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安裝監(jiān)控服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有安裝監(jiān)控服務(wù)的需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方購買安裝監(jiān)控服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)安裝內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方在[具體地點(diǎn)]安裝一套完整的監(jiān)控系統(tǒng),包括但不限于以下設(shè)備及服務(wù):攝像頭設(shè)備:[品牌及型號(hào)]高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)共計(jì)[x]臺(tái),分布于甲方指定的各個(gè)監(jiān)控區(qū)域,確保對(duì)[具體監(jiān)控范圍]實(shí)現(xiàn)全方位、無死角監(jiān)控。攝像頭應(yīng)具備高清畫質(zhì)、日夜兩用、防水防塵、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能。存儲(chǔ)設(shè)備:配備[品牌及型號(hào)]網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī),具備大容量存儲(chǔ)功能,可支持至少[x]天的視頻存儲(chǔ),確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的長(zhǎng)期保存。傳輸設(shè)備:采用優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)線纜及網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備,保障監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸,確保監(jiān)控畫面實(shí)時(shí)、流暢。安裝調(diào)試服務(wù):乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)安裝、布線、設(shè)備調(diào)試等工作,確保整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行,各項(xiàng)功能符合甲方要求。2.監(jiān)控系統(tǒng)功能要求實(shí)時(shí)監(jiān)控功能:通過電腦、手機(jī)等終端設(shè)備,甲方可實(shí)時(shí)查看監(jiān)控區(qū)域的視頻畫面,畫面應(yīng)清晰、流暢,無卡頓、延遲現(xiàn)象。遠(yuǎn)程監(jiān)控功能:支持甲方隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控及管理。錄像回放功能:可對(duì)指定時(shí)間段內(nèi)的監(jiān)控視頻進(jìn)行回放,方便甲方查看歷史記錄,以滿足事后查詢及調(diào)查的需求。報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能:監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備智能報(bào)警功能,當(dāng)檢測(cè)到異常情況(如移動(dòng)偵測(cè)、視頻遮擋等)時(shí),能夠及時(shí)向甲方指定的手機(jī)、郵箱等終端發(fā)送報(bào)警信息,并可聯(lián)動(dòng)相關(guān)設(shè)備(如燈光閃爍、警笛鳴叫等)。3.服務(wù)期限本監(jiān)控服務(wù)自合同簽訂之日起開始安裝調(diào)試,預(yù)計(jì)在[預(yù)計(jì)完成時(shí)間]內(nèi)完成全部安裝調(diào)試工作,并正式投入使用。服務(wù)期限為自監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起[x]年。在服務(wù)期限內(nèi),乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)及技術(shù)支持等工作。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供監(jiān)控服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。在監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試過程中,有權(quán)對(duì)不符合要求的部分要求乙方進(jìn)行整改。有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)使用監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。2.義務(wù)向乙方提供安裝監(jiān)控系統(tǒng)所需的場(chǎng)地、電力供應(yīng)等必要條件,并確保現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境符合安裝要求。按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)乙方在履行合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供安裝監(jiān)控系統(tǒng)所需的相關(guān)資料和協(xié)助。在甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的監(jiān)控服務(wù),確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行,各項(xiàng)功能符合要求。負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的采購、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)及技術(shù)支持等工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。在服務(wù)期限內(nèi),定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)故障和問題,確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。對(duì)甲方提出的技術(shù)咨詢和服務(wù)需求,及時(shí)給予響應(yīng)和解答,并提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。對(duì)甲方在使用監(jiān)控系統(tǒng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)在接到通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[x]個(gè)工作日內(nèi)解決問題(因不可抗力因素除外)。在服務(wù)期限屆滿后,按照甲方要求拆除監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,并清理現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)甲方提供的相關(guān)資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備采購、安裝調(diào)試、運(yùn)輸、維護(hù)保養(yǎng)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等全部費(fèi)用,除本合同約定的調(diào)整情況外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式1.預(yù)付款:合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.驗(yàn)收款:監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.質(zhì)保金:服務(wù)期限屆滿后,如監(jiān)控系統(tǒng)無質(zhì)量問題,甲方在[x]個(gè)工作日內(nèi)將質(zhì)保金(服務(wù)費(fèi)用的[x]%)支付給乙方,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備品牌、型號(hào)、規(guī)格應(yīng)與本合同約定一致。2.監(jiān)控系統(tǒng)的安裝位置、布線應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,整齊、美觀、牢固,不影響甲方正常經(jīng)營活動(dòng)。3.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備本合同約定的各項(xiàng)功能,且各項(xiàng)功能運(yùn)行穩(wěn)定、可靠,畫面清晰、流暢,無卡頓、延遲、花屏等現(xiàn)象。4.監(jiān)控系統(tǒng)的存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)能夠正常存儲(chǔ)視頻數(shù)據(jù),存儲(chǔ)時(shí)間應(yīng)滿足本合同約定要求,且數(shù)據(jù)可完整回放。5.監(jiān)控系統(tǒng)的報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能應(yīng)正常,報(bào)警信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)送到指定終端,并可聯(lián)動(dòng)相關(guān)設(shè)備。(二)驗(yàn)收方式1.安裝調(diào)試完畢后,乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收過程中,乙方應(yīng)向甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備清單、安裝調(diào)試報(bào)告、操作手冊(cè)、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)等相關(guān)資料,并對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能進(jìn)行演示和講解。3.甲方驗(yàn)收人員應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄,并要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改,并重新提交甲方驗(yàn)收,直至驗(yàn)收合格為止。4.驗(yàn)收合格后,甲、乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為甲方支付驗(yàn)收款的依據(jù)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.若甲方未按照本合同約定協(xié)助乙方進(jìn)行安裝調(diào)試工作,導(dǎo)致安裝調(diào)試工作延誤或無法正常進(jìn)行的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行拆卸、改裝、移動(dòng)或其他破壞性行為,導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)損壞或無法正常運(yùn)行的,甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或重新安裝的費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供監(jiān)控服務(wù),或監(jiān)控系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改或更換設(shè)備,直至符合合同要求為止。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間完成監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方在服務(wù)期限內(nèi)未按照本合同約定對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)及技術(shù)支持,導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障或無法正常運(yùn)行,乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)或解決問題,并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本合
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