系統規劃管理師的案例研究與成功經驗傳承試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統規劃管理師在項目規劃階段的主要任務是：

A.確定項目目標

B.制定項目范圍

C.確定項目進度

D.評估項目成本

E.選擇合適的項目管理工具

2.在進行項目風險管理時，以下哪些屬于風險識別的步驟？

A.確定風險因素

B.分析風險概率

C.評估風險影響

D.制定風險應對策略

E.監控風險變化

3.系統規劃管理師在項目溝通管理中的職責包括：

A.確定項目溝通需求

B.制定溝通計劃

C.建立有效的溝通渠道

D.監控溝通效果

E.提供溝通支持

4.項目范圍管理中的范圍控制包括：

A.確定項目范圍

B.定義項目范圍

C.確保項目交付物符合要求

D.控制范圍變更

E.監控項目范圍

5.以下哪些是系統規劃管理師在項目質量管理中的職責？

A.制定項目質量標準

B.確保項目交付物符合質量要求

C.監控項目質量

D.提供質量改進建議

E.審核項目質量報告

6.系統規劃管理師在進行項目成本管理時，需要關注以下哪些方面？

A.項目預算編制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本審計

7.以下哪些是系統規劃管理師在項目進度管理中的職責？

A.制定項目進度計劃

B.確保項目進度符合要求

C.監控項目進度

D.分析進度偏差

E.提供進度改進建議

8.系統規劃管理師在進行項目資源管理時，需要關注以下哪些方面？

A.人力資源規劃

B.物力資源規劃

C.財力資源規劃

D.時間資源規劃

E.技術資源規劃

9.在項目采購管理中，以下哪些是采購過程的主要步驟？

A.需求分析

B.制定采購計劃

C.供應商選擇

D.簽訂合同

E.合同執行與驗收

10.系統規劃管理師在進行項目溝通管理時，需要考慮以下哪些因素？

A.溝通對象

B.溝通渠道

C.溝通內容

D.溝通頻率

E.溝通效果

11.以下哪些是項目風險管理的主要任務？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.風險評估

12.系統規劃管理師在項目質量管理中的職責包括：

A.制定質量計劃

B.確保項目交付物符合質量要求

C.監控項目質量

D.提供質量改進建議

E.審核項目質量報告

13.在項目進度管理中，以下哪些是關鍵路徑法（CPM）的步驟？

A.確定項目活動

B.估算活動持續時間

C.識別關鍵路徑

D.制定進度計劃

E.監控項目進度

14.系統規劃管理師在項目資源管理中的職責包括：

A.人力資源規劃

B.物力資源規劃

C.財力資源規劃

D.時間資源規劃

E.技術資源規劃

15.在項目采購管理中，以下哪些是供應商選擇的關鍵因素？

A.供應商資質

B.產品質量

C.價格

D.交貨時間

E.售后服務

16.系統規劃管理師在進行項目溝通管理時，需要考慮以下哪些因素？

A.溝通對象

B.溝通渠道

C.溝通內容

D.溝通頻率

E.溝通效果

17.以下哪些是項目風險管理的主要任務？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.風險評估

18.系統規劃管理師在項目質量管理中的職責包括：

A.制定質量計劃

B.確保項目交付物符合質量要求

C.監控項目質量

D.提供質量改進建議

E.審核項目質量報告

19.在項目進度管理中，以下哪些是關鍵路徑法（CPM）的步驟？

A.確定項目活動

B.估算活動持續時間

C.識別關鍵路徑

D.制定進度計劃

E.監控項目進度

20.系統規劃管理師在項目資源管理中的職責包括：

A.人力資源規劃

B.物力資源規劃

C.財力資源規劃

D.時間資源規劃

E.技術資源規劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃管理師在項目啟動階段的主要任務是確定項目的可行性。（）

2.項目范圍說明書是項目團隊與項目干系人之間的共識文件。（）

3.項目風險管理中的風險應對策略包括避免、轉移、減輕和接受。（）

4.項目溝通管理中的溝通計劃應該包括溝通渠道、溝通頻率和溝通方式。（）

5.項目質量管理中的質量控制過程是確保項目交付物符合質量要求的過程。（）

6.項目進度管理中的關鍵路徑是指項目中所有活動都按計劃進行的最短時間路徑。（）

7.項目資源管理中的資源包括人力資源、物資資源、財力資源和信息資源。（）

8.項目采購管理中的合同執行階段是供應商交付產品或服務的過程。（）

9.項目溝通管理中的溝通效果可以通過反饋和評估來衡量。（）

10.項目風險管理中的風險評估是確定風險發生概率和影響程度的過程。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃管理師在項目風險管理中如何進行風險識別。

2.解釋項目溝通管理中的“溝通渠道”概念，并舉例說明。

3.描述項目進度管理中關鍵路徑法的應用步驟。

4.說明系統規劃管理師在項目資源管理中如何進行人力資源規劃。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃管理師在項目生命周期中如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。

2.結合實際案例，分析系統規劃管理師在項目溝通管理中如何處理沖突和解決爭議。

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題答案：

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題答案：

1.系統規劃管理師在項目風險管理中通過以下步驟進行風險識別：收集項目信息、識別潛在風險、評估風險發生的可能性和影響程度、記錄風險識別結果。

2.溝通渠道是指信息傳遞的路徑和方式，包括面對面溝通、電話、電子郵件、會議等。例如，面對面溝通可以直接傳遞情感和非言語信息，而電子郵件則適合正式和書面溝通。

3.關鍵路徑法的應用步驟包括：確定項目活動、估算活動持續時間、建立項目網絡圖、計算每個活動的最早開始時間（EST）和最遲開始時間（LST）、確定關鍵路徑。

4.系統規劃管理師在項目資源管理中進行人力資源規劃時，需要考慮以下方面：評估項目需求、制定人員招聘計劃、進行人員培訓、分配任務和職責、監控人員績效。

四、論述題答案：

1.系統規劃管理師在項目生命周期中平衡項目進度、成本和質量的關系，需要采取以下策略：通過有效的進度管理確保項目按時完成；通過成本控制確保項目在預算范圍內；通過質量管理確保項目交付物符合既定的質量標準。這要求管理師具備良好的