解釋佩戴安全帽的重要性

D:立即上報公司管理層

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應優先關注（）的電梯設備。

A:使用年限較長的

B:近期發生故障的

C:正常運行的

D:所有電梯設備

正確答案：B15.電梯的制動器應能承受（）倍電梯額定載重的制動負荷。

A:1.2

B:1.5

C:2.0

D:2.5

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，發現電梯制動器不符合要求，應：

A:立即停止使用該電梯

B:通知維保單位進行整改

C:對電梯使用單位進行處罰

D:繼續使用，但加強監控

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對講系統時，應確保：

A.對講系統暢通無阻

B.對講設備完好無損

C.對講燈泡亮度適中

D.對講設備顏色符合規定

正確答案：A18.電梯的應急救援演練中，被困人員應如何保護自己？

A:保持冷靜，等待救援

B:嘗試自行開門

C:使用電梯內的緊急對講系統

D:嘗試逃離電梯

正確答案：A19.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客暈倒時，應如何處理？

A:立即通知其他乘客

B:嘗試喚醒乘客并等待救援

C:立即撥打急救電話

D:讓乘客自行站立

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通訊設備時，應特別注意：

A:設備的響度

B:設備的通話質量

C:設備的擺放位置

D:設備的維修記錄

正確答案：B21.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向被困者提供幫助？

A.指導被困者使用緊急通話設備

B.立即關閉電梯電源

C.離開現場等待救援

D.嘗試手動打開電梯門

正確答案：A22.電梯安全管理人員在考核中，對電梯緊急救援設備的知識掌握，以下哪項是錯誤的？

A:緊急救援設備應定期檢查

B:緊急救援設備應放置在明顯位置

C:緊急救援設備只能由專業人員操作

D:緊急救援設備應保持完好狀態

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發現電梯出現故障或者異常情況時，應當立即停止使用電梯，并及時通知維護保養單位進行檢查和處理。這是為了保障乘客的安全。因此，正確的做法是（）。

A:立即離開電梯區域

B:繼續乘坐電梯

C:通知其他同事一起處理

D:立即按下急停按鈕

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯門機部分有異響，應首先（）。

A.停止使用電梯，報告維修

B.嘗試手動操作電梯門

C.等待乘客離開后，自行檢查

D.觀察一段時間，看是否自行解決

正確答案：A25.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯投訴時，以下哪項做法是錯誤的？

A.認真聽取乘客投訴，記錄詳細情況

B.忽略投訴，繼續工作

C.認真分析投訴原因，提出改進措施

D.將投訴情況上報公司領導

正確答案：B26.電梯安全管理人員在檢查電梯電梯門機時，以下哪項不是電梯門機的安全裝置？

A.門機安全開關

B.門機限位開關

C.門機緊急停止裝置

D.門機電機

正確答案：D27.電梯安全管理人員發現電梯制動器存在異常情況時，應立即：

A.報告使用單位負責人

B.停止電梯使用

C.通知維修人員進行檢查

D.等待電梯維修

正確答案：C28.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項行為是不正確的？

A:立即通知維保單位

B:使用電梯內的通訊設備與乘客溝通

C:隨意操作電梯的緊急停止按鈕

D:告知乘客保持冷靜

正確答案：C29.電梯的日常維護保養必須由取得相應資質的安裝、改造、修理單位進行。電梯安裝、改造、重大修理過程，應當經檢驗機構監督檢驗。電梯安裝、改造、重大修理過程，應當滿足電梯（）要求。

A:使用單位

B:制造單位

C:安裝單位

D:維修單位

正確答案：B30.電梯安全管理人員對電梯維保單位的資質審核，以下哪項不是必要條件？

A.擁有電梯安裝、改造、維修許可證

B.具有專業的電梯維修技術人員

C.維保單位地址位于電梯使用場所附近

D.維保單位具備完善的應急預案

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在處理事故時，應遵循先控制危險源再采取相應措施的原則。此說法正確。

