綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行不穩(wěn)定時，應(yīng)：

A.嘗試穩(wěn)定電梯運行

B.通知維修人員

C.確認電梯內(nèi)無人員后，繼續(xù)運行

D.等待乘客自行解決

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時，應(yīng)如何進行救援？

A:立即撥打救援電話

B:撥打電梯使用單位電話

C:試圖自行救援

D:告知被困人員等待救援

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)緊急停止裝置失效，應(yīng)（）。

A:立即報告維修

B:通知操作員

C:忽略，認為不影響使用

D:讓乘客自行處理

正確答案：A4.電梯在正常運行中，若突然停電，應(yīng)（）。

A:立即停止運行

B:繼續(xù)運行至最近一層

C:立即啟動備用電源

D:停止運行并等待恢復電源

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員操作不當?shù)那闆r時，應(yīng)：

A.立即糾正操作員的錯誤

B.讓操作員自行改正

C.忽略操作員的錯誤

D.通知電梯維修人員

正確答案：A6.電梯安全管理人員在培訓員工時，應(yīng)強調(diào)以下哪項安全操作？

A:電梯運行時禁止打開轎廂門

B:電梯停運時可以隨意觸摸電梯內(nèi)部部件

C:電梯發(fā)生故障時可以自行處理

D:電梯緊急停止按鈕可以隨意操作

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器時，應(yīng)確保其工作速度是否在規(guī)定范圍內(nèi)？

A:是

B:否

C:不確定

D:不需要檢查

正確答案：A8.電梯應(yīng)急救援演練中，以下哪項不屬于應(yīng)急預(yù)案的組成部分？

A:電梯困人情況下的救援流程

B:應(yīng)急救援人員的職責分配

C:電梯困人時的通知流程

D:電梯困人后的乘客安撫措施

正確答案：A9.電梯日常維護保養(yǎng)單位應(yīng)按照電梯的（）進行維護保養(yǎng)。

A.使用頻率

B.使用年限

C.技術(shù)要求

D.制造日期

正確答案：C10.電梯安全管理人員在電梯維修后，應(yīng)當進行哪些驗證工作？

A.檢查電梯的運行速度

B.驗證電梯的安全裝置是否正常

C.檢查電梯轎廂內(nèi)衛(wèi)生狀況

D.了解維修人員的工作效率

正確答案：B11.電梯的日常維護保養(yǎng)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔，以下哪項不是選擇保養(yǎng)單位時應(yīng)考慮的因素？

A.具備相應(yīng)資質(zhì)

B.價格便宜

C.保養(yǎng)經(jīng)驗豐富

D.保養(yǎng)設(shè)備先進

正確答案：B12.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，發(fā)現(xiàn)門鎖損壞，應(yīng)（）。

A.立即停止使用電梯

B.通知維修人員進行修理

C.調(diào)整門鎖參數(shù)

D.忽略損壞情況

正確答案：A13.電梯安全管理人員在遇到乘客緊急呼救時，應(yīng)當如何應(yīng)對？

A:忽略呼救，繼續(xù)檢查其他設(shè)備

B:立即響應(yīng)，了解情況并采取救援措施

C:讓乘客自行處理，不必過多干涉

D:通知維保單位，由其處理

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應(yīng)首先做的是：

A:立即趕到現(xiàn)場

B:查看電梯故障情況

C:與被困乘客溝通，安撫情緒

D:檢查電梯井道安全

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯維保單位存在違規(guī)行為時，應(yīng)如何處理？

