寵物殯葬企業合同協議?甲方（殯葬服務提供方）：名稱：[寵物殯葬企業名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[企業注冊地址]法定代表人：[負責人姓名]聯系方式：[聯系電話]乙方（寵物主人）：姓名：[寵物主人姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[居住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有寵物殯葬服務需求，甲方具備提供寵物殯葬服務的資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供寵物殯葬服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.寵物信息乙方所委托殯葬服務的寵物為：品種：[寵物品種]性別：[寵物性別]年齡：[寵物年齡]毛色：[寵物毛色]體重：[寵物體重]特征描述：[詳細描述寵物獨特的外貌特征、性格特點等，如寵物的左耳有一小撮白毛，性格溫順親人等]2.服務內容遺體接收：甲方在接到乙方通知后，按照約定時間和地點安排專業人員上門接收寵物遺體。接收時，對寵物遺體進行妥善包裝，確保遺體完整、衛生，并做好交接記錄，記錄內容包括遺體外觀狀況、交接時間、交接地點、雙方簽字等。清洗與整理：將接收的寵物遺體運至甲方專業處理場地，進行細致的清洗，去除毛發、污垢等，恢復寵物相對整潔的外觀。同時，根據寵物生前的外貌特征，對其進行適當的整理，如梳理毛發、整理四肢等，使其盡可能呈現出安詳的狀態。個性化告別儀式：為乙方提供個性化的告別儀式場地，場地布置根據乙方需求和寵物特點進行設計，可擺放寵物生前喜愛的玩具、照片、鮮花等物品，營造溫馨、莊重的告別氛圍。告別儀式過程中，甲方安排專業人員協助乙方進行儀式，如引導乙方與寵物遺體進行最后的告別，提供相關的情感支持和引導服務，讓乙方能夠在相對私密、舒適的環境中與寵物做最后的道別。火化服務：采用環保型火化設備對寵物遺體進行火化處理。火化過程嚴格遵循相關環保標準和操作規范，確保火化過程安全、無污染。火化后，將骨灰收集完整，并進行精細的篩選和整理，去除雜質，保證骨灰的純凈度。骨灰安置：為乙方提供多種骨灰安置方式供選擇，包括但不限于：骨灰盒安葬：提供不同材質、款式的骨灰盒供乙方挑選，將處理好的骨灰裝入骨灰盒后，按照乙方指定的地點（如合法的寵物墓地等）進行安葬服務。安葬過程中，確保骨灰盒妥善放置，并做好墓地標識和相關記錄。骨灰寄存：在甲方的骨灰寄存設施中為乙方提供寄存服務，寄存期限可根據乙方需求協商確定。寄存期間，甲方負責對骨灰寄存區域進行日常管理和維護，確保骨灰寄存環境安全、整潔，定期對寄存設施進行檢查，保證骨灰的安全存放。其他安置方式（如有特殊需求可協商約定）：如乙方有將骨灰制作成紀念品（如寶石骨灰吊墜、骨灰鉆石等）等特殊安置需求，甲方應根據乙方要求，協助聯系具備相應資質和能力的第三方機構進行制作，并在整個過程中提供必要的協助和監督，確保紀念品的質量和制作過程符合相關規定。紀念物品制作（可選）：根據乙方需求，為乙方制作與寵物相關的紀念物品，如寵物紀念相冊、紀念牌等。紀念相冊收集寵物生前的照片，精心排版制作成冊，配以溫馨的文字說明；紀念牌根據乙方提供的設計要求，采用合適的材質制作，刻有寵物的名字、出生日期、去世日期等信息，為乙方留下珍貴的紀念。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。在乙方未按照協議約定支付費用時，有權暫停或終止服務，并要求乙方支付已產生的費用及相應的違約金（如有）。根據實際情況和相關法律法規的規定，對服務內容和方式進行合理調整，但應提前通知乙方并征得乙方同意（因不可抗力或緊急情況導致的調整除外）。2.義務具備從事寵物殯葬服務所需的合法資質和專業能力，保證服務過程符合國家相關法律法規和行業規范要求。按照本協議約定的服務內容、標準和時間，為乙方提供優質、安全、規范的寵物殯葬服務。對乙方提供的寵物信息及相關資料嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律另有規定或乙方書面同意的除外。在服務過程中，如發現寵物遺體存在特殊情況（如死因不明等），應及時告知乙方，并按照相關法律法規的要求處理。為乙方提供詳細的服務流程說明和必要的指導，確保乙方了解服務內容和注意事項。協助乙方辦理與寵物殯葬相關的手續（如合法墓地安葬的手續等），提供必要的文件和證明材料，在法律法規允許的范圍內為乙方提供便利。（二）乙方權利義務1.權利要求甲方按照本協議約定提供服務，并對服務質量進行監督。在服務過程中，有權根據實際情況提出合理的意見和建議，要求甲方進行調整和改進。在甲方未按照協議約定履行義務時，有權要求甲方承擔違約責任，并采取相應的補救措施。2.義務按照本協議約定的時間、方式和金額向甲方支付服務費用。