答案：√2.所有類型的電梯必須裝有自動安全裝置來預防異常運行情況。

答案：√3.安全系數高的大型建筑通常不會采用地下或多層住宅，主要是因為擔心事故多發影響安全。（）

答案：×4.對已經存在重大火災隱患的單位，可以通過多種方式解決而不必必須接受處罰。

答案：×5.電梯安全管理人員在日常工作中應當遵循先期處置的原則，即第一時間采取措施處理突發情況。（）

答案：√6.電梯的安全鉗和限速器是自動觸發的，不需人為操作。

答案：×7.電梯緊急救援時，必須保證至少有兩名以上管理人員在場。

答案：×8.對于使用超載的電梯，即使未發生任何事故也應引起重視并加強管理。（）

答案：×9.在任何情況下，都不能通過拔插電源插頭來關閉故障電梯的電源。

答案：√10.電梯使用單位可以要求電梯維保單位減少維保頻率，以降低成本。

答案：×11.電梯定期檢查和保養工作應在設備運行穩定后進行，該說法正確。

答案：√12.安全操作規程可以簡化培訓過程，確保員工迅速掌握關鍵操作。

答案：√13.當發生緊急情況時，需使用轎頂門來逃離電梯。

答案：×（通常應使用緊急救援電話或等待專業人員救援）14.對電梯進行定期維護和檢修時，只需要關注相關設備和機械性能，而不必考慮員工的安全意識。（）

答案：×15.發生火災時，電梯可以自行疏散乘客？——×

答案：×，電梯只能在緊急情況下疏散乘客，并不能代替常規消防和緊急疏散工具。16.安全管理人員在進行電梯日常巡查時，必須保持冷靜和謹慎，確保工作不受情緒影響。

答案：√17.在發生電梯故障時，如果可能的話，應優先保障人員安全。但同時也要考慮后續的救援工作。（）

答案：√18.對于涉及高層住宅、商業綜合體等復雜環境中的電梯運行狀況，需要進行多部門聯合檢查和驗收。（）

答案：√19.消防安全工作應當以預防為主，注重日常檢查和演練。

問題：正確。

答案：√20.安全管理人員應當了解掌握電梯基本知識和操作規范才能開展日常工作。（）

答案：√21.安全出口標志的設置不應過于復雜或遮擋視線。（）

答案：×22.在進行電梯日常維護時，未對電梯機房進行檢查的巡視可能不全面。

答案：×23.任何人員都可以使用電梯緊急按鈕進行呼叫。

答案：×（僅限在緊急情況下）24.電梯的更新改造必須由電梯制造單位或者其委托的具有相應資質的修理、改造單位進行。（）

答案：√25.電梯機房的清潔和維護工作可以由非專業人員完成但需有專業人員進行監督。

答案：√，電梯機房的清潔和維護工作需要專業人員進行監督和指導。26.電梯機房和電梯內應保持整潔、有序，避免發生安全隱患。

答案：√27.單位可以忽略重大火災隱患的存在，繼續日常經營活動。

答案：×28.在有煙霧的情況下，可以使用消防設備處理電梯內部的煙霧。

答案：√（前提是設備操作正確，并且煙霧不是由于電弧等原因引起的）29.如果電梯出現故障或緊急情況，第一時間通知上級是必要的操作步驟。

答案：√30.對于被困在電梯內的乘客，安全管理人員應先進行安撫和穩定情緒后再進行救援。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員應如何處理電梯故障應急處理預案的編制和實施？

答案：處理預案的編制和實施應包括：

（1）結合實際情況，制定針對性的故障應急處理預案；

（2）對預案進行評審，確保合理有效；

（3）對預案進行培訓和演練，提高應急處置能力；

（4）在發生故障時，按照預案進行應急處置；

（5）對預案實施情況進行總結，持續改進預案。2.簡述電梯安全管理人員在日常工作中，如何有效監控電梯運行狀態？

答案：在日常工作中，有效監控電梯運行狀態的方法包括：

（1）定期進行電梯自檢，確保各項功能正常；

（2）使用電梯監控系統，實時監控電梯運行數據；

（3）記錄并分析電梯運行數據，及時發現潛在問題；

（4）定期對電梯進行維保檢查，確保設備良好運行。3.簡述電梯門鎖系統的功能。

答案：電梯門鎖系統的主要作用是確保電梯轎廂在非正常開門狀態下無法開啟，防止非法侵入。同時，門鎖系統還可以在緊急情況下切斷電源，保證電梯的安全運行。4.簡述電梯安全管理人員在日常工作中如何加強對電梯安裝、改造、維修工作的監管。

答案：加強對電梯安裝、改造、維修工作的監管方法有：

（1）制定電梯安裝、改造、維修工作計劃，明確相關責任人和時間節點；

（2）加強對電梯安裝、改造、維修過程的監督和檢查，確保質量達標；

（3）建立電梯安裝、改造、維修檔案，記錄相關信息和處理情況；

（4）對違規行為進行嚴肅處理，確保電梯安全。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發現電梯轎廂內吸煙區未設置明顯標識時應如何處理。

答案：處理電梯轎廂內吸煙區未設置明顯標識的措施包括：

（1）要求電梯使用單位立即整改，設置明顯的吸煙區標識；

（2）對整改情況進行跟蹤檢查，確保標識設置正確；

（3）對未按規定設置吸煙區標識的行為進行處罰；

（4）加強對電梯轎廂內吸煙區管理的宣傳和教育。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯于2022年3月發生故障，導致電梯停運。經檢查，發現電梯的安全鉗系統存在設計缺陷，導致電梯在運行過程中安全鉗未能正常啟動。事故發生后，電梯公司對電梯進行了維修，并更換了安全鉗系統。請問，作為電梯安全管理人員，應該如何處理此類事件？

答案：

（1）立即組織對電梯進行全面檢查，確保所有安全設施正常工作。

（2）對發生故障的電梯進行徹底的維修，并更換存在設計缺陷的安全鉗系統。

（3）對維修后的電梯進行試運行，確保其安全性能符合國家標準。

（4）對電梯使用人員進行安全培訓，提高他們的安全意識。

（5）向上級報告事故情況，并按照規定程序進行事故調查和處理。

總結：作為電梯安全管理人員，應確保電梯安全設施的正常運行，及時發現并處理安全隱患，提高電梯使用人員的安全意識。2.某辦公樓電梯在夜間維護保養期間被發現存在安全隱患，電梯安全管理人員接到報告后立即進行調查。

在調查過程中，電梯安全管理人員應重點關注哪些安全項目？為什么？

答案：

（1）檢查電梯的電氣系統和機械部件是否存在磨損或損壞現象。

（2）核實電梯的維護保養記錄和合格證書是否齊全有效。

（3）測試電梯的緊急照明和報警系統是否正常工作。

總結：在夜間維護保養期間發現安全隱患時，電梯安全管理人員應重點關注電氣系統、機械部件以及緊急照明和報警系統的狀態。3.某商場電梯在運行過程中，突然發生故障，導致電梯轎廂失控，沖向電梯井