監理工作方法及措施目錄TOC\o"1-1"\h\u2396一、投資控制的任務、方法和措施 125499二、進度控制的任務、方法和措施 426132三、質量控制的任務、方法和措施 102857四、合同管理的任務和方法 2331833五、信息管理的任務和方法 245553六、組織協調的工作任務 256244七、組織協調的工作方法 25一、投資控制的任務、方法和措施投資控制是監理工作監控的目標之一，本工程投資控制的目標是依據招標及合同文件，確保建設資金的使用合理，最大限度的提高投資消息，使資金和資源得到最有效的利用，使實際建設投資額不超過上級批準的計劃投資額。同時以投資控制為手段，利用簽證支付證，控制工程質量和進度。1、投資控制的主要任務（1）、審核各種工程付款單；（2）、計算、審核各類索賠金；（3）、審核、控制設計變更；（4）、審查計量方法和簽證（5）、其它2、投資控制的方法（1）、熟悉合同文件，掌握合同工程項目，預測額外工程項目；（2）、通過風險分析，總結教訓，針對易發生費用索賠如設計變更、材料代用的項目，制定防范性對策和措施；（3）、嚴格執行雙方協議和支付程序，如期支付進度款、預付款、工程結算等；（4）、督促施工單位加強內部管理，改進施工方法，推廣先進科學的施工技術，采用先進的質量檢測儀器、先進的施工機械；（5）、未經監理人員質量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規定的工程量，監理人員決不計量和簽認該部分的工程款支付申請。3、投資控制的措施（1）、投資控制的組織措施建立健全項目監理機構及，完善職責分工及有關制度，落實投資控制的責任。（2）、投資控制的技術措施①、監理人員熟悉施工圖紙、合同田間，摸清施工環境，則有選定施工方案，熟悉先行定額，政府調價幅度，市場價格信息。分析預算價格構成因素，明確工程造價控制的重點。②、對材料、設備采購，通過質量價格比選，合理全定生產供應單位。③、通過審核施工組織設計和施工方案，使組織施工合理化。④、嚴格履行工程計量程序，公正地進行工程計量。（3）、投資控制的經濟措施及時進行計劃費用與實際費用的分析比較。對原設計或施工方案提出合理化建議。（4）、投資控制的合同措施嚴格按照合同條款支付工程款，防止過早、過量的支付4、投資控制工作流程圖見附表eq\o\ac(○,1)、工程計量審批施工單位根據月度工程量統計填寫月度工程量報表A-5施工單位根據月度工程量統計填寫月度工程量報表A-5監理工程師審核確認A-5監理工程師審核確認A-5現場核定/量測/認定施工單位統計報表的工程量 現場核定/量測/認定施工單位統計報表的工程量 不同意 同意施工單位監理工程師簽認（工程量報表A-5）施工單位監理工程師簽認（工程量報表A-5）監理單位在監理月報中填寫經認證的工程量 監理單位在監理月報中填寫經認證的工程量報建設單位報建設單位 eq\o\ac(○,2)、工程索賠程序申報程序審批程序監理調查核實索賠事件發生監理調查核實索賠事件發生詳細評估向監理提出索賠意向詳細評估向監理提出索賠意向擬索賠審批表（B-6）提出索賠清單擬索賠審批表（B-6）提出索賠清單總監批索賠緣由總監批索賠緣由發承包商業主簽字報索賠申報表（A-8）發承包商業主簽字報索賠申報表（A-8）eq\o\ac(○,3)、投資控制工作流程圖監理工程師進行駐現場監理工作開始監理工程師進行駐現場監理工作開始支付依據，合同文件，履約擔保文件工程量計算及采用的標準審查開工前的計劃與支付支付依據，合同文件，履約擔保文件工程量計算及采用的標準審查開工前的計劃與支付期中的計量與支付交業主審定、支付期中的計量與支付交業主審定、支付承包人報完成工作量（包括額外計量索賠）承包人報完成工作量（包括額外計量索賠）工程量的認可。現場各項簽證及變更的增減認可。支付條件的審查。監理工程師工程量的認可。現場各項簽證及變更的增減認可。支付條件的審查。