電子簽名及法律確認服務合同第一章合同雙方基本信息1.1合同編號_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（電子簽名及法律確認服務提供方）：1.2.1.1甲方名稱：1.2.1.2甲方地址：1.2.1.3甲方聯(lián)系人：1.2.1.4甲方聯(lián)系方式：1.2.1.5甲方電子郵箱：1.2.2乙方（電子簽名及法律確認服務接受方）：1.2.2.1乙方名稱：1.2.2.2乙方地址：1.2.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.2.4乙方聯(lián)系方式：1.2.2.5乙方電子郵箱：1.3合同簽訂日期第二章合同標的及服務內容2.1合同標的本合同所指的電子簽名及法律確認服務是指甲方根據(jù)乙方提供的電子文檔，通過合法、有效的電子簽名技術，對乙方電子文檔進行簽名確認，并依法提供相應的法律效力證明。2.2服務內容2.2.1甲方提供電子簽名技術支持，保證乙方電子文檔的簽名安全、可靠。2.2.2甲方負責對乙方電子文檔進行法律確認，并出具法律效力證明。2.2.3甲方提供電子簽名服務的相關技術支持和售后服務。2.2.4甲方協(xié)助乙方處理因電子簽名產(chǎn)生的法律問題。第三章服務期限及費用3.1服務期限本合同服務期限自雙方簽訂之日起，至____年____月____日止。3.2服務費用3.2.1乙方應按照本合同約定，向甲方支付電子簽名及法律確認服務費用。3.2.2服務費用為人民幣____元整（大寫：____元整）。3.2.3乙方應于____年____月____日前向甲方支付全部服務費用。第四章保密條款4.1保密信息在本合同履行過程中，甲乙雙方應視為保密信息的事項包括但不限于：4.1.1甲方提供的電子簽名技術及相關技術信息；4.1.2乙方提供的電子文檔內容及相關信息；4.1.3雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密；4.1.4合同簽訂前、簽訂時及履行過程中知悉的其他保密信息。4.2保密義務4.2.1甲乙雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式公開。4.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效。第五章服務質量保證及違約責任5.1服務質量保證甲方承諾提供的電子簽名及法律確認服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，保證簽名安全、可靠，并依法提供法律效力證明。5.2違約責任5.2.1若甲方未按約定提供電子簽名及法律確認服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于退還部分或全部服務費用。5.2.2若乙方提供的電子文檔不符合約定，導致甲方無法正常提供電子簽名及法律確認服務，乙方應承擔相應的違約責任。5.2.3若因甲乙雙方原因導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章技術支持與售后服務6.1技術支持6.1.1甲方應提供必要的技術支持，保證乙方在使用電子簽名及法律確認服務過程中遇到的問題能夠得到及時解決。6.1.2技術支持包括但不限于以下內容：6.1.2.1電子簽名軟件的安裝與配置指導；6.1.2.2操作流程的培訓；6.1.2.3系統(tǒng)故障的排除；6.1.2.4系統(tǒng)升級與維護。6.1.3技術支持服務方式包括電話、在線聊天、郵件等多種形式。6.2售后服務6.2.1甲方應設立專門的售后服務部門，負責處理合同履行過程中的各類售后問題。6.2.2售后服務內容包括：6.2.2.1合同執(zhí)行過程中的咨詢；6.2.2.2服務問題的反饋與處理；6.2.2.3服務效果的跟蹤與評價；6.2.2.4用戶意見的收集與反饋。6.2.3售后服務應在收到乙方反饋后的____小時內予以響應，并在____個工作日內提供解決方案。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證乙方電子文檔及簽名數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.1.2甲方應制定數(shù)據(jù)安全管理制度，包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)備份、災難恢復等措施。7.1.3甲方應定期對電子簽名及法律確認系統(tǒng)進行安全檢測，及時發(fā)覺并修復安全漏洞。7.2隱私保護7.2.1甲方承諾對乙方提供的個人信息進行保密，不得向任何第三方泄露。7.2.2甲方應遵循相關法律法規(guī)，對乙方個人信息進行收集、存儲、使用和披露。7.2.3乙方有權隨時要求甲方刪除其個人信息，甲方應在____個工作日內完成刪除操作。第八章服務的變更與升級8.1服務變更8.1.1若甲方需要對電子簽名及法律確認服務進行變更，應提前____天通知乙方，并說明變更的原因、內容以及可能產(chǎn)生的影響。8.1.2乙方有權在收到變更通知后____天內選擇是否接受服務變更。8.2服務升級8.2.1甲方應根據(jù)技術發(fā)展和社會需求，不定期對電子簽名及法律確認服務進行升級。8.2.2甲方應將服務升級后的信息通知乙方，并提供相應的升級說明和指導。第九章合同的解除與終止9.1合同解除9.1.1在合同履行過程中，若任何一方違約，守約方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。9.2合同終止9.2.1本合同服務期限屆滿，合同自然終止。9.2.2若甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。第十章通知與通訊10.1通知方式甲乙雙方之間的通知可以通過以下方式送達：10.1.1郵寄；10.1.2傳真；10.1.3郵件；10.1.4短信；10.1.5雙方約定的其他方式。10.2通知送達10.2.1通知應以書面形式發(fā)出，并按照雙方約定的地址和方式送達。10.2.2通知自送達之日起生效。如果通知以郵件、短信等方式發(fā)出，以發(fā)送成功的時間為準。第十一章法律法規(guī)及政策變更11.1法律法規(guī)變更11.1.1若國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變更，影響本合同的履行，甲乙雙方應按照變更后的法律法規(guī)或政策調整合同內容。11.2政策調整11.2.1若電子簽名及法律確認相關的政策進行調整，甲方應立即通知乙方，并根據(jù)政策調整結果對服務進行必要的調整。第十二章合同附件12.1合同附件本合同附件包括但不限于以下內容：12.1.1甲方提供的電子簽名技術規(guī)格說明書；12.1.2乙方提供的電子文檔清單；12.1.3雙方約定的其他附件。12.2附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同正文不一致的，以附件為準。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應暫停履行本合同，并各自承擔因不可抗力導致的損失。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應盡快采取措施減輕損失，并及時通知對方。13.2合同解釋本合同及其附件的解釋權歸甲方所有。13.3本合同一式____