深入探討信息系統項目管理的實證研究試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統項目管理的知識領域？

A.項目集成管理

B.項目范圍管理

C.項目成本管理

D.項目質量管理

E.項目溝通管理

2.在信息系統項目管理中，以下哪項不屬于項目風險管理的主要任務？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

E.項目進度管理

3.以下哪項不屬于信息系統項目管理的工具與技術？

A.活動圖

B.風險矩陣

C.項目進度計劃

D.項目資源計劃

E.項目溝通計劃

4.以下哪項不屬于信息系統項目管理的組織結構？

A.中心式組織

B.橫向式組織

C.矩陣式組織

D.分散式組織

E.項目式組織

5.以下哪項不屬于信息系統項目管理的溝通模型？

A.垂直溝通

B.水平溝通

C.循環溝通

D.對話溝通

E.非正式溝通

6.以下哪項不屬于信息系統項目管理的質量控制工具？

A.流程圖

B.需求跟蹤矩陣

C.狀態圖

D.測試用例

E.質量控制計劃

7.以下哪項不屬于信息系統項目管理的變更管理流程？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準

D.變更實施

E.變更記錄

8.以下哪項不屬于信息系統項目管理的采購管理流程？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購談判

E.采購收尾

9.以下哪項不屬于信息系統項目管理的進度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERTCPM圖

D.網絡圖

E.時間序列圖

10.以下哪項不屬于信息系統項目管理的成本管理工具？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本預測

11.以下哪項不屬于信息系統項目管理的范圍管理工具？

A.工作分解結構

B.項目范圍說明書

C.范圍變更控制

D.范圍確認

E.范圍管理計劃

12.以下哪項不屬于信息系統項目管理的質量管理工具？

A.質量保證

B.質量控制

C.質量規劃

D.質量改進

E.質量審計

13.以下哪項不屬于信息系統項目管理的風險管理工具？

A.風險登記冊

B.風險評估矩陣

C.風險應對計劃

D.風險監控

E.風險分析

14.以下哪項不屬于信息系統項目管理的采購管理工具？

A.采購計劃

B.供應商評估

C.合同管理

D.采購收尾

E.采購談判

15.以下哪項不屬于信息系統項目管理的進度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERTCPM圖

D.網絡圖

E.時間序列圖

16.以下哪項不屬于信息系統項目管理的成本管理工具？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本預測

17.以下哪項不屬于信息系統項目管理的范圍管理工具？

A.工作分解結構

B.項目范圍說明書

C.范圍變更控制

D.范圍確認

E.范圍管理計劃

18.以下哪項不屬于信息系統項目管理的質量管理工具？

A.質量保證

B.質量控制

C.質量規劃

D.質量改進

E.質量審計

19.以下哪項不屬于信息系統項目管理的風險管理工具？

A.風險登記冊

B.風險評估矩陣

C.風險應對計劃

D.風險監控

E.風險分析

20.以下哪項不屬于信息系統項目管理的采購管理工具？

A.采購計劃

B.供應商評估

C.合同管理

D.采購收尾

E.采購談判

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統項目管理的核心目標是確保項目按時、按預算、按質量完成。（正確）

2.項目管理計劃是對項目執行過程進行詳細規劃的工具。（正確）

3.項目干系人管理是指識別、分析和管理項目干系人利益和期望的過程。（正確）

4.項目風險管理是在項目實施過程中識別、分析、評估和應對項目風險的過程。（正確）

5.項目溝通管理包括確定項目溝通需求、制定溝通計劃、執行溝通計劃和監控溝通效果。（正確）

6.項目質量管理包括確保項目滿足預定的質量標準和要求。（正確）

7.項目范圍管理包括確保項目范圍得到有效定義、管理和控制。（正確）

8.項目進度管理包括制定項目進度計劃、監控項目進度和調整進度計劃。（正確）

9.項目成本管理包括估算、預算和控制項目成本。（正確）

10.項目采購管理包括規劃、實施和控制項目采購活動。（正確）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統項目管理的五大過程組及其相互關系。