監理工程師進行計量審查報業主審定后返回報業主審定后返回支付款項支付款項竣工報告決算書最終計量、支付的審查竣工報告決算書最終計量、支付的審查報業主最后審定支付，并扣保修金報業主最后審定支付，并扣保修金簽發缺陷責任書保修期結果開除缺陷責任簽發缺陷責任書保修期結果開除缺陷責任二、進度控制的任務、方法和措施進度控制是工程項目建設監理的中心環節，貫穿與工程實施的全過程，因此，監理部抓住這個中心，嚴格控制每個施工階段的各個關鍵點，檢查、督促施工單位按計劃進行施工。1、進度控制的主要任務（1）、審查施工單位的施工總進度計劃，在項目實施過程中控制月進度計劃的執行，必要時及時調整總進度計劃；（2）、在工程實施過程中，結合各標的工程實際，合理安排施工場面及施工工序，充分利用交叉工序，避免發生干擾。必要時調整施工計劃；（3）、審查施工單位的施工方案和材料、設備供應計劃，并檢查督促其執行；（4）、督促建設單位的地方協調工作，保證施工秩序。2、進度控制的方法（1）、嚴格審核施工單位施工組織設計、總進度計劃，要求各施工單位按照施工合同要求完工的總目標配置人員及設備并充分挖掘潛力，提高機械效率。（2）、主動做好協調工作，排除互相干擾，對施工單位提出的技術問題，及時向甲方報告并請求處理；對已發生的時間矛盾，及時進行公正合理地處理。同時提請施工單位主動配合甲方，協調處理地方群眾關系。（3）、建立協調會制度，協調各參建單位關系，由施工單位通報工程進展情況及需要業主及其他協作單位解決的問題，對這些問題要盡快協商解決。（4）、檢查施工進度執行情況，定期收集施工單位有關進度報表資料。并及時分析整理，與計劃對照，找出偏差，制定對策措施，調整進度計劃并監督落實。（5）、在工程施工過程中，對工程進度產生影響的各種因素監理要搜集相關資料，并定期向業主匯報。3、施工階段的進度控制（1）、根據合同工期和合同工期目標，編制和按期修訂控制性工程進度計劃，報請建設單位審批后，作為建設單位安排投資計劃，物資、設備部門安排供應計劃，工程施工單位安排資源投入計劃的依據。（2）、監理過程中根據控制性進度計劃與分解工期目標計劃，做好施工單位施工進度計劃的審議，檢查施工單位勞動組織和施工設施的完善。（3）、隨著施工進展，定期對施工進度、特別是關鍵路線項目和重要事件的進展進行控制，包括用工程承建合同中規定的指令趕工手段，努力促進施工進度計劃和合同工期目標得到實施。（4）、針對施工條件的變化和工程進度，階段性地向建設單位提出調整控制性進度計劃的建議和分析報告。（5）、審批施工單位的施工進度計劃。（6）、對施工進度進行監督、檢查和監控。（7）、施工階段的進度控制流程圖（見附表）4、進度的事前控制進度的事前控制，即為工期預控，主要工作內容有：（1）、編制項目實施總進度計劃項目實施總進度計劃為對項目實施起控制作用的工期目標，是確定施工承包合同工期條款的依據，是審核施工單位提交的施工計劃的依據，也是確定和審核施工進度與計劃進度、材料設備供應進度、資金資源計劃是否協調的依據。（2）、審核施工單位提交的施工進度計劃主要審核是否符合總工期控制目標的要求：審核施工進度計劃與施工方案的協調性和合理性等。（3）、審核施工單位提交的施工方案主要審核保證工期，充分利用時間的技術組織措施的可行性、合理性。（4）、審核施工單位提交的施工總平面圖，主要審核施工總平面圖與施工方案、施工進度計劃的協調性和合理性。（5）、制定由業主供應材料、設備的需用量及供應時間參數，編制有關材料、設備部分的采供計劃。5、進度的事中控制進度的事中控制，一方面是進行進度檢查、動態控制和調整；另一方面，及時進行工程計量，為向施工單位支付進度款提供進度方面的依據。其工作內容有：（1）、建立反映工程進度的監理日志逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。同時，如實記載影響工程進度的內、外、人為和自然的各種因素。暴雨、大風、現場停水、現場停電等應注明起止時間（小時、分）（2）、工程進度的檢查審核施工單位每半月、每月提交的工程進度報告。審核的要點是：①、計劃進度與實際進度的差異；②、形象進度、實物工程量與工作量指標完成情況的一致性。