會員售后合同樣本第一篇范文：合同編號：__________

本合同編號為：__________，以下簡稱“本合同”，由以下雙方于____年____月____日簽訂。

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

聯系方式：_____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

聯系方式：_____________________

鑒于甲方為乙方提供會員服務，雙方經友好協商，就甲方對乙方會員的售后服務事宜達成如下協議：

一、服務范圍

1.1甲方應對乙方會員在購買甲方產品或服務過程中，因產品或服務本身存在的質量問題，提供相應的售后服務。

1.2甲方應按照國家相關法律法規及行業標準，對乙方會員提供必要的售后服務。

二、服務內容

2.1甲方應在收到乙方會員的售后服務申請后，及時進行核實，并在____小時內給予答復。

2.2甲方應提供以下售后服務：

（1）產品維修、更換、退貨；

（2）產品升級、技術支持；

（3）產品使用指導、咨詢；

（4）其他必要的售后服務。

三、服務期限

3.1本合同服務期限自簽訂之日起至____年____月____日止。

四、費用及支付方式

4.1甲方提供的售后服務均為免費服務，無需乙方支付任何費用。

4.2乙方應在甲方提供售后服務時，積極配合，按照甲方要求提供相關資料和證明。

五、違約責任

5.1甲方未按照本合同約定提供售后服務的，應承擔違約責任，向乙方支付____元違約金。

5.2乙方未按照本合同約定配合甲方提供售后服務的，應承擔違約責任，向甲方支付____元違約金。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發生爭議的，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

附件：

1.甲方提供的會員服務協議；

2.乙方會員身份證明材料；

3.其他與本合同相關的文件。

甲方（蓋章）：_____________________

乙方（蓋章）：_____________________

簽訂日期：_____________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

本合同編號為：__________，以下簡稱“本合同”，由以下三方于____年____月____日簽訂。

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

聯系方式：_____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

聯系方式：_____________________

丙方（以下簡稱“丙方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

聯系方式：_____________________

鑒于甲方為乙方提供會員服務，乙方為丙方提供相關產品或服務，丙方承諾對乙方會員提供專業售后服務，為確保各方權益，經友好協商，達成如下協議：

一、服務范圍

1.1甲方應對乙方會員在購買甲方產品或服務過程中，因產品或服務本身存在的質量問題，提供相應的售后服務。

1.2丙方作為第三方售后服務提供方，應按照國家相關法律法規及行業標準，對乙方會員提供專業、高效的售后服務。

二、服務內容

2.1丙方應在收到乙方會員的售后服務申請后，及時進行核實，并在____小時內給予答復。

2.2丙方應提供以下售后服務：

（1）產品維修、更換、退貨；

（2）產品升級、技術支持；

（3）產品使用指導、咨詢；

（4）其他必要的售后服務。

三、服務期限

3.1本合同服務期限自簽訂之日起至____年____月____日止。

四、費用及支付方式

4.1丙方提供的售后服務均為免費服務，無需乙方支付任何費用。

4.2丙方應向甲方支付____元/月的售后服務費用，用于補償甲方因丙方提供售后服務而產生的相關成本。

五、甲方權益

5.1甲方有權要求丙方在規定時間內完成售后服務，確保乙方會員滿意度。

5.2甲方有權對丙方的售后服務質量進行監督，并提出改進意見。

5.3甲方有權在丙方未履行本合同約定的義務時，終止丙方的售后服務資格。

六、乙方及丙方責任

6.1乙方應確保會員身份的真實性，并對會員提供的服務信息負責。

6.2丙方應按照本合同約定，為乙方會員提供專業、高效的售后服務。

6.3丙方在提供售后服務過程中，如因自身原因導致服務質量不達標，應承擔相應的責任。

七、違約責任

7.1丙方未按照本合同約定提供售后服務的，應承擔違約責任，向甲方支付____元違約金。

7.2乙方未按照本合同約定配合丙方提供售后服務的，應承擔違約責任，向丙方支付____元違約金。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發生爭議的，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執一份，自三方簽字蓋章之日起生效。

9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

附件：

1.甲方提供的會員服務協議；

2.乙方會員身份證明材料；

3.丙方售后服務資質證明；

4.其他與本合同相關的文件。

第三方介入的意義和目的：

丙方作為第三方售后服務提供方，能夠為乙方會員提供專業、高效的售后服務，提高甲方會員滿意度，增強甲方市場競爭力。

甲方為主導的目的和意義：

甲方作為合同主導方，通過本合同明確各方責任，保障自身權益，確保售后服務質量，提升品牌形象，實現可持續發展。

第三篇范文：第三方主體+乙方權益主導

合同編號：__________

本合同編號為：__________，以下簡稱“本合同”，由以下三方于____年____月____日簽訂。

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

聯系方式：_____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

聯系方式：_____________________

丙方（以下簡稱“丙方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

聯系方式：_____________________

鑒于甲方為乙方提供產品或服務，乙方作為采購方，丙方作為第三方物流服務提供商，為確保乙方產品或服務的及時交付，以及丙方提供的高效物流服務，經友好協商，達成如下協議：

一、服務范圍

1.1甲方應按照合同約定向乙方提供產品或服務。

1.2丙方作為第三方物流服務提供商，負責乙方產品或服務的運輸、配送等物流服務。

二、服務內容

2.1丙方應在收到甲方產品或服務后，按照乙方指定的配送地址和期限，完成產品的運輸和配送。

2.2丙方應確保產品在運輸過程中的安全，避免因物流原因造成的損壞。

三、服務期限

3.1本合同服務期限自簽訂之日起至____年____月____日止。

四、費用及支付方式

4.1丙方提供的物流服務費用為每件產品____元，具體費用以實際運輸情況為準。

4.2乙方應在產品或服務交付后____日內支付丙方物流服務費用。

五、乙方權益

5.1乙方有權要求丙方在規定時間內完成產品或服務的配送。

5.2乙方有權對丙方的物流服務質量進行監督，并提出改進意見。

5.3乙方有權在丙方未履行本合同約定的義務時，終止丙方的物流服務資格。

六、丙方責任

6.1丙方應按照本合同約定，為乙方提供高效、安全的物流服務。

6.2丙方在提供物流服務過程中，如因自身原因導致產品損壞或配送延誤，應承擔相應的責任。

七、甲方責任

7.1甲方應確保產品或服務的質量，符合合同約定。

7.2甲方應在丙方收到產品或服務后____小時內通知乙方。

八、違約責任

8.1丙方未按照本合同約定完成產品或服務的配送，應承擔違約責任，向乙方支付____元違約金。

8.2甲方未按照本合同約定提供產品或服務，應承擔違約責任，向乙方支付____元違約金。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發生爭議的，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執一份，自三方簽字蓋章之日起生效。

10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

附件：

1.甲方提供的產品或服務明細；

2.乙方采購訂單；

3.丙方物流服務資質證明；

4.