第十二章、質量管理制度與保證措施

一、質量管理制度

(1)文件控制

對指導各項活動開展的文件進行控制，確保在使用場所均能得到

適用文件的有效版本，并達到始終保持清晰、易于識別和檢索的目的。

(2)記錄控制

對管理體系記錄進行有效的控制和管理，以保證能提供產品符合

規定要求的程度和管理體系有效運行的客觀證據，為持續改進提供依

據。

記錄應用筆跡穩定的筆填寫，字跡應清晰、能準確識別；按表格

規定的格式內容進行填寫，凡空白項應用斜杠號表示；記錄的填寫應

及時，內容應全面完整，真實可靠；不得隨意更改和涂抹表格內容,

如發現填寫錯誤，應用劃線的方式進行更改，并簽更改人全名，必要

時還應注明日期。

(3)人力資源控制

建立人力資源管理系統，通過培訓和其他措施提高員工的技能,

增強員工的管理意識和顧客意識，為員工創造競聘上崗的資格條件,

使員工具備滿足所從事的工作對能力的要求。

人力資源需求的確定：項目或合同，在產品實現策劃過程中予以

明確的特殊人力資源需求；通過產品實現策劃過程中發現的因顧客需

求的不斷變化引起新的人力資源需求。

(4)采購控制

工程的物資、設備、工程分包等的采購將直接影響工程質量，制

定針對本工程制定相關的采購程序文件，并嚴格執行；從而保證采購

在受控狀態下有計劃地進行，實施驗證和檢驗，使采購的物資符合規

定要求。

(5)產品標識和可追溯性

對產品標識方法進行控制，以防止在產品實現過程中產品的混淆

和誤用以及實現必要的追溯。

(6)生產和服務控制

對建筑安裝施工全過程進行有效控制，確保其處于受控狀態，實

現的產品符合規定的要求。

(7)監視和測量裝置控制

項目經理部在生產過程的策劃中，作為輸出文件應包括為實現工

和特性所必須的監視和測量裝置需求計劃。調入和新購的監視和測量

裝置并按有關規定進行日常管理。監視和測量裝置必須按國家或部門

規定進行檢定和校準，合格后方可投入使用，并按規定進行必要的維

護。雖在規定的校準和檢定期內，但因閑置、搬運、維修和貯存等原

因而較長時期沒使用的監視和測量裝置，使用前應進行自行校準，合

格者投入使用；有問題的，則應立即送往法定校瞼單位進行隨機檢定、

校準或維修；無維修價值的應立即報廢，并進行有效標識和及時撤出

現場，以防誤用。工程開工前，項目經理部應組織測量人員對工程的

測量控制系統進行驗證，確認無誤后簽字接收，并對測量控制系統進

行有效保護和定期校驗，確保測量基準的準確性。建筑和安裝施工中，

要充分使用監視和測量裝置，不斷監視和測量施工質量特性和過程特

性，進而通過調正和修正等措施，將這些特性控制在規定的合格范圍

內，并作好相關記錄。

(8)產品防護

在搬運、貯存、建筑和安裝過程中對產品進行有效的防護，確保

產品質量符合規定的要求。

(9)過程和產品的監視和測量

人力資源的監測：從事產品監測的質檢人員，必須是經過專業技

術培訓合格并持有效證書上崗的人員，必要時，須經質量檢查部門考

核，主管領導批準，確保人員的安排是適當的；產品質檢人員在產品

監視和測量的過程中應堅持行為準則，履行工作職責和實施處置權限,

獨立公正地檢驗各類產品，杜絕人情放行、畏懼放行和無原則地隨意

放行；質檢人員的檢查和驗證結果須經本部門負責人的審核，必要時，

質檢負責人組織復檢，確保檢查和驗證的結果是正確的，評定結果是

適宜的；項目總工組織相關人員定期對質檢人員的工作質量進行考核,

考核不合格者暫停專檢工作，繼續培訓直至考核合格再上崗，對由于

不負責任的檢驗給工程造成質量責任或可能造成質量責任的質檢人

員，立即終止專檢工作；每當國家更新建筑施工質量驗評標準時，質

檢人員應經過再培訓。

(10)不合格品控制

對不合格產品實施有效的控制，以防止不合格品非預期的使用或

交付，確保工程產品符合規定的要求。

施工現場采購產品中的不合格品，由保管員依據質檢人員的檢測

報告(或通知)進行標牌標識并隔離存放，以防誤用。對施工過程中

經檢驗的不合格品，由質檢人員進行標牌或戳記標識(產品)及記錄

標識(不合格項)。

(11)數據分析

收集管理體系相關數據，利用數據分析獲得有關信息，以確定管

理體系的適宜性和有效性，并識別改進的區域和機會。

對有關顧客滿意、產品質量、運行能力和市場動態等數據和信息

的收集、分析和利用活動的控制以及內部溝通。

(12)糾正措施、預防措施

對施工過程中存在的不合格制定糾正措施計劃，檢找不合格的原

因，消除不合格，以便在以后工作中不在出現。通過預防措施計劃的

實施，消除產生不合格的潛在因素，防止類似的不合格再發生，確保

管理體系有效運行并得到持續改進。

(13)內部審核控制

認真參與我局每年一次的內審活動，確保質量體系要素符合規定

的文件要求和實施要求，使實施的質量體系有效地滿足所規定的質量

目標。同時不斷完善質量休系，提高質量保證能力。

二、質量控制流程

(-)質量是企業發展之本，是開拓市場的“通行證”。

在本次工程施工過程中，繼續健全和完善質量保證體系，加強質

量管理，在施工過程中，實行程序化操作、規范化控制、標準化管理，

堅持十四字技術質量管理方針:

