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文檔簡介

家具安裝與售后服務(wù)協(xié)議編號:__________

甲方:__________

地址:__________

乙方:__________

地址:__________

鑒于甲方購置乙方提供的家具產(chǎn)品,為確保家具安裝質(zhì)量及售后服務(wù)水平,雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,特訂立本協(xié)議。

一、合同目的:明確家具安裝服務(wù)內(nèi)容,確保家具安裝質(zhì)量,規(guī)范售后服務(wù)流程,保障雙方權(quán)益。

二、合同背景:甲方因購置家具產(chǎn)品,需乙方提供安裝服務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致,簽訂本協(xié)議。

雙方的責(zé)任和義務(wù):

甲方責(zé)任和義務(wù):

1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)提供家具安裝所需的場地和條件,確保安裝現(xiàn)場安全、整潔。

2.甲方應(yīng)向乙方提供正確的家具安裝圖紙、說明書和產(chǎn)品規(guī)格,以便乙方進(jìn)行安裝。

3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘查,確保家具安裝過程中遇到的問題能夠及時解決。

4.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付家具安裝費(fèi)用及相關(guān)稅費(fèi)。

5.甲方應(yīng)妥善保管家具,在安裝前后的運(yùn)輸過程中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定接受乙方的售后服務(wù),并配合乙方進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)。

乙方責(zé)任和義務(wù):

1.乙方應(yīng)按照甲方提供的家具安裝圖紙、說明書和產(chǎn)品規(guī)格,進(jìn)行專業(yè)、規(guī)范的安裝服務(wù)。

2.乙方應(yīng)確保安裝過程中遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證安裝質(zhì)量。

3.乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成家具安裝,如因乙方原因?qū)е卵诱`,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的安裝記錄和售后服務(wù)方案,包括保修期限、維修流程等。

5.乙方應(yīng)定期對安裝的家具進(jìn)行回訪,了解家具使用情況,并及時解決甲方提出的問題。

6.乙方應(yīng)按照國家規(guī)定和本協(xié)議約定,對安裝的家具提供必要的售后服務(wù),包括維修、保養(yǎng)等。

雙方權(quán)利:

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供安裝服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。

2.甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)完成安裝,如乙方未能按時完成,甲方有權(quán)要求賠償。

3.甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的售后服務(wù)方案,并按照協(xié)議約定接受售后服務(wù)。

雙方義務(wù):

1.甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用,并配合乙方進(jìn)行安裝和售后服務(wù)。

2.乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定提供安裝服務(wù),并保證安裝質(zhì)量。

3.乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定提供售后服務(wù),并及時解決甲方提出的問題。

合同金額與支付方式:

一、合同總金額:本協(xié)議項(xiàng)下家具安裝服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣__________元整(大寫:__________元整)。

二、支付方式:

1.預(yù)付款:甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后__________日內(nèi)向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整作為預(yù)付款。

2.安裝完成款:乙方完成家具安裝后,甲方應(yīng)在__________日內(nèi)對安裝質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整。

3.售后服務(wù)款:在保修期內(nèi),如需乙方提供售后服務(wù),甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的維修費(fèi)用支付給乙方,但每月支付金額不超過人民幣__________元整。

三、支付條件:

1.乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后,應(yīng)及時提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。

2.甲方支付款項(xiàng)時,應(yīng)確保資金來源合法,不得使用非法資金。

3.如因甲方原因?qū)е掳惭b服務(wù)延期,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整支付時間,并要求甲方按比例支付延期期間的安裝費(fèi)用。

四、額外費(fèi)用:

1.如安裝過程中發(fā)生超出原合同約定的額外費(fèi)用,如材料費(fèi)、人工費(fèi)等,甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付給乙方。

2.乙方應(yīng)在發(fā)生額外費(fèi)用后及時通知甲方,并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

五、違約責(zé)任:

1.如甲方未按約定支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付款項(xiàng)的__________%。

2.如乙方未按約定提供安裝服務(wù)或售后服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的__________%。

六、爭議解決:

1.雙方在支付過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機(jī)制:

一、違約責(zé)任

1.甲方違約:

a.如甲方未按約定支付款項(xiàng),除應(yīng)支付相應(yīng)違約金外,還應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

b.如甲方未按時提供安裝所需場地或條件,導(dǎo)致安裝服務(wù)延誤,甲方應(yīng)向乙方支付延誤期間的合理費(fèi)用。

2.乙方違約:

a.如乙方未按約定完成安裝服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的__________%。

b.如乙方提供的安裝服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)無條件進(jìn)行返工,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。

c.如乙方未按約定提供售后服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失,包括但不限于維修費(fèi)用、材料費(fèi)用等。

二、爭議解決

1.爭議解決方式:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以選擇以下一種方式解決爭議:

a.訴訟:任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

b.仲裁:任何一方均可向__________仲裁委員會申請仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。

2.適用法律:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院:對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。

三、不可抗力

1.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

附則:

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。如需其他生效條件,雙方應(yīng)在協(xié)議中另行約定。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為自生效之日起__________年。在協(xié)議有效期內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的義務(wù)。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。

2.任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自變更本協(xié)議的任何條款。

四、終止

1.本協(xié)議在以下情形下終止:

a.雙方約定的終止條件成就;

b.一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施,且違約行為無法補(bǔ)救;

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;

d.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。

2.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù),并按照本協(xié)議約定處理未了事項(xiàng)。

五、通知

1.雙方應(yīng)通過書面形式相互通知有關(guān)事項(xiàng),包括但不限于變更地址、聯(lián)系方式等。

2.通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送,自發(fā)出之日起__________日內(nèi)視為送達(dá)。

六、不可分割性

本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以任何理由對本協(xié)議的任何部分提出異議。

七、爭議解決

本協(xié)議的爭議解決機(jī)制適用于本附則。

八、其他

1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議一式__________份,雙方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力。

甲方(簽字/蓋章):__________

乙方(簽字/蓋章):__________

簽訂日期:__________年__________月__________日

附件:

1.家具安裝需求文檔:包括甲方對家具安裝的具體要求、時間安排、場地條件等詳細(xì)信息。

2.設(shè)計(jì)方案:由乙方提供的家具安裝設(shè)計(jì)方案,包括安裝圖、施工圖、材料清單等。

3.技術(shù)規(guī)格:家具產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、安裝要求等詳細(xì)說明。

4.家具產(chǎn)品合格證:證明家具產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的文件。

5.安裝人員資格證書:證明乙方安裝人員具備相應(yīng)安裝資質(zhì)的證書復(fù)印件。

6.售后服務(wù)

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