（3）、按合同要求及時進行工程計量驗收。有關進度、計量方面的簽證是支付工程進度款、計算索賠、延長工期的重要依據。（4）、工程進度的動態管理實際進度與計劃進度發生差異時，應分析產生的原因，并提出進度調整的措施和方案，并相應調整施工進度計劃及設計、材料設備、資金等進度計劃。（5）、為工程進度款的支付簽署進度、計量方面認證意見。（6）、組織現場協調會。現場協調會職能：①、協調參建各方的關系問題；②、上次協調會執行結果的檢查；③、管理上的問題；④、現場有關重大事宜，現場協調會印發協調會紀要。（7）、定期向總監、業主報告有關工程進度情況；現場監理組每月報告一次。6、進度的事后控制當實際進度與計劃進度發生差異時，在分析原因的基礎上采取以下措施：（1）、制定保證總工期不突破的對策措施技術措施：如縮短工藝時間、減少技術間歇期、實行平行流水立體交叉作業等。組織措施：增加作業隊、增加工作人數等。經濟措施：月進度計劃完成情況的獎懲等。其它配套措施：完善外部條件、改善勞動條件、實施強有力調度等。（2）、制定總工期突破后的補救措施。（3）、調整相應的施工計劃、材料設備、資金供應計劃，在新的條件下組織新的協調和平衡。7、進度控制措施組織措施：落實進度控制的責任，建立進度控制協調制度。技術措施：建立施工作業計劃體系，增加同進作業的施工面，采用高效能的施工機械設備，采用施工新工藝、新技術，縮短工藝過程間和工序間的技術間歇時間。經濟措施：對由于承包方的原因拖延工期進行必要的經濟處罰，對工期提前者實行獎勵。合同措施：按合同要求及時協調有關各方的進度，以確保項目形象進度的要求。監理部在審查和檢查上述進度時，充分考慮施工期內各種影響因素，同時要求進度計劃必須服從質量標準，盡可能節約資金使用。1、施工進度控制總流程圖根據初步進度計劃（投標文件、合同）根據初步進度計劃（投標文件、合同）提交施工總進度計劃A-2勞動力、機械設備、材料使用計算提交施工總進度計劃A-2勞動力、機械設備、材料使用計算監理工程師審批監理工程師審批修正總進度計劃（每月、季一次）承包商編制本年/季/月度實施計劃修正總進度計劃（每月、季一次）承包商編制本年/季/月度實施計劃監理審批檢查落實情況 偏離計劃監理審批檢查落實情況 正常嚴重偏離計劃提出補救措施方案監理警告正常施工 接受提出補救措施方案監理警告正常施工 不接受竣工業主終止合同竣工業主終止合同2、監理日常進度控流程圖根據月進度實施計劃根據月進度實施計劃提出周施工安排工地例會提交提出周施工安排工地例會提交每周協調會檢查落實情況監理提出要求，施工單位提出補救措施方案 每周協調會檢查落實情況監理提出要求，施工單位提出補救措施方案 不正常 工地例會檢查總結 正常工地例會檢查總結 提出下周計劃檢查月進度計劃落實情況提出修改下月進度計劃檢查月進度計劃落實情況提出修改下月進度計劃3、工程延誤審批程序監理工程師進行審核根據進度安排工地正在出現或可能出現阻礙因素監理工程師進行審核根據進度安排工地正在出現或可能出現阻礙因素報告業主情況 同意不同意報告業主情況不予延不予延期承包商2小時內提出口頭匯報辦理延期手續48小時內提出書面報告，說明可能延誤時間以及施工安排辦理延期手續48小時內提出書面報告，說明可能延誤時間以及施工安排如果延誤繼續存在每隔10天匯報情況一次如果延誤繼續存在每隔10天匯報情況一次延誤結束20天內提出書面報告延誤結束20天內提出書面報告承包商提出工期延誤索賠要求承包商提出工期延誤索賠要求4、施工階段進度監理程序框圖監理工程師進駐現場監理工程師進駐現場監理工作開始承包人根據合同工期目標，編制施工總進度計劃落實資源計劃（勞力設備、資金流量）。臨時設施占地計劃。承包人根據合同工期目標，編制施工總進度計劃落實資源計劃（勞力設備、資金流量）。臨時設施占地計劃。編制計劃網絡圖是否滿足合同目標要求。資源是否落實。是否滿足合同目標要求。資源是否落實。計劃是否如實可行。