(1)工程準備階段應做好

審一審查設計圖紙；

研一研究設計圖紙和施工組織設計方案或質量保證計劃；

試一材料和構件試驗；

交一技術交底。

(2)施工階段應做好

復一檢查復核軸線、標高；

驗一隱蔽工程驗收和工程竣工交工驗收；

檢一質量(安全)檢查；

記一施工日記；

報一質量(安全)事故報告。

(3)施工結束階段應做好

評一工程質量評定；

結一施工技術總結；

會一組織施工經驗交流會等。

(4)交付使用階段應做好

期一按合同工期交付使用，樹立信譽第一的思想；

訪一工程保修期內，定期回訪，負責保修，收集質量情報。

(-)質量管理保證體系

1、質量管理的PDCA循環：

在工程建設的各個層面，建立專門質量管理組織機構，明確各級

機構的質量責任人，落實每個人的質量職責。開展全面質量管理活動

(TQC),通過全體參加人員的共同努力以及PDCA循環，即：計劃T實

施T檢查T處置的循環模式，通過項目管理水平的持續上升，實現最

終質量目標。

2、科學有效的質量保證體系：

在建設過程的各個階段，我們將通過組織保證、過程管理保證和

制度保證，形成完整質量保證體系。

3、IS09000體系下的全過程質量管理：

我公司是IS09000體系的達標企業，建立并保持行之有效的規范

化的質量管理體系，這是保持質量水平的有效手段。在項目建設過程

中，將按照IS09000相關標準文件規定規范運作，同時，要求參與項

目實施的所有專業分包單位及材料供應商都通過IS09000認證。通過

IS09000體系的強制性的標準化管理，有效地保證工程質量穩定受控

并不斷提高。

4、質量管理程序及制度

為保證質量體系能夠有效地運行，我們將編制“工程質量計劃”，

將質量保證措施覆蓋整個工程，并將它作為工程施工的指導性文件,

主要包括以下管理內容：

合同評審管理：對招投標文件和合同草案進行評審，確保合同條

款完善、明確，正式合同簽訂前及執行期間，對合同進行評審會簽,

強調質量一票否決權。

組織和管理：設置質量管理機構，繪制組織架構圖，主要包括技

術質量部、工程部、機電部、安保部、物資部等部門，明確技術質量

部為專職機構并對項目領導成員及管理人員的職責、權限進行詳細描

述。

人員培訓與資格：對上崗人員進行有針對性的職業培訓I,特殊作

業要求獲取作業證書方可上崗，管理人員亦應獲取相應崗位資格證書

方可上崗。

文件和資料控制：對為實現質量目標編制的質保手冊、程序文件、

作業指導書以及建設單位提供的工程圖紙,技術資料等進行歸檔、編

目、標識，并做好對外、對內文件發放工作，對作廢文件進行標識處

理。

材料（設備）采購管理：我公司建立合格供應商名單，并定期對其

進行評審，采購產品時制訂完整的計劃，簽訂周詳的合同并用相應的

規范、標準嚴格進行驗證。

材料工藝的檢驗、試驗與測試：規定凡進場的工程材料、半成品

按國家規范、行業規范進行驗收，內容包括：規格、品種、數量、質

量標準、出廠時間。試驗結果等各項指標符合規定后，方可放行，對

不合格物資規定了處置辦法。

設施計量與測量：規定了計量器具和測量儀器的驗核、檢測、標

識等方法。

專業分包的質量控制：對專業分包加強質量過程控制檢驗，如焊

接、制造安裝、油漆鍍層等工藝進行嚴格的誤差控制，并制定樣板制

度。

不合格品（項目）控制：明確防止不合格品出現的預防措施和出現

不合格品的處置措施。

圖紙深化及資料管理：對本工程技術文件包括設計變更、施工聯

系單等從發出到回收的全過程進行控制。

產品標識與追溯性管理：對原材料、施工過程及竣工工程進行有

效標識，使產品具有可識別性和可追溯性。

工序控制管理：對施工工序各個環節的控制，保證其質量滿足要

求，對特殊工序由具備資格的人員進行操作并進行連續的監控。

檢驗與試驗管理：制定物資檢驗試驗計劃，嚴格按規定對產品和

過程進行檢驗和試驗，確保質量符合要求。

糾正和預防措施管理：對施工中比較嚴重的不合格或反復發生的

不合格進行調查和分析，采取相應的糾正措施，并定期總結，分析其

發生趨勢和可能性，采取相應的預防措施，把不合格減少至零。

搬運、儲存、防護和交付管理：對施工材料搬運、儲存、保管和

交付進行嚴格控制，防止其損壞或變質。

質量記錄的控制管理：對質量記錄進行標識、填寫、收集、歸案、

儲存、保管，按規定進行嚴格控制，以證實產品達到規定的要求。

已完成部分的檢驗與測試：對已完成部分成品乃至于整休成品需

進行全面檢驗與測試。

內部質量審核與體系評估:規定了對質量體系運作情況進行定期

審核，對在審核中發現的問題采取糾正措施，它主要包括：我公司對

項目質量體系運作情況審核、對單位工程、分部分項工程產品質量審

核，對特殊過程、關鍵過程的過程審核。

保修管理：制定工程竣工保修的有關保修、服務制度，將保修納

入項目管理的重要環節。

5、質量控制過程

工程的質量控制是從分項子分項工程質量、分部子分部工程質量

到單位工程質量的系統控制過程，也是從一個對投入原材料的質量控

制開始，直到完成工程質量檢驗為止的全過程系統工程。

6、質量控制階段

為了加強對工程的質量控制，明確各施工階段質量控制的重點,

可把施工項目質量分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段。

(1)事前質量控制

是指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工準備

工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程。施工準備的內容如下:

技術準備：設計圖紙的審查，熟悉和審查項目的施工圖紙，編制

項目施工組織設計，擬定有關試驗、檢驗和技術進步項目計劃，編制

季節性施工措施。

物資準備：材料準備、施工機具準備等。

組織準備：建立項目組織機構、集結施工隊伍、對施工隊伍進行

入場教育，制定現場管理制度等。

施工現場準備：控制網、水準點的測量、“三通一平”、生產、

生活臨時設施的準備，組織機具、材料進場。

(2)事中質量控制

事中質量控制是指在施工過程中進行的質量控制，事中質量控制

的策略是：全面控制施工過程，重點控制工序管理。

具體措施包括以下內容：

工序交接有檢查；質量預控有策略；施工項目有方案；技術措施

有交底；圖紙會審有記錄；配置材料有試驗；隱蔽工程有驗收；計量

器具校正有復核；設計變更有手續；鋼筋代換有制度；質量處理有復

查；成品保護有措施；質量文件有檔案。(凡是與質量有關的技術文

件，如水準、坐標位置，測量放線記錄，沉降、變形觀測記錄，設計

變更記錄，材料合格證明、試驗報告，施工記錄，隱蔽工程記錄，設

計變更記錄，調試、試車運轉記錄，竣工圖等都要編目建檔。)

