系統規劃與管理師考試各科目應試技巧分享試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統規劃與管理師考試中，以下哪些是系統規劃與管理師的主要職責？（）

A.制定項目計劃

B.管理項目團隊

C.監控項目進度

D.負責項目預算

E.提供技術支持

2.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是項目風險管理的方法？（）

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

E.風險溝通

3.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的項目管理工具？（）

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.PMP

E.PRINCE2

4.系統規劃與管理師在項目執行階段的主要工作有哪些？（）

A.負責項目溝通

B.監控項目進度

C.協調項目資源

D.解決項目問題

E.確保項目質量

5.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的項目管理知識？（）

A.項目生命周期

B.項目管理方法論

C.項目管理過程

D.項目管理工具

E.項目管理法規

6.系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要工作有哪些？（）

A.確定項目目標

B.制定項目范圍

C.確定項目干系人

D.制定項目計劃

E.確定項目預算

7.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的系統規劃知識？（）

A.系統需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統運維

E.系統評估

8.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的問題？（）

A.系統性能

B.系統安全

C.系統可擴展性

D.系統可維護性

E.系統兼容性

9.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的IT知識？（）

A.操作系統

B.網絡技術

C.數據庫技術

D.軟件開發技術

E.IT法律法規

10.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的技術風險？（）

A.技術選擇

B.技術實現

C.技術更新

D.技術支持

E.技術培訓

11.系統規劃與管理師在項目收尾階段的主要工作有哪些？（）

A.確認項目成果

B.總結項目經驗

C.完成項目報告

D.進行項目評估

E.交付項目文檔

12.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的項目溝通技巧？（）

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通內容

D.溝通風格

E.溝通反饋

13.系統規劃與管理師在項目實施階段的主要工作有哪些？（）

A.負責項目團隊管理

B.監控項目進度

C.確保項目質量

D.協調項目資源

E.解決項目問題

14.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的項目管理技能？（）

A.領導力

B.溝通能力

C.協調能力

D.分析能力

E.解決問題能力

15.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的項目管理風險？（）

A.項目范圍風險

B.項目進度風險

C.項目成本風險

D.項目質量風險

E.項目團隊風險

16.系統規劃與管理師在項目規劃階段的主要工作有哪些？（）

A.制定項目計劃

B.確定項目范圍

C.確定項目干系人

D.制定項目預算

E.確定項目風險

17.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的項目管理法規？（）

A.項目合同法

B.項目質量管理法

C.項目進度管理法

D.項目成本管理法

E.項目風險管理法

18.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的項目管理問題？（）

A.項目溝通問題

B.項目資源問題

C.項目進度問題

D.項目質量問題

E.項目團隊問題

19.系統規劃與管理師在項目監控階段的主要工作有哪些？（）

A.監控項目進度

B.監控項目成本

C.監控項目質量

D.監控項目風險

E.監控項目團隊

20.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的項目管理工具？（）

A.MSProject

B.RationalRose

C.JIRA

D.Confluence

E.SharePoint

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師考試要求考生具備一定的英語水平。（）

2.項目生命周期中的需求分析階段是確定項目范圍的關鍵環節。（）

3.系統規劃與管理師需要關注的項目風險主要包括技術風險、管理風險和財務風險。（）

4.在項目實施階段，系統規劃與管理師的主要職責是確保項目按計劃進行。（）

5.系統規劃與管理師需要掌握的項目管理方法論中，敏捷項目管理是一種強調迭代和靈活性的方法。（）

6.項目監控階段的主要任務是跟蹤項目進展，確保項目目標的實現。（）

7.項目風險管理是系統規劃與管理師在項目實施過程中需要持續關注的工作。（）

8.系統規劃與管理師在項目收尾階段的工作主要包括項目總結和項目交付。（）

9.系統規劃與管理師需要具備良好的溝通技巧，以確保項目團隊成員之間的信息傳遞順暢。（）

10.項目管理法規對系統規劃與管理師的工作具有指導意義，是項目管理的基礎。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務。

2.闡述項目風險管理中風險識別的幾種常用方法。

3.簡要說明系統規劃與管理師在項目溝通中應遵循的原則。

4.分析系統規劃與管理師在項目實施階段如何平衡進度、成本和質量之間的關系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在項目管理過程中如何確保項目目標的實現。

在項目管理過程中，系統規劃與管理師的角色至關重要，他們不僅要確保項目按照既定的目標進行，還要在面對各種不確定性和變化時能夠靈活調整策略。以下是一些確保項目目標實現的策略和步驟：

a.精確定義項目目標和范圍：在項目啟動階段，系統規劃與管理師需要與利益相關者密切合作，確保項目目標的明確性和可度量性，同時界定項目的范圍，以避免項目范圍蔓延。

b.制定詳細的項目計劃：包括時間表、資源分配、成本估算等，以便項目團隊能夠按照計劃執行。

c.建立有效的溝通機制：確保所有項目成員和利益相關者都能夠及時獲取項目信息，溝通不暢可能導致誤解和延誤。

d.管理項目風險：通過風險識別、評估和應對，系統規劃與管理師可以幫助團隊減輕潛在風險對項目的影響。

e.監控項目進度和績效：定期檢查項目進展，與計劃進行對比，及時發現問題并采取糾正措施。

f.調整項目策略：根據項目進展和市場變化，適時調整項目策略和計劃，確保項目目標的實現。

g.確保項目質量：通過實施質量控制措施，確保項目交付成果符合預定的質量標準。

h.獲取干系人支持：保持與干系人的良好關系，確保他們對項目目標的理解和支持。

2.討論系統規劃與管理師在應對項目變更時的挑戰和應對策略。

在項目執行過程中，變更是在所難免的，系統規劃與管理師需要有效應對這些變更，以確保項目目標的實現。以下是系統規劃與管理師在應對項目變更時可能面臨的挑戰以及相應的應對策略：

