家政公司合作協議合同?甲方：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于甲乙雙方有意在家政服務領域開展合作，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，雙方達成如下合作協議：一、合作項目及服務內容1.合作項目雙方共同合作開展家政服務業務，致力于為客戶提供優質、高效、專業的家政服務解決方案。2.服務內容乙方負責提供經過專業培訓的家政服務人員，服務內容包括但不限于家庭清潔（如日常清掃、廚房衛生間深度清潔等）、衣物洗滌熨燙、家居物品整理收納、老人護理（如生活照料、健康護理等）、嬰幼兒護理（如喂養、照料、早教協助等）、烹飪服務等。甲方負責對乙方提供的家政服務人員進行管理、調配，并根據客戶需求安排合適的服務人員上門服務。同時，甲方負責與客戶進行溝通協調，了解客戶需求，反饋服務情況，確保服務質量達到客戶滿意。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的家政服務人員進行背景調查、資質審核及培訓監督，確保服務人員具備相應的專業技能和良好的職業素養。根據客戶需求，有權合理安排乙方家政服務人員的工作任務和工作時間，并對服務人員的工作表現進行評價和反饋。在合作期間，有權使用乙方提供的家政服務人員信息及相關服務資料，但應妥善保管，不得泄露給任何第三方。按照本協議約定，有權獲得合作項目所產生的收益，并對收益進行分配。2.義務負責建立客戶信息管理系統，及時記錄客戶需求、服務預約、服務反饋等信息，并與乙方共享相關信息，以便雙方更好地開展合作。對乙方提供的家政服務人員進行日常管理，包括但不限于考勤管理、工作紀律監督、業務培訓指導等，確保服務人員遵守甲方的管理制度和服務規范。按照約定的服務標準和質量要求，對乙方家政服務人員的服務過程進行監督檢查，發現問題及時通知乙方并要求整改，確保服務質量符合客戶期望。負責與客戶簽訂家政服務合同，明確雙方權利義務，并按照合同約定向客戶收取服務費用。同時，及時將服務費用結算給乙方，并提供相應的財務憑證。為乙方家政服務人員提供必要的工作條件和安全保障，如提供工作服、工作工具等，并對服務人員在工作過程中的人身安全負責。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供客戶信息、工作條件及安全保障等支持，協助乙方家政服務人員順利開展工作。根據甲方反饋的服務人員工作表現和客戶需求，有權對家政服務人員進行調整和培訓，以提高服務質量和客戶滿意度。按照本協議約定，有權獲得合作項目所產生的收益，并對收益進行分配。在合作期間，有權使用甲方的品牌標識、宣傳資料等進行合法的業務推廣，但應遵守甲方的品牌使用規定，不得損害甲方的品牌形象。2.義務負責招聘、培訓、管理家政服務人員，確保服務人員具備合法的從業資格、良好的職業道德和專業的服務技能。培訓內容應包括但不限于服務規范、安全知識、職業素養等，并定期對服務人員進行考核和評估。為家政服務人員購買足額的人身意外傷害保險及其他必要的商業保險，確保服務人員在工作過程中的人身安全得到保障。同時，負責處理服務人員在工作過程中發生的意外事故及相關糾紛。按照甲方要求的服務標準和質量規范，為客戶提供優質、高效、專業的家政服務。定期對服務質量進行檢查和評估，及時發現并解決服務過程中出現的問題，確保客戶滿意度達到[x]%以上。配合甲方進行客戶信息管理和服務質量監督檢查工作，及時提供服務人員的相關信息和工作記錄，并根據甲方反饋的意見和建議，對服務工作進行改進和完善。負責與家政服務人員簽訂勞動合同或勞務協議，明確雙方權利義務，并按照法律法規的規定支付服務人員工資、福利等費用。同時，協助甲方處理服務人員與客戶之間的糾紛和投訴。三、服務費用及結算方式1.服務費用甲乙雙方根據市場行情和服務成本等因素，共同協商確定家政服務的收費標準。收費標準應明確、合理，并在合作期間保持相對穩定。如有調整，雙方應提前[x]天書面通知對方。客戶支付的服務費用由甲方統一收取，甲方應按照約定的收費標準向客戶開具正規發票。2.結算方式甲方在收到客戶支付的服務費用后，應在[x]個工作日內與乙方進行結算。結算金額按照乙方家政服務人員實際提供的服務工作量及約定的分成比例計算。雙方結算時，應提供詳細的服務記錄和財務憑證，以便核對賬目。如發現賬目不符或存在其他問題，應及時協商解決。結算方式為銀行轉賬，甲方應將結算款項支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________銀行賬號：______________________戶名：______________________四、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付服務費用或提供必要的工作條件和安全保障等支持，導致乙方家政服務人員無法正常開展工作或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定提供合格的家政服務人員或未達到服務標準和質量要求，導致客戶投訴或給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。同時，乙方應按照甲方要求及時采取措施進行整改，直至達到服務標準為止。3.若一方違反本協議約定的保密條款，應向對方支付違約金人民幣[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如一方違反本協議其他條款約定，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為導致本協議無法繼續履行的，違約方應按照本協議總金額的[x]%向對方支付違約金。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_____________