(3)事后質量控制

事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制，其控制

重點是做好施工的收尾工作，其具體工作內容如下：

組織聯合檢查。

準備竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收。

按規定的質量評定標準和辦法，對完成的分類、分部工程、單位

工程進行質量評定。

組織竣工瞼收，其標準是：

按設計文件規定的內容和合同規定的內容完成施工，質量達到國

家質量標準，能滿足生產和使用的要求；

各系統主要分部達到設計要求；

交工驗收工程內外清潔，施工中的殘留物料運離現場，臨時建筑

物拆除；

技術檔案資料齊全。

7、施工準備階段的質量控制

研究和會審圖紙及進行技術交底。

每個專業技術人員必須學習有關規程,規范及合同文件，熟悉并

掌握具體要求與技術指標。

做好施工圖紙的審查工作。圖紙是施工的依據,要保證工程質量,

首先就要認真學習和熟悉圖紙，了解設計意圖，在各專業熟悉圖紙的

基礎上進行圖紙會審，以便提前發現設計圖紙可能存在不便施工或難

以保證質量之處，提出改進意見,并與監理人員及設計部門協商解決。

8、做好施工組織設計

編好施工組織設計或施工措施，是保證工程項目施工經濟合理、

有計劃、有秩序進行的重要措施和先決條件。對施工組織設計我們進

行兩個方面的控制：

是選定施工方案后，制定施工進度，考慮施工順序、施工流向、

主要分部分項工程的施工方法，特殊項目的施工方法和技術措施能否

保證工程質量與安全生產；

是制定施工方案，本著進行技術經濟比較，使工程滿足符合性、

有效性和可靠性，求得施工工期短、成本低、安全生產、效益好的工

程質量。

三、質量把關措施

1、工程上使用的原材料、半成品和各種加工預制品要堅持檢驗

制度。

是要有建筑產品認可證；

是要有質量證明書和試驗報告；

是成品或產品要進行標識。從而杜絕不合格材料、產品用在工程

±o必要時對已有合格材質證明的材料進行復檢，根據使用部位及時

轉抄材質證明資料，便于追查。這是一項重要工作，必須常抓不懈,

貫穿工程施工的全過程。

把好放線測量關，派專人負責放線測量，按規定使用放線測量工

具，放線后由技術員復核，防止出錯；

2、認真作好原材料、半成品的進場驗收，同時附材質證明并取

樣送檢合格后才使用；水泥、砂、石等材料均作取樣分析，不合格堅

決不使用；施工中，做好計量工作，嚴格按配合比施工，配制碎時嚴

格控制材料用量；

3、模板工程質量保證措施

采用足夠剛度、強度和穩定性的模板和支撐材料；

嚴格控制模板的幾何尺寸和加固措施，防止變形走樣；

模板接縫連接緊密防止漏漿，交接處用木方堵塞牢固；

模板拆除后，及時清理、校正、刷隔離劑，以利下次周轉；

澆筑碎中派專人看守模板，防止模板爆模、漏漿。

4、鋼筋工程質量保證措施：

熟悉圖紙，做好鋼筋放樣工作；

按圖施工，保證鋼筋的規格、尺寸、根數、間距；

鋼筋表面清潔，如有天麻點用鋼絲刷清除；

澆筑險過程中，派專人看守鋼筋，防止鋼筋變形走樣；

5、砂工程施工質量保證措施：

嚴格控制砂石的含泥、含雜、含水量；

嚴格實行計量控制，不隨意調整配合比；

磴攪拌時，嚴格控制攪拌時間和坍落度，并按規定取樣送檢；

碎澆筑12小時內，及時復蓋、定時養護；

工程施工與水、電安裝工程緊密聯系；主體階段做好預留預埋。

6、堅持自檢、互檢和預檢制度的落實

各工種操作員應該自覺進行自檢，班組內部成員之間應進行互檢;

上道工序轉入下道工序之前各工種負責人應進行交接檢查。這樣能及

時發現問題，及時糾正，將分項工程施工中產生的不合格品清除在萌

芽狀態之中，保證分項工程質量達優達良，從而以分項工程優良來保

證總體工程質量優良。

7、狠抓質量通病的防治和成品保護工作

防治質量通病，結構部分要治“粗”治“裂'平面立面要防“漏”