a.挑戰：變更可能打破原有的項目計劃，導致進度延誤和成本超支。

應對策略：建立變更管理流程，包括變更請求的審查、評估和批準，確保所有變更都經過充分分析，并且對項目的影響得到妥善管理。

b.挑戰：頻繁的變更可能導致團隊成員士氣低落，影響項目執行力。

應對策略：溝通變更的必要性和影響，確保團隊成員理解變更的合理性，同時提供必要的培訓和資源支持，以保持團隊的士氣和生產力。

c.挑戰：變更可能導致項目風險增加，原有的風險管理措施可能不再適用。

應對策略：更新風險管理計劃，重新評估風險，并制定新的應對措施。

d.挑戰：變更可能需要額外的資源，而項目預算可能有限。

應對策略：與財務部門溝通，尋求額外的資金支持，或者重新分配現有資源。

e.挑戰：變更可能導致項目利益相關者的期望發生變化。

應對策略：定期與利益相關者溝通，確保他們對變更的理解和期望得到滿足。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：系統規劃與管理師的主要職責包括項目計劃、團隊管理、進度監控、預算管理和技術支持。

2.ABCD

解析思路：項目風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控。

3.ABCDE

解析思路：項目管理工具包括Gantt圖、PERT圖、甘特圖、PMP和PRINCE2。

4.ABCDE

解析思路：項目執行階段的主要工作包括溝通、進度監控、資源協調、問題解決和質量保證。

5.ABCDE

解析思路：項目管理知識包括項目生命周期、方法論、過程、工具和法規。

6.ABCDE

解析思路：項目啟動階段的主要工作包括確定目標、范圍、干系人、計劃和預算。

7.ABCDE

解析思路：系統規劃知識包括需求分析、設計、實施、運維和評估。

8.ABCDE

解析思路：系統規劃與管理師需要關注系統性能、安全、可擴展性、可維護性和兼容性。

9.ABCDE

解析思路：IT知識包括操作系統、網絡技術、數據庫技術、軟件開發技術和IT法律法規。

10.ABCDE

解析思路：技術風險包括技術選擇、實現、更新、支持和培訓。

11.ABCDE

解析思路：項目收尾階段的主要工作包括確認成果、總結經驗、完成報告、評估和交付文檔。

12.ABCDE

解析思路：項目溝通技巧包括溝通計劃、渠道、內容、風格和反饋。

13.ABCDE

解析思路：項目實施階段的主要工作包括團隊管理、進度監控、質量保證、資源協調和問題解決。

14.ABCDE

解析思路：項目管理技能包括領導力、溝通能力、協調能力、分析能力和解決問題能力。

15.ABCDE

解析思路：項目管理風險包括范圍、進度、成本、質量和團隊風險。

16.ABCDE

解析思路：項目規劃階段的主要工作包括制定計劃、確定范圍、干系人、預算和風險。

17.ABCDE

解析思路：項目管理法規包括合同法、質量管理法、進度管理法、成本管理法和風險管理法。

18.ABCDE

解析思路：項目管理問題包括溝通、資源、進度、質量和團隊問題。

19.ABCDE

解析思路：項目監控階段的主要工作包括進度監控、成本監控、質量監控、風險監控和團隊監控。

20.ABCDE

解析思路：項目管理工具包括MSProject、RationalRose、JIRA、Confluence和SharePoint。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統規劃與管理師考試對英語水平沒有明確要求，但良好的英語能力有助于閱讀和理解國際項目管理文獻。

2.√

解析思路：需求分析階段是確定項目范圍的關鍵，確保項目團隊能夠明確項目目標和需求。

3.√

解析思路：系統規劃與管理師需要關注技術、管理和財務風險，以減少項目風險。

4.√

解析思路：項目實施階段的主要職責是確保項目按計劃進行，包括進度、成本和質量。

5.√

解析思路：敏捷項目管理強調迭代和靈活性，適合快速變化的項目環境。

6.√

解析思路：項目監控階段的主要任務是確保項目按照計劃進行，并及時調整以實現目標。

7.√

解析思路：項目風險管理是持續的過程，系統規劃與管理師需要不斷評估和應對風險。

8.√

解析思路：項目收尾階段的工作包括總結經驗、完成報告、評估和交付文檔，以確保項目成功結束。

9.√

解析思路：良好的溝通技巧對于確保項目信息傳遞順暢至關重要。

10.√

解析思路：項目管理法規為系統規劃與管理師提供了工作指導，是項目管理的基礎。

三、簡答題

1.系統規劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務包括收集和分析用戶需求，確定項目范圍，識別項目目標和關鍵成功因素，以及制定需求規格說明書。

2.項目風險管理中風險識別的常用方法包括頭腦風暴、德爾菲法、SWOT分析、故障樹分析和檢查表法。

3.系統規劃與管理師在項目溝通中應遵循的原則包括及時性、準確性、透明度、一致性和尊重。

4.系