A.忽略并繼續(xù)巡查

B.立即上報并要求整改

C.與維保單位協(xié)商解決

D.向乘客通報情況

正確答案：B16.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何向乘客通報？

A:直接告知乘客電梯故障情況

B:讓乘客自行尋找其他電梯

C:忽略乘客詢問

D:請求其他部門協(xié)助處理

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應(yīng)如何與被困人員保持聯(lián)系？

A.僅通過電話聯(lián)系

B.通過電話和電梯內(nèi)部通訊設(shè)備聯(lián)系

C.僅通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備聯(lián)系

D.不與被困人員聯(lián)系，等待救援人員

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)如何處理？

A.立即上報

B.暫時忽略，待下次巡查時處理

C.通知維修人員

D.采取緊急措施，確保電梯運行安全

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在隱患，應(yīng)：

A.立即隔離電梯

B.通知維修人員

C.通知使用單位

D.忽略此情況

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機故障時，應(yīng)該：

A.立即上報，并停止電梯使用

B.讓乘客自行解決

C.嘗試自行修理

D.忽略，因為這不是緊急情況

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣系統(tǒng)時，以下哪項情況是危險的？

A.電梯的電源線完好無損

B.電梯的電氣設(shè)備有過熱現(xiàn)象

C.電梯的電氣設(shè)備安裝牢固

D.電梯的電氣設(shè)備表面無灰塵

正確答案：B22.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯投訴時，以下哪項不是投訴的內(nèi)容？

A.電梯運行速度不穩(wěn)定

B.電梯轎廂內(nèi)溫度過高

C.電梯門關(guān)閉速度過快

D.電梯內(nèi)噪音過大

正確答案：B23.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生地震時，應(yīng)如何指導乘客？

A.讓乘客留在電梯內(nèi)等待救援

B.讓乘客盡快離開電梯，使用樓梯逃生

C.指導乘客使用電梯內(nèi)電話報警

D.讓乘客保持冷靜，等待電梯恢復運行

正確答案：B24.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪種說法是不恰當?shù)模?/p>

A.“請保持冷靜，我們會盡快救援。”

B.“不要嘗試自行操作電梯按鈕。”

C.“這是很常見的問題，請不要擔心。”

D.“請不要呼救，以免浪費資源。”

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項措施有助于提高電梯的運行效率？

A.在電梯內(nèi)放置重物

B.定期檢查電梯的運行速度

C.在電梯內(nèi)進行焊接作業(yè)

D.在電梯內(nèi)進行高空作業(yè)

正確答案：B26.電梯安全管理人員應(yīng)當制定并實施電梯應(yīng)急預(yù)案，以提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。預(yù)案應(yīng)包括（）。

A:應(yīng)急救援流程

B:救援人員分工

C:救援設(shè)備清單

D:應(yīng)急演練記錄

正確答案：ABCD27.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)電梯運行速度不穩(wěn)定，應(yīng)立即通知誰？

A:電梯維保單位

B:電梯使用單位負責人

C:電梯司機

D:當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門

正確答案：A28.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何正確引導乘客？

A.立即關(guān)閉電梯

B.讓乘客自行離開電梯

C.通知電梯維修人員

D.確保電梯在安全區(qū)域停止

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備異常時，應(yīng)：

A.忽略異常

B.立即上報并采取措施

C.讓乘客自行注意

D.等待乘客發(fā)現(xiàn)

正確答案：B30.電梯的安全管理人員在考核中，對電梯的緊急停梯裝置操作熟練度應(yīng)當達到（）。

A:一般要求

B:較高要求

C:嚴格要求

D:最高要求

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對重大火災(zāi)隱患的處理不應(yīng)拖延時間，應(yīng)當立即采取有效的措施進行處理和整改。題目描述準確。

答案：×2.消防安全宣傳教育的形式包括但不限于內(nèi)部宣傳和媒體宣傳。

答案：√3.不論什么電梯事故，都需要立即上報給上級并啟動應(yīng)急預(yù)案。()

答案：√4.在考核中，應(yīng)該著重評估電梯安全管理制度的執(zhí)行情況和工作人員的業(yè)務(wù)水平。()