防“變”。成品保護要采取“護”、“包"、"蓋「”封”等有效

措施。“護”就是保護成品不被踩壞、撞壞；“包”就是進行包裹防

污染；“蓋”就是表面覆蓋防損傷；“封”就是局部封閉防損壞。

8、工程質量記錄控制

質量記錄和工程同步進行，并按要求及時向監理提供有關施工記

錄和質量報表，記錄做到真實，內容完整，有關人員簽證齊全，并設

專人對質量記錄進行整理、編目、歸檔、保管等工作。

9、檢驗、測量和試驗設備的控制

對工程所使用的檢驗、測量和試驗設備，不論其自有、租用等均

需按設備操作規程規定操作、管理、濾定及維護，并制定年度檢定計

劃，以保證檢驗、測量和試驗設備均能按規定的周期或使用前得到校

準和調整。

保存檢驗、測量和試驗設備的檢定證書或檢定記錄。

設備操作嚴格按照操作規程進行，防止檢驗、測量和試驗設備因

操作不當而失效。

10、材料、設備的檢驗控制

根據材料采購計劃，對物資供應廠商進行評價、選擇，并與合格

的物資供應廠商簽訂采購合同，購入的材料應具有材質證明及出廠合

格證。在會同監理人員進行檢驗和交貨檢收，合格后入庫，并做好檢

收記錄。對施工過程中所采用的原材料應按規定進行抽查、取樣實驗。

對于工程運行中永久性的設備在訂貨、運輸、開箱檢驗、保管、安裝

調試中也嚴格按有關規程辦理。

11、人員培訓

對參與關鍵工程和特殊過程施工的人員，針對本工程的特點，進

行上崗前的再培訓I,使參與施工的人員能夠清楚地了解和掌握本工程

的施工特點和施工方法，掌握提高質量水平的控制要點。

四、質量保證管理措施

建立以項目經理為首，由與質量相關的各職能部門負責人組成質

量管理委員會，項目經理為施工質量的第一責任人，對施工質量全權

負責，對質量實施統一領導，對保證施工質量的重大問題進行決策。

本項目設置專職質檢員1名，各作業隊均配備兼職質檢員1至2名，組

成項目質量監督機構，質檢員現場進行質量跟蹤檢查，加強對各道工

序特別是關鍵部位或技術復雜部位的專職險查。

編制質量管理計劃，確保整個施工處于受控狀態，開工前各施工

作業隊依據設計圖紙、招標文件、施工規范和施工措施及本單位《質

量體系控制文件》，編制“質量管理計劃”，制訂出各分部分項工程

程序控制圖及質量控制點，編制施工作業指導書、操作規程、管理細

則和崗位責任制等,對施工質量進行全過程管理控制，確保施工連續、

穩定，并且處于受控狀態。

實行質量崗位責任制和質量終身制，嚴格執行質量獎懲制度。按

科學化、標準化、程序化作業，實行定人、定點、定崗施工，做到獎

優罰劣，確保一次達標。對不按施工程序和設計標準施工的班組和個

人追究責任，予以經濟懲罰。

堅持質量一票否決制，對施工中違反技術規范、規程，存在質量

問題時，質檢人員有權當場制止，責令其限期整改。

開展質量和教育，增強職工質量服務意識和服務水平，開工前和

施工中，對職工進行質量責任教育和質量管理意識教育，牢固樹立“百

年大計，質量第一”的觀念，針對實際情況，加強對各級人員培訓I,

對主要工種進行技術業務和再培訓I,使職工具有保證作業質量的技術

業務知識和能力，要求質量檢驗員和特殊工種作業人員持證上崗。由

項目總工程師及主管工程師，親自抓技術交底，組織關鍵和特殊工序

的作業人員進行技術學習，嚴格貫徹執行制定的施工控制程序和提高

職工技術素質。

采用標準工法，實行規范化和標準化作業：整個施工作業過程，

貫穿工前交底、工中檢查、工后驗收的“一條龍”操作管理方法，推

進施工工序作業程序化、標準花、規范化，把新技術、新工藝、新材

料運用到各項施工中，切實保證標準化作業質量。

開展全面質量管理活動:按照程序文件中《文件和資料控制程序》、

《質量記錄控制程序》和《內部質量審核程序》的要求，認真做好施

工記錄、資料收集整理，每月填寫出質量報表，對施工質量進行質量

統計分析，找出質量缺陷原因，及時提出改正措施，確保實現質量目

標。

五、質量保證技術措施

工程中標后，結合工程設計要求、地質情況及技術要求，編制實

施性施工組織設計。

編制作業指導書、操作規程、管理細則和崗位責任制等。

對關鍵和特殊工序制定詳細的并落實到人的施工過程控制程序

和操作細則，并對技術人員實行專業分工負責責任制。

1、嚴格技術把關，做到“六不施工，三不接交”。

“六不施工”是：不進行技術交底不施工；圖紙和技術要求不清

楚不施工；測量和資料未經審核不施工；材料無合格證或不合格不施

工；隱蔽工程未經檢查簽證不施工；未經監理工程師認可或批準的工

序不施工。

“三不接交”是：無自檢記錄不接交；未經監理工程師或值班技

術員驗收不接交；施工記錄不全不接交。

2、嚴把“五關”

