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文檔簡介
互聯網流量托管服務合同第一章合同概述1.1合同編號本合同編號為:【_________】1.2合同雙方甲方(流量托管方):【甲方法人名稱】地址:【甲方地址】聯系人:【甲方聯系人姓名】聯系方式:【甲方聯系電話】乙方(服務需求方):【乙方法人名稱】地址:【乙方地址】聯系人:【乙方聯系人姓名】聯系方式:【乙方聯系電話】1.3合同簽訂日期本合同于【簽訂日期】在【簽訂地點】簽訂。1.4合同期限本合同自【起始日期】起至【終止日期】止,共計【合同期限】年。1.5合同目的甲方同意為乙方提供互聯網流量托管服務,乙方同意支付相應費用,雙方本著平等互利的原則,經友好協商,達成如下協議。1.6合同內容本合同主要包括服務內容、服務費用、付款方式、知識產權、保密條款、違約責任、爭議解決等條款。第二章服務內容2.1服務范圍甲方承諾為乙方提供以下互聯網流量托管服務:(1)服務器托管;(2)帶寬接入;(3)數據備份;(4)網絡安全防護;(5)技術支持;(6)其他相關服務。2.2服務標準(1)服務器穩定性:保證服務器正常運行時間為【正常運行時間】;(2)帶寬接入:保證帶寬接入速率達到【接入速率】;(3)數據備份:每日進行數據備份,保證數據安全;(4)網絡安全防護:提供全方位的網絡安全防護措施;(5)技術支持:提供724小時的技術支持服務。2.3服務變更(1)如因乙方需求變更,需提前【提前通知時間】向甲方提出書面申請;(2)甲方應根據乙方需求變更情況,合理調整服務內容。第三章服務費用及付款方式3.1服務費用(1)甲方為乙方提供的服務費用為【服務費用總額】元;(2)服務費用包括但不限于服務器托管費、帶寬接入費、數據備份費、網絡安全防護費等。3.2付款方式(1)乙方應于【付款期限】內將服務費用一次性支付給甲方;(2)付款方式為【付款方式,如銀行轉賬、支票等】。3.3付款證明(1)乙方支付服務費用后,應向甲方提供付款證明;(2)甲方收到付款證明后,應在【確認時間】內予以確認。第四章知識產權4.1甲方知識產權(1)甲方對其提供的互聯網流量托管服務及其相關技術擁有知識產權;(2)未經甲方書面同意,乙方不得擅自復制、傳播、使用甲方的知識產權。4.2乙方知識產權(1)乙方對其至甲方服務器的數據及內容擁有知識產權;(2)未經乙方書面同意,甲方不得擅自復制、傳播、使用乙方的知識產權。第五章保密條款5.1保密內容(1)本合同內容;(2)甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密;(3)其他甲乙雙方約定需要保密的內容。5.2保密義務(1)甲乙雙方對本合同內容及其他保密內容負有保密義務;(2)未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后【保密期限】年。第六章服務交付與驗收6.1服務交付6.1.1甲方應在合同約定的期限內,按照合同約定的服務內容和服務標準,將互聯網流量托管服務交付給乙方。6.1.2甲方應在服務交付前,向乙方提供詳細的服務交付清單,包括但不限于服務器的配置信息、帶寬接入詳情、數據備份策略等。6.1.3甲方應保證交付的服務符合合同約定的服務標準,并在服務交付后向乙方提供必要的培訓和技術支持。6.2服務驗收6.2.1乙方應在收到服務交付通知后【驗收期限】內對甲方提供的服務進行驗收。6.2.2乙方驗收內容包括但不限于服務器的運行狀態、帶寬接入質量、數據備份效果、網絡安全防護措施等。6.2.3驗收合格后,乙方應在驗收報告上簽字確認,并將驗收報告提交給甲方。6.2.4如驗收不合格,乙方應在驗收報告上詳細列明不合格項,甲方應在收到驗收報告后【整改期限】內進行整改。第七章數據安全與隱私保護7.1數據安全7.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施,保證乙方數據在甲方服務器上的安全性。7.1.2甲方應定期對服務器進行安全檢查和漏洞掃描,并及時修復發覺的安全漏洞。7.1.3甲方應制定數據恢復計劃,保證在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。7.2隱私保護7.2.1甲方承諾遵守相關法律法規,保護乙方數據的隱私。7.2.2甲方未經乙方同意,不得向任何第三方披露乙方數據。7.2.3乙方有權要求甲方提供數據處理的詳細記錄,甲方應予以配合。第八章技術支持與服務等級協議(SLA)8.1技術支持8.1.1甲方提供724小時的技術支持服務,包括但不限于電話、郵件、遠程協助等方式。8.1.2甲方技術支持人員應具備相應的專業知識和技能,能夠及時解決乙方遇到的技術問題。8.1.3甲方技術支持服務響應時間和服務解決時間應滿足合同約定的SLA標準。8.2服務等級協議(SLA)8.2.1甲方承諾提供的服務應達到以下SLA標準:服務器可用性:不低于【服務器可用性標準】;帶寬接入穩定性:不低于【帶寬接入穩定性標準】;技術支持響應時間:不超過【技術支持響應時間標準】;故障解決時間:不超過【故障解決時間標準】。8.2.2SLA的具體內容和指標由雙方在附件中詳細約定。第九章違約責任9.1違約情形9.1.1甲方未能在合同約定的期限內完成服務交付;9.1.2甲方提供的服務不符合合同約定的服務標準;9.1.3甲方違反保密條款,泄露乙方數據;9.1.4乙方未按時支付服務費用。9.2違約責任9.2.1甲方未能履行合同約定的服務義務,應向乙方支付違約金,違約金金額為【違約金金額】。9.2.2乙方未按時支付服務費用,應向甲方支付滯納金,滯納金比例為【滯納金比例】。9.2.3雙方應嚴格按照合同約定承擔違約責任,不得以任何理由免除或減輕責任。第十章不可抗力10.1不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。10.2不可抗力影響10.2.1發生不可抗力事件,導致合同無法履行或履行困難時,雙方應立即協商解決。10.2.2因不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難,雙方應各自承擔由此造成的損失。10.2.3在不可抗力事件持續期間,雙方應暫停履行合同,直至不可抗力事件消除。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿,雙方無續約意愿;11.1.2任何一方違約,經對方書面通知后【違約通知期限】內未采取補救措施或補救措施無效;11.1.3發生不可抗力事件,導致合同無法履行;11.1.4雙方協商一致,決定終止合同。11.2合同終止程序11.2.1一方提出終止合同,應提前【終止通知期限】書面通知對方;11.2.2收到終止通知后,雙方應立即停止履行合同;11.2.3雙方應就終止合同后的善后事宜進行協商,包括但不限于數據遷移、費用結算等。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1甲方嚴重違約,乙方有權解除合同;12.1.2乙方嚴重違約,甲方有權解除合同;12.1.3發生不可抗力事件,經雙方協商一致,可以解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方應書面通知對方,并說明解除合同的理由;12.2.2收到解除通知后,對方應在【解除通知期限】內確認解除合同;12.2.3解除合同后,雙方應按照合同約定處理善后事宜。第十三章合同附件13.1合同附件本合同附件包括但不限于以下內容:13.1.1服務等級協議(SLA);13.1.2數據處理協議;13.1.3知識產權歸屬協議;13.1.
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