答案：√5.安全管理制度和操作規(guī)程只是針對電梯行業(yè)特有的問題，并不適用于其他行業(yè)。

答案：×6.在發(fā)生電梯安全事故時，必須嚴格按照事故報告程序和內(nèi)容上報相關(guān)部門。

答案：√7.在日常工作中，忽略電梯使用安全的后果可能是不可預(yù)測的。()

答案：×8.電梯安全管理人員應(yīng)熟知相關(guān)的電梯維護和檢修規(guī)范，確保其操作符合標準。此項判斷題正確。

答案：√9.安全教育和培訓應(yīng)該根據(jù)電梯使用單位的特點和實際情況制定不同的內(nèi)容和方式。（）

答案：√10.定期檢查記錄和應(yīng)急預(yù)案等資料應(yīng)該存放在指定場所供查閱。

答案：√11.電梯維護保養(yǎng)應(yīng)當每日進行，不是僅僅在某些關(guān)鍵時刻看守。（×）

答案：√12.消防應(yīng)急預(yù)案中涉及的救援措施與實際應(yīng)急情況不同。

答案：×，消防應(yīng)急預(yù)案中涉及的救援措施應(yīng)當與實際情況相符，以確保應(yīng)急響應(yīng)的高效性和準確性。13.在緊急情況下，電梯維護人員可以依賴常識或經(jīng)驗來判斷疏散順序。（）

答案：×14.所有涉及電梯的廣告和宣傳內(nèi)容均應(yīng)包含電梯的安全提示信息。

答案：√15.對已停用電梯的日常檢查記錄應(yīng)該按照日期順序整理歸檔。（答案：正確）

答案：√16.電梯在維修過程中，必須使用專門的防護裝備進行保護。

答案：√17.在進行電梯安全檢查時，不需要關(guān)注設(shè)備的維護保養(yǎng)記錄和實際使用情況。（×）

答案：錯誤18.在應(yīng)急救援時，消防隊伍可以攜帶專業(yè)電梯救援設(shè)備進入建筑物內(nèi)實施救援。（）

答案：×19.電梯日常檢查不包括定期對電氣控制系統(tǒng)進行測試。此題目判斷：×

答案：×，電梯日常檢查中應(yīng)當包括定期對電氣控制系統(tǒng)進行測試，確保其正常運行和安全性能。20.在進行應(yīng)急救援演練時，應(yīng)當保證參與人員的專業(yè)性和實戰(zhàn)性？

答案：√。在進行應(yīng)急救援演練時，應(yīng)當保證參與人員的專業(yè)性和實戰(zhàn)性，以確保演練的有效性和真實性。21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯有異常聲音或震動時，無需立即停止使用，繼續(xù)觀察即可。

答案：×22.在對電梯設(shè)備進行檢查和維護保養(yǎng)時，重點在于確認設(shè)備完好無損，并不一定需要全天候看守。()

答案：×23.對于普通民眾而言，僅僅知道電梯安全問題并不足以充分理解其重要性。（）

答案：×24.安全帶的使用應(yīng)該超過胸高位置，并且不應(yīng)綁在身體前面。

答案：√25.對于定期進行的電梯檢查和保養(yǎng)，不能只關(guān)注設(shè)備的技術(shù)指標，還需要考慮員工的個人防護措施。（）

答案：×26.只有當電梯處于正常狀態(tài)時，才能進行正常的載人載貨操作。

答案：√27.電梯的電源線不能裸露在外，需進行防護處理。

答案：√28.在進行電梯檢查時，發(fā)現(xiàn)的小問題應(yīng)立即進行整改，不能拖延時間。（）

答案：×29.電梯安全管理人員在工作中應(yīng)當注重保密性原則，防止任何可能泄露信息的行為發(fā)生。（）

答案：√30.消防安全重點部位的監(jiān)控不包括長時間持續(xù)的監(jiān)控，而是在關(guān)鍵時間節(jié)點進行監(jiān)控。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在進行例行巡檢時需要注意哪些潛在風險？