一是嚴把圖紙關：組織技術人員對圖紙認真復核，讓技術人員徹

底了解設計意圖，嚴格按圖紙和規范要求組織實施，并層層組織技術

交底。

二是嚴把測量關：由取得國家認證的測量隊對設計控制數據復核,

施工測量組根據復核成果進行測量控制，負責施工測量放線。

三是嚴把材料質量及試驗關：由取得國家認證的試驗室提供診的

配合比，按規范要求進行抽樣質量檢驗，按我單位質量保證體系進行

管理，杜絕不合格的材料及半成品使用到工程中。

四是嚴把過程工序質量關:監督和指導施工嚴格按照技術圖紙、

規范和技術措施進行。嚴格把好碎計量關，實行施工全過程自控檢查，

做到工前有技術交底，工中有檢查指導，工后有總結，開展自檢、互

檢、交接檢，每道工序完工自檢合格后報請監理工程師復檢。上道工

序不合格不準下道工序施工，做到有人施工有人管理、有人監督。

五是加強試瞼檢測：完善檢瞼機構，監理現場試驗室，配備滿足

需要的各項試驗檢測儀器設備和檢測人員，用試驗數據指導施工。對

碎、砂漿在施工前，要根據碎澆筑施工方法及性能要求，進行碎和砂

漿配合比設計試驗，確定最優配合比。碎拌制中要根據砂石骨料含水

率變化，及時調整配合比，按規范要求進行砂及砂漿現場取樣檢驗，

確保砂和砂漿的拌和質量得到控制。

(1)工程中標后建立以總工程師為首的技術管理系統，按照

IS09001：2000《質量管理體系一要求》中的有關技術管理辦法。結

合本工程設計要求、地質情況及技術要求，編制實施性施工組織設計、

制定施工設計文件會審制、技術交底制、開竣工報告制、測量多級復

核責任制及竣工文件編制辦法。

(2)依據設計圖紙、招標文件、施工規范和施工措施及編制“質

量管理計劃”，制訂出各分部分項工程程序控制圖及質量控制點，編

制施工作業指導書、操作規程、管理細則和崗位責任制等，對施工質

量進行全過程的管理控制，確保整個施工過程連續、穩定地處于受控

狀態。

(-)組織措施

選派在水利水電工程施工經驗豐富、管理能力強的人員組成項目

經理部，建立項目部質量管理領導小組，并選派獲得水利水電質量監

督站頒發的水利水電質量管理培訓結業證書、經驗豐富的專職質檢工

程師擔任質檢員，以加強質量管理。

選用技術素質較高具有相應等級上崗證的各工種技術工人負責

各分部、分項工程施工，并對全休員工進行崗前質量意識教育、技能

培訓I,提高全體施工人員質量意識和工作技能、工藝水平。

選用科技含量較高、性能較好、精確度高的機械設備。對機械設

備實行定機、定人、定期維護、責任到人，以保證設備完好和正常運

行。

在工地設置試瞼室并配備專業試驗人員，對施工材料、成品、半

成品和各工序質量按規范要求進行檢驗、試驗。測量、檢驗、試驗設

備按其檢定周期定期送有資質的單位進行檢定，保證其完好、精確,

并建立臺帳，未經鑒定或過期未檢的計量設備不得在工程中使用。

1、建立以項目經理為組長，項目副經理為主管負責的質量管理

小組，加強對項目各工序，分部分項工程的質量管理；跟蹤解決施工

中發現的問題，及時解決問題。全面動員，確保施工質量。

組織有能力、有經驗的施工技術人員學習掌握設計技術文件及有

關規程規范，編制施工組織措施，確保技術先進、工藝簡單、經濟合

理。

強化管理，規范制度：強化內部管理，制定全方位的項目管理辦

法，優化項目部運作機制，以現代企業模式進行施工管理。

及時、果斷作出決策：項目經理將常駐現場，對有關問題及時、

果斷作出決策，確保施工順利進行，為保質、保量完成任務提供可靠

的保證。

對所購材料和施工設備進行到貨檢驗。

按照施工工藝要求對每一工序質量進行控制J,嚴防不合格工序進

入下一工序，每一工序找出質量控制要點進行重點控制，施工過程執

行“三檢制”。

對所有原始記錄、中間成果資料及最終成果資料進行質量控制，

以完備的質量“三檢制”和成果資料逐級審簽制度保證工程資料的質

量。

2、建立質量體系

統一思想，領導決策我們將結合本工程實際情況,編制質量計劃,

領導要高度重視，建立和實施質量體系。從思想上把質量作為本工程

的長期戰略，正確決策，在行動上，親自參與，一抓到底。這是能夠

建立和實施質量體系的基本保證。

建立質量管理的專職機構根據質量總目標和質量體系，在項目經

理部設專職質安科，負責質量計劃執行情況和綜合統計考核工作。在

總負責人的領導下，結合工種具體情況，制定和闡明質量方針，規定

質量目標和質量計劃，普及質量管理教育，培訓質量工作人員，協調

各有關部門的質量活動，建立質量決策和反饋系統，保證質量體系有

效地工作。

制定工作計劃為了使建立質量體系的工作有條不紊，當簽訂項目

合同后，項目經理部編制質量計劃，按項目質量目標，明確項目經理

部組織機械，職責及體系職能分配表，項目必備的控制手段，項目的

質量管理相關程序的活動及控制等等。

實行全面質量管理，成立TQC領導小組

3、建立以項目經理為組長，項目副經理為主管負責的質量管理

小組，加強對項目各工序，分部分項工程的質量管理；跟蹤解決施工

中發現的問題，及時解決問題。全面動員，確保施工質量組織有能力、

有經驗的施工技術人員學習掌握設計技術文件及有關規程規范，編制

施工組織措施，確保技術先進、工藝簡單、經濟合理。強化管理，規

范制度：強化內部管理，制定全方位的項目管理辦法，優化項目部運

作機制，以現代企業模式進行施工管理。及時、果斷作出決策：項目

經理將常駐現場，對有關問題及時、果斷作出決策，確保施工順利進

行，為保質、保量完成任務提供可靠的保證。過程控制，對所購材料

和施工設備進行到貨檢驗。

按照施工工藝要求對每一工序質量進行控制，嚴防不合格工序進

入下一工序，每一工序找出質量控制要點進行重點控制，施工過程執

行“三檢制”。對所有原始記錄、中間成果資料及最終成果資料進行

質量控制，以完備的質量“三檢制”和成果資料逐級審簽制度保證工

程資料的質量。

4、落實質量管理責任，項目部與責任工長、責任工長與施工勞

務層簽訂質量終身責任書。

5、強化質量管理手段，定期召開質量小結會，制定質量獎罰制

度，獎優罰劣，嚴格執行“工程質量一票否決制”。

（二）技術措施

項目總工程師在開工前和各分部工程施工前組織質安力、、技術部

及技術員會審圖紙，仔細研究施工圖等技術資料，領會設計要求，制

定詳細的施工組織設計、切實可行的施工方案、施工措施和施工計劃，

報監理工程師審批后實施。

貫徹工法制，嚴格按操作規程和作業指導書、作業標準施工，以

嚴格的工藝操作保證工序質量。

每道工序和各分部分項工程施工完畢嚴格按質量標準進行“三級”

檢查、驗收，合格方能進行下道工序作業。

認真對待質量缺陷、質量事故，施工過程中努力杜絕質量通病,

及時修復缺陷，對質量事故嚴格按“三不放過”原則進行事故處理。

建立技術檔案，及時準確記錄工、工序、成品、半成品、分部分

項質量情況并整理歸檔，以便指導和改進技術措施，不斷提高施工質

量。

優化施工組織設計，分段流水作業，劃小施工段，增加流水作業

面，嚴格執行施工組織設計的施工方法及進度計劃，確保各分項工程

尤其是關鍵工程項目施工的要求和質量保證措施一步一步地實現；

編制詳細的施工工藝流程圖，對各工序可能影響質量的各種因素

進行分析和研究，以預防質量問題的發生。

嚴格按照規范進行施工，加強現場質量檢查工作，杜絕返工現象;

及時收集每項好原始資料及隱蔽工程照片等，認真填寫各種資料及時

簽證；同時為竣工文件做好準備。

施工中認真執行“三檢”，嚴把“五關”，特別做好各種原材料

的質檢工作。發現問題及時以書面形式報監理、設計單位和業主代表,

以求盡快解決。

1、技術交底：

分項工程開工前，主管工程師根據施工組織設計及施工方案編制

技術交底，對特殊過程必須編寫作業指導書。對關鍵工序必須編寫施

工方案，分項工程施工前必須向作業人員進行技術交底，講清該分項

工程的設計要求、技術標準，施工方法和注意事項等。

2、工序交接檢:

工序交接檢即：

1）工種之間交接檢。

2）總包與分包間交接檢。

3）成品保護交接檢。

上道工序完成后，在進入下道工序前必須進行檢驗，并經監理簽

證。做到上道工序不合格，不準進入下道工序，確保各道工序的工程

質量。堅持做到：“五不施工”即：未進行技術交底不施工；圖紙及

技術要求不清楚不施工；施工測量樁未經復核不施工；材料無合格證

或試驗的不合格者不施工；上道工序不經檢查不施工。“三不交接”