2.解釋項目風險管理中的“風險應對策略”包括哪些主要類型。

3.描述項目溝通管理中的“溝通模型”及其在項目管理中的應用。

4.簡要說明項目進度管理中“關鍵路徑法”（CPM）的基本原理。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何平衡進度、成本和質量之間的矛盾，并提出具體的應對策略。

2.結合實際案例，分析信息系統項目管理中溝通管理的重要性，并探討如何有效提高項目團隊的溝通效率。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：項目集成管理、項目范圍管理、項目成本管理、項目質量管理、項目溝通管理均屬于信息系統項目管理的知識領域。

2.E

解析思路：項目風險管理的主要任務包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控。

3.A

解析思路：活動圖、風險矩陣、項目進度計劃、項目資源計劃、項目溝通計劃均屬于信息系統項目管理的工具與技術。

4.D

解析思路：中心式組織、橫向式組織、矩陣式組織、分散式組織、項目式組織均屬于信息系統項目管理的組織結構。

5.E

解析思路：垂直溝通、水平溝通、循環溝通、對話溝通、非正式溝通均屬于信息系統項目管理的溝通模型。

6.A

解析思路：流程圖、需求跟蹤矩陣、狀態圖、測試用例、質量控制計劃均屬于信息系統項目管理的質量控制工具。

7.E

解析思路：變更請求、變更評估、變更批準、變更實施、變更記錄均屬于信息系統項目管理的變更管理流程。

8.E

解析思路：采購計劃、供應商選擇、合同管理、采購收尾、采購談判均屬于信息系統項目管理的采購管理流程。

9.A

解析思路：Gantt圖、PERT圖、PERTCPM圖、網絡圖、時間序列圖均屬于信息系統項目管理的進度管理工具。

10.E

解析思路：成本估算、成本預算、成本控制、成本分析、成本預測均屬于信息系統項目管理的成本管理工具。

11.E

解析思路：工作分解結構、項目范圍說明書、范圍變更控制、范圍確認、范圍管理計劃均屬于信息系統項目管理的范圍管理工具。

12.E

解析思路：質量保證、質量控制、質量規劃、質量改進、質量審計均屬于信息系統項目管理的質量管理工具。

13.E

解析思路：風險登記冊、風險評估矩陣、風險應對計劃、風險監控、風險分析均屬于信息系統項目管理的風險管理工具。

14.E

解析思路：采購計劃、供應商評估、合同管理、采購收尾、采購談判均屬于信息系統項目管理的采購管理工具。

15.E

解析思路：Gantt圖、PERT圖、PERTCPM圖、網絡圖、時間序列圖均屬于信息系統項目管理的進度管理工具。

16.E

解析思路：成本估算、成本預算、成本控制、成本分析、成本預測均屬于信息系統項目管理的成本管理工具。

17.E

解析思路：工作分解結構、項目范圍說明書、范圍變更控制、范圍確認、范圍管理計劃均屬于信息系統項目管理的范圍管理工具。

18.E

解析思路：質量保證、質量控制、質量規劃、質量改進、質量審計均屬于信息系統項目管理的質量管理工具。

19.E

解析思路：風險登記冊、風險評估矩陣、風險應對計劃、風險監控、風險分析均屬于信息系統項目管理的風險管理工具。

20.E

解析思路：采購計劃、供應商評估、合同管理、采購收尾、采購談判均屬于信息系統項目管理的采購管理工具。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.五大過程組及其相互關系簡述：啟動過程組、規劃過程組、執行過程組、監控過程組、收尾過程組。它們相互關系是：啟動過程組是起點，規劃過程組為項目制定計劃，執行過程組執行計劃，監控過程組監控執行情況，收尾過程組完成項目或階段。

2.風險應對策略類型：規避、減輕、轉移、接受、應急計劃。

3.溝通模型及其應用：溝通模型包括發送者、信息、通道、接收者和反饋。在項目管理中的應用包括確保信息傳遞的準確性、及時性和有效性。

4.關鍵路徑法（CPM）基本原理：識別項目活動、估算活動持續時間、繪制網絡圖、計算每個活動的最早開始時間（ES）、最早完成時間（EF）、最遲開始時間（LS）、最遲完成時間（LF