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《企業與公司制度》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關于市場營銷計劃的內容，下列說法錯誤的是（）。A.確立營銷目標時，明確營銷計劃中想要達到的目標不包括投資報酬率B.營銷計劃要形成正式的文字，簡明扼要地說明計劃的核心內容C.當前營銷狀況提供有關市場、產品、競爭、分銷和宏觀環境的背景資料D.對機會與問題分析時，分析環境中對企業有利的市場機會以及可能存在的營銷問題2、下列關于產品創新與工藝創新的說法,不正確的是（）。A.企業創新一般總是從產品創新開始的B.煉鋼用的氧氣頂吹爐是重大的藝創新C.漸進的產品創新往往與技術上的重大突破相聯系D.工藝創新與提高產品質量,降低原材料和能源消耗,提高生產效率密切相關3、在產品生命周期的（），企業的營銷策略重點是強化產品的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度，以便擴大市場占有率和防止競爭者加入。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期4、下列各項中，不屬于企業研究消費者市場內容的是（）。A.購買主體B.購買客體C.購買方式D.購買過程5、確定計算生產能力時設備的數量不包括（）。A.正在運轉的設備B.企業備用的設備C.正在檢修、安裝或準備檢修的設備D.因暫時沒有任務而停用的設備6、全面質量管理的五步法中，第一步是（）。A.準備B.開始C.決策D.擴展7、（）是企業管理的首要職能。A.計劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能8、關于物流管理對供應鏈運作績效的影響，下列說法錯誤的是（）。A.供應鏈響應周期是指整個供應鏈從接到客戶訂單到最終交貨的時間間隔。物流管理水平的高低對供應鏈響應周期影響巨大，物流管理水平越高，交貨時間間隔越短B.物流管理水平的高低反映在供應鏈總成本上，物流費用的總金額過高，說明供應鏈企業生產與物流的各環節間的組織協調不到位C.物流組織落后造成整個供應鏈生產無法同步進行，最終影響產品的產出，進而影響按時交貨D.如果供應鏈中沒有高水平的物流活動，所訂的貨物逾期未到，顧客的需要不能及時得到滿足，采購的物資常常在途受阻，這些都會使供應鏈的服務水平大打折扣9、產品線延伸策略中，（）是指在企業原有產品檔次的基礎上增加高檔產品的生產。A.雙向延伸策略B.向下延伸策略C.穩定策略D.向上延伸策略10、市場調查的首要環節是（）。A.撰寫市場調查報告B.實施市場調查C.確定市場調查目標D.制訂市場調查計劃11、下列各項不屬于國家法定福利的是（）。A.兒童看護B.帶薪休假C.住房公積金D.公休假日12、A公司2018年12月31日的資產負債表顯示，公司的資產總額為10億元，負債總額為6億元，所有者權益總額4億元，則A公司的資產負債率為（）。A.40%B.50%C.60%D.65%13、在績效考核時，為每一職位的各個考核維度設計出評分量表，量表上的每個A.關鍵事件法B.書面鑒定法C.評級量表法D.行為錨定評價法14、在企業總體戰略中，進入與現有產品或服務有一定關聯的經營領域，進而實現企業規模擴張的戰略是指（）。A.無關聯多元化戰略B.相關多元化戰略C.前向一體化戰略D.后向一體化戰略15、基于（）將技術創新分為產品創新與工藝創新。A.技術創新模式B.技術創新的新穎程度C.技術創新目的D.技術創新對象16、（）是變革過程中的行為轉換階段。A.解凍現狀B.組織實施C.實施變革D.重新凍結17、關于企業使命的說法，錯誤的是（）A.企業使命說明了企業的根本性質和存在理由B.企業使命是企業在一定時期內生產經營所預期達到的理想成果C.企業使命揭示了企業長遠發展的前景D.企業使命為企業戰略目標的確定提供了依據18、不屬于訪談法的優點有（）。A.簡單迅速收集信息B.可控性強C.節省人、財、物力D.適用面廣19、與觀察法相比，網絡調查法的特點是（）A.信息更安全B.直觀可靠C.信息搜集快D.費用高20、某企業批量生產一種零件，投產批量為6件，經過4道工序加工，按照加工順序，單件每到工序作業時間依次為10分鐘、8分鐘、20分鐘、15分鐘。不考慮搬運時間，按照平行移動方式計算一個批次該種零件的生產出來的是時間是（）。