即：無自檢記錄不交接；未經專業技術人員驗收合格不交接；施工記

錄不全不交接。

3、圖紙會審

由于本工程圖紙中有較多的工程沒有結構圖，所以開工前，應做

好圖紙會審，圖紙會審的主要要點有：

施工圖之間、總分圖之間有無矛盾；

各專業之間設計是否協調；

圖紙表達深度是否能滿足施工的需要；

設計意圖能否在施工中得到實現；

構件的劃分和加工要求是否符合施工能力；

施工圖與設備和材料供應能否得到統一；

設計與施工主要技術方案是否相適應。施工過程中，當發現設計

圖紙有問題時，應及時向監理人員設計單位反饋，征求解簽意見°已

會審確認無誤的圖紙，由會審部門加蓋已會審圖章，登記分發至相關

部門使用。

加強對設計變更的控制，施工中收到來自業主的設計變更，應按

圖紙原分發清單下達更改通知單，變更內容由項目部工程師在原設計

圖上標注。

4、把好內業關、原材料關、人員設備關

內業關：熟悉設計文件，弄通設計圖紙各項技術要求和規定，進

一步優化施工組織設計，超前做好各項技術準備工作，對設計不合理

的部分及時向業主或設計部門提出，技術人員給全場員工上技術課,

進行技術交底，杜絕技術差錯。人員設備關:現場技術人員跟班生產，

機械操作人員做到崗前培訓，定機定員，加強機械設備的維修保養,

提高機械利用率。砂礫石均由實驗室試驗確定，工地建立臨時實施室,

配備專職的質檢人員和必要的儀器設備，進行日常的質量監督控制。

做好隱蔽工程的施工記錄和驗收簽證：取得合格簽證后方可覆蓋或進

入下一道工序施工。

5、測量、試驗控制

控制測量和加密水準點設置，由工程部統一用全站儀進行，以保

證測量成果的準確及精度，并保護好測量標志。

測量組會同業主現場技術人員、設計、監理單位代表做好測量網

絡移交、復核工作并將復核成果報監理工程師審核，對原測量控制點

不能滿足施工需要或受施工影響，增設滿足精度要求的施工測量控制

網點，對其進行經常性監控。

每一工序開工前，測量組必須進行精確測量放樣、測量復核，確

保每一工序測量放樣的準確。

加標準計量，現場按規范要求進行有關的試驗、檢驗。

（三）管理措施

成立以項目經理為第一責任人的質量管理領導小組，建立有效的

質量保證體系，廣泛地開展全面質量管理，利用計算機建立工程質量

數據庫；

在合同條件下，執行本公司質量體系文件（含質量手冊、標準工

作程序、作業文件），按作業文件編制工程項目《質量計劃指南》，

每半個月進行一次質量內部審核；

建立“三檢制”，設立專職質檢員，按既定施工工藝和要求，監

督檢查各項目施工，實行質量重獎重罰和質量一票否決制；

建立工地試驗室，配備能滿足工程需要的、合格的人員和設備,

對影響工程質量的關鍵項目實行重點檢驗，全過程控制；

對職工進行質量意識教育，組織施工技術、工藝的培訓；

加強對原材料的進貨檢驗、驗貨、驗證、登記、標識等工作，完

善管理，積極配合工程師對原材料的質量油查工作；

建立并有效運轉報告、報表、資料呈送工程師審查的機制。

1、認真執行“樣板制”：

對本工程我單位將按“科學管理、規范施工、全面履約、質量一

流”的方針，進行工程施工，使工程質量達到優良，保證質量體系有

效運行，提高質量管理水平。讓業主滿意，我們將進行有效的質量管

理。

2、健全質量管理制度，嚴格實行各級質量目標管理和崗位責任

制，嚴格執行圖紙技術方案、技術措施會審制、嚴格執行原材料的定

貨、采購、運輸、入場保管、復檢制度，嚴格執行技術交底、技術培

訓、簽證制，工序自檢、互檢、交叉檢等交接檢查、驗收、簽證制度，

嚴格搞好隱蔽工程驗收及簽證制度，嚴格搞好技術資料歸檔制度。

3、落實質量管理責任，項目部與責任工長、責任工長與施工勞

務層簽訂質量終身責任書。

4、強化質量管理手段，定期召開質量小結會，制定質量獎罰制

度，獎優罰劣，嚴格執行“工程質量一票否決制”。

5、隱蔽工程簽證檢查制度：

凡屬隱蔽工程項目，首先由班組、項目部逐級進行自檢，自檢合

格后會同監理工程師一起復核，檢查結果填入隱檢表，由雙方簽字。

隱蔽工程不經簽證，不能進行隱蔽。

6、施工測量復核制度：

施工測量必須經技術人員復核后報監理工程師審核，確保測量準

確，控制到位。

7、施工過程的質量三檢制：

施工過程的質量檢查實行三檢制，即：班組自檢、互檢、工序交

接檢。工長負責組織質量評定，項目部質檢員負責質量等級的核定,

確保分項工程質量一次驗收合格。

8、嚴格執行材料半成品、成品采購及驗收制度:

原材料采購需制定合理的采購計劃，根據施工合同規定的質量、

標準及技術規范的要求，精心選擇合格分供方，同時嚴格執行質量檢

查和驗收制度，按規定進行復試及見證取樣，確認合格后方可使用。

所有采購的原材料、半成品、成品進場必須由專業人員進場驗收，核

實質量證明文件及資料，對于不合格半成品或材質證明不齊全的材料,

不許驗收進場，材料進場后應及時標識，確保不誤用、混用。

9、儀器設備的標定制度：

項目經理部設專職計量員，各種儀器、儀表，如經緯儀、水準儀、

鋼尺、油壓表、千斤頂、壓力機、天平、磅秤等均按照《檢驗和試驗

設備控制程序》進行定期標定，專人負責管理。

10、質量獎懲制度：

項目經理部制訂質量獎罰制度，從總價中提出相應的費用建立項

目質量保證基金,實行內部優質優價制度。同時實行質量風險金制度，

項目經理部各級人員均按其所負責質量責任，在項目開工時，交付質

量風險金，作為個人質量擔保之費用，充分發揮經濟杠桿的調節作用。

11、堅持持證上崗制度：

焊工、電工、試驗工、測量工、司機、測量員、材料員、核算員、

資料員、質檢員、安全員、工長等均要經考核，必須持證上崗。

12、實行質量否決制度：

選派具有資質和施工經驗的技術人員擔任各級質檢工程師，負責

質檢工作，質檢員具有質量否決權、停工權和處罰權。凡進入工地的

所有材料，半成品、成品，必須經質檢員檢驗合格后才能用于工程。

對分項工程質量驗收，必須經過質檢員核查合格后方可上報監理。

13、質量體系的實施

1）加強宣傳教育

質量教育是質量管理的基礎工作，教育全體職工樹立質量第一,

本著為用戶服務，對用戶負責的思想，努力提高職工的質量意識，努

力提高工作質量。

2）質量控制措施

根據技術規范標準和合同條款，項目經理部制定有關工種施工方

法，操作規程，質量獎罰條例，并嚴格執行同各施工隊，簽訂質量責

任書，促使各施工一線單位提高質量意識和質量責任感，從而也使施

工人員自學遵守各項操作規程，實行質量一票否決權制度，不放過任

何一點有可能影響施工質量低劣的隱患，保證工程質量。

14、健全質量管理制度，嚴格實行各級質量目標管理和崗位責任

制，嚴格執行圖紙技術方案、技術措施會審制、嚴格執行原材料的定

貨、采購、運輸、入場保管、復檢制度，嚴格執行技術交底、技術培

訓、簽證制，工序自檢、互檢、交叉檢等交接檢查、驗收、簽證制度，

嚴格搞好隱蔽工程驗收及簽證制度，嚴格搞好技術資料歸檔制度。

15、施工過程控制

實現質量總目標，每個單元工程按一定的工序進行，上一道工序

未經檢驗合格不能進入下一道工序施工，各單元工程、分項工程實行

“三檢制”，提交監理工程師檢驗，驗收合格后方可進入下道工序施

Io在確保機械設備工程需要的前提下要抓好機械設備的利用率,完

好率，即對機械設備進行定期檢查、鑒定，制定安全操作規程，維護、

保養計劃和交接班制度，組織實施“五定”（定員、定質、定量、定

期、定人）制度。

（四）建立質量創優制度

落實質量創優責任制。各級領導分級負責，逐層保證。

強化創優教育意識，在職工中牢固樹立質量是企業生命的觀點。

實行全員安全質量承包。

建立創優檢查制。項目部主要領導組織有關人員每旬對工程項目

進行一次檢查，外業、內業同時檢查。

要保證質量，必須實行全企業、全員、全過程的質量管理，其中

心是要全員認真履行各自質量職能，各級人員的質量責任如下：

1、公司經理

公司經理是質量保證的最高領導者，對項目工程質量負終身責任;