報監理工程師審查 報監理工程師審查監理工程師審查后報業主，并共同協商不同意監理工程師審查后報業主，并共同協商批準實施，并編制季度月計劃批準實施，并編制季度月計劃監督實施計劃是否拖延不同意監督實施計劃是否拖延是分析原因分析原因監理工程師會同業主提出意見和指示監理工程師會同業主提出意見和指示調整進度計劃調整進度計劃按照PDCA循環方式，繼續執行計劃，直到工程竣工。按照PDCA循環方式，繼續執行計劃，直到工程竣工。三、質量控制的任務、方法和措施1、質量控制的任務（1）、以施工圖紙，施工驗收規范，工程質量驗評標準等為依據，督促施工單位全面實施工程建設施工合同約定的質量目標，執行本工程項目的質量要求和標準。（2）、審核設計文件是否符合質量要求和標準，并根據需要修改建議。（3）、審核材料、成品的質量。（4）、檢查施工質量，參加重要工序及部位的隱檢，檢查檢驗批、分項、分部工程質量，進行竣工預驗。（5）、審核施工組織設計及施工技術安全措施。（6）、監督施工單位建立健全質量保證體系，人員、制度落實到位。（7）、對參與施工的人員，建筑材料、施工機構、施工方法及環境等五大因素，進行全面控制。2、原材料、構配件、設備質量控制（1）、主要工作內容：對原材料的質量控制是全過程全方面的控制，即從采購、加工制造、運輸、裝卸、進場、存放、使用等方面進行系統的監督和控制。、工作原則：嚴格要求施工單位執行材料試驗制度和設備檢驗制度，堅持不合格的工程材料和構配件、設備不準使用在工程上。（3）、工作方法：①、工程材料、構配件控制方法和措施：a、使用主要建筑材料前，應檢查“三證”（生產許可證、合格證、市建委的準用證）并按鄭州市建委規定，現場抽樣做試驗，復驗合格，經監理部認可后，方準使用。b、構配件采用，要經監理部對構配件生產廠家進行考察，并按規范要求進行構件試驗，其成果經監理部認可后，方能采用。c、各種砼、砂漿試塊，按施工規范要求制作，試驗成果要及時經有關監理部認可；d、對裝飾材料、燈具、衛生潔具等，需會同業主和監理部許可后，方準訂貨采購，并送樣品保存在監理部；e、凡采用新材料、新型制品等應檢查技術簽定文件，確認文件和使用情況，并征求業主意見后，決定使用或不使用；f、使用商品砼時，監理部要對商品砼生產廠家進行資質、生產能力和使用后的質量進行考察，決定使用那個廠家的商品砼；g、水、電、暖、通等安裝工程用的各種管材，必須有廠家技術檢驗合格證書，現場采購的必須進行復驗；h、各種規格的電線、電纜，必須按業主和監理部認可的廠家采購，并附有產品合格證和樣品；i、各種閥門管件及電氣工程用各種電器配件（如照明箱，各種形狀插頭、開關等）必須具有廠家合格證，市場采購的要有產品檢驗部門檢驗的合格證書，報監理部認可；j、各類電表、水表、消防器材等，政府主管部門批準專門生產廠家，施工單位必須向規定廠家采購，否則后果自負。②、簽認設備報驗設備供應單位應提供設備生產廠家的資質證書，設備的技術參數，有關資料以及合格證書；a、進口設備應有海關商檢證明；b、監理部參與對設備生產廠家的考察、評審；c、設備進場后，施工單位應會同業主、監理部開箱清點和檢驗，并測試設備是否合格；d、監理部進行現場檢驗，并在“設備報驗單”上簽認審查意見。③、檢查施工單位進場的施工機械設備a、施工單位主要施工設備進場并測試正常后，應向監理部申報“進場施工設備一覽表”；b、監理部應該核對施工單位進場主要設備的型號、規格、數量、性能，是否符合施工組織設計；c、監理部應檢查施工設備運轉的完好狀況，是否符合安全生產的規定；d、對需要定期檢驗和簽定的設備（如測量儀器、計量器具等）施工單位應有標定的證明，并經監理部審查認定。3、質量控制方法（1）、工程質量以事前控制為主。（2）、按施工圖紙、施工組織設計及監理細則的要求對施工過程進行檢查，發現違規操作和不符合質量要求，及時發監理通知單予以糾正。（3）、采用檢查、量測、取樣試驗、跟蹤、旁站等手段、監控工程質量。（4）、對工程的關鍵工序和重點部位施工過程實施旁站監理。（5）、嚴格執行現場見證取樣和送檢制度。（6）、堅持按控制程序辦事，施工單位必須使用監理表示聯系工作，違背時不予簽證。