向甲方如實提供寵物的相關信息，包括但不限于品種、年齡、健康狀況、死亡原因等，確保信息真實、準確。如因乙方提供虛假信息導致的一切后果，由乙方自行承擔。在甲方接收寵物遺體前，妥善保管好寵物遺體，防止遺體受到損壞或變質。按照甲方的要求和指導，配合甲方完成服務過程中的各項工作，如提供寵物生前照片、確定告別儀式的形式和內容等。在寵物殯葬服務完成后，按照相關法律法規和社會公德的要求，妥善處理與寵物殯葬相關的事宜，不得進行違法或違背公序良俗的行為。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.本協議約定的寵物殯葬服務總費用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含了本協議第一條所述的各項服務內容費用，但不包括因乙方特殊需求而額外產生的費用（如超出標準的紀念物品制作費用、特殊骨灰安置方式的額外費用等）。2.各項服務內容的具體收費標準如下：遺體接收服務費用：人民幣[x]元。清洗與整理服務費用：人民幣[x]元。個性化告別儀式服務費用：人民幣[x]元（根據告別儀式的場地布置規模、時長等因素確定，具體收費標準可參考附件[個性化告別儀式收費標準明細]）。火化服務費用：人民幣[x]元。骨灰安置費用：骨灰盒安葬服務費用（包含普通骨灰盒及墓地安葬費用）：人民幣[x]元（墓地費用根據所選墓地位置、規格等因素確定，具體收費標準可參考附件[墓地收費標準明細]）。骨灰寄存服務費用：每月人民幣[x]元，寄存期限不足一個月的按一個月計算。其他安置方式費用（根據實際協商價格確定）：人民幣[x]元。紀念物品制作費用（根據所選紀念物品類型和規格確定）：寵物紀念相冊制作費用：人民幣[x]元（相冊規格為[具體尺寸]，包含[x]張照片，如需增加照片或升級相冊規格，費用另計）。寵物紀念牌制作費用：人民幣[x]元（紀念牌材質為[具體材質]，尺寸為[具體尺寸]，如需定制特殊設計或材質，費用另計）。（二）支付方式1.乙方應在簽訂本協議時向甲方支付服務費用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元（大寫：[大寫定金金額]）。2.甲方在接收寵物遺體前，乙方應支付剩余服務費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.寵物殯葬服務全部完成后，乙方應在收到甲方通知后的[x]個工作日內結清剩余服務費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。4.甲方應在收到乙方每筆款項后的[x]個工作日內為乙方開具合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容、標準或時間為乙方提供服務，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。違約金的金額按照服務費用的[x]%計算，但不低于人民幣[x]元。同時，甲方應采取積極有效的措施彌補乙方的損失，如重新提供服務、退還相應服務費用等。2.因甲方原因導致寵物遺體損壞、丟失或出現其他服務質量問題，給乙方造成損失的，甲方應負責賠償乙方的全部損失，包括但不限于寵物價值損失、精神損害賠償等。損失賠償的具體金額根據實際情況協商確定，但最低不低于人民幣[x]元。3.若甲方違反保密義務，將乙方提供的寵物信息或相關資料泄露給第三方，甲方應向乙方支付違約金人民幣[x]元，并承擔因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、方式和金額向甲方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。乙方應在接到甲方通知后的[x]個工作日內支付全部費用及違約金，否則甲方有權采取進一步的法律措施追討欠款。2.若乙方提供虛假寵物信息，導致甲方無法正常履行服務或給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方為履行服務而額外支出的費用、因服務無法正常進行導致的甲方業務損失等。同時，乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照甲方的要求和指導配合完成服務過程中的各項工作，導致服務延誤或無法正常進行的，乙方應承擔相應的責任，向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償的具體金額根據實際情況協商確定。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協議約定的寵物殯葬服務全部完成且雙方的權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份，甲乙