負責對項目經理的選派與監督，定期檢查項目的質量管理工作。

2、項目經理

項目經理是質量保證工作的主要領導者和組織者。對工程質量負

終身責任，認真貫徹執行國家和主管部門的有關工程建設的質量政策、

方針和法規；根據業主和監理工程師的要求，對工程質量實施全過程、

全方位動態管理，隨時掌握工程質量動態，定期開展質量檢查、評比。

3、項目總工程師

項目總工程師負責具體組織、指導質量保證工作，對工程質量問

題全面負責，組織質量工作會議，分析解決已出現的質量問題。有權

制止違章施工，有權決定返工。

4、質檢工程師

質檢工程師對質量保證的具體工作全面負責，執行業主和監理方

關于質量方面的意志和決定。有權及時制止違反質量管理規定的一切

行為，直至宣布停工，負責組織質量檢查工作。

此外，各施工隊長、技術人員、班組長，各自負責自己施工范圍

內的工程質量，堅持按技術操作規程，技術交底及圖紙要求施工，對

質檢人員提出的問題要認真檢查、整改。

六、材質質量管理措施

（-）材料采購質量控制措施

采購人員應協同試驗員，根據工程所需材料進行市場調查，并填

寫“市場調查表”，向項目領導匯報貨源,材質等情況。

試驗員對市場調查所取的樣品要認真地檢測，寫出檢測報告，達

到技術規范要求的出據認可手續，材料方可迸場。

試驗員在材料進場過程中，也要隨機抽樣檢測，發現質量下降,

馬上通知驗收人員，并向主管領導匯報，到問題得到解決為止。

驗收人員要嚴格對照樣品驗收，如發現來料與樣品不符，應做扣

減處理或速請試驗工程師檢測并報給有關負責人和采購員，有關人員

應盡快作出裁決。

驗收監督員應指揮運輸車輛有秩序地卸車，卸一車簽字一次，否

則，按失職論處。

（二）材料數量控制措施

材料的計量器具要每日檢查，若不準確，馬上校正，達到準確后，

方能繼續使用。

材料收購以驗收單為憑。收料必須3人一組，3人都在崗時收料簽

字有效。

材料收料時，過磅（量尺）員操作讀數，監磅（監尺）員監控制

單，質檢員按質扣量，簽字后生效。如發生代簽字的行為，執筆者與

被代筆人均進行經濟處罰。

（三）單據管理措施

材料驗收單據由材料統計保管，不得放在明處，如丟失立即聲明

作廢，并向有關部門及主管領導匯報丟失單據的號碼。如未及時報告,

后果自負，加重處罰。

材料單據的領取由主管負責人開據領用單、統計員做記錄臺帳,

登記起止號碼、領取人姓名。

收料人每天將已填計的有效單據和作廢單據一并交統計員進行

統計。如單據涂改，材料統計視為作廢，拒絕點收，由此而造成的后

果將由制單人承擔。統計回收了的單據號數必須經對方簽字，以證明

回收。

有效單據和作廢單據均須分別保存，待財務部核實以后，作廢單

據可當面銷毀。

七、竣工階段質量控制措施

竣工文件資料準備：文件資料是交接驗收的主要依據，是項目施

工的重要、真實的記錄，因此在施工中及竣工前，設專人對整個施工

中發生的資料進行收集、整理成冊，相關人員和部門要積極配合，由

總工程師親自抓此項工作。文件資料的整理、打印、簽章、裝訂，要

符合招標文件和業主規定及要求。

八、工程保修服務計劃

我公司在完成施工過程中，始終把客戶利益放在第一位，投入技

術精良、施工經驗豐富的施工隊伍。

本著技術領先、高效優質、客戶至上的服務宗旨，我公司建立了

完善的竣工保修服務計劃。

我公司在工程驗收后按國家有關規定免費保修，保證在接到維修

通知以后，24小時內趕到現場進行維修，并提供每年多次回訪服務。

我公司設立的專業維修小組，具備各類專門人才，為客戶提供周

到的售后服務，并建立客戶檔案。

工程管理部負責安排工程項目的維修、保養及材料組織。

項目經理針對所需要維修、保修的項目，派出相應的維修人員或

技術代表，具體完成服務項目，并做好造成維修、保養原因的記錄。

維修人員要做好完成的結果記錄，經業主簽認后將書面記錄交工

程管理部存檔。

由工程管理部負責工程回訪保修工作的統一管理，針對不同的工

程項目，按國家和地方政府有關規定進行定期的保修和不定期回訪。

公司工程管理部負責處理回訪保修和業主投訴的接待工作，及時

將回訪保修的住處反饋給相應的工程項目經理，并監督檢查回訪、保

修、用戶投訴處理的落實情況。

工程項目經理派出維修人員根據合同規定或公司安排向業主提

供維修服務，最大限度地滿足業主要求。

維修、回訪人員根據不同情況分別填寫《工程維修記錄》交工程

管理部存檔。

工程管理部建立業主回訪、保修、維修、投訴保存制度以證明公

司服務質量。

九、嚴格試驗及計量管理

計量和試驗工作是保證工程質量的基礎管理工作，計量和試驗貫

穿于施工的全過程，認真貫徹執行國家有關工程施工計量和試驗的法

規和規定，確保工程質量。

1、專職試驗人員對進場的原材料，分別進行嚴格檢查試驗，作

好原始記錄臺賬，不合格產品不用于工程上。

2、對進場鋼材、水泥、砌塊材料等，分廠家、批量、規格進行

取樣試驗，對現澆碎砌筑砂漿按規定分部取樣進行強度試驗。在施工

過程中，試驗人員對各種原材料和砂、砂漿及配合比進行嚴格把關。

3、按照該工程施工量檢測，配備標準完善的器具設備，在使用

過程中由專職計量人員負責使用、管理、嚴格監督和正確使用法定計

量單位。

4、加強計量人員和施工現場管理人員的業務學習，對計量器具

按規定送檢、抽檢，控制好水、電原材料現場耗用量。

計量涉及到施工生產和經營管理工作的各個環節，計量的準確與

否直接關系到質量的好壞，為此，項目經理部按一級試驗室的標準設

置，配齊專職計量人員，按照《計量工作管理辦法和實施細則》，加

強對計量工作的管理，強化全員的計量意識，使廣大職工樹立嚴肅的

計量法規觀念，積極使用先進的檢測儀器，并定期對各種計量檢測器

具鑒定、維修、保養，以保證其精度。

施工現場成立測量組，負責施工中的測量，確保測量工作準確無

誤，精度滿足設計規范要求。為防止測量及測量交接有誤，我們從全

公司范圍內挑選出一批測量業務精、工作細致、認真負責的同志承擔

測量工作。測量均采用先進的光電全站儀及高精度的自動安平水準儀

等儀器，測量工作嚴格按照各種制度實施，做到觀測準確，記錄清析，

計算無誤，換手復核，交接簽證，確保施工順利進行。

(-)成品、半成品質量保護措施

1、管理機構

各專業負責人在技術負責人的領導和質量工程師的統一協調下

研究細化成品保護的組織管理模式、有關的規章制度以及具體的保護

方法方案，負責本專業的所屬勞務、分包單位的成品保護工作的監督

管理。

每日巡查過程中將成品的監護當作一項重要的和主要的工作。

加強對職工的質量和成品保護教育，樹立工人的保護意識，使其

在操作和搬運、行走過程中相互監督、自覺維護。

除在施工現場加設標語外，在必須注意進行保護的成品處標寫醒

目的警示，喚起來往人員注意。

對成品保護不力的單位和個人，以及因粗心、漠視或故意破壞他

人成品的單位和個人，區分不同情況和損失，予以不同程度的處罰。

2、崗位職責

項目經理：組織對完工的工程成品進行保護。

項目總工程師和執行經理：制定成品保護措施或方案；對保護不

當的方法制定糾正措施；督促有關人員落實措施。

材料員：對進場的原材料、構配件、制成品進行保護。

班組負責人：對上道工序產品進行保護；本道工序產品交付前進

行保護。

3、保護重點

原材料存放、場內搬運的保護由材料員負責。

加工產品在進場之前由加工單位保護，進廠后由材料員負責保護;

