從各類案例看信息系統(tǒng)項目管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項目章程的描述，正確的有：

A.項目章程由項目經(jīng)理編制

B.項目章程是項目啟動的正式文件

C.項目章程明確了項目的目標、范圍和預(yù)算

D.項目章程由項目發(fā)起人簽署

2.以下哪些是項目風險管理中常用的工具和技術(shù)？

A.概率分析

B.敏感性分析

C.SWOT分析

D.甘特圖

3.在項目進度管理中，以下哪些屬于項目進度控制的工具和技術(shù)？

A.項目進度計劃

B.進度報告

C.進度基準

D.進度偏差分析

4.以下哪些是項目溝通管理中的內(nèi)容？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通方式

D.溝通技巧

5.以下哪些是項目采購管理中的內(nèi)容？

A.采購計劃

B.供應(yīng)商管理

C.合同管理

D.采購績效評估

6.在項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量管理的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

7.以下哪些是項目資源管理中的內(nèi)容？

A.資源計劃

B.資源分配

C.資源監(jiān)控

D.資源管理計劃

8.以下哪些是項目干系人管理中的內(nèi)容？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人管理計劃

9.以下哪些是項目變更管理中的內(nèi)容？

A.變更請求

B.變更控制

C.變更日志

D.變更影響分析

10.以下哪些是項目整合管理中的內(nèi)容？

A.項目計劃

B.項目執(zhí)行

C.項目監(jiān)控

D.項目收尾

11.以下哪些是項目組織結(jié)構(gòu)中的內(nèi)容？

A.項目團隊

B.項目經(jīng)理

C.項目發(fā)起人

D.項目支持團隊

12.以下哪些是項目生命周期中的內(nèi)容？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

13.以下哪些是項目風險管理中的內(nèi)容？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應(yīng)對

D.風險監(jiān)控

14.以下哪些是項目進度管理中的內(nèi)容？

A.進度計劃

B.進度監(jiān)控

C.進度調(diào)整

D.進度報告

15.以下哪些是項目質(zhì)量管理中的內(nèi)容？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

16.以下哪些是項目資源管理中的內(nèi)容？

A.資源計劃

B.資源分配

C.資源監(jiān)控

D.資源管理計劃

17.以下哪些是項目干系人管理中的內(nèi)容？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人管理計劃

18.以下哪些是項目變更管理中的內(nèi)容？

A.變更請求

B.變更控制

C.變更日志

D.變更影響分析

19.以下哪些是項目整合管理中的內(nèi)容？

A.項目計劃

B.項目執(zhí)行

C.項目監(jiān)控

D.項目收尾

20.以下哪些是項目組織結(jié)構(gòu)中的內(nèi)容？

A.項目團隊

B.項目經(jīng)理

C.項目發(fā)起人

D.項目支持團隊

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目管理工作的基礎(chǔ)，它包括了項目的所有方面，如范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源等。（）

2.項目風險管理計劃是項目管理計劃的一部分，它描述了如何識別、分析和應(yīng)對項目風險。（）

3.項目進度計劃是項目管理計劃的一部分，它定義了項目的進度目標和時間表。（）

4.項目質(zhì)量管理計劃是項目管理計劃的一部分，它描述了如何確保項目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標準。（）

5.項目資源管理計劃是項目管理計劃的一部分，它包括了項目團隊的組織結(jié)構(gòu)、角色和職責。（）

6.項目溝通管理計劃是項目管理計劃的一部分，它定義了項目團隊與干系人之間的溝通方式。（）

7.項目采購管理計劃是項目管理計劃的一部分，它包括了項目的采購策略、合同類型和采購流程。（）

8.項目變更管理計劃是項目管理計劃的一部分，它描述了如何管理項目變更，確保變更得到適當?shù)目刂啤＃ǎ?/p>

9.項目整合管理計劃是項目管理計劃的一部分，它確保了項目各管理過程之間的協(xié)調(diào)和一致性。（）

10.項目收尾計劃是項目管理計劃的一部分，它包括了項目完成后的活動，如項目總結(jié)、文檔歸檔和經(jīng)驗教訓總結(jié)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目生命周期中各個階段的主要任務(wù)和目標。

2.請解釋項目管理中的“變更控制”過程，并說明其在項目管理中的重要性。

3.在項目管理中，如何進行有效的項目團隊建設(shè)？

4.請簡述項目質(zhì)量管理中“持續(xù)改進”的概念及其在項目中的應(yīng)用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理師在項目風險管理中的作用，并結(jié)合實際案例說明如何有效實施風險管理。

2.闡述信息系統(tǒng)項目管理師在項目溝通管理中的職責，以及如何通過有效的溝通策略提升項目成功的可能性。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.BCD

解析思路：項目章程由項目經(jīng)理編制（A錯誤），項目章程是項目啟動的正式文件（B正確），項目章程明確了項目的目標、范圍和預(yù)算（C正確），項目章程由項目發(fā)起人簽署（D正確）。

