工控維護合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有工控系統等相關設備需要維護服務，乙方具備提供此類服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行工控維護事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）維護設備范圍1.甲方所有的工控系統，包括但不限于各類自動化生產線中的控制系統、監控系統、數據采集系統等。具體設備清單見本協議附件一。2.與工控系統相關的配套硬件設施，如服務器、網絡設備、傳感器、執行器等。3.上述設備所運行的各類工控軟件。（二）服務內容1.定期巡檢：乙方安排專業技術人員按照約定的時間周期對甲方的工控設備進行全面巡檢，檢查設備運行狀態、硬件連接、軟件功能等，填寫巡檢報告并提交給甲方。巡檢周期為[x]月/次。2.故障排除：當甲方工控設備出現故障時，乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內做出響應，[x]小時內到達現場進行故障診斷和排除。對于緊急故障，乙方應優先處理，確保設備盡快恢復正常運行。3.系統優化：乙方根據甲方工控系統的運行情況和業務需求，定期對系統進行性能優化，包括但不限于軟件升級、硬件配置調整、網絡優化等，以提高系統的穩定性、可靠性和運行效率。4.數據備份與恢復：乙方協助甲方制定工控系統數據備份策略，并定期進行數據備份。在系統出現故障或數據丟失時，乙方負責按照備份策略進行數據恢復操作，確保數據的完整性和可用性。5.技術支持與培訓：乙方為甲方提供7×24小時的技術支持服務，解答甲方在工控設備使用過程中遇到的技術問題。同時，乙方應根據甲方需求，定期為甲方相關人員提供工控技術培訓，培訓內容包括設備操作、維護知識、故障處理技巧等，提高甲方人員的技術水平和維護能力。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供工控維護服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供維護設備的詳細信息和相關資料，包括設備清單、操作手冊、技術文檔等，協助乙方了解設備情況，便于開展維護工作。為乙方提供必要的工作條件和便利，如進入工作現場的通道、辦公場所等。按照本協議約定及時支付維護費用。在設備出現故障或需要進行維護操作時，提前通知乙方，并配合乙方進行相關工作，如提供設備運行記錄、操作權限等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取維護費用。在履行維護服務過程中，有權要求甲方提供必要的協助和配合。根據甲方工控設備的實際情況，有權提出合理的維護建議和方案。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和時間要求，為甲方提供優質、高效的工控維護服務。派遣具有專業資質和豐富經驗的技術人員進行維護工作，確保維護工作的質量和安全。技術人員應遵守甲方的工作紀律和安全規定。對維護過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。定期向甲方提交維護報告，包括巡檢報告、故障處理報告、系統優化報告等，及時反饋設備運行情況和維護工作進展。在維護服務結束后，向甲方提供相關的技術資料和文檔，如維護記錄、軟件升級文件等。對甲方提出的合理要求和問題，及時做出響應并妥善解決。如因乙方原因導致維護服務出現問題，乙方應承擔相應的責任并采取措施予以糾正。三、維護費用及支付方式（一）維護費用1.本協議維護費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.維護費用包含乙方提供本協議約定的全部服務內容所需的費用，如人員工資、差旅費、設備配件費、軟件升級費等，但不包括甲方要求乙方進行額外服務或因甲方原因導致的超出正常維護范圍的費用。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付維護費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.在乙方完成每季度的維護服務并提交相關報告后，甲方應在收到報告后的[x]個工作日內，向乙方支付當季度維護費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.本協議期滿后，如雙方無異議且乙方已按照本協議約定履行全部義務，甲方應在協議期滿后的[x]個工作日內，向乙方支付剩余的維護費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。（三）費用調整1.在本協議履行期間，如因市場價格波動、原材料價格上漲等原因導致維護成本發生重大變化，乙方有權提出費用調整申請。乙方應提前[x]天書面通知甲方，經雙方協商一致后，可以對維護費用進行調整，并簽訂補充協議。2.如甲方要求乙方增加本協議約定以外的服務內容，雙方應另行協商確定服務費用，并簽訂補充協議。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付維護費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權暫停維護服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供必要的協助和配合，導致乙方無法正常開展維護工作，由此給乙方造成的損失由甲方承擔。3.若甲方擅自對工控設備進行更改、拆卸或其他不當操作，導致設備出現故障或損壞，甲方應承擔相應的維修費用和損失賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間要求提供維護服務，每逾期一天，應按照當次服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的維護費用，同時乙方應按照本協議維護費用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的維護服務質量不符合本協議約定，乙方應負責免費進行整改，直至達到約定標準。如因乙方服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反保密義務，將甲方的商業秘密、技術秘密等信息泄露給第三方，乙方應立即采取措施消除影響，并按照本協議維護費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方派遣的技術人員在維護工作過程中因故意或重大過失給甲方設備或人員造成損害的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。自協議生效之日起[x]個月為試用期，試用期內雙方可根據實際情況對協議履行情況進行評估和調整。2.本協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。如需終止協議，一方應至少提前[x]個月書面通知對方。（二）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方出現嚴重違約行為或不可抗力等原因導致本協議無法繼續履行，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（三）通知與送達1.本協議履行過程中，雙方往來的通知、文件、資料等均應采用書面形式，并按照本協議注明的地址或雙方另行書面通知的地址送達對方。2.如一方地址發生變更，應及時書面通知對方。否則，因地址變更導致的通知無法送達的責任由變更方承擔。（四）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具