（7）、對影響工程質量堅持不糾正或繼續施工時，監理有權簽發停工令。（8）、監理部有權建議撤換施工單位不稱職的人員及不合格的分包單位。4、質量事前預控（1）、主要工作內容：①、監督施工單位建立健全質量保證體系，人員、制度落實到位。②、對參與施工的人員，建筑材料、施工機構，施工方法及環境等五大因素，進行全面預控。③、工程材料、構配件和設備的控制。（1）、工作原則和方法①、以施工圖紙、施工驗收規范、工程質量驗評標準等為依據，督促施工單位全面實施工程建設施工合同約定的質量目標。②、質量控制堅持“事前預控、事中檢查、事后把關”的方針。③、監督施工單位建立健全質量保證體系，人員、制度落實到位。④、對參與施工的人員，建筑材料、施工機構、施工方法及環境等五大因素，進行全面控制。⑤、嚴格要求施工單位執行材料試驗制度和設備檢驗制度，堅持不合格的工程材料、構配件和設備不準使用在工程上。（3）、工作程序和措施①、掌握和熟悉本工程質量控制的依據。②、認真學習和掌握施工圖紙，參加設計交底和圖紙會審，把施工圖的問題解決在施工前。③、核查施工單位的質量保證體系：a、檢查施工單位項目管理機構，人員配備，職責與分工的落實情況。b、督促專職質量檢查人員的配備，落實到位。c、查驗各級管理人員及專業操作人員的持證情況。d、檢查施工單位質量管理制度和質量保證措施是否健全。④、審查施工單位項目經理部的技術素質和管理水平，對特殊專業工種的人員要審查上崗證和考核操作水平。⑤、審查施工單位編制的施工組織設計、施工方案、質量保證措施等。⑥、查驗施工單位的測量放線成果。a、檢驗施工單位制作的建設工程施工控制網（包括平面和高程）。b、檢驗施工軸線控制樁位置。c、查驗軸線位置，高程控制標志，核查垂直度控制。核查沉降觀察控制。d、簽認施工單位“施工測量放線報驗單”。⑦、對工程所用原材料、構配件的質量控制。⑧、簽認設備報驗。⑨、檢查施工單位進場的施工機械設備。⑩、施工單位應編制季節性的施工技術方案，并報監理部審定。eq\o\ac(○,11)、施工單位應根據市質監中心下達的質量控制點，編制本工程質量計劃，報送監理部認定和檢查。5、工程質量的事中控制（1）、工作內容①、監督施工單位對“質量手冊”的實施工作。②、堅持實行三檢制度，施工單位在自檢、互檢、專檢合格后，向監理部報驗，未經監理人員簽字認可，不得進入下道工序施工，不得撥付工程進度款，不得進行工程質量初驗。③、對重要部位和可能發生的隱患，跟蹤檢查、旁站監理、抽檢、復查等。（2）、工作原則和方法①、項目經理部必須按認證的“質量手冊”執行。②、施工測量放線的抽檢或復驗，要向監理部報驗，經監理部抽查或復驗后，方能施工。③、土方工程完成后，施工單位自檢、專檢合格后，向監理部報驗。④、對重要部位有特殊要求的工程（如防水工程），施工單位應編制施工工藝，施工方法、操作規程、質量保證措施等專項施工方案，經監理審查同意后，監督施工單位進行技術交底，或進行必要的培訓。有規定要持證上崗的崗位，還應檢查操作人員的上崗證。沒有方案或未經批準，不得施工。監理部對其實施跟蹤檢查、旁站監理。⑤、實施“三檢報驗”制度。（3）、工作程序及措施①、要求項目經理部必須按認證的“質量手冊”執行。對施工工藝，施工方法，操作規程等實施標準化管理，并要做好技術交底工作。②、監理人員應對施工現場有目的地進行巡視和檢查。③、施工測量放線的抽檢和復驗。施工單位對地下室和每個樓層的測量放樣成果要向監理部報驗，經監理部抽查或復驗后，方能施工。④、土方工程完成后，施工單位自檢、專檢合格后，向監理部報驗。監理應組織勘察單位，設計單位，地方質檢部門，業主、施工單位等進行聯合驗槽，檢驗基槽土層是否符合工程地質報告，若符合報告，參驗單位均要在驗槽記錄單上簽字蓋章。⑤、對重要部位有特殊要求的工程（如防水工程），施工單位應編制施工工藝，施工方法、操作規程、質量保證措施等專項施工方案，經監理審查同意后，監督施工單位進行技術交底，或進行必要的培訓。有規定要持證上崗的崗位，還應檢查操作人員的上崗證。