工序產品在驗收之前，由該工序的班組負責保護，驗收后下道工

序班組負責人負責保護。

最終的工程產品由項目經理指定人負責保護，直至產品交付為止。

4、保護措施

(1)堆放場地要求

場地要求：地基平整、干凈、牢固、干燥、排水通風良好、無污

染。成品應堆放在室內場地，鋼筋制品、混凝土構件及金屬制品，預

埋件等可堆放在室外。所有成品應按方案指定位置進行堆放、運輸方

便。

(2)成品堆放控制

分類、分規格、堆放整齊、平直、下墊木；疊層堆放，上、下墊

木；水平位置上下應一致，防止變形損壞；側向堆放除墊木外應加撐

腳，防止側覆。

成品堆放地應做好防霉、防污染、防銹蝕措施。

(3)成品運輸

要做到車廂清潔，干燥，裝車高度、寬度、長度符合規定，做科

學合理；裝卸做到輕卸，捆扎牢固，防止運輸及裝卸散落，損壞。

(4)現澆鋼筋混凝土工程成品保護

鋼筋綁扎成型的成品質量保護：

鋼筋按圖綁扎成型完工后，應將多余鋼筋，扎絲及垃圾清理干凈。

接地及預埋等焊接不能有咬口、燒傷綱筋。

木工支模及安裝預留、預埋、混凝土澆筑時，不得隨意彎曲、拆

除鋼筋。基礎、梁、板綁扎成型完工的鋼筋上，后續工種、施工作業

人員不能任意踩踏或重物位置，以免鋼筋彎曲變形。

木工支模在鋼筋綁扎成型后完工，作業面上的拉板應及時清理干

凈。

模板隔離劑不得污染鋼筋，如發現污染應及時清理干凈。

模板保護：

模板支模木工內活后應及時將全部多余材料及垃圾清理干凈。

安裝預留、預埋應在支模時配合進行，不得任意拆除模板及重錘

敲打模板、支撐，以免影響質量。

模板側模不得堆靠鋼筋等重物，以免傾斜、偏位,影響模板質量。

禁止平臺模板面上集中堆放重物。

混凝土澆筑時，不準用振動棒等，撬動模板及埋件，混凝土應反

鍬入模，以免模板因局部荷載過大造成模板受壓變形。

模板安裝成型后，應派專人值班保護，進行檢查、校正以確保模

板安裝質量。

混凝土成品保護：

混凝土澆筑完成應將散落在模板上的混凝土清理干凈并按方案

要求進行覆蓋保護。冬雨期施工成品,應按冬雨期要求進行覆蓋保護。

混凝土終凝前，不得上人作業，應按方案規定確保間隔時間和養

護期。

不得隨意開槽打洞，安裝應在混凝土澆筑前做好預留預埋。不得

重錘重物擊打混凝土面。

承重混凝土結構混凝土達到規定強度時方可拆除。

砌體成品質量保護：

需要預留預埋的管道鐵件，安裝應與砌體工序有機配合，作好預

留預埋工作。

砌體完成后按標準要求進行養護，冬雨期間施工按要求進行覆蓋

保護，保證砌體成品質量。

砌休完成后應及時清理干凈，保證外觀質量。

不得隨意開槽打洞，重物重錘擊撞。

交工前成品保護措施：

為確保工程質量美觀，達到用戶滿意，項目經理部應根據工程量

大小，應專門組織專職人員負責成品質量保護，值班巡查，進行成品

保護工作。

成品保護值班人員，按項目部指定的保護區進行值班保護工作。

成品保護專職人員，按施工組織設計或項目質量保證計劃中規定

的成品保護職責，制度辦法，做好保護范圍內的所有成品檢查工作。

專職成品保護值班人員工作到竣工驗收，辦理移交手續后終止。

對于原材料、制成品、工序產品、最終產品的特殊方法應由方案

編制者在施工方案中予以明確。

當修改成品保護措施，或成品保護不當需整改時，由項目技術負

責人制定作業指導書交成品保護負責人執行。

十、主要工序監控手段

1、開挖質量控制

現場測量人員要熟悉圖紙，施工前復測業主提供的測量控制網成

果資料并進行準確的施工放線，施工人員必須嚴格按照技術措施和控

制點開挖。

2、石方工程施工

嚴格按施工規范的要求和各項施工措施進行石料購置和砂漿拌

制，在施工過程中用檢測尺及時進行檢測，保證石方工程控制在規范

允許范圍內，減少不必要的返工和浪費。

3、碎施工質量控制

鋼筋加工前要檢查型號并調直，嚴格按施工圖下料制作、安裝、

焊接、支撐牢固，符合質量檢查檢查驗收規范要求。

碎原材料和外加劑必須符合質量規范要求，并具備材質說明書，

配料必須嚴格按設計的配合比和現場試驗人員簽發的配料單控制各

種材料用量。

碎攪拌和入倉運輸、振搗及養護必須嚴格按技術規范執行。如發

現有質量缺陷應及時報告監理工程師匯報修補處理措施，經監理工程

師同意后，及時進行修補處理。

4、制度保證措施

(1)建立健全工程質量終生責任制。

(2)確保質量檢查工程師監督的有效性、權威性。

(3)實行優質優價的計價制度。

(4)建立健全質量檢查評審制度。

(5)人員素質教育培訓制度。

(6)定期發布QC成果制度。

(7)建立與監理工程師聯系制度。

5、人力資源保證措施全員選拔：選擇思想素質好，有吃苦奉獻

精神，身體健康，能夠適應各種環境的職員為培訓對象，并進行相關

的技能培訓。

6、提高質量意識，健全落實各項制度。

在社會主義市場經濟條件下，在企業領導干部中樹立“質量是效

益，質量是信譽，質量是企業生命線”的觀念，抓好質量管理是企業

管理人員的頭等大事，必須把質量抓緊抓好。

在全體職工中開展“質量關系企業的生死存亡，關系每個職工的

切身利益”的大教育，使其認識到質量工作好壞與每個人的利益息息

相關，把搞好質量工作變成職工的自覺行動。

嚴格按照本合同技術條款所引用的國家和部門頒發的技術標準

和規程、規范的規定和技術要求選定工程材料、施工設備、施工工藝

檢驗方法等，使工程施工完全符合技術標準和規范。

執行我單位行之有效的《技術管理條例》和《分級技術負責制》

在業主和項目監理指導下，使各施工區段技術工作規范化。

推行全面質量管理，實行項目