A.163B.170C.175D.200二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、下列公司類型中，屬于我國公司法規定的可以在我國設立的有（）。A.兩合公司B.有限責任公司C.無限責任公司D.股份有限公司E.企業聯合公司2、按照工藝專業化原則設置生產單位的優點包括()A.縮短產品加工路線B.提高對產品品種變化的適應性C.充分利用生產設備與生產面積D.提高工人技術熟練程度E.減少產品的運輸時間3、市場營銷組織分為專業化組織和結構性組織，下列屬于專業化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織4、要實現有效的外部資源整合管理，制造商的采購活動應當（）。A.和供應商建立長期互惠互利的戰略合作伙伴關系B.參與供應商的產品設計和產品質量控制過程C.幫助拓展客戶的多種戰略D.建立不同層次的供應商網絡E.在滿足自身能力需求的前提下提供一部分能力給客戶5、全面質量管理實施的原則包括（）A.預防性原則B.經濟性原則C.質量性原則D.整體性原則E.協作性原則6、根據我國公司法，股東享有的權利有（）。A.股東會的出席權、表決權B.董事的選舉權、被選舉權C.經理的聘任權、解聘權D.內部管理機構的設置權E.公司股利的分配權7、電子商務系統框架結構包括哪四個支柱（）。A.公共政策B.技術標準C.網絡安全D.法律規范E.社會文化8、下列途徑中，可以降低運輸成本的有（）。A.減少庫存點B.減少裝卸次數C.包裝簡易化D.提高車輛滿載率E.設定最低訂貨量9、針對某種產品的工序能力指數過小的處置方式包括（）。A.努力提高設備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標準，放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品，或實行分級篩選來提高產品質量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力10、電子商務按照運行方式可以分為（）。A.完全電子商務B.非完全電子商務C.全球電子商務D.遠程國內電子商務E.區域化電子商務11、下列屬于網絡營銷的策略組合有（）。A.網絡策略B.產品策略C.渠道策略D.價格策略E.促銷策略12、供應商管理庫存的關鍵表現在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優化原則E.目標一致性原則13、貫穿豐田生產方式的兩大支柱是（）。A.看板管理系統B.準時化C.自動化D.多技能作業員E.標準化作業14、商品流通企業創新目標包括服務創新、制度創新和管理創新，其中管理創新目標涉及（）A.經營思路B.企業資源配置方式C.組織結構D.管理風格E.管理模式15、關于質量認證作用的說法，正確的有()。A.有利于保護生產者利益B.節約大量社會檢驗費用C.有利于保護消費者利益D.促進企業完善質量管理體系E.有利于企業增強國際市場的競爭能力三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）企業如何通過品牌聯盟策略，與其他品牌進行合作，實現資源共享、優勢互補，提升品牌的影響力和市場競爭力，品牌聯盟的形式和風險有哪些？2、（本題5分）分析企業在進行品牌推廣時可以采用哪些策略，如廣告宣傳、公關活動、促銷活動等，以及品牌推廣對企業品牌形象的影響。3、（本題5分）企業的危機管理對于應對突發危機事件至關重要。請簡要闡述危機管理的流程和策略，分析如何建立有效的危機預警機制。4、（本題5分）企業的客戶滿意度調查對于改進產品和服務質量具有重要意義。請簡述客戶滿意度調查的主要方法和指標體系，并分析如何根據調查結果制定改進措施。5、（本題5分）請簡述企業在國際化品牌推廣中的策略和挑戰，包括品牌定位調整、跨文化傳播、當地市場適應性、品牌形象維護等方面的內容。6、（本題5分）在供應鏈管理中，供應商的選擇和評估是關鍵環節。請論述企業在選擇供應商時應考慮的主要因素，以及如何建立有效的供應商評估體系來確保供應鏈的穩定和高效運作？四、解析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）質量認證是由公證機構對產品或質量管理體系做出作出正確、可靠的評價。試論述質量認證的作用。2、（本題10分）某知名啤酒生產企業，為滿足市場需求，不斷開發啤酒新品種，開發適合不同顧客群體的啤酒，走差異化戰略道路，2020年該企業在市場調研的基礎上，推出專門針對年輕人口味的啤酒。生產該啤酒年固定成本為6