答案：電梯安全管理人員在例行巡檢時需要注意的潛在風險包括：

（1）電氣線路老化或損壞可能導致短路或電擊事故；

（2）機械部件磨損或損壞可能導致電梯運行不穩(wěn)定或突然停止；

（3）人為操作不當或違反安全規(guī)程可能導致安全事故；

（4）外部環(huán)境因素如強風、暴雨等可能影響電梯的正常運作；

（5）乘客攜帶易燃易爆物品上電梯可能引發(fā)火災(zāi)或爆炸事故。2.簡述電梯安全管理人員在日常檢查中需要關(guān)注哪些主要部件？

答案：需要關(guān)注的主要部件包括電梯轎廂、門系統(tǒng)、導軌、驅(qū)動裝置、控制系統(tǒng)等，確保這些部件的正常運作。3.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)如何設(shè)置緊急聯(lián)絡(luò)方式？

答案：緊急聯(lián)絡(luò)方式設(shè)置包括：

（1）制定詳細的聯(lián)絡(luò)名單；

（2）明確聯(lián)絡(luò)責任人；

（3）確保聯(lián)絡(luò)方式暢通；

（4）定期更新聯(lián)絡(luò)信息；

（5）加強聯(lián)絡(luò)人員培訓。4.描述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生墜落事故后的初步應(yīng)急反應(yīng)步驟。

答案：初步應(yīng)急反應(yīng)步驟包括：

（1）立即停止電梯運行，防止事態(tài)擴大；

（2）安撫乘客情緒，告知他們正在采取措施；

（3）切斷電梯電源，防止進一步損害；

（4）記錄事故發(fā)生的時間、地點和初步情況，為后續(xù)調(diào)查提供資料。5.簡述電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)如何做好安全防護措施。

答案：在日常工作中應(yīng)做好安全防護措施的方法包括：

（1）佩戴符合標準的個人防護裝備，如安全帽、耳塞、手套等；

（2）嚴格遵守工作場所的安全規(guī)章制度，穿戴規(guī)定的防護服和鞋具；

（3）在操作電梯前進行風險評估，確保工作環(huán)境的安全性；

（4）定期對工作環(huán)境進行安全檢查，排除安全隱患；

（5）對電梯操作人員進行安全培訓，提高他們的自我保護意識和能力。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉，電梯突然停止。乘客報警后，物業(yè)公司在未確認電梯故障原因的情況下，要求乘客自行打開電梯門。請問，物業(yè)公司在此事件中的行為是否正確？

答案：

（1）物業(yè)公司要求乘客自行打開電梯門，違反了《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》中關(guān)于緊急情況下的救援程序。

（2）物業(yè)公司未采取必要的安全措施，如切斷電源、設(shè)置警示標志等，存在安全隱患。

（3）物業(yè)公司未按照規(guī)定的程序進行救援，可能對乘客安全造成影響。

總結(jié)：物業(yè)公司在此事件中的行為不正確。2.某小區(qū)電梯于2023年5月發(fā)生故障，電梯內(nèi)被困乘客長達1小時，后被成功救出。經(jīng)調(diào)查，故障原因為電梯控制系統(tǒng)故障。請問：該事件中，電梯安全管理人員在預(yù)防故障和應(yīng)急處置方面存在哪些不足？

答案：

（1）未對電梯控制系統(tǒng)進行定期檢查和維護，導致故障發(fā)生。

（2）未制定詳細的應(yīng)急預(yù)案，未能及時有效應(yīng)對電梯故障。

（3）未對乘客進行安全教育和應(yīng)急逃生培訓，導致乘客被困后慌亂無措。

總結(jié)：該事件暴露出電梯安全管理人員在預(yù)防故障、制定應(yīng)急預(yù)案以及乘客安全培訓方面的不足，需要加強管理和培訓。3.某寫字樓電梯在運行過程中發(fā)生故障，