傳授信息系統項目管理師考試成功經驗試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統項目管理的核心過程組？

A.啟動過程組

B.規劃過程組

C.執行過程組

D.監控和控制過程組

E.收尾過程組

2.在項目規劃階段，以下哪些工具和技術可以用來制定項目范圍管理計劃？

A.范圍分解

B.WBS（工作分解結構）

C.專家判斷

D.風險評估

E.項目章程

3.項目經理在項目啟動階段的主要職責包括哪些？

A.定義項目目標和范圍

B.確定項目干系人

C.制定項目計劃

D.簽訂項目合同

E.建立項目管理團隊

4.以下哪些是項目溝通管理計劃的關鍵內容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率確定

D.溝通記錄保存

E.溝通風險應對

5.項目風險管理計劃應包括哪些內容？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對策略

D.風險監控

E.風險評估

6.在項目執行階段，以下哪些是項目進度控制的關鍵活動？

A.活動排序

B.活動資源估算

C.活動時間估算

D.進度計劃編制

E.進度控制

7.以下哪些是項目質量管理計劃的關鍵內容？

A.質量標準

B.質量控制流程

C.質量保證活動

D.質量改進措施

E.質量審計

8.項目采購管理計劃應包括哪些內容？

A.采購策略

B.供應商選擇標準

C.采購合同管理

D.采購風險管理

E.采購績效評估

9.在項目收尾階段，以下哪些是項目收尾的關鍵活動？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目評估

D.項目文檔歸檔

E.項目團隊解散

10.以下哪些是項目成本管理計劃的關鍵內容？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本風險管理

11.以下哪些是項目人力資源計劃的關鍵內容？

A.人力資源需求分析

B.人力資源分配

C.人力資源培訓

D.人力資源績效評估

E.人力資源激勵

12.以下哪些是項目溝通管理的關鍵內容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率確定

D.溝通記錄保存

E.溝通風險應對

13.以下哪些是項目風險管理的關鍵內容？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對策略

D.風險監控

E.風險評估

14.以下哪些是項目進度控制的關鍵內容？

A.活動排序

B.活動資源估算

C.活動時間估算

D.進度計劃編制

E.進度控制

15.以下哪些是項目質量管理的關鍵內容？

A.質量標準

B.質量控制流程

C.質量保證活動

D.質量改進措施

E.質量審計

16.以下哪些是項目采購管理的關鍵內容？

A.采購策略

B.供應商選擇標準

C.采購合同管理

D.采購風險管理

E.采購績效評估

17.以下哪些是項目收尾的關鍵內容？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目評估

D.項目文檔歸檔

E.項目團隊解散

18.以下哪些是項目成本管理的關鍵內容？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本風險管理

19.以下哪些是項目人力資源管理的關鍵內容？

A.人力資源需求分析

B.人力資源分配

C.人力資源培訓

D.人力資源績效評估

E.人力資源激勵

20.以下哪些是項目溝通管理的關鍵內容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率確定

D.溝通記錄保存

E.溝通風險應對

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是項目啟動階段的最終輸出。（√）

2.項目經理的職責包括監督項目團隊執行項目計劃。（√）

3.在項目規劃階段，可以使用類比估算技術進行成本估算。（√）

4.項目進度計劃編制完成后，項目經理不需要對其進行審查和更新。（×）

5.項目質量管理計劃應當包括質量目標、質量標準和質量過程。（√）

6.項目溝通管理計劃中的溝通渠道選擇應該基于項目干系人的溝通需求。（√）

7.項目風險管理計劃應該包括風險應對策略的制定和執行。（√）

8.項目收尾階段，項目團隊應該對所有已完成的可交付成果進行驗收。（√）

9.項目成本管理計劃中的成本控制方法應該包括預算管理和成本效益分析。（√）

10.項目人力資源計劃應該包括項目團隊成員的招聘、培訓和發展。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目啟動階段的主要任務和職責。

2.如何進行有效的項目溝通管理？

3.風險管理在項目中的重要性體現在哪些方面？

4.信息系統項目質量管理的關鍵控制點有哪些？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理的挑戰及其應對策略。

2.結合實際案例，分析信息系統項目成功的關鍵因素。

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：信息系統項目管理的核心過程組包括項目從啟動到收尾的所有階段，涵蓋啟動、規劃、執行、監控與控制和收尾過程組。

2.ABC

解析思路：項目范圍管理計劃需要使用范圍分解和WBS來明確項目范圍，專家判斷可以提供專業意見，風險評估有助于識別和管理潛在風險。

3.AB

解析思路：項目啟動階段的主要任務是明確項目目標和范圍，確定項目干系人，而項目計劃是在規劃階段制定的。

4.ABCDE

解析思路：項目溝通管理計劃應包括分析溝通需求、選擇溝通渠道、確定溝通頻率、保存溝通記錄和應對溝通風險。

5.ABCDE

解析思路：項目風險管理計劃應包括風險識別、分析、制定應對策略、監控和評估風險。

6.ACDE

解析思路：項目進度控制的關鍵活動包括活動排序、資源估算、時間估算、計劃編制和控制。

7.ABDE

解析思路：項目質量管理計劃應包括質量標準、控制流程、保證活動和改進措施，但質量審計不是計劃內容。

8.ABCDE

解析思路：項目采購管理計劃應包括采購策略、選擇供應商標準、合同管理、風險管理和績效評估。

9.ABCDE

解析思路：項目收尾階段的關鍵活動包括項目驗收、總結、評估、文檔歸檔和團隊解散。

10.ABCDE

解析思路：項目成本管理計劃應包括成本估算、預算、控制、效益分析和風險管理。

二、判斷題

1.√

解析思路：項目章程是項目啟動階段的最終輸出，它授權項目經理開始項目工作。

2.√

解析思路：項目經理的職責包括監督項目團隊執行項目計劃，確保項目按照計劃進行。

3.√

解析思路：類比估算是一種基于歷史項目數據進行成本估算的技術，適用于對類似項目進行成本估算。

4.×

解析思路：項目進度計劃編制完成后，項目經理需要定期審查和更新計劃，以適應項目變化。

5.√

解析思路：項目質量管理計劃應包括質量目標、質量標準和質量過程，以確保項目交付符合質量要求。

6.√

解析思路：溝通渠道的選擇應基于項目干系人的溝通需求，以確保有效溝通。

7.√

解析思路：風險管理計劃應包括制定和執行風險應對策略，以減少風險對項目的影響。

8.√

解析思路：項目收尾階段需要對所有已完成的可交付成果進行驗收，以確保項目符合要求。

9.√

解析思路：成本管理計劃中的成本控制方法應包括預算管理和成本效益分析，以確保項目在預算內完成。

10.√

解析思路：項目人力資源計劃應包括項目團隊成員的招聘、培訓和發展，以確保團隊能力。

三、簡答題

1.項目啟動階段的主要任務和職責包括明確項目目標、范圍和成功標準，組建項目團隊，獲得項目資源，制定項目章程，以及識別和溝通項目干系人。

2.有效的項目溝通管理包括建立清晰的溝通渠道，制定溝通計劃，使用適當的溝通工具和技術，以及定期評估和調整溝通策略。

3.風險管理在項目中的重要性體現在幫助項目經理識別、評估和應對項目風險，以減少風險對項目目標的影響，確保項目成功。

4.信息系統項目質量管理的關鍵控制點包括需求管理、設計評審、測試和驗證、配置管理、變更管理和持續改進。

四、論述題

1.信息系統項目管理的挑戰包括技術復雜性、變化管理、溝