沒有方案或未經批準，不得施工。監理部對其實施跟蹤檢查、旁站監理。⑥、實施“三檢報驗”制度。⑦、隱蔽工程驗收制度⑧、給排水管道工程應檢查定位，標高、樓板內暗埋或預期留孔位置，各種接口、打口、通水試驗等。管道試壓實行旁站監理，試壓記錄須經監理部簽認。⑨、電氣工程的暗裝管，接線盒，接線、穿線、接地等，施工單位安裝完畢，自檢合格，應向監理部報驗，專業監理人員按有關施工驗收規范進行檢查驗收。穿線以后還應進行絕緣檢查，低壓部分用500伏搖表檢查，高壓部分必須由電業局認可的單位進行耐壓試驗，試驗報告報監理部認可。6、工程質量的事后控制（1）、主要內容①、分部工程驗收和質量評定。②、組織工程竣工初驗。③、參與工程竣工驗收和質量等級評審。④、工程質量事故處理。（2）、工作方法、程序和措施①、分部工程驗收和質量評定a、分部工程完成后，由監理部組織施工單位、業主、設計單位及有關單位進行驗收，并評定分部工程質量等級。b、根據鄭州市建委規定，基礎工程和主體工程結構這兩個分部工程完成后，應分別邀請當地質監部門參加驗收，由質監部門評定質量等級。封存備案。c、施工單位完成分部工程施工后，進行分部工程質量等級的匯總評定，填寫“分部工程驗收報驗單”并附“分部工程質量檢驗評定表”向監理部報驗。②、組織工程竣工初驗a、當工程達到竣工驗收條件時，監理部應通知施工單位做好竣工資料整理，竣工自檢，清點尾項和漏項工程，以及工程功能缺陷等工作。b、施工單位在工程項目自檢合格，并達到竣工驗收條件時，填寫“單位工程竣工驗收申請表”，并將全部竣工資料（包括單位的竣工資料）報監理部復查。c、監理部組織各專業監理工程師，按鄭州市有關交工驗收資料規定，對報送的竣工資料進行核查，并督促施工單位完善。d、監理部組織業主、設計單位和總分包施工單位對竣工項目進行全面檢查。e、檢查結果有漏項、成品損壞、未完項目、達不到設計要求及局部進行修改的，監理部簽發“監理通知”，并要求施工單位限時整改，符合要求后再驗，直至完全符合合同要求。f、檢查結果符合設計和合同要求后，由監理部寫出工程竣工初驗報告，會同“單位工程驗收記錄”，由施工單位報送當地質監部門。③、參與工程竣工驗收和質量等級評審。④、工程質量事故處理（按國家有關規定程序進行）。附：質量控制程序（1）質量控制的三個階段監理預控監理預控組織施工圖紙的會審和設計交底檢查施工單位的質保體系檢查施工單位上崗人員的配備情況及責任審查進場的原材料、構配件和設備的質量及技術性能審查施工組織設計和施工方法檢查施工的操作環境監理過程控制工序質量巡回檢查監理過程控制工序質量巡回檢查分部分項及隱蔽工程質量驗收施工過程抽查后臺質量計量檢查樣板間核定監理后期控制監理后期控制竣工質量檢查核定保修期質量檢查核定竣工技術資料檢查核定（2）施工階段質量監理程序圖監理工程師進駐現場監理工在開始監理工程師進駐現場監理工在開始附原材料檢驗報告、成品、半成品的出廠合格證附設備檢驗報告關鍵工種上崗證承包人填寫開工申請單報監理工程師附原材料檢驗報告、成品、半成品的出廠合格證附設備檢驗報告關鍵工種上崗證承包人填寫開工申請單報監理工程師監理工程師審查開工申請單位監理工程師審查開工申請單位同意開工同意開工分項或工序完工并進行三檢，認為合格分項或工序完工并進行三檢，認為合格不合格填寫報驗單報監理工程師填寫報驗單報監理工程師監理工程師審查檢驗、實驗報告監理工程師會同現場檢查監理工程師審查檢驗、實驗報告監理工程師會同現場檢查合格否合格合格否簽署合格意見，隱蔽工程驗收簽署合格意見，隱蔽工程驗收（3）原材料、設備及構配件①原材料、構配件及設備報檢程序施工單位報檢，填寫A-9施工單位報檢，填寫A-9質量保證資料（提交）質量保證資料（提交）原材料出廠證明（及材料清單）數量合格證施工單位復試單技術簽定文件（新材料、新型制品）重要原材料、構配件設備實地考查生產工藝、質量控制重要原材料、構配件設備實地考查生產工藝、質量控制檢驗手段監理工程師審核監理工程師審核不定設備安裝前進行檢查或由法定檢測部門檢測監理抽查同監理抽查意 