2.ABC

解析思路：概率分析（A）、敏感性分析（B）、SWOT分析（C）都是項目風險管理中常用的工具和技術(shù)。甘特圖（D）是進度管理中的工具。

3.ABCD

解析思路：項目進度計劃（A）、進度報告（B）、進度基準（C）、進度偏差分析（D）都是項目進度控制的工具和技術(shù)。

4.ABCD

解析思路：溝通計劃（A）、溝通渠道（B）、溝通方式（C）、溝通技巧（D）都是項目溝通管理中的內(nèi)容。

5.ABCD

解析思路：采購計劃（A）、供應(yīng)商管理（B）、合同管理（C）、采購績效評估（D）都是項目采購管理中的內(nèi)容。

6.ABC

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃（A）、質(zhì)量保證（B）、質(zhì)量控制（C）都是項目質(zhì)量管理中常用的工具和技術(shù)。質(zhì)量改進（D）是質(zhì)量管理的一部分，但不是工具和技術(shù)。

7.ABCD

解析思路：資源計劃（A）、資源分配（B）、資源監(jiān)控（C）、資源管理計劃（D）都是項目資源管理中的內(nèi)容。

8.ABCD

解析思路：干系人分析（A）、干系人參與（B）、干系人溝通（C）、干系人管理計劃（D）都是項目干系人管理中的內(nèi)容。

9.ABCD

解析思路：變更請求（A）、變更控制（B）、變更日志（C）、變更影響分析（D）都是項目變更管理中的內(nèi)容。

10.ABCD

解析思路：項目計劃（A）、項目執(zhí)行（B）、項目監(jiān)控（C）、項目收尾（D）都是項目整合管理中的內(nèi)容。

11.ABCD

解析思路：項目團隊（A）、項目經(jīng)理（B）、項目發(fā)起人（C）、項目支持團隊（D）都是項目組織結(jié)構(gòu)中的內(nèi)容。

12.ABCD

解析思路：啟動階段（A）、規(guī)劃階段（B）、執(zhí)行階段（C）、收尾階段（D）都是項目生命周期中的內(nèi)容。

13.ABCD

解析思路：風險識別（A）、風險分析（B）、風險應(yīng)對（C）、風險監(jiān)控（D）都是項目風險管理中的內(nèi)容。

14.ABCD

解析思路：進度計劃（A）、進度監(jiān)控（B）、進度調(diào)整（C）、進度報告（D）都是項目進度管理中的內(nèi)容。

15.ABCD

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃（A）、質(zhì)量保證（B）、質(zhì)量控制（C）、質(zhì)量改進（D）都是項目質(zhì)量管理中的內(nèi)容。

16.ABCD

解析思路：資源計劃（A）、資源分配（B）、資源監(jiān)控（C）、資源管理計劃（D）都是項目資源管理中的內(nèi)容。

17.ABCD

解析思路：干系人分析（A）、干系人參與（B）、干系人溝通（C）、干系人管理計劃（D）都是項目干系人管理中的內(nèi)容。

18.ABCD

解析思路：變更請求（A）、變更控制（B）、變更日志（C）、變更影響分析（D）都是項目變更管理中的內(nèi)容。

19.ABCD

解析思路：項目計劃（A）、項目執(zhí)行（B）、項目監(jiān)控（C）、項目收尾（D）都是項目整合管理中的內(nèi)容。

20.ABCD

解析思路：項目團隊（A）、項目經(jīng)理（B）、項目發(fā)起人（C）、項目支持團隊（D）都是項目組織結(jié)構(gòu)中的內(nèi)容。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理計劃是項目管理工作的基礎(chǔ)，但它并不包括項目的所有方面，如組織環(huán)境、文化、政治等。

2.√

解析思路：項目風險管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，它描述了如何識別、分析和應(yīng)對項目風險。

3.√

解析思路：項目進度計劃確實是項目管理計劃的一部分，它定義了項目的進度目標和時間表。

4.√

解析思路：項目質(zhì)量管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，它描述了如何確保項目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標準。

5.√

解析思路：項目資源管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，它包括了項目團隊的組織結(jié)構(gòu)、角色和職責。

6.√

解析思路：項目溝通管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，它定義了項目團隊與干系人之間的溝通方式。

7.√

解析思路：項目采購管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，它包括了項目的采購策略、合同類型和采購流程。

8.√

解析思路：項目變更管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，它描述了如何管理項目變更，確保變更得到適當?shù)目刂啤?/p>

9.√

解析思路：項目整合管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，它確保了項目各管理過程之間的協(xié)調(diào)和一致性。

10.√

解析思路：項目收尾計劃確實是項目管理計劃的一部分，它包括了項目完成后的活動，如項目總結(jié)、文檔歸檔和經(jīng)驗教訓總結(jié)。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.啟動階段：確定項目目標、范圍和可行性；規(guī)劃階段：制定詳細的項目計劃；執(zhí)行階段：實施項目計劃，完成項目工作；收尾階段：完成項目交付，進行項目總結(jié)和評估。

2.變更控制是項目管理中的一個過程，它確保項目變更得到適當?shù)脑u估、批準和實施。其重要性在于確保項目目標的實現(xiàn)不受不必要的變更影響，同時保持項目的一致性和穩(wěn)定性。

3.項目團隊建設(shè)包括明確團隊目標、建立團隊文化、培養(yǎng)團隊技能、促進團隊溝通和解決團隊沖突。

4.持續(xù)改進是指在整個項目生命周期中，通過不斷評估和改進項目過程，提高項目成果的質(zhì)量和效率。其在項目中的應(yīng)用包括定期進行項目審查、識別改進機會、實施改進措施和評估改進效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1