合格不合格產品退回不準進場使用設計部位產品退回不準進場使用設計部位②進場材料檢驗程序（復試與抽驗）按要求取樣按要求取樣按材料試驗規范試驗分組按材料試驗規范試驗分組保證試驗設備和試驗程序進行項目試驗保證試驗設備和試驗程序進行項目試驗出試驗成果出試驗成果合格不合格進一步決定可以使用 進一步決定可以使用（4）工序管理程序施工單位填報（開工申請單）①工序管理程序施工單位填報（開工申請單）監理工程師審查工序施工施工單位自檢施工單位報驗監理工程師檢查工程質量認可書工程計量監理工程師審查工序施工施工單位自檢施工單位報驗監理工程師檢查工程質量認可書工程計量 不同意同意 返工 不合格 修補 不合格 返工或修補 進行下道工序 ②隱蔽工程驗收簽認工程檢驗認可書簽發不合格證書工程質量是否合格審核質量保證資料是否符合要求監理工程師審查施工單位填“工程報驗單”隱蔽工程質量自檢記錄工程質量驗評記錄質量保證體系施工單位 返工或整修可以進行下道工序施工簽認工程檢驗認可書簽發不合格證書工程質量是否合格審核質量保證資料是否符合要求監理工程師審查施工單位填“工程報驗單”隱蔽工程質量自檢記錄工程質量驗評記錄質量保證體系施工單位③分項/分部工程驗收質量保證資料齊全分項分部工程質量自評合格施工單位隱蔽/分項、分部工程簽認完畢施工單位填“工程報驗單”分項分部質量是否合格審核質量保證資料是否符合要求檢查隱蔽/分項、分部工程是否完成簽認工程檢驗認可書簽發不合格證書質量保證資料齊全分項分部工程質量自評合格施工單位隱蔽/分項、分部工程簽認完畢施工單位填“工程報驗單”分項分部質量是否合格審核質量保證資料是否符合要求檢查隱蔽/分項、分部工程是否完成簽認工程檢驗認可書簽發不合格證書監理工程師簽認 返工或整修 可以進行下道工序施工監理工程師簽認（5）施工方案及施工工藝審查程序施工單位報審表A-2施工單位報審表A-2監理工程師審查 修監理工程師審查改 不同意 修改工藝按所報方案施工簽認A-2同意按所報方案施工簽認A-2特殊及新工藝監理決定工程施工樣板簽發B-1特殊及新工藝監理決定工程施工樣板簽發B-1施工單位施工施工工程樣板施工單位施工施工工程樣板監理工程師審查監理工程師審查 不合格同意按樣板工藝施工簽認A-2 同意按樣板工藝施工簽認A-2 合格 （6）竣工及單位工程驗收程序①單位工程質量控制程序工程進入保修階段近來部簽發竣工移交證書建設單位報請質量監督站核定竣工工程質量等級監理組織“三方”竣工驗收監理單位組織竣工初驗監理簽認后施工單位進行下道工序簽定裝飾工程樣板簽發（表B-1）分部、分項工程質量驗收簽認隱蔽工程驗收簽認核定原材料/構配件/設備質量簽認核定分包單位簽認（表A-3）審批施工組織設計簽認（表A-2）參加設計交底組織圖紙會審工程進入保修階段近來部簽發竣工移交證書建設單位報請質量監督站核定竣工工程質量等級監理組織“三方”竣工驗收監理單位組織竣工初驗監理簽認后施工單位進行下道工序簽定裝飾工程樣板簽發（表B-1）分部、分項工程質量驗收簽認隱蔽工程驗收簽認核定原材料/構配件/設備質量簽認核定分包單位簽認（表A-3）審批施工組織設計簽認（表A-2）參加設計交底組織圖紙會審②工程竣工驗收流程圖施工單位驗收合格填寫竣工驗收單（A-10）施工單位驗收合格填寫竣工驗收單（A-10）專業監理工程師核查技術資料和現場檢查專業監理工程師核查技術資料和現場檢查監理工程師組織有關單位及人員核驗，填寫竣工報驗單（監理意見）監理工程師組織有關單位及人員核驗，填寫竣工報驗單（監理意見）整理合同文件、技術檔案編定竣工驗收評定報告，報建設單位，并組織設計、施工、業主“三方”驗收整理合同文件、技術檔案編定竣工驗收評定報告，報建設單位，并組織設計、施工、業主“三方”驗收建設單位申報工程質量，監督總站核定等級建設單位申報工程質量，監督總站核定等級監理部簽發竣工證書監理部簽發竣工證書監理審查編制的保修責任計劃監理審查編制的保修責任計劃下達通知B-1下達通知B-1檢查施工單位責任計劃完成情況，簽發工程檢驗認可書（不合格工程通知B-1）督促施工單位責任計劃的實施檢查施工單位責任計劃完成情況，簽發工程檢驗認可書（不合格工程通知B-1）督促施工單位責任計劃的實施簽發完工證書簽發完工證書編寫工程最終完工報告及監理工作總結編寫工程最終完工報告及監理工作總結 （7）變更洽商程序①工程洽商程序施工單位提出洽商要求A-2施工單位提出洽商要求A-2監理工程師審查同意監理工程師審查同意施工單位與設計單位辦理洽商施工單位與設計單位辦理洽商監理工程師在技術上進行審查監理工程師在技術上進行審查不同意：簽發“監理通知”B-1同意：監理工程師簽“監理通知”B-1施工單位執行洽商

施工單位執行洽商②工程設計變更程序提出設計變更要求和建議方案提出設計變更要求和建議方案監理工程師審核方案并與有關單位協商監理工程師審核方案并與有關單位協商同意簽發B-1不同意簽發B-1匯報建設單位同意

匯報建設單位同意施工單位與設計單位辦理設計變更施工單位與設計單位辦理設計變更監理工程師審核：簽發B-1通知變更監理工程師審核：簽發B-1通知變更施工單位執行變更施工單位執行變更（8）質量事故處理程序發生事故后施工單位2小時內口頭通知監理工程師發生事故后施工單位2小時內口頭通知監理工程師24小時內施工單位調查分析提交質量問題書面報告24小時內施工單位調查分析提交質量問題書面報告監理工程師現場調查簽發停工令B-2 監理工程師現場調查簽發停工令B-2 如需暫停施工建設、設計、監理單位聽取施工單位匯報建設、設計、監理單位聽取施工單位匯報設計、施工單位提出處理方案設計、施工單位提出處理方案施工單位實施方案施工單位實施方案監理、設計單位檢查處理結果監理、設計單位檢查處理結果施工單位提出復工申請A-1施工單位提出復工申請A-1施工單位進行下道工序施工施工單位進行下道工序施工（9）樣板工程簽認程序監理工程師決定樣板工程B-1監理工程師決定樣板工程B-1施工單位報審樣板工程施工方案及安排A-2施工單位報審樣板工程施工方案及安排A-2監理工程師簽認方案A-2監理工程師簽認方案A-2施工單位實施施工施工單位實施施工必要的自檢質保資料等施工單位報審驗收A-4必要的自檢質保資料等施工單位報審驗收A-4監理工程師驗收監理工程師驗收 合格不合格簽發B-1簽發B-1簽發B-1簽發B-1（10）砼試驗報告與成品驗收程序砼配合比實驗報告砼分項工程砼配合比實驗報告砼分項工程砼取樣、做試塊砼取樣、做試塊報告7天和28天強度值報告7天和28天強度值分項工程根據7天試驗報告進行計量分項工程根據7天試驗報告進行計量7、質量控制點的設置位置表（見附表）四、合同管理的任務和方法合同管理是合同雙方對項目合同的簽訂、分析、解釋、履行、控制和協調，止的在于約束雙方遵守合同規則，信守承諾，避免因責任分歧和不嚴格執行合同而造成的經濟損失，嚴格按照施工承包合同要求，檢查施工合同的執行情況，及時發布各種指令或文件，以保證合同目標的順利實現。認真做好合同的變更事宜，公平地對待建設各方，公正、獨立、自主地解決合同糾紛，并積極協調建設各方的關系。以確保項目目標的實現。1、合同管理的任務合同管理主要是對工程施工合同的簽訂、執行、變更和終止進行監督、檢查和考核，對合同爭議與糾紛進行調解和處理，以確保工程合同依法訂立和全面履行。它涉及到為實現建設項目目標所做的全部監督、管理、協調和服務工作。（1）、文件管理——對合同實施過程中召集有關部門召開的開工前會議、協調會和各種專門會議等工作；（2）、會議管理——在合同實施過程中召集有關部門召開的開工前會議、協調會和各種專門會議等工作；（3）、工程付款——結合計量統計進行預付款、進度付款、竣工結算和保留金的計算、審定、支付等工作；（4）、施工索賠——對索賠事件的發生及時全面地進行準確的記錄，按索賠程序尋求一個合理、公平的解決辦法。2、合同管理的方法（1）、合同分析：指弄清合同中的每項內容，監理機構擁有對合同的解釋權，通過組織監理機構人員對合同條款的學習和分析，分清合同條款的責任劃分，以便按合同進行項目的實施。